Хардуерът на смесената мрежа се нуждае от мониторинг, който използва големи данни

Да се ​​каже, че работата в мрежа на малкия бизнес е проста или плоска е просто неправилно фактите. За повечето малки и средни предприятия (SMBs) връзките им с външния свят вероятно нарастват с бързи темпове през последните години поради променящите се бизнес процеси, служителите, които са станали по-свързани, и модел на внедряване на софтуер, който силно благоприятства облачните услуги. Поради това мрежата на вашата компания вероятно се е превърнала в пустиня от превключватели, рутери, мобилни и стационарни клиенти, прикрепени към мрежата устройства за съхранение (NAS) и сървъри - много с един или с два крака в облака.

И това е само вашата вътрешна мрежа. Вероятно имате и бързо разрастваща се част от вашата мрежа, която е изцяло в облака (облачни услуги), а също и парчета, които са изправени пред обществото, обикновено клиенти и може би партньори. Задачата за наблюдение на мрежовата производителност на това многоглаво чудовище се увеличава по сложност с порядъците си с нарастването - до степен, в която не можете да сте в крак с вас или вашето наследено решение за мониторинг. И, още по-лошо, става невъзможно мрежата да направи многомогъщо самонаблюдение, тъй като този модел обикновено не може да се справи с разнородни устройства. Всяка марка, тип и стандарт за мрежово оборудване има свои собствени нужди за конфигурация и управление, но въпреки това няколко платформи за управление на трети страни могат да включват или да получават достъп до всички данни, за да вършат ефективна работа по управление.

За щастие, в това може да помогне науката за големи данни, което беше мисията и мотивацията на Nyansa да разработи своя софтуер за мониторинг на мрежата Voyance и причината да се предоставя като облачна услуга. Voyance приема данни от кабелни и безжични мрежи, облачни услуги, а в някои случаи и клиентски агенти, за да следи цялостното здраве на вашата мрежа. Според Voyance, след това използва анализите си от огромна вселена от данни от много такива мрежи, за да определи кога има проблеми в мрежата ви и в много случаи да я забележи активно.

Забелязване на шаблона

Например, да кажем, че софтуерът Voyance започва да вижда модел на проблеми със специфична безжична връзка. Може да бъде забелязано нещо, което могат да забележат и други мрежови пакети за мониторинг, като многократни случаи на по-голяма от желаната латентност на определени безжични пътища. Или може да е нещо, което други пакети може да не забележат, като многократни случаи на презаписана широколентова мрежа (WAN), където цялостната връзка е леко заредена.

Така или иначе софтуерът Voyance може да помогне на администраторите да намерят първопричините за подобни проблеми, преди да станат по-големи проблеми. Може да откриете, че безжичната точка за достъп страда от неоткрит по-рано източник на смущения (може би неправилно екранирана микровълнова фурна) или неподозиран проблем с свързаността, например мрежова връзка, която не може да се справи с пиковите натоварвания.

Причината, която е важна, е, че подобни проблеми рядко се проявяват като проблеми със свързаността или смущения. Вместо това, просто ще чувате оплаквания за бавни времена на зареждане от вашата облачна услуга или лоша ефективност от уебсайта за обслужване на клиенти. Потребителите нямат начин да разберат защо имат проблеми; те просто знаят, че опитът им не е това, което трябва да бъде.

Мониторинг на подробности за мрежовия трафик

Според съоснователя и CTO Ананд Шринивас, целта на Voyance е да увеличи максимално UX. Voyance прави това, като следи подробностите за мрежовия трафик от редица източници. Това може да включва анализ на пакети от разклоняващи се портове на мрежови превключватели и показатели от безжични контролери до syslogs и поток данни от вашата инфраструктура.

Всяка от тези показатели може да разкрие важни подробности за вашите мрежови операции, но когато се вземат заедно, истинският смисъл започва да се появява. Ето защо Voyance използва анализа си на данни и след това използва този анализ, за ​​да създаде препоръки за коригиране на мрежови проблеми. Това, което се случва е, че софтуерът сравнява ефективността на вашата мрежа с идентифицираните проблеми в други мрежи, за да определи какво всъщност се случва.

Voyance представя своите данни като цял екран дисплей на таблото, който предоставя графичен преглед, усилен от важни детайли под графиката. Тези подробности могат да включват списък на мобилни устройства с по-ниска производителност, например поради лоша свързаност, заедно с резюме на това, което изглежда причинява проблема.

Реални показатели, реална мрежа

Тази комбинация от данни може да се използва и за повече от просто отстраняване на проблеми. Той може също да валидира промените в мрежата, като предоставя на потребителите подобрен опит или може да покаже, че промените може да не са довели до очакваното подобрение. Такива показатели са полезни и за оправдаване на разходите или като резервно копие на искания за бюджет. Важното е, че Voyance предоставя реални показатели през реална мрежа.

Разбира се, има ограничения. Докато Voyance се счита, че не изисква клиентски агенти, Nyansa предоставя клиентски агенти, които да се използват при определени обстоятелства, като например за диагностициране на трудни проблеми с безжичната връзка. Но говорител на компанията каза, че такива агенти не са наистина необходими и че липсата на такива агенти е начин да се предпази от отрицателен ефект върху мрежата.

Voyance е предназначен за големи предприятия, състоящи се от над 100 точки за достъп или над 1000 потребители. За SMBs няма пряка алтернатива. Но има някои добри приложения за мониторинг на мрежата и сега разглеждам тези за преглед, който ще публикуваме скоро.