Видео: По закону ⚡️ Барбоскины ⚡️ Сборник мультфильмов 2019 (Ноември 2024)
Имейлът е проблем на почти всички, но по-специално в офиса, той създава разсейване и отнема време, което може да бъде по-добре прекарано в реална работа. Някои хора се отнасят за проверка и отговаряне на имейла като „вършене на работа“, а не за извършване на самата работа.
Собствениците и мениджърите на фирми могат да помогнат както на себе си, така и на своите служители да се борят с претоварването на имейли по време на работа.
Първо, насърчете комуникацията лице в лице. Да накарате служителите да разговарят помежду си, когато имейлите не са необходими, наистина могат да помогнат за намаляване на ненужните имейли. Личните разговори също са по-добри от имейлите за допирни теми, когато тонът и настроенията наистина имат значение. Много малко хора са толкова умели да предават емоциите си на писмен език, колкото и устно.
Второ, използвайте програма за незабавни съобщения. За бързи въпроси и отговори наистина не можете да победите IM. Някои фирми забраняват на служителите да инсталират подобни програми, но мисля, че те всъщност са истински благодат в офиса. Можете да получите незабавни съобщения в самостоятелно приложение или такова, което е вградено в онлайн бизнес платформа, като Podio, Yammer, Jive. Ако вашата организация използва Google Apps, винаги можете просто да използвате Google Talk. Което и приложение за IM да изберете, уверете се, че всички в организацията използват едно и също нещо. И ако ИТ отделът има ограничения за това какво служителите могат да инсталират, уверете се, че екипът знае кои приложения за IM ще използват всички, за да могат да проверят инсталациите.
Трето, намерете по-добро място от имейла за общи съобщения. Един ясен пример е, когато служителите изпращат имейл, за да уведомят всички, че са болни, на почивка или напускат рано. Това са обикновени съобщения, които добавят към затруднения в имейла, но не е необходимо. Едно решение може да бъде споделянето на календара. Друг може да е административен асистент, който да следи кой влиза и излиза и вместо това да изпраща един консолидиран имейл.
Четвърто, бъдете модел за подражание по имейл. Ако сте ръководител на фирма или отдел, уверете се, че вашите навици за електронна поща отразяват това, което искате да правят служителите. Пишете по-кратки имейли, когато можете. Говорете с хората лице в лице, когато това е правилният метод за комуникация. Използвайте IM и правете всичко друго, което искате да правят служителите. Хората ще следват вашата инициатива и по този начин развивате по-добра фирмена култура около имейла.
Допълнителни ресурси
За повече съвети за борба с претоварването на имейли вижте тези свързани статии:
- Интервю: Push for Zero Email
- Как да намалите нежелания имейл
- Интервю: Дмитрий Леонов на SaneBox за управление на електронната поща
- 11 съвета за управление на имейл
