Как се променя цифровата икономика

Темата, за която се надявах да чуя най-много на конференцията по техономия миналата седмица, беше как технологията влияе върху икономиката и по-специално как технологията подобрява производителността. Нямаше толкова обсъждане на това, колкото може би се надявах, но все пак имаше някои интересни мисли за дигиталната икономика от оратори като американския министър на търговията Пени Прицкер, старши партньор на McKinsey & Company Джеймс Моника, изпълнителен председател на Cisco Джон Chambers и Philips Здравеопазване Информатика решения и услуги Изпълнителен директор Jeroen Tas.

(Pritzker)

Американският търговски секретар Пени Прицкер заяви, че нейният отдел има четири основни точки в своя дигитален дневен ред. Първо, каза тя, е да се поддържа свободен и отворен Интернет в световен мащаб, нещо, което тя каза, че Америка приема за даденост, но което е огромен проблем в много други страни. Второто е насърчаване на онлайн доверието, особено що се отнася до поверителността и сигурността. Това включва въпроси като Безопасното пристанище на ЕС, както и опасенията за поверителност в ерата след Сноудън. Третият е насърчаване на достъпа до Интернет и тя отбеляза, че 20% от домакинствата в САЩ нямат достъп до високоскоростен интернет. И неразумно тя каза, че иска департаментът да бъде „мост за насърчаване на иновациите“ чрез правила за интелектуална собственост, патентни политики и работи за превеждане на гласа на бизнеса в останалата част от правителството.

Тя каза, че ведомството е на път от „съвет за съветници в областта на дигиталната икономика“ и търси висши ръководители и изпълнителни директори, които да му помогнат да го посъветват, така че правителството да не стане пречка за иновациите. Тя каза, че ведомството ще се грижи за общественото благо, но също така и няма да застане на пътя на иновациите.

Втората голяма област, за която тя говори, беше „инициативата за данни“ на отдела. Описвайки търговията като „Американска агенция за данни“, тя отбеляза, че никоя друга група няма широчината, дълбочината и обхвата на данните, които има търговията, като се започне от данните за личните доходи до данните за нарастване на населението, отчитане на БВП, работа на атомния часовник и изпълнение на национална метеорологична служба, която предоставя от 20 до 40 TB данни на ден.

Тя каза, че отделът иска да "отключи икономическия потенциал на нашите данни", и каза, че има вътрешна група от инженери за данни, идващи от групи, толкова различни, колкото NOAA, към патентното ведомство, които се опитват да направят данните по-достъпни, в усилия като опит да се направи машина за патентни данни за четене. Групата работи по общи стандарти за данни, които да бъдат използвани във федералното правителство и макар че това няма да бъде завършено по време на тази администрация, тя се опитва да постигне инициативите на място.

Тя развълнува добродетелите на търговското споразумение за Транс-Тихоокеанското партньорство, особено в областта на телекомуникациите и електронната търговия, и го защити срещу някои опасения на публиката, като отбеляза, че при преговори не получавате всичко, което искате.

(Manyika)

Джеймс Манайка, старши партньор в McKinsey & Company, заяви, че дигиталната икономика вече не е за мачове и неуспехи, а по-скоро за "има" и "имам нрави", тъй като всеки има достъп до цифрови технологии, но някои правят повече с него от другите.

Той отбеляза, че строго измерените информационни технологии представляват 5% от БВП, но каза, че 98% от икономиката е докосната по някакъв начин от технологиите.

Въпреки че днес повечето компании са дигитализирали, каза той, има голяма разлика между най - дигитализираните и останалите, като компаниите и секторите на икономиката са по-дигитализирани, които показват по-бърз растеж на приходите и производителността и два до три пъти повече марж на печалба растеж.

Той говори за „разрушителните дузини“ технологии, които според него ще продължат да увеличават производителността в бъдеще и каза, че цифровизацията ще допринесе до 2 трилиона долара за националния БВП до 2025 г.

Голяма част от разговорите му бяха за влиянието на автоматизацията върху работните места, което напоследък е голяма тема. Манайка каза, че до 45% от задачите, които работниците изпълняват, могат да бъдат автоматизирани, но само 5% от всички работни места всъщност са кандидат за отстраняване поради технологията. По-конкретно, той каза, че до 30% от задачите в 60% от работните места могат да бъдат автоматизирани и че това ще доведе до предефиниране на професии и умения, необходими в много случаи. Той също така отбеляза, че от 5% от работните места, които могат да бъдат премахнати, най-засегнати са работните места със средни квалификации.

