Реалната разлика между microsoft и apple | Тим баджарин

След като прекарах много време наскоро с много от OEM партньорите на Microsoft и разгледах цялостния му стратегически поглед върху бъдещето на пазара на персонални компютри и таблети, ми стана ясно, че наистина има огромна разлика между това как Microsoft и неговите партньори виждат пазарът на компютри в сравнение с начина, по който Apple проектира и предлага своите Macs и таблети.

В известен смисъл Microsoft се приближава до пазара отгоре надолу, докато Apple върви след пазара отдолу нагоре.

Microsoft централизира стратегията си около убеждението си, че всеки се нуждае от инструменти за широк спектър задачи за производителност, независимо от това кои са те, а Microsoft и нейните партньори, включително Intel, проектират всички свои продукти около този фокус. Разбира се, производителността е сладкото място на Microsoft и в този смисъл силен тласък за създаване на продукти, фокусирани върху производителността, има смисъл. Ето защо продължава да натиска концепцията 2 в 1 толкова силно. Това е таблет или е лаптоп?

Що се отнася до Microsoft, това няма значение за клиента. Маркерът за 2 в 1 е, че това е компютър, когато имате нужда от него, и таблет, когато искате такъв. Вярва, че в този продукт той може да накара клиента да покрие всичките им бази и се надява, че в този процес тези 2 в 1 ще съживят изоставащия пазар на компютри. Проблемът е, че тъй като фокусът на тези дизайни наистина подчертава аспекта на производителността на преживяването, 2 в 1s се оказват ОК лаптопи и в много случаи посредствени таблети.

От друга страна, Apple се приближава до пазара отдолу нагоре. Когато Стив Джобс представи iPad през 2010 г., той постави огромен акцент върху факта, че първо това е „консуматорско“ устройство. Всъщност той омаловажи всички възможни характеристики на производителността, въпреки че направи хеджиране на залога си, като създаде версия на приложенията Pages, Numbers и Keynote за онези, които „може“ да ги искат. Но когато Apple създаде реклами за iPad, всички те бяха съсредоточени върху потреблението и само през последните 18 месеца те дори добавиха фокуса върху iPad като сериозен инструмент за „създаване“.

Забележете отчетливата разлика дори в терминологията. За Microsoft терминът „производителност“ е ключов за неговия маркетинг, докато Apple вместо това използва „креативност“. Microsoft показва реклами на хора, които работят предимно, докато Apple показва реклами на хора, които правят страхотни неща със своите iPhone и iPad.

В много добра статия за TUAW Йони Хайслер отбелязва следното:

Heisler добре улавя същността на разликата между Microsoft и Apple. Microsoft е свързана с производителността, докато Apple иска да даде почивка на работата на хората и да остави технологиите да правят готини неща за своите клиенти. Въпреки че това може да изглежда като просто семантика, това всъщност създава много различна ментална картина за потребителите за това как те гледат своите устройства. Както доказа Apple, този подход е изключително успешен и поставя истински въпрос дали натискът на производителността на Microsoft ще работи дори.

Всъщност Apple кара солидна линия между производителността и създаването на съдържание срещу креативността и консумацията на съдържание. Тим Кук и неговият екип са категорични, че що се отнася до производителността, Macs са в центъра. Те създадоха едни от най-иновативните лаптопи, особено с MacBook Air и тези продукти продължават да се противопоставят на тенденцията на спад на компютрите. На всяко тримесечие Apple продава най-малко 4 милиона Macs по целия свят. След това Apple фокусира iPad и iPhone на забавни дейности и продаде огромно количество от тези продукти на много доволни клиенти.

Разбира се, има действителна дихотомия в крайната употреба на iPad в живота на много хора. Въпреки че Apple проектира своите iPad като чисти таблети, хората и компаниите са намерили свои начини да ги използват за реална работа и производителност. Но по ирония на съдбата тя никога не е била в центъра на дизайна на Стив Джобс и ролята му на инструмент за производителност идва най-вече от продукти на трети страни като външни клавиатури и компании и лица, създаващи приложения и инструменти, които им позволяват да адаптират iPad и дори iPhone за работа, когато е необходимо.

Тежкият фокус на Сатя Надела върху производителността е интересен и използването на 2 в 1 за преодоляване на пропастта между лаптоп и таблет ще води стратегията на Microsoft напред. И с целта да оптимизира своята ОС, Microsoft най-малкото създава OS-среда, която е по-малко объркваща, отколкото в миналото. Apple обаче показа, че има голям успех в създаването на страхотни лаптопи, таблети и смартфони с различни цели. Ако обаче Microsoft продължи по този тежък път на производителност, подозирам, че той ще продължи да бъде оспорван в стремежа си да спечели всяка сериозна почва срещу Apple и дори Google, които в момента имат лъвския дял на пазара на мобилни устройства. Apple Macs и Chromebook на Google сериозно се хранят с дяла на пазара на Windows и са променили динамиката на пазара на лични компютри завинаги.