Съдържание:
Видео: игра на Ñинтезаторе Tony Igy Astronomia (Ноември 2024)
Когато избирате следващия си компютър, независимо дали е за лична употреба или за работа, вероятно ще разгледате няколко познати марки: Apple, Asus, Dell, HP и Lenovo. В крайна сметка тези пет компании представляват повече от 84 процента от компютрите, продадени в САЩ през четвъртото тримесечие на 2015 г., според изследователската фирма Gartner. Като се има предвид такъв концентриран пазар, понякога е лесно да се забравят всички останали компании, които правят компютри. не го правят. Може да пропуснете по-добър вариант.
Наградите за избор на читатели се основават на резултатите от анкети, изпратени до читателите на PCMag. Те оценяват цялостното си удовлетворение от продуктите, които използват, както и удовлетвореността от специфични аспекти на използването на продукти като лесна настройка, надеждност, техническа поддръжка и ремонти. И накрая, респондентите са помолени да преценят колко е вероятно да препоръчат марката на компютрите, която използват, тъй като вероятността да препоръчат се оказа отлична мярка за удовлетвореност. Всяка компания трябва да има поне 50 отговора, за да бъде включена в нашия анализ.
Резултатите от наградата на Readers 'Choice Award представляват ценно допълнение към задълбочените прегледи на продуктите на PC Labs, където анализаторите се задълбочават във всеки продукт, който оценяват, за да ви дадат експертни мнения за производителност, дизайн, използваемост и други аспекти. Резултатите от проучването на Readers 'Choice Awards ви показват кои продукти на компаниите издържат теста на времето и доколко компаниите подкрепят своите продукти с подкрепата, от която се нуждаете.
Така че кои марки лаптопи и десктопи печелят най-много похвали от нашите читатели? Прочетете нататък.
Можете да спечелите! Регистрирайте се за пощенския списък на Readers 'Choice Survey, за да получавате покани за бъдещи лотарии.
Преносими компютри
Може да не е лидер на пазарния дял, но винаги, когато съм на технологични конференции, Apple винаги изглежда е избраната марка на лаптопите. Наскоро обаче бях на потребителска конференция за счетоводен софтуер и се появи Apple, която трябваше да се види. Софтуерът за счетоводство все още основно се намира в света на Windows и през последните години щях да видя Dells, HP, Lenovos и Toshibas на конференцията. Тази година избраната марка беше Microsoft. Имаше много таблети Surface Pro и дори няколко наблюдения на Surface Book. Това е доста забележително, като се има предвид, че са изминали само три години, откакто Microsoft представи първия Surface Pro.
В миналогодишното проучване Apple и Microsoft доминираха в категорията на лаптопите, а двете компании получиха награди Readers 'Choice. Анкетираните анкети оцениха Apple с 9, 2 като цяло удовлетворение (по скалата от 0 за изключително недоволни до 10 за изключително доволни); Microsoft беше близо до 9.0. Никоя друга компания не получи по-добро от 8.3.
Тази година Apple отново се повтаря като носител на награда „Readers’ Choice Award “в общата категория лаптопи, като отбелязва деветата поредна година, че е спечелила наградата. Забележително малко промени в оценката на нашите респонденти за техните лаптопи Apple. Общата удовлетвореност отново се оценява на 9.2, а удовлетвореността от надеждността (9.3) и вероятността да се препоръча (9.2) също са същите като през 2015 г. Удовлетворението от техническата поддръжка се подобри леко от 8, 2 на 8, 3, докато удовлетвореността от ремонта намаля от 8, 5 на 8.3. Това са отлични резултати. Много малко компании някога имат техническа поддръжка и рейтинг на ремонта при тези мерки от 8.0 или по-висока.
Apple отново споделя наградата за избор на читателите, но тази година не е с Microsoft. Втората награда отива на MSI (кратко за Micro-Star International), марка със седалище в Тайван, която може да не е известна на не-геймърите. Въпреки това, читателите, използващи MSI лаптопи, дадоха на компанията няколко много подобни на Apple оценки: Общото удовлетворение беше 9.1, а удовлетвореността от надеждността - 9.0. Вероятността за препоръчване на MSI е била 8, 7. Ако сте на пазара за геймърски лаптоп, определено трябва да погледнете MSI, но не пренебрегвайте Alienware, който се фокусира върху същия пазар. Alienware не се оценяваше толкова високо, колкото MSI, в която и да е мярка за удовлетвореност, но не изоставаше. Например, общото удовлетворение е 8, 8, а вероятността да се препоръча е 8, 5.
