Видео: Top 10 Embarrassing Xbox Fails (Септември 2024)
Xbox 360 от семейството на Dvorak току-що се беше провалил, което го прави четвъртата машина, която напълно се провали и трябваше да бъде заменена. Не съм сигурен дали това устройство е лошо проектирано, лошо произведено или просто е направено от евтини части, но може би децата са се чукали по него. Имам компютри, работещи 24/7, които са по-добре направени от Xbox 360.
Така беше точно преди Коледа и реших да си купя още една от тези пуйки, за да може да преминем през празничния сезон и това ще бъде краят на нея - надявах се.
Очевидно не мисля ясно, щях да ъпгрейдвам до Xbox One, когато децата всички ме спряха в моите песни. Те казаха да не получават такава и вместо това да купуват нова версия на Xbox 360, защото Xbox One беше напълно несъвместима с голямото им помещение от 360 игри.
Microsoft е компания за компютърен софтуер, която разбира важността на обратната съвместимост, така че точно защо би направил нещо толкова глупаво, е извън мен. (Sony направи същото с PS4, но имайки предвид колко е небрежно небрежно Sony, когато става въпрос за неудобство на клиентите си, което не беше голяма изненада.) Хардкор общността за игри казва, че не се притеснявайте, решението е просто: пазете две машини!
Предвид степента на отказ на Xbox 360, аз съм скептичен към тази стратегия. Тъй като проверяваме пейзажа на игри, изглежда, много се стичат към PS4, за промяна на темповете, ако не друго.
Microsoft също се прецака в началото с Xbox One, поставяйки всякакви нелепи и арогантни ограничения на One с нулево уважение към своята клиентска база. Компанията каза, че трябва да бъдете онлайн през цялото време, че използваните игри са забранени и Kinect трябва да бъде прикачен независимо дали ви харесва или не. Да не говорим, че цялата ви колекция от игри вече не можеше да се играе. Тази неприятелска за клиентите стратегия трябваше да навреди на продажбите дори след премахването на ограниченията.
Това беше най-лошият вид хабрис и те накара да се замислиш какво още щеше да направи компанията през следващите години, за да събере своите лоялни клиенти. Клиентът трябва да приеме, че това е, което компанията иска на първо място, и ще продължава да се опитва отново и отново, докато фенбоите не се откажат от битката. Това не беше грешка от Microsoft, ясно показа в коя посока иска да поеме компанията и не е добре. По-добре е да ходите до Sony или да се установите с Nintendo или PC игри.
И какъв е смисълът? Microsoft струва над 300 милиарда долара, носи 80 милиарда долара годишно и е загрижен за използвания пазар на игри за Xbox 360? Шегуваш ли се? Колко алчно може да се сдобие една компания?
Явно небето е границата.
Имам съвет за Microsoft. На първо място вашите машини са боклуци. Няма причина да имате толкова много провали в областта, освен ако или не ви пука, или смятате, че това е добър начин да спечелите повече пари. Про съвет: не е добър начин да печелите повече пари. Това ядосва хората. Резултатът е в такива колони.
Второ, обслужвайте клиентите си, не намирайте начини да ги завиете и изкопаете.
Сега всичко това може да е машинацията на групата за игри в Microsoft. В първите дни на експеримента с Xbox тези хора изглеждаха по-добре управлявани и по-ориентирани към клиента от основната компания. Това се промени с нов персонал и не харесвам новата тълпа. Xbox беше превърнат в парична крава за компанията след много работа и изглежда, че тези хора не се интересуват.
Xbox One, попаднал на второ място, показва, че Microsoft падна топката зле. Може би цялата група трябва да бъде отгърната и да се настрои. В този момент това може да бъде отговорност за компанията.
