Как амазон стана сила в таблетки | Тим баджарин

Като световен пътешественик и запален читател открих, че много местни книжарници са се превърнали във втори дом за мен. Прекарах много Декамери, увлечени от ревящия огън на малка книжарница в Уудс Хоул, Масачузетс, преглеждайки най-новия роман, който взех. Когато съм в Париж, често попадам в прочутата книжарница „Шекспир и компания“, където Хърмист Хемингуей прекарва много време. Бих могъл да проучвам стековете с часове в търсене на следващия скъпоценен камък, който да прочета.

Предвид любовта ми да чета, аз съм голям фен на Amazon от самото му създаване. Срещнах се с изпълнителния директор на Amazon Джеф Безос, когато той тъкмо стартира компанията и бях развълнуван от визията му за продажба на книги по интернет. Но от самото начало се опасявах, че това ще наруши едно от любимите ми забавления.

И страховете ми бяха оправдани. За съжаление, не след дълго Amazon пусна своята онлайн книжарница, любимият ми магазин Woods Hole затвори вратите си. За щастие тази в Париж все още е отворена. Нещастната истина е, че независимите книжарници не отговарят на онлайн книжарницата на Amazon и въвеждането на електронни книги. Много от нас са ни оставили в името на прогреса.

Тъй като Amazon се разшири, за да поеме ролята на глобален еталър, удобството да купувам това, което искам или имам нужда от онлайн, беше незаменимо за мен и милиони други. Да не говорим, че неговата услуга Prime е една от най-добрите покупки на пазара. Няма да призная колко съм похарчил за Amazon тази година, но нека само да кажем, че е било много - и дори още не съм започнал коледното си пазаруване. Подобно на електронната му услуга, знаех, че инстинктивно този ход в продажбата на твърди стоки онлайн също ще бъде хит.

Тъй като електронните книги излетяха, аз също бях сигурен, че Amazon е блестящ ход за създаване на електронна програма. Първият Kindle направи Amazon краля и с неговата WhisperSync технология, която ви позволява да синхронизирате съдържанието си на устройства, така че да можете да изберете къде сте прекъснали, Amazon основно определи как трябва да работят електронните книги. Добавете към това идеята за създаване на Kindle приложения за смартфони, таблети и мрежата и това беше неизбежно Amazon щеше да успее ефектно.

Когато започнаха да циркулират слухове, че Amazon работи върху таблет, интересът ми беше засилен, въпреки че имах големи съмнения. В действителност, месеци преди пускането на първия Kindle Fire написах на PCMag, че чух, че планира да продаде таблета си за почти това, което струва производството му и да прави парите си за електронните книги и услуги, които ще предлага. По същество таблетът ще бъде самобръсначката, а услугите ще бъдат остриетата. Въпреки че все още бях скептично настроен дали Amazon може да създаде конкурентен таблет, знаех, че като Стив Джобс, вие никога не бихте могли да отпишете Джеф Безос, когато той разсъждаваше върху нещо.

Когато излезе първият Kindle Fire, iPad на Apple вече беше в продължение на около 14 месеца и беше определил почти какъв трябва да бъде таблетът, въпреки че е сравнително скъп. Очевидно имаше място за по-евтин таблет, но след като попаднах на Kindle Fire, бях малко разочарован от действителния дизайн и разнообразието от налично съдържание.

В PCMag аз наказвах Amazon за поставяне на бутона за включване / изключване в долната част на таблета, тъй като естественият потребителски интерфейс изисква той да бъде отгоре за по-балансиран дизайн и по-лесен достъп. Направих го и за екрана с ниска разделителна способност, като го нарекох грешка на новобранец. За да бъдем справедливи, първото му навлизане на пазара на таблети беше много функционално и Amazon ясно разбра ранните си недостатъци. В края на краищата целта беше бързо да се пусне продукт на пазара.

Това се оказа добър ход. Тя закупи компанията известно време, за да усъвършенства фокуса на своя R&D център върху таблетите, като същевременно му осигури конкурентна позиция на пазара. Докато първият Kindle Fire беше незначително успешен, той му даде важно навлизане на пазара на таблети и му позволи да се поучи от опита. Това му помогна да подобри версията си за Android и приложенията и услугите на Amazon, които съставят новия Kindle Fire HDX.

Посетих R&D центъра на Amazon, лаборатория 126, за да прегледам Kindle Fire HDX и се впечатлих. Ясно е, че лаборатория 126 се превърна в център за научноизследователска и развойна дейност от световна класа и продължава да наема някои от най-ярките умове в Силиконовата долина, за да създава нови продукти и услуги за Amazon. Разбрах как работят центровете за научноизследователска и развойна дейност и какво ги прави успешни, когато бях служил в консултативния съвет на Xerox Parc Venture в продължение на три години, прониквайки отвътре към Parc и неговия R&D процес. Както знаете, Xerox Parc е в свой собствен клас и Lab 126 има подобни стратегии. Той се превърна в основен актив за Amazon и подозирам, че ще бъдем изумени от това, което произвежда в хардуер, софтуер и услуги в бъдеще.

Аз също се впечатлих от новия Kindle Fire HDX. Използвайки един, мога уверено да кажа, че е един от най-конкурентните потребителски таблети на пазара. С новите си функции на потребителския интерфейс и услугата си на живо на живо, Mayday, той предоставя едно от най-добрите потребителски изживявания на таблет и на разумна цена. Също толкова важно е колекцията от налични електронни книги, музика и видеоклипове и ако сте основен потребител, получавате неограничен достъп до богатата му онлайн филмова библиотека.

С Lab 126 и новия и много подобрен Kindle Fire HDX, Amazon се превърна в основна сила в областта на технологичните изследвания и разработки и таблети. Той показа сериозна мъдрост в дизайна на хардуер, софтуер и услуги и когато гледате на големите доставчици на таблети, Amazon трябва да се счита за петима играчи. Ще бъде забавно да гледате какво още мечтае лаборатория 126. Предвиждам скоро подобна на Roku кутия, както и бъдещи таблети, които биха могли допълнително да повишат нейния дизайнерски опит.