Оценките на удовлетвореността на Microsoft леко се понижиха от миналата година, но средно потребителите й все още са доста доволни от своите повърхностни устройства, много от които са хибрид на лаптоп и таблет (ще имаме пълно проучване на устройства само за таблети по-късно тази година), Но това печели почетно споменаване с обща оценка на удовлетвореността от 8, 8 (надолу от 9, 0). Вероятността да препоръчате също спадна от 9.1 на 8.9. Част от причината за спада може да е свързана с надеждността. Миналата година само 4 процента от устройствата на Microsoft се нуждаеха от ремонт; тази година процентът се е удвоил до 9 процента. Това все още е по-добро от общата средна стойност от 11 процента, но удовлетвореността от надеждността спадна от 9.2 на 8.9. От друга страна, удовлетвореността от техническата поддръжка беше оценена с 8.0, далеч по-добра от която и да е друга марка лаптопи на Windows: Dell и Lenovo бяха следващите най-близки с оценки от 6, 8. Toshiba оцени безпроблемно 5.1 за техническа поддръжка, а 5.9 на Asus нямаше с какво да се похвали.
Сред лаптопите на по-малко от година Apple и Microsoft получават награда за избор на читатели. В рамките на тази група от по-нови лаптопи Apple получи общо удовлетворение и вероятност да препоръча оценки от 9.1. Microsoft спечели рейтинги съответно 8, 9 и 9, 0. Apple получи и най-високата оценка за лекота на настройка с 9.2. Microsoft изостава с 9.0, но обърнете внимание на Asus, който спечели рейтинг за лекота на използване от 9.1, между нашите двама носители на награди.
Сред лаптопите само за домашна употреба Apple и MSI печелят наградата за избор на читатели и Microsoft отново получава почетно споменаване. Оценките на удовлетвореността на тези компании бяха много сходни с общите им оценки на удовлетвореността, въпреки че вероятността да се препоръчат оценки беше малко по-висока. Това не е изненадващо: повечето хора участват повече в покупките, които правят за лична употреба, отколкото в тези, които са направени за бизнес употреба и следователно е по-вероятно да застанат зад техния избор. (Скоро ще анализираме удовлетвореността от компютрите, използвани в офиса, за отделна статия за бизнес избор.)
Увеличава се използването на таблети и хибриди. Хибридите, известни също като кабриолети или 2-в-1, са компютри с вградени клавиатури, които могат да превключват между обикновен режим на лаптоп и режим на таблет. Почти всяка компания за лаптопи има няколко предложения за таблети и хибриди, но Microsoft е съсредоточила всички свои дизайнерски усилия върху този форм фактор и това показва. Нито една от другите компании не оцени по-добре от 8, 1 за цялостно удовлетворение от хибридите за лаптоп / таблет, далеч от рейтинга на Microsoft от 8, 8. Microsoft печели избор на читатели в категорията. (Забележете отново, тази категория не включва таблети, базирани на iOS и Android, като Apple iPad и Samsung Galaxy Tab.)
Chromebook продължават да нарастват в популярността си, но все още остават малка ниша в общия пазар на лаптопи. Респондентите съобщиха за няколко марки Chromebook, включително Acer, Asus, Google, HP, Samsung и Toshiba, но никой не получи минималните 50 отговора, които се изискват, за да бъдат включени в нашия анализ. Въпреки това, като група, анкетираните изглеждат много доволни от своите Chromebook, като общата удовлетвореност е средно 8, 7. Това, разбира се, следва 9.2 на Apple, но е далеч по-напред от 8.0 за всички лаптопи на Windows.
Когато купувате следващия си лаптоп, обмислете внимателно нуждите си. Може да откриете, че Chromebook е жизнеспособна, привлекателна и евтина опция.
