У дома Характеристика Методика за проучване на избора на читателите / избор на бизнес 2019

Методика за проучване на избора на читателите / избор на бизнес 2019

Видео: Tropar Flot - Whale Alley (Audio Thru) (Септември 2024)

Видео: Tropar Flot - Whale Alley (Audio Thru) (Септември 2024)
Anonim

Изпращаме покани за анкети на членовете на общността на PCMag.com, по-специално на абонатите на нашия пощенски списък Какво ново сега. Домакините на анкетите са SurveyGizmo, който извършва и нашето събиране на данни. Всеки човек, който попълни анкетата и заяви, че иска, е вписан в чертеж, за да спечели подаръчна карта на Amazon.com на стойност 350 долара.

От анкетираните се иска само да оценят продуктите и услугите, които действително използват. На анкетираните се задават няколко въпроса за цялостното им удовлетворение от продуктите и тяхната надеждност, както и опит с техническа поддръжка и ремонти през последните 12 месеца.

Тъй като целта на проучването е да се разбере как производителите се сравняват един с друг, а не как опитът на един респондент се сравнява с този на друг, средните категории се основават на средната оценка на всеки производител, а не на средната оценка на всеки респондент. Във всички случаи общите оценки не се основават на средни стойности на други оценки в таблицата; те се основават на отговорите на читателя на въпроса: "Като цяло колко сте доволни от устройството си?"

Резултатите са по скалата от 0 до 10, където 10 е най-добрият. Всяка оценка, представена като процент, като цяло е по-ниска, е най-добре.

Празна информация в таблицата показва, че нямаме достатъчно данни от проучвания, за да дадем на компанията оценка в тази колона - имахме по-малко от 50 отговора на този въпрос за този производител или продукт и по-малко отговори не биха позволили статистически валидни сравнения.

Наградите на читателите и изборите за бизнес избор се основават на субективно определяне от редакторите на PCMag.com, като се вземат предвид всички оценки за всеки производител.

Нетните промоционални резултати се основават на концепцията, въведена от Фред Райхълд в неговия най-добър продавач от 2006 г. The Ultimate Question, че никой друг въпрос не може да определи по-добре лоялността на клиентите на компанията от „колко е вероятно да препоръчате тази компания на приятел или на колега? " Тази мярка за лоялност към марката се изчислява, като се вземат процентите от анкетираните, които са отговорили на 9 или 10 (промоутъри) и се изваждат процентите, които са отговорили от 0 до 6 (нарушители). (За повече информация прочетете препоръчаните от PCMag компании за най-добри потребители за 2018 г.)

Можете да спечелите! Регистрирайте се за списъка за изпращане на съобщения Какво ново сега, за да получавате покани за бъдещи лотарии.

Методика за проучване на избора на читателите / избор на бизнес 2019