Вие сте собственик на бизнес, който използва продукти на Apple? Cupertino предлага безплатни бизнес профили за компании от всякакъв размер.
С такъв профил можете да научите как Apple може да помогне на вашия бизнес, да получите препоръки за ИТ консултанти, които могат да ви помогнат, и да получите отстъпки за продуктите на Apple. Ето как да започнете.
1 Apple и вашият бизнес
Първата ви стъпка е да прегледате уебсайта „Apple и вашият бизнес“ и да намерите местния Apple Store, където ще се намира екипът ви за поддръжка на Apple Business. Започнете, като се обадите директно в магазина и поискате да говорите с някого от екипа на Business. Ако не можете да намерите магазин в Apple наблизо, обадете се на горещата линия за бизнес на 1-800-854-3680 и обяснете, че управлявате бизнес и искате да научите повече за регистрацията в бизнес профил. Освен това можете да накарате някой да се свърже с вас по имейл, за да организира телефонно обаждане.
2 Предимства на Apple Business Profile
Бизнес екипът може да бъде първият ви контакт за информация за продуктите и услугите на Apple и как те могат да се впишат във вашия бизнес. Можете да зададете въпроси за продажбите и да получите съвет кои продукти ще ви бъдат най-полезни във вашия бизнес. Или задайте въпроси за поддръжка за съществуващи продукти на Apple, които може да не работят правилно. В този случай представителят на бизнес екипа може или да отговори на вашия въпрос, или да ви насочи в правилната посока, като ви посъветва дали трябва да се свържете с поддръжката на Apple по телефона или да доведете устройството си в местния Apple Store за обслужване.
3 мрежа на Apple Consultants
Ако искате сертифициран от Apple консултант, който да ви помогне с вашия собствен бизнес или нужди от ИТ, екипът на Apple Business може да ви свърже с правилния човек или компания чрез мрежата на Apple Consultants.
4 Намерете услуга на трети страни
Ако се нуждаете от обслужване на по-стар продукт на Apple, който самата компания вече не поддържа, бизнес екипът може да ви насочи към сервизни и ремонтни центрове, сертифицирани от Apple, на трети страни, които трябва да могат да помогнат. Например имах MacBook Pro, който се нуждаеше от нова батерия, но моделът беше твърде стар, за да може да се поддържа Apple, така че екипът на Business предложи някои сервизни центрове на трети страни.
5 безплатни ателиета
Ако трябва да се запознаете с познанията си за някои продукти на Apple, запишете се за безплатни семинари за бизнес клас в местния Apple Store или прегледайте списък на центрове за обучение на трети страни.
6 Вземете поддръжка на ниво предприятие
Ако вашият бизнес е голям и се нуждаете от поддръжка на ниво предприятие, закупете план за поддръжка на AppleCare OS, който осигурява широко бизнес и ИТ покритие на вашата компания.
7 Отворете портал за продукти
Apple предлага специални планове за финансиране за бизнеса, така че можете да закупите артикули с авансово плащане и да платите остатъка за определен период от време. Можете да закупите продукти директно от Apple Business Team и да създадете свой собствен персонализиран портал за пазаруване, от който можете да купувате продукти. Плюс това можете да се възползвате от програма за бизнес лоялност на Apple, която предоставя отстъпки за продуктите на Apple въз основа на това колко харчите за 12-месечен период.
8 Обсъдете ползите
Звучи интересно? Вземете по-широк преглед на Apple Business на страницата за бизнеса на компанията. Но най-добрият ви залог е да се обадите на местния Apple Store или номера на бизнес екипа, а представител на Apple ще обсъди ползите за бизнеса и ще започнете със собствения си профил.