Разбиране на стратегията на Apple за гледане

ВИЖТЕ ВСИЧКИ СНИМКИ В ГАЛЕРИЯТА

Сега, след като имахме известно време за размисъл върху старта на Apple Watch, мисля, че си струва да разгледаме това, което изглежда е стратегията на Apple и дългосрочните цели за този продукт.

Въпреки че коментарите и перспективите са смесени, мисля, че това ще бъде важен нов хардуерен продукт за Apple и може да бъде голям хит, поне при силен сегмент от техните потребители. За да се разбере тази стратегия, трябва да се разгледа внимателно начина, по който Apple подхожда към дизайна и екосистемата на всеки нов продукт, който пуска. Интересното е, че той просто следва формула, която започна с раждането на компютъра и работи и до днес.

Първата ми роля като анализатор беше да покрия мини-компютрите. Когато се присъединих към Creative Strategies през 1981 г., IBM току-що пусна компютър и бях помолен да покрия категорията като част от моята работа. Причината IBM дори да се включи в бизнеса с персонални компютри беше заради продукт, наречен Visicalc, който превърна Apple II в работен кон на производителността чрез тази невероятна електронна таблица. Изведнъж финансови директори и одитори купуваха компютри на Apple II и ги използваха, за да моделират своите финансови средства. На лично ниво знаех, че Visicalc е смяна на игри, защото видях развитието му отвътре, откакто жена ми беше в HR отдела на Visicorp, компанията, която създава Visicalc. IBM беше компютърна компания, така че след като видя Visicalc, стигна до заключението, че IBM трябва да приведе компютъра в бизнес, тъй като за IBM Apple II беше просто машина за хоби и както подсказва името им, те се занимаваха с бизнес.

ВИЖТЕ ВСИЧКИ СНИМКИ В ГАЛЕРИЯТА

По принцип софтуерът размахва опашката на кучето за компютър. Компютърът сам по себе си беше интересна хардуера, но беше без стойност без софтуера. Когато хардуерът и софтуерът бяха обвързани заедно, те стартираха компютърната революция, която продължава и до днес.

По-важното е, че благодарение на Microsoft SDK, на разработчиците на софтуер бяха дадени инструментите за създаване на приложения и точно тук се случиха истинските иновации. Apple основно следва тази формула, макар и с добавяне на много услуги, свързани с нейната софтуерна екосистема. Спомням си за дискусия, която проведох с висшия вицепрезидент на маркетинга на Apple, Фил Шилер, когато той за първи път ми показа iPhone през 2007 г. Той положи iPhone на масата в изключено положение и ме попита какво виждам. Казах му, че видях парче стъкло в метална рамка. Той каза, че съм прав и след това го включих и каза, че истинската „магия е в софтуера и какво може да направи за човек“. Той продължи да показва как приложенията накараха iPhone да пее и танцува и си спомням, че му казах, че Apple премества софтуерната революция в ръчно устройство.

Една от разликите от софтуерната революция през 80-те до подхода на Apple днес е, че тогава хардуерът е бил собственост на OEM производители или доставчици. ОС беше собственост на Microsoft, а след това приложения на трети страни работеха върху тях. Но Apple е в уникална позиция да притежава хардуера, ОС, платформата за разработка на софтуер и свързаните услуги. Това означава, че може да създава хардуер специално, за да се възползва максимално от своя софтуер и да създаде среда за процъфтяване на тези приложения и услуги.

Това в крайна сметка е в основата на краткосрочната и дългосрочна стратегия на Apple с всеки нов продукт или категория, която влиза. Тази цялостна стратегия наистина се оформи с въвеждането на iPod. Сам по себе си iPod беше просто приятно хардуерно парче. Но когато добавихте магазина на iTunes, iPod се превърна в чудесен музикален инструмент, който помогна на Apple да преоткрие MP3 плейъра. Тази стратегия стана още по-усъвършенствана с iPhone. Apple не измисли смартфони, но ги преосмисли, като представи страхотен хардуер, SDK и услуги, които помогнаха за революцията на смартфона.

Apple също не е изобретил таблета, но използвайки същата формула на хардуер, софтуер и приложения и услуги, той изобретява таблетите и ги извежда на масовия пазар.

Сега се надява да направи това за носене чрез смарт часовник. Характерно за Apple, Apple Watch е добре обмислен продукт, който включва елегантен дизайн, нов потребителски интерфейс и операционна система, предназначени точно за този форм-фактор, и SDK, за да предоставят на софтуерните разработчици възможност да създават иновативни приложения. Знам, че има много хора, които поставят под въпрос апелацията на Apple Watch, но подсказването са приложенията. Въпреки че смятам, че плащанията могат да бъдат убийственото приложение, научих се никога да не подценявам креативността и иновациите, които биха могли да дойдат от общността на приложенията, за да създадат вида приложения, които изтласкват това далеч отвъд ранните осиновители.

Виждам четири стълба в основата на стратегията за гледане на Apple. Първият е използването на приложенията и тяхната екосистема, за да стимулира иновациите към тази нова хардуерна платформа. Не подценявайте това в потенциалния успех на Apple Watch.

Вторият стълб е връзката му с автоматизацията на дома чрез HomeKit. Apple показа само един пример за свързано домашно приложение, но тъй като часовникът има Bluetooth и NFC, ще бъде интересно да видите как хората за автоматизация на дома създават приложения, които работят с Apple Watch.

Третият стълб е свързан със здравето. Различните сензори в Watch и новите iPhones ще бъдат друг двигател за много потребители. Мисля, че приложението убиец може да бъде плащанията и да представлява четвърти стълб в тази стратегия. Писах за това в колона през юни PCMag за това как мислех, че Apple ще внесе плащания, като отваряне на вратите на хотела чрез носимо, което Apple в крайна сметка се дразнеше по време на своето събитие 9 септември.

Много рецензенти отбелязаха точно, че цената на Apple Watch ще го задържи от основния пазар. Всъщност $ 349 е доста скъпо и да бъдете обвързани специално с iPhone е доста ограничаващо. От друга страна, това би могло да привлече мнозина и към iPhone платформата. Но не виждам това като голям проблем, както другите, предвид историята на Apple и как в крайна сметка намалява цените. IPod беше $ 499, когато излезе за първи път и с течение на времето Apple свали цената драстично. Стратегията на Apple изглежда започва на пазара на премии, за да покрие първоначалните си разходи за НИРД за първите две години, преди да падне цената. Въпреки че никога няма да бъде в ниския край на смарт часовниците, Apple в крайна сметка ще разпредели цените в средни и премиум категории и ще се справи доста добре. Очаквам също много нови модели и ленти във времето.

Въпреки че няма да е толкова голям хит като iPhone, Apple Watch все още може да бъде добър център за печалба и да внесе смарт часовници на масовия пазар. Помислете за тази версия на часовника на Apple като 1.0. Ще бъде интересно да видим какви ще са 2.0 и 3.0, докато Apple развива своята платформа за часовници.

За повече информация вижте ръката на PCMag с Apple Watch, както и 5 причини Apple Watch е победител.

ВИЖТЕ ВСИЧКИ СНИМКИ В ГАЛЕРИЯТА