Чувствате ли се болен? консултирайте се с вашия чат робот

Развитието на изкуствения интелект и достъпът до по-съвременни данни стимулираха изследванията, диагностиката и лечението в здравеопазването. На мобилни устройства, AI алгоритмите и сензорната технология превръщат смартфоните в платформи за цялостно управление на здравето.

Еволюцията на mHealth и дигиталните здравни асистенти може да доведе до следващата революция в здравеопазването, подобряване на наличието на здравни услуги, повишаване на ефективността в процеса на лечение, намаляване на разходите и създаване на безпрецедентни възможности за превантивна грижа. Скоро устройствата в джобовете ни ще бъдат неразделна част от здравословния живот.

Вашият чатбот ще се види сега

В основата на mHealth революцията са здравни асистенти, работещи с AI; някои се намират в самостоятелни приложения, докато други съществуват като чатботи в популярните приложения за пратеници.

Потребителите разговарят с тези агенти, както биха направили лекар, пренасяйки симптоми като главоболие или стомашни проблеми. И както лекарят би искал, агентът задава последващи въпроси - може би за други вероятни симптоми, които пациентът може да е пренебрегнал - и дава на потребителите персонализирана оценка на здравословното им състояние, както и препоръки за това какви стъпки трябва да предприемат.

Тези асистенти превръщат приложенията на mHealth от статичен източник на информация в интелигентни платформи, които предлагат гъвкави и приятелски взаимодействия.

Ада например използва разговорни чатботи, за да помогне на пациентите да намерят причините за техните симптоми. Зад функционалността на Ада е собственост на двигател с вероятностни разсъждения, който влиза в обширна медицинска база от знания, обхващаща много хиляди състояния, симптоми и открития. Ада използва този двигател за анализ на свързани с пациента данни - минала медицинска анамнеза, симптоми, рискови фактори и други - и използва алгоритми за машинно обучение, за да разбере по-добре състоянията на пациента и да предостави по-точна оценка.

Вашият.MD използва AI алгоритми, за да помогне на пациентите да разберат причините за техните симптоми. Помощникът е достъпен като независимо приложение или като добавка към платформи като Facebook Messenger, Skype и Telegram. Целта на компанията е да постави „предварителна грижа в ръцете на всички с мобилен телефон“, казва изпълнителният директор на Your.MD Матео Берлучи за PCMag.

За тази цел Your.MD направи своята платформа на разположение на Free Basics, инициативата, ръководена от Facebook за предоставяне на безплатен интернет в незабелязани райони. „За тези в особено селските общности услугата може да повиши знанията на медицинските сестри и доставчиците на грижи за обществото, за да обслужват по-добре хората, които се нуждаят от точна и надеждна медицинска помощ“, казва Берлучи.

Множество подобни платформи се появиха през последните години, включително Baidu's Melody и Babylon Health, базирано във Великобритания здравно стартиране. Съществуват и по-специализирани приложения, като AiCure, мобилно приложение, което използва AI и анализ на изображения за контрол на консумацията на лекарства на пациентите, и Flo, приложение за проследяване на овулацията и проследяване на овулация; той използва алгоритми за машинно обучение и невронни мрежи, за да повиши точността на прогнозиране на менструацията и цикъла на овулация, което би могло да помогне за трансформиране на живота на жените и на личните грижи за здравето.

Да направим здравеопазването по-достъпно

През 2015 г. Световната здравна организация и Световната банка съобщиха, че над 400 милиона души по света нямат достъп до основни здравни услуги. Отделно проучване на СЗО прогнозира недостиг от 12, 9 милиона здравни работници през следващото десетилетие, проблем, който със сигурност ще се задълбочи, тъй като населението на планетата непрекъснато нараства.

„Едно от най-големите предизвикателства, с които пациентите се сблъскват в тези области, е просто достъпът до лекари и практикуващи”, казва Морис Панър, изпълнителен директор на Ambra Health, компания за софтуер за управление на медицински данни и образи. „Чрез аутсорсинг на задачи, които една машина може да се справи по-добре, например сканиране на изображения за потенциални признаци на нередности, лекарите с ограничени ресурси и време ще могат да видят и лекуват повече хора.“

Въпреки че AI е силата, която прави софтуера за здравеопазване по-ефективен, основният принос за увеличаването му е растежът на мобилните компютри и интернет свързаността.