ПОБЕДИТЕЛИ: ЛАПТОПИ
Категории: Като цяло, по-малко от година, домашна употреба
ябълка
За пореден път Apple получава най-високите оценки на удовлетвореност сред всички марки лаптопи. Това е деветата поредна година, когато Apple спечели избора на читателите. Дори мъртвите потребители на Windows може да искат да разгледат внимателно Apple.
Категории: Като цяло, домашна употреба
MSI
Ако сте геймър или просто търсите мощен лаптоп за дома, дължите го на себе си, за да проверите MSI. Нашите читатели дадоха на компанията много впечатляващи оценки на удовлетвореността за своите MSI лаптопи.
Категории: По-малко от година, хибриди за лаптоп / таблет
Microsoft
Microsoft бързо се превърна в избрана марка за лаптоп на Windows, особено ако ви харесва идеята за таблет или хибриден компютър 2 в 1. Оценките на удовлетвореността леко се понижиха тази година в сравнение с 2015 г., но потребителите остават много доволни от своите компютри на марката Surface и компанията, която стои зад нея.
Категории: Като цяло, домашна употреба
Microsoft
Успехът на Microsoft с марката Surface се разпространи достатъчно, че дори когато не спечели в категория лаптопи, успя да получи почетно споменаване, дори и в лаптопите като цяло. Използването на дома е друга област, където блести - хората са много щастливи да вземат вкъщи Surface Pro или Surface Book.
Настолни компютри
Изборът на продукти на Apple има малко от манталитета на Хенри Форд „Можеш да имаш цвят, който искаш, стига черният му манталитет. Apple не предлага много различни настолни компютри и в моделите няма много конфигурации. Въпреки ограничения избор, подходът работи, както е видно от дългите награди на Apple за награди PCMag Readers 'Choice. Въпреки това, някои потребители (особено геймърите) искат да проектират компютър според техните спецификации и бюджет. Има малка група от компютърни компании, които ще ви позволят да правите точно това. Когато тези компании се справят правилно и изграждат бързи, надеждни компютри и ги подкрепят с отлично обслужване, те изграждат много доволна потребителска база. CyberPowerPC е такава компания и тази година тя споделя наградата PCMag Readers 'Choice Award с Apple.
Повечето оценки на удовлетвореността на Apple се подобриха леко тази година от техните отлични нива през 2015 г.: Общото удовлетворение се повиши от 9.1 на 9.2, удовлетвореността от надеждността се повиши от 9.3 на 9.4, а вероятността да препоръчате се повиши от 9.2 на 9.3. Всъщност Apple беше единственият производител на настолни компютри, който получи оценки от 9.0 или по-добри в общата категория на настолни компютри. Единственият рейтинг, който се понижи спрямо миналата година, беше удовлетворението от техническата поддръжка, която от 8.8 достигна 8.7, но това все още поставя Apple в собствена лига: следващата най-близка компания е Lenovo, която оцени посредствено 7.1 за техническа поддръжка.
CyberPowerPC спечели наградата за избор на читатели на PCMag през 2012 г., но не успя да получи достатъчно отговори, за да се класира отново до тази година. Сега, когато се върна, отново поставя стандарт сред марките настолни компютри, базирани на Windows, получавайки най-високите оценки за цялостно удовлетворение (8.8), удовлетвореност от надеждност (8.9) и вероятност да препоръча (8.4, обвързан с Asus). Сред настолните компютри CyberPowerPC, продавани за домашна употреба, оценките бяха още по-добри: общото удовлетворение и вероятността да се препоръчат бяха 9.0, а удовлетвореността от надеждността беше 9.1. Компанията печели и награда за избор на читатели за домашни настолни компютри.
Asus спечели награда за избор на читатели в общата категория на десктопите миналата година. Поради влизането на CyberPowerPC обаче, той не успя да повтори този подвиг, но наистина заслужава почетно споменаване. Всъщност оценките на Asus се подобриха от 2015 г.: Общата удовлетвореност се повиши от 8.4 на 8.7, удовлетвореността от надеждността се увеличи от 8.6 на 8.7 и вероятността да се препоръча отметка от 8.3 на 8.4.
