Развитието на интернет, обяснено с tinder и tmz

Едно нещо, на което винаги мога да разчитам на Code Conference, е годишният доклад на Mary Meeker за състоянието на Интернет и редица изпълнителни директори на различни интернет компании, които говорят за това къде отиват компаниите. Тази година чухме как eBay иска да бъде различен вид сайт за пазаруване, как Twitter се надява да ви накара да посещавате всеки ден, как TMZ се развива в много различни видове бизнес и защо Tinder не е просто сайт за запознанства но място за осъществяване на връзки.

Мери Мекер, генерален партньор на фирмата за рисков капитал Kleiner, Perkins, Caufield & Byers, даде годишния си доклад за интернет тенденциите, като направи повече от 200 слайда за 20 минути. Това винаги е интересен преглед на състоянието на пазара и това, което мислех, че се открои най-много тази година, е как наблюдаваме по-бавен растеж във всякакви области.

Тя посочи, че растежът на интернет се забавя навсякъде, освен в Индия, която вече надмина САЩ, за да се превърне в вторият по големина пазар след Китай. Потребителите на смартфони и продадените устройства нарастват, но с по-малки темпове от преди, тъй като Android продължава да печели дял и средните продажни цени спадат.

Растежът се забавя и в общата икономика, като по-специално се засягат забавянето в Китай и покачването на нивата на дълга. Дори общият растеж на населението се забавя, въпреки че хората живеят по-дълго. Тя каза, че всички очевидни пътища за "лесен растеж" са зад нас.

В рекламата не е изненадващо, че по-голямата част от растежа имат мобилни сметки и тя посочи, че Facebook и Google заедно представляват 75 процента от ръста в интернет рекламата през последната година, въпреки че също така изтъкна нарастващото значение на Snapchat. Тя коментира увеличеното използване на технологията за блокиране на реклами и необходимостта маркетолозите да намерят нови методи, които да работят, особено за достигане на хилядолетия. Видео технологията се развива от линейни телевизионни модели до поточно предаване по заявка към видео на живо, каза тя и подчерта Facebook Live и Periscope.

Meeker посочи огромния ръст на платформите за съобщения и как те се превръщат в места за пазаруване и бизнес комуникация. И засягайки това, което ще се превърне в една от темите на конференцията, тя говори за развиващия се потребителски интерфейс, включително обработка на глас и естествен език. Други теми включваха промени в автомобилната индустрия, включително идването на автономната кола; и как Data се превръща в платформа.

Пълният доклад е тук.

В разговор, който се занимаваше с редица по-широки въпроси, изпълнителният директор на Twitter Джак Дорси заяви, че фокусът на услугата в момента е "скоростта" или че е от значение всеки потребител да проверява услугата всеки ден. Той каза, че първият приоритет са новини или случващото се сега, докато вторият приоритет включва намиране на разговори и общност. Той каза, че компанията всеки ден има "карта за отчети", която включва броя на ежедневните потребители.

Дорси отбеляза, че концепцията за Twitter всъщност е по-стара, тъй като е създадена преди iPhone. Той каза, че Twitter започва като SMS услуга и след това се съсредоточава в мрежата може би твърде дълго, преди да се върне към фокуса върху мобилните. Той предположи, че Twitter трябва да бъде по-лесен, особено за новите потребители. Модераторът Питър Кафка каза, че намира Snapchat за невероятно интуитивен, но Дорси каза, че Snapchat е "много модерен", тъй като вие жестикулирате повече и натискате бутони по-малко.

Изпълнителният директор на Ebay Девин Вениг заяви, че неговият основен приоритет е „коригиране на основните ни проблеми, така че eBay да бъде конкурентен за следващите 20 години“. Той каза, че сайтът е нараснал с около 6 процента през последната година, но каза, че краткосрочният растеж не е негов приоритет.

Той каза, че въпреки че мнозина все още мислят за eBay като сайт за търг, днес той наистина е много различен. Сега eBay има 165 милиона активни клиенти и 1 милиард артикула от 20 милиона активни продавачи, включително много уникални артикули, както и артикули от големи марки. Wenig каза, че предлага повече широчина на продуктите от всеки друг сайт и иска да бъде както много широк, така и много дълбок. Казвайки, че целта не е да приличате повече на други сайтове за търговия, а да бъдете уникални, той каза, че eBay не е за игра за принтерна касета, от която се нуждаете за час, а по-скоро място за уникални артикули. „Светът не се нуждае от почти толкова добър Amazon, той се нуждае от по-добър eBay“, каза той.