"С увеличаващото се навлизане на пазара на мобилни устройства и глобалният брой мобилни потребители до 2020 г. достига 6, 1 милиарда, има все по-голяма възможност за приложенията на AI и mHealth да улесняват новия достъп до здравни услуги в страни, където грижите са ограничени", казва Д-р Клер Новорол, съосновател и главен лекар в Ада. „Разрушавайки физическите бариери и подобрявайки неефективността, възможностите на AI и mHealth имат способността да стимулират по-универсален кръстосан обмен на ресурси и по-добър достъп до грижи.“

Всеки има нужда от малка AI любов

Основното предимство на автоматизираните здравни асистенти, работещи с AI, е способността им да обслужват милиони хора едновременно, бонус, който се простира отвъд недостигнатите региони.

„Дори в страни с по-обширни системи на здравеопазване, увеличеният ресурс, заедно с нарастващата сложност на медицината, може да доведе до непълно събиране на информация, неправилна диагноза и малко време за консултации, за да се развие човешката връзка, която е съществена част от предоставянето на ефективна грижа, „Казва д-р Новорол.

Berlucchi на Вашия.MD вярва, че асистентите на mHealth ще станат популярна алтернатива в развитите страни, където средното време за изчакване на лекарите е 18, 5 дни, а натовареният начин на живот и взискателната работа затрудняват да се види лекар, когато е необходимо.

Последните проучвания показват, че здравните приложения продължават да получават по-голямо доверие сред потребителите, тъй като приложенията стават по-интелигентни и по-ефективни. Освен подобрено здраве, персонализираните здравни приложения водят до цялостно намаляване на разходите за здравеопазване, което е една от най-големите разходни позиции във всяка страна. „Високите разходи могат да бъдат драстично намалени, ако всяко ненужно, ненавременно или неправилно решение бъде взето извън системата“, казва Берлучи.

Например, доклад от 2011 г. на Националната здравна служба на Обединеното кралство установява, че 57 милиона консултации с общопрактикуващи лекари всяка година включват незначителни неразположения, които могат да бъдат отстранени чрез самолечение. Интелигентното самообслужване също може да помогне за намаляване на загубите, понесени от милиони годишно пропуснати срещи.

Берлучи казва: „За застрахователните компании това може да им даде възможност да преценят точно най-добрия начин на действие на своите притежатели на полица (операция на коляното или физиотерапия, например), като по този начин намалят общите си разходи и евентуално премиите, които те начисляват на компании или частни лица."

Стъпка далеч от Google

С богатата информация, налична в мрежата, хората често прибягват да правят собствени изследвания за здравословните си състояния. Всяка година Google и други търсачки виждат милиарди заявки, свързани със симптоми. Търсачките обаче не "мислят" като лекарите; те не разбират контекста и ситуацията на здравето на пациента. Нито могат да провеждат „медицинска триаж“, процесът на задаване на последващи въпроси, оценка на тежестта на симптомите и предлагане на персонализирана информация. Следователно резултатите, които те представят, често объркват или допълнително увреждат, а не помагат на пациентите.

„Основните проблеми при самодиагностиката и онлайн базирани на търсенето на здравеопазването са чистият потоп от информация и невъзможността да се подреди какво е релевантно и да се прави разлика между достоверна медицинска информация и какво не“, казва д-р Новорол на Ада.

„Мрежата предоставя достъп само до съдържание, семантично свързано със симптомите на човек. Няма сметка за здравния запис или обстоятелствата на човека“, добавя Рон Гутман, изпълнителен директор на HealthTap, дигитална здравна фирма, която помага за свързване на пациенти и лекари по целия свят.

За разлика от тях, асистентите на mHealth използват действителна медицинска информация и се фокусират върху пробиването до първопричината за симптомите на всеки индивид, за да достигнат до по-ясна, по-възможна информация и решения. HealthTap планира да реши ситуацията с д-р AI, мобилно приложение за виртуална триада, захранвано от изкуствен интелект, до което пациентите могат да имат достъп чрез видео, текст или глас. Д-р AI включва личната информация на пациента и нивото на медицинска подготовка, за да проучи симптомите и да предложи персонализирани, препоръчани от лекаря курсове на действие.