Това има сериозни последици за хората, бизнеса и правителствата, каза той. Той предложи, че компаниите трябва да знаят къде е цифровата граница и трябва да получат „задължителните“ цифрови възможности; че правителството трябва да приеме и даде възможност за цифрови и да облекчи прехода, без да "убива гъската"; и че хората трябва да възприемат еволюцията на работните си места, да изградят цифрови умения и да започнат да мислят за работата като форма на предприемачество.

(Камери и Tas)

John Chambers на Cisco и Jeroen Tas на Philips се присъединиха към Pritzker и Manyika на панел, модериран от домакина на Techonomy David David Kirkpatrick.

Chambers, както обикновено, беше мажоретка за цифровите технологии, заявявайки, че ще създаде 17% ръст на реалния доход на глава от населението. Но той каза, че ще има предизвикателства и отбеляза, че 80% от американските предприятия, които съществуват днес, няма да съществуват след 10 години и освен това ще видим някои екстремни бизнес модели - като компания, която ще възложи на почти всичко и ще има само главен изпълнителен директор и CIO, но въпреки това ще струва 1 милиард долара. Той говори за нови бизнес модели, като наскоро обявената сделка на Cisco с Ericsson и партньорството с китайския Inspur на сървъри.

Тас говори за това как здравето е узряло за смущения и спомена как харчим 80% от парите за хронични заболявания, докато системите са организирани около остра грижа. Той говори за предоставяне на нови инструменти на хората, задвижвани от алгоритми, и каза, че ранният опит показва, че това може да намали повторната хоспитализация с 45% и да намали спешната помощ с 60%, което води до общо 27% нетни спестявания. Той каза, че има „възможност за създаване на нов свят“ въз основа на данни и каза, че това може да направи неща като комбиниране на MRI данни с подробности за клетките.

Чеймбърс каза, че Интернет на нещата предлага възможност, която е пет до десет пъти по-голяма от Интернет, и Тас се съгласи, като отбеляза, че Интернет на нещата обхваща повече индустрии.

Панелът говори за липсата на дискусия как дигиталните технологии променят икономиката на президентските избори досега. Чембърс спомена, че ръководителите на всяка друга голяма държава обсъждат това на равнище президент или министър-председател и посочи изявления на лидерите в Индия, Великобритания, Германия и Франция. "Американското икономическо ръководство е в опасност", каза той и каза, че това трябва да бъде тема както за демократите, така и за републиканците.

Прицкер беше попитан дали се притеснява, че другите лидери говорят повече за технологията и тя отговори, че разбира се, притеснява се, но се тревожи повече за правителствата, които казват едно нещо и правят друго. Например, тя каза, че в Европа има огромен ентусиазъм за единния цифров пазар, но делото на Съда за безопасно пристанище е ход в другата посока. Тя заяви, че се притеснява, че Европа ще се превърне в 28 различни държави с 28 различни групи стандарти.

Чембърс заяви, че всяка страна трябва да мисли за това как да получи 1 до 3 точки от растежа на БВП чрез неща като иновации и интелигентни градове. Това не работи без топ лидер на държава или компания, каза той и отбеляза, че нито една политическа страна в тази страна не е формулирала технологична стратегия за бъдещето.

Манайка повдигна темата за това как ще се променят работните места и как предефинирането на работни места е по-важно от спектъра на автоматизация, заместващ работните места. Той говори за това как ще видим „по-голяма икономическа възвръщаемост на образованието“ и как е необходимо хората да получат повече умения. Pritzer каза, че въпросът е каква роля играят корпорациите в това усилие спрямо правителството, отбелязвайки, че правителството изразходва 19 милиарда долара за обучение, докато частният сектор харчи 450 милиарда долара. Тя каза, че въпросът е да се гарантира, че хората ще получат по-ценно обучение по начин, който е устойчив.

"Тази игра приключи за 5 години", каза Чембърс, като заяви, че дори социалистическите партии в Европа знаят, че работниците трябва да се променят. Той каза, че тази промяна трябва да се извърши след 3-4 години и трябва да се превърне в национална тема.

След като Pritzker напусна, попитах панела защо, ако технологията е толкова важна и подобрява производителността, защо статистиката за производителността за последните няколко години е толкова по-лоша от историческите средни стойности.

Чембърс заяви, че е необходимо да се промени организационната структура и да се разрушат силозите. Той каза, че технологията няма да реши проблемите в области като здравеопазването, без промени в процеса и културата. Манайка заяви, че компаниите инвестират в дигитални технологии от доста време, но че по-голямата част от инвестициите са били в повторни опити, търговия и финансови услуги. Проблемът, каза той, е, че не сме наблюдавали промени в най-големите сектори на икономиката и този път трябва. Tas посочи безплатни услуги, които не се показват в статистиката, като Google Maps.