Защо продажбите на персонални компютри са в застой | Тим баджарин

Наскоро се спрях на доста интересно изследване, което показа как някои възрастови групи използват технология. Въпреки че обхватът на изследването е доста широк, той изследва как четири различни възрастови групи използват смартфони и таблети в дигиталния си начин на живот.

Първите профилирани групи бяха от 12-23-годишна възраст. Тази група използва смартфоните като основното си цифрово устройство. Те по принцип живеят и дишат смартфони и са с тези деца през цялото време. По-важното е, че това е основното устройство, което използват за електронна поща, социална мрежа, получаване на новини, слушане на музика, гледане на YouTube и др. Някои от тях също използват таблети, но пестеливо и това е една от основните групи, които доста се разхождат далеч от лаптопи или компютри, освен ако ги използват за училище или на работа, когато е приложимо.

Втората възрастова група беше от 24-40 години. Тази група също е насочена към смартфона, но само донякъде. Те са по-склонни да използват комбинация от технологии в ежедневието си. За тях смартфонът е идеален, когато сте в движение, но те също много харесват таблети и ги използват за сърфиране в мрежата, електронна поща и социални мрежи и най-вече за четене на книги и гледане на филми. Но те също така използват своите компютри или лаптопи много, особено за да правят задачи или проекти за производителност.

Третата група обхваща възрасти 40-65 години и основното устройство на тази група все още е настолен компютър или лаптоп. Да, много имат смартфони или дори таблети, но телефоните и таблетите увеличават дигиталния си живот, докато компютърът и лаптопът все още са в центъра на дигиталните си дейности. Интересното е, че при потребителите именно тази възрастова група купува най-много компютри и лаптопи, за да замени по-старите си модели. Тази група започна да купува компютри, когато бяха в началото на 20-те си години, а доскоро това бяха единствените дигитални инструменти, които имаха. За тях това е най-ефективният и удобен начин да свършите нещата.

Четвъртата група е на възраст 65-80 +. Тези хора се отклониха напълно от компютрите и лаптопите и макар че могат да носят смартфон със себе си, основното им устройство е таблет, по-специално таблет с 9- или 10-инчов екран. Интересно ми беше, че тази възрастова група не се интересуваше много от по-малки таблетки. По-важното за тях е, че таблетът може да се справи с почти всичките им нужди от дигитален начин на живот. Много от тях все още имат компютър, но са по-стари модели и са достатъчно добри, дори ако са по-стари и се използват само за всеки по-голям проект за производителност, който може да имат от време на време.

Докато разгледах данните от изследванията, ми стана малко по-ясно защо продажбите на персонални компютри са прекъснали над 10 процента през миналата година и тази година ще бъдат намалени около 3-4 процента. Най-младото поколение, което е толкова ориентирано към смартфона и се нуждае само от компютър в училище или използва компютри на родителите си у дома, извади голяма група потенциални купувачи на компютри от цялостния микс за купуване на компютър. Това е важно, тъй като в миналото тези деца са използвали много компютри и лаптопи, дори ако това са били компютрите на техните родители. Сега те живеят на своите смартфони и пестеливо използват компютър.

Втората група разпространява нуждите си от цифрови инструменти на множество устройства и необходимостта от закупуване или опресняване на всякакви компютри се разрежда от мобилните им устройства, боравещи с голяма част от личните им компютърни нужди. Освен това в доклада се установява, че тази демографска група не бърза да ъпгрейдва своите компютри и ги използва през целия премиер на компютъра.

Единственото истинско светло място за производителите на компютри е третата група, които остават ориентирани към PC и това изследване показва, че все още купуват нови компютри по-редовно. Въпреки това, четвъртата група, на възраст 65-80 години, дори не изглежда да се интересуват от закупуване на нови компютри и правят това, което имат по-дълго и са прехвърлили повечето си нужди за дигитален достъп към таблети. Вместо това те са ориентирани към таблета и това добре обслужва повечето от техните нужди, а също така ги извежда от всеки обикновен цикъл за покупка на компютър.

Между другото, причината продажбите на персонални компютри да са по-добри през тази година спрямо миналата година е, че предприятията най-накрая отново започват да купуват компютри и лаптопи. Много фирми отложиха закупуването на нови компютри, в очакване да проверят дали Windows 8 е достатъчно ценна, за да започне обновяването отново. Когато се оказа лоша версия на ъпгрейд на ОС, през миналата година повечето предприятия отложиха закупуването на компютри и лаптопи, а ако ги купят, се увериха, че са пуснали Windows 7 вместо Windows 8.

Но много от тези компютърни персонални компютри и лаптопи наистина остаряваха и тази година видяхме силен напредък в ИТ покупките на персонални компютри навсякъде. Това помогна да се повиши търсенето на компютри през тази година. Подозирам, че в предприятието можем да видим още 2-3 години добро купуване на компютри и лаптопи, но освен това не е сигурно дали предприятието може да помогне за увеличаване на компютрите много по-далеч, отколкото сега.

Голямото ми извличане от това изследване е, че дните на всеки сериозен растеж на PC приключиха. Като изследователи ние бяхме много наясно с този спад в търсенето на компютри, но продавачите на компютри се надяваха, че новите версии на Windows или дори концепцията 2 в 1s могат да върнат търсенето на компютри. Но тези дни няма. Потребителите просто имат твърде много възможности за избор сега, когато става дума за използване на устройство за неща, които в миналото са могли да се правят само на компютър. Въпреки че можехме да наблюдаваме известен ръст в покупките на корпоративни компютри поради необходимостта от замяна на по-стари модели, това няма да е достатъчно, за да върнем търсенето на компютри до нива, които имахме, преди Apple да въведе своите iPad. Но изглежда, че начините, по които тези различни възрастови групи разглеждат компютрите и да ги използват, наистина са в основата на тази основна промяна в използването на устройства и ми подсказват, че може би ще продължим да намаляваме търсенето на компютър в бъдеще, или в най-добрия случай, стабилизирайте продажбите на компютри при около 280-300 милиона единици годишно в целия свят напред.

За повече информация вижте кръга на PCMag на 10-те най-добри лаптопа и 10 най-добри настолни компютри.