Той отбеляза, че докато eBay е бил неконтролиран пазар, той каза, че сега е силно медииран и много по-контролиран, така че през последния празничен сезон 2/3 от пакетите бяха доставени в рамките на 3 дни. Той каза, че eBay не иска да складира инвентара и няма да се състезава за моментална доставка, но вместо това заяви, че „използваме данни за организиране на световния инвентар“.

Вениг продължи: "Предпочитам да има 1 милиард уникални артикули, които пристигат за 3 дни, отколкото 1 милиард стокови артикули, които пристигат за 1 час."

От гледна точка на потребителя, той каза, че компанията ще въведе някои промени до края на годината, за да подобри видимостта на инвентара в сайта. И той каза, че използва големи данни и техники за машинно обучение за създаване на индивидуални начални страници за всеки потребител, в опит, който той нарече „безпроблемно лично“.

Друг сайт, който иска да преосмисли себе си, изглежда е Tinder. Основателят и изпълнителният директор Шон Рад говори за това как не мисли за себе си като сайт за запознанства. "Предстои да се запознаем", каза той. Например, каза той, някои хора искат да пътуват и да се свързват с хора, докато други искат да формират групи и да се срещат с други групи (използвайки TinderSocial.)

Рад призна, че някои отразявания се фокусират върху това как сайтът може да се използва за свързване, но спомена други истории за бракове между двойки, които се срещнаха на Tinder. В различни възрасти и различни етапи от живота хората търсят различни неща, каза той.

Рад също обсъди уроците, които научи от отстраняването и по-късно възстановен като изпълнителен директор на сайта, който е част от Match Group. Той каза, че е част от тази група (която се завъртя от IAC) поддържа сайта дисциплиниран и каза, че сега има повече от 1 милион платени потребители.

В бъдеще той каза, че има много възможности за нови приходи, като например реклама, която според него сайтът току-що започна. Други настъпващи промени включват подобрения, за да го направят по-приятен за транссексуалните лица.

Основателят на TMZ и изпълнителен продуцент Харви Левин говори за това как се развива бизнесът му, тъй като сега той включва не само уебсайта, но и три телевизионни предавания и дори автобусни обиколки. Той каза, че новината остава основата на операцията.

Левин много подкрепяше своите новинарски служители и говори за това как TMZ получи историята за смъртта на Нанси Рейгън, преди дъщеря й Пати Дейвис да е разбрала, че майка й е починала и как „упорита работа” доведе до лъжички за обстоятелствата на смъртта на принц.

Левин каза, че гледа на другите платформи на TMZ като на свързани и допълващи се, а не на повтарящи се. Първо, той каза, че телевизията е просто смешно поведение на Холивуд. Но автобусната обиколка се превърна не само в добър бизнес, но и в начин за предоставяне на съдържание за предаванията и уебсайта, тъй като всички водачи имат камери и могат да се появят на камера; и че наличието на хора в автобуса създава публика известни личности могат лесно да се приближат.

Той каза, че гледа на TMZ като на производство на съдържание, а не като на дигитален бизнес. "След 10 години няма да има интернет, няма да бъде телевизия", каза той, тъй като двете форми стават все по-трудни за разграничаване.

Той говори и за това как социалните медии са били голяма благодат за сайта, усилвайки бизнеса и привличайки много повече трафик.

Попитан за репутацията на TMZ за заплащане на съдържание, той попита "защо не трябва да плащаме за снимки и видеоклипове?" Всички медии го правят, каза той. Въпреки че Левин каза, че по принцип няма проблем с плащането на съвети за истории, той не може да си спомни за последния път, когато TMZ го е направил. Той обаче няма да плаща за интервюта, защото това създава стимул за субектите да се опитват да направят това, което те казват, по-новост, което води до преувеличение.

Като цяло, Левин каза, че традиционните медии са станали скучни и че по-младите хора не инсталират кабели, а по-скоро получават медиите си по нови начини. Номерът, каза той, е да осъзнаеш това, казвайки, че традиционните медии "трябва да се променят или ще умрат".