„Асистентът за напреднали AI има потенциал да разреши някои от проблемите, породени от диагностиката, базирана на търсенето онлайн, чрез предоставяне на стъпка по стъпка подход за потребителите и предлагане на подходяща медицинска информация, която е валидирана от медицински източници и професионалисти, “ Dr. Казва Норовол.

AI асистенти могат да помогнат за попълването на пропастта в онлайн търсенето и да осигурят по-сигурна, по-прозрачна и надеждна алтернатива. „Това, което започваме да виждаме, е еволюцията на асистенти на ИИ от по-прост поток на чат до вида разговор, който бихте имали с добър лекар, задаване на подробни въпроси и достигане до съответните заключения - и валидирани спрямо случаите от реалния свят и медицината библиотеки, обхващащи хиляди състояния и симптоми, и обучение от медицински специалисти “, казва д-р Норовол.

AI няма да замени вашия лекар (все пак)

Напредъкът на изкуствения интелект често води до говори за масова безработица. Но разработчиците на mHealth асистенти не смятат, че лекарите и сестрите трябва да се страхуват да не загубят работата си пред AI все още.

"Лекарите и медицинските сестри все още имат редица уникални и важни предимства за асистенти на AI и mHealth", казва Берлучи на Your.MD. "Те имат съпричастност; могат да ви прегледат, да ви преценят в плът, да слушат дишането си, да погледнат в ушите си, да си направят кръвен тест. Всички тези диагностични помагала в момента не са достъпни за предварителна помощ или за асистирана самостоятелна помощ" инструменти за грижа. В този смисъл лекарите и медицинските сестри разполагат с много по-широк спектър от данни, които могат да използват, за да ви оценят."

Всъщност много от тези платформи посочват, когато пациентите трябва да се видят лекар и специалист и ще осигурят средства за връзка с такава. OneStop Health на вашия.MD дава възможност на потребителите да намерят подходящи и надеждни публични и частни здравни услуги и продукти, които да им помогнат да се подобрят по-бързо. Ада и Вавилон здраве също предоставят достъп при поискване на квалифицирани лекари чрез своите приложения. Ада предварително информира лекаря с информацията, предоставена чрез „интелигентната“ оценка на симптомите.

Но това, което е неоспоримо, е, че появата и еволюцията на асистента на AI в здравеопазването ще трансформират връзката лекар-пациент към по-добро.

„Технологията ще позволи на пациента да бъде много повече на мястото на водача, поемайки повече отговорност и собственост върху своите данни и здравето си, много от тях дори от вкъщи, което ще освободи времето на лекарите да се съсредоточат върху най-важните неща - човека съпричастност, профилактика и лечение на хронични състояния и заболявания “, казва д-р Норовол. „Здравеопазването има потенциал да премине от реактивна грижа към по-персонализирано здраве, фокусирано върху превенцията и уелнес“

Рон Гутман на HealthTap казва, че данните, които АИ асистенти събират, могат да помогнат за оптимизиране на комуникацията между здравните работници и пациентите. „Прогресът на пациента може да бъде споделен с разширени членове на екипа за грижи за пациента чрез интеграция с електронни медицински записи“, казва Гутман. „Това помага на здравните работници да отделят по-малко време за излишни комуникационни задачи и повече време за предоставяне на състрадателни грижи.“

„Точно както се е случила автоматизация в много отрасли от производството до селското стопанство, ще видим подобна трансформация в здравеопазването“, казва Панър, изпълнителен директор на Ambra Health. "Това ще даде възможност на хората да изпълняват емоционални и насочени към преценки задачи, което в крайна сметка е това, в което хората са уникално добри."

В крайна сметка изкуственият интелект ще замени вашия лекар? Наистина не можем да отговорим на този въпрос, докато общ ИИ на човешко ниво не стане реалност. Но д-р Норовол прогнозира, че „медицинската практика ще се превърне в нещо, което много повече наподобява науката за данни, което означава, че леките и досадни задачи (като вземане на информация за пациентите, попълване на доклади и т.н.) ще продължат да бъдат автоматизирани и лекарите ще станат много повече като учени с данни, като трябва да могат да интерпретират тези данни и да ги преведат в подобрени резултати на пациента."

Тази история първоначално се появи в PCMag Digital Edition.