Apple печели и наградата за избор на читатели във всяка от нашите подкатегории. За системи на възраст по-малко от една година Apple оцени общо 9, 3 и 9, 5 за удовлетворение с лекота на настройка, далеч пред следващите най-близки компании, Asus, Dell и HP, които всички оцениха 8, 7.
Asus не спечели като цяло, но спечели втората ни награда за избор на читатели за своите десктопи на възраст по-малко от една година: тя имаше най-високата обща степен на удовлетвореност (8.6) и най-ниския процент на единици, нуждаещи се от ремонт (6 процента).
Диаграмата на домашните компютри изглежда доста подобна на цялостните компютри (комбинация от дома и работата и всички компютърни рейтинги) - това е Apple и CyberPowerPC отгоре. Asus също печели почетно споменаване за своите домашни настолни компютри.
Както споменахме, Apple спечели новата ни подкатегория, всичко в едно настолни компютри, и го направи удобно. Той получи общо 9, 2 за тази зона и това е почти пълен пункт по-висок от този, който бе на втория етап, Dell, на 8.3. Други производители на AIO просто нямат това, което е необходимо в сравнение с любовта, която потребителите имат към iMacs.
|
Една от най-големите промени на пазара на компютри през миналата година беше въвеждането на Microsoft Windows 10. Windows 10 се опитва да достави и подобри най-доброто от Windows 7 и Windows 8.1, а четците на PCMag бяха доста бързи, за да обхванат новата операционна система. Седемдесет и три процента от анкетираните с настолни компютри на възраст под шест месеца са работили с Windows 10. Сред домашните персонални компютри процентът е дори по-висок (86 процента), което не е изненадващо, тъй като операционната система е била стандартна за новите компютри от излизането си миналия юли 2015 г. Microsoft също така предостави Windows 10 като безплатен ъпгрейд и 60 процента от анкетираните с домашни настолни компютри, по-стари от шест месеца, вече са надстроени. Ето 10 причини, които може да искате да надстроите, ако все още не сте го направили. Нашето проучване не изисква респондентите да оценят удовлетвореността от тяхната операционна система. Въпреки това, когато разглеждаме общото удовлетворение от настолните компютри въз основа на тяхната операционна система, респондентите, работещи под Windows 10, бяха значително по-доволни. Сред настолните компютри на възраст под шест месеца общото удовлетворение от Windows 10 системите беше 8.7 в сравнение с 8.2 за Windows 7. (Windows 8 / 8.1 не получи достатъчно отговори, сигурен знак за нови купувачи, които пропускат тази версия.) Сред по-старите настолни компютри Windows 10 системи също са оценени по-добре: 8.4 в сравнение с 8.0 за Windows 8 / 8.1 и 7.8 за Windows 7.
Не е ясно дали по-високите оценки на удовлетвореността на тези настолни системи се дължат на операционната система. Може би респондентите са по-склонни да надстроят операционната система на компютър, с който вече са по-доволни. Но и в двата случая се вижда, че потребителите на Windows 10 са доста доволни. |
Победители: компютри DESKTOP
Категории: Като цяло, по-малко от година, домашна употреба, настолни компютри „всичко в едно“
ябълка
Това е чист преглед в категории: За пореден път никоя марка настолни компютри няма клиенти, които са почти толкова доволни, колкото Apple. Неговите звездни оценки за лекота на настройка показват, че потребителите на Apple са възхитени от своите компютри от момента, в който ги извадят от кутията.
Категории: Като цяло, домашна употреба
CyberPowerPC
CyberPowerPC прави персонални персонални компютри, главно за геймърите. Това може да се окаже трудна тълпа, но бързите и надеждни системи на CyberPowerPC генерират доволни и лоялни клиенти.
Категория: По-малко от година
Asus
Asus не спечели като цяло, но при по-новите системи на възраст под 12 месеца, резултатът му беше достатъчен, за да го направи най-високо оцененият производител на Windows базирани настолни компютри и заслужаващ избор на читателите.
Категории: Като цяло, домашна употреба
Asus
Удовлетвореността от настолните компютри на Asus продължава да се подобрява. Сред новите компютри, базирани на Windows, нашите читатели ни казват, че никоя друга компания не предоставя по-добро изживяване. Това също е достойна покупка в настолни компютри като цяло и у дома.
