Как да изберем маркетингови услуги и софтуер

OB Обзор

Днес маркетингът по имейл е важен компонент във всяка маркетингова кампания, цифрова или друга. „Брошурен софтуер“, промоции или оферти и бюлетини за отказ са всички примери за ефективни начини за популяризиране на вашата компания и продукти, използващи имейл като средство за съобщения. Но дори и малките фирми могат бързо да се превърнат в списък с получатели на хиляди или дори десетки хиляди, докато средните или корпоративните организации могат да скочат в шест или дори седемцифрени списъци с получатели или абонати.

Технически предизвикателства

Ако вашите имейл кампании генерират такива видове номера, ще трябва да проучите услугата за групово изпращане по имейл. Разбира се, можете да го направите вътрешно, но това е скъпо предложение. Не само поради хардуерния сървър и необходимите разходи за съоръжения, но също така и широката интернет връзка с честотна лента и набор от умения, необходими за управление на всичко, Уменията за гайки и болтове са част от въпроса тук; където обикновена корпоративна имейл инфраструктура може да бъде един или два сървъра и имейл платформа като Microsoft Exchange, груповата конфигурация на имейли може да включва пет, десет или повече сървъри в зависимост от вашите нужди, използвайте модерни технологии за клъстериране и отказ, често работещи във виртуализиран среда, която в наши дни ще включва софтуерно дефинирани мрежи (SDN) и включва управление на трафик от висок клас като балансиращи натоварвания и управлявани IP адреси. Но дори по-важно от управлението на инфраструктурата за групово изпращане на имейли е да се уверите, че имейлите ви се доставят на кого искате, когато искате.

Как да не влезете в черен списък

Просто изтриването на имейли до дълъг списък от получатели отново и отново бързо ще накара вашата организация да бъде в черния списък на националните и местните интернет доставчици като спам. Това е голям проблем и може да отнеме много време, докато името ви бъде извадено от такъв списък, след като го има. Гарантирането на това, че вашата имейл кампания се отклонява от спам етикет, е част от набора от умения за доставка на имейл, който включва разбиране за това как работят спам филтрите на ISP, както и структурата на съдържанието и маркирането. Тези два последни не са просто, така че интернет доставчиците да не изброяват черен списък с вашето име, те са също така, така че имейл пощенските кутии на получателя ви да не класифицират автоматично имейла ви като спам и да го пускат в папката Junk. На последно място, оптимизирането на доставката на имейл означава също проследяване на случващото се с вашите имейли и премахване на фалшиви или отхвърлени имейли и поддържане на бдителност по отношение на вашите двигатели за отказ / отказ.

Груповите имейл услуги се грижат за всички тези неща за вас. Добрият доставчик на масови услуги за електронна поща може да включва всички тези функции, както и WYSIWYG редактор на имейли с шаблони, функции за управление на контакти за управление на вашите списъци с абонати, възможност за обработка на няколко езика за международни кампании и функции за отчитане, които ви позволяват да знаете не само дали имейлът ви е доставен, но какво е направил потенциалният ви клиент с него, след като попадна на входящата му поща. Възможността да персонализирате вашата система за групово доставяне на електронна поща с добавки на трети страни или да я интегрирате със собствения си бек-енд бизнес софтуер чрез API на REST също може да бъде важна.

Купуване на едро

Можете да закупите групови имейл услуги по няколко начина, като най-често срещаните са $ X на хиляда изпратени имейли. Друг начин е променлива месечна такса, която се определя въз основа на размера на вашия списък на абонати / получатели. И последно, там е само софтуерният подход. Въпреки че подчертахме предимствата на това, че доставчикът на услуги за групова електронна поща се справя с тази операция вместо вас, все още има много сценарии, при които това може да не е най-добрият подход, дори за някои малки фирми. За тези фирми има софтуерни пакети, посветени специално на масовия маркетинг по имейл. Имаме представена в нашата таблица по-горе, SendBlaster PRO. Характеристиките му изглеждат анемични в сравнение с тези на доставчиците на услуги на пръв поглед, но не забравяйте, че много от тези функции се предоставят с помощта на специализирана инфраструктура и умения, които ще трябва да си осигурите, ако вървите само по софтуера. И ако се справите с математиката, ще видите, че еднократното таксуване на лиценза може да бъде значително по-евтино от повтарящото се месечно или таксуване по имейл във времето.

Вижте доставчиците в нашата матрица по-долу за повече подробности: