Земна поща в прожекторите на pcmag

Въпреки това, което много технологични компании биха искали да повярвате, все още не сме стигнали до едно изцяло цифрово общество. Неща като електронна поща и съхранение в облак са страхотни, но сигурно е истината, че физическата поща не отива никъде. Според уебсайта на пощенската служба на САЩ (USPS), през 2016 г. той е обработил над 153 милиарда броя писма. Както за хората, така и за бизнеса, главоболието от сортирането и обработката на поща все още остава огромен проблем. Тогава има смисъл, че много различни компании през годините са стартирали, като всички те имат за цел да дигитализират физическата ни поща, освобождавайки ни от стреса да имаме толкова много хартия.

Земята Клас Поща е основана под името „Документен контрол“ през 2004 г., като целта е да предостави виртуални суетни адреси и електронна дигитализация на пощата на своите клиенти. Отначало това беше огромен успех. Компанията получи тежко финансиране и дори беше профилирана в риалити телевизионен сериал, озаглавен „Стартиращи наркомани“. Когато рецесията в края на 2000-те удари обаче, финансирането на обещаващата компания пресъхна, а Земята Клас Поща се бори, докато не обяви фалит през 2015 г. В крайна сметка беше закупена от техническа инвестиционна компания Scaleworks, където тя беше възстановена обратно в конкурентен бизнес, С ново лидерство и фокус върху автоматизацията, Mail Class Earth се надява да си върне предишната слава.

Историята на Mail Class Earth е интересна. Когато мислим за стартиране, обикновено мислим за много специфичен тип компания. Обикновено стартъпите са чисто нови компании, които работят върху това, което се надяват, че променят световните нови продукти и услуги. Двадесет и нещо в качулки, седнали на кожени чанти, с надеждата да забогатеят отвъд най-смелите си мечти. В същото време обаче компании като Uber все още се считат за стартиращи, въпреки че има повече от 16 000 служители и се оценява на стойност над 50 милиарда долара. Така че е честно да зададете въпроса, точно какво точно е стартиране? Попитайте 10 технологични лидери и вероятно ще получите колкото се може повече отговори. В случая на пощенски клас на Земята, терминът "стартиране" определено е по-скоро отношение, отколкото маркер за възрастта.

Досие на компанията

Име: Поща за Земя

Основано: 2004г

Изпълнителен директор: Джес Гарса

Щаб: Сан Антонио, Тексас

Какво правят: Виртуален адрес и дигитализация на пощата

Бизнес модел: Абонамент

Текущо състояние: На живо, с повече от 25 000 клиенти и 2 милиона бройки обработени поща годишно

Текущо финансиране: Собственост на Venture Equity Firm

Следващи стъпки: Повишен фокус върху автоматизацията на пощата и пазара на бизнес към бизнес (B2B)

Защо работи за бизнеса

Начинът, по който работи Earth Class Mail, е ясен. Просто изберете един от наличните виртуални адреси на компанията (има повече от 40 града в САЩ), който най-добре отговаря на нуждите на вашия бизнес. Оттам нататък всяко писмо, което получавате, ще бъде организирано и съхранявано в пощенски обект на Земята Клас от един от специалистите, сертифицирани от Закона за здравно осигуряване за преносимост и отчетност (HIPAA). След като пощата ви пристигне, просто влезте в своя акаунт за пощенска кутия в Earth Class, за да видите вашата поща като PDF файл с висока разделителна способност. Тъй като вашата поща вече е дигитална, Mail Class Earth отваря вратата към множество възможности за организация и маршрутизиране, които не бихте могли да изпълнявате на хартиен кореспонденция.

Когато компанията намери своя ранен успех, това беше, защото беше пионер в това пространство. Справянето с масови количества охлювна поща е главоболие и идеята за виртуализиране на пощенските кутии на клиентите, уловени бързо. Гледайки го през модерен обектив, Earth Class Mail е услуга, която трудно може да бъде оценена толкова, колкото заслужава. Това е така, защото днес, за разлика от 2004 г., ние можем да сканираме документи с камерите на смартфоните си. Така че, въпреки че технологията на Earth Class Mail със сигурност е полезна, тя не отговаря напълно на критериите за „готино“. в 2004 г. обаче идеята е революционна.

„По времето, когато е основана Земята Клас Поща, тя е създател и лидер в индустрията“, заяви Джес Гарса, изпълнителен директор на Земята Клас Поща. Преди това Гарза работеше в друга компания Scaleworks, преди да поеме ролята на изпълнителен директор като част от планираното съживяване на компанията. "Ние доминирахме на този етап", продължи тя, "и водим пътя към иновациите в подкрепа на хора, пътуващи и които се нуждаят от стационарен адрес за своята поща - сигурен начин да получават пощата си, докато те са далеч от домашния си адрес."

Има редица услуги, които предлагат подобна функционалност. Например, през 2017 г. USPS стартира услуга за цифрова поща, която ви позволява да визуализирате вашата поща, преди да ви бъде изпратена. Друга компания, Anytime Mailbox, предлага не само виртуални офиси в САЩ, но и в целия свят. Малко от компаниите обаче предлагат възможностите за сортиране и автоматизация на Mail Class Earth. И точно върху това се фокусира компанията днес.

От вашия онлайн акаунт имате много възможности за това какво искате да направите с вашата поща. Ако искате да ги изпратите, Mail Class Earth може да внесе чековете ви вместо вас. Ако искате нежелана поща да бъде незабавно изхвърлена, можете да ги накарате да правят и това. Можете дори да изберете да правите неща като напред подходяща поща директно до, да речем, на вашия адвокат, или раздробяване на документи. Освен това той предлага интеграция с популярния офис софтуер и услуги, като Xero, Box и Google Drive, наред с други. Способността да се автоматизират рутинни, свързани с пощата задачи и да се интегрира с услугите, които днешният бизнес използва, е как компанията се надява да остане пред кривата. Напоследък компанията обръща по-голямо внимание на своите бизнес клиенти, което я отличава от някои от конкурентите, насочени към потребителите.

Старт на състоянието на ума

Може ли компания, стартирана през епохата на iPods, Myspace и flip телефони, да се счита за стартиране? Това е справедлив въпрос. Според определението на главния редактор на Crunchbase Алекс Вилхелм, стартирането може да бъде определено като такова, ако попада под това, което той нарича „правилото 50, 100 или 500“. По принцип той твърди, че ако една компания има повече от 50 милиона долара годишни приходи, 100 или повече служители или струва повече от 500 милиона долара на хартия или по друг начин, тя не може да бъде класифицирана като стартиране.

Когато седнахме с Дрю Оланоф, вицепрезидент по комуникациите в Scaleworks, той посочи модела на Вилхелм като аргумент, че Земята от пощенски клас всъщност е стартиране. Трудно е да се прецени „допустимостта“ на класовете на Земята по силата на управлението на Вилхелм. В рамките на Scaleworks, компанията предлага много малко информация за своите финанси. Имайки това предвид, изглежда, че компанията има по-малко от 50 служители в LinkedIn и според публикация от Oregonian преди няколко години, компанията отчита малко повече от 5 милиона долара приходи през 2014 г.

Дори и да не сте съгласни, че Earth Class Mail е стартиране в традиционния смисъл, ясно е, че компанията е страдала от много от проблемите, с които стартиращите компании често се сблъскват. И Гарза, и Оланоф цитираха оперативно лошо управление, въртяща се врата на мениджърите и липса на фокус върху това, което прави компанията на първо място. Всички те се добавят като допринасящи фактори за почти унищожаването на компанията. В споменатата по-горе история на Орегон, компанията беше набрала задължения за повече от 13 милиона долара в един момент. Въпреки че е твърде рано да се определи как компанията се развива с новите си инициативи, Garza изглеждаше много оптимистично настроен към настоящата посока на компанията.

Нови разработки: август 2018 г.

Когато за последен път разговаряхме с Гарса, пощата от Земята е на кръстопът. След като се върна към живота като процъфтяващ бизнес, компанията искаше да се фокусира максимално върху това да направи услугата най-доброто, което може да бъде. Компанията стартира редица нови подобрения в системата, включително чисто нов потребителски интерфейс (UI). Той също така включва възможността да организирате вашата поща с персонализирани маркери, както и възможността да я разделите на няколко акаунта, което е удобно за хора, управляващи множество марки.

През август 2018 г. те също обявиха, че придобиват сканиране на разписки и компания за проследяване на разходите Shoeboxed. Те правят това, за да разширят възможностите на стартиращия оператор извън стандартната поща и да продължат мисията на компанията да елиминира хартията от офисите на клиентите.

„Включването на Shoeboxed в семейството на пощенските класове Земя е важна стъпка към това да ни даде възможност да овластяваме бизнеса за автоматизиране и оптимизиране на работните процеси, свързани с хартия“, каза Гарза.

Shoeboxed всъщност е само с няколко години по-млад от Mail Class Earth. Основана е в Дърам, Северна Каролина през 2007 г. Тя представлява услуга за проследяване на разходите, която превръща постъпленията в цифрови данни, така че да бъдат лесно импортирани в приложенията ви за счетоводство, счетоводство и други проследяване на разходите. Той обаче може да се използва и за дигитализиране на други видове записи на хартиен носител.

• Най-добрият софтуер за проследяване на разходи за 2019 г. Най-добрият софтуер за проследяване на разходи за 2019 г.
• Shoeboxed Shoeboxed
• Най-добрите мобилни приложения за сканиране за 2019 г. Най-добрите мобилни приложения за сканиране за 2019 г.

Shoeboxed позволява на клиентите да изпращат постъпленията си до фирмено съоръжение с предплатено „Магически плик“, да направят снимка в мобилно приложение или да препращат разписки по имейл до компанията. След това Shoeboxed следи всичките си постъпления на централизирано място, което ви позволява да следите разходите на вашата компания. Софтуерът се интегрира с услуги като Evernote, Xero и други, така че можете да експортирате данните си за получаване на платформа, която работи за вас.

Какво ще означава това придобиване за Mail Class Earth, остава да видим, но ходът има смисъл, когато вземете предвид какво прави Shoeboxed. Тя е доказала, утвърдена технология за автоматизация и подобно на Mail Class Earth има за цел да направи компаниите по-безхартийни, като все още държи на данните, които идват от хартиеното съдържание. Тобиас Уолтър, съосновател и изпълнителен директор на Shoeboxed, също изглежда оптимистично по отношение на това, което тази придобивка може да означава за компаниите. "Знаем, че малките предприятия искат повече от дигитализирана хартия. Те се нуждаят от важни данни, извлечени от тях, и от възможността да предприемат незабавни действия по документи от всякакъв вид", казва Уолтър.

„Shoeboxed разширява способностите ни извън пощата и в следващото поколение автоматизация на офис хартия“, продължи Уолтър. „Когато стартирахме през 2008 г. и пуснахме първото приложение за iPhone в App Store за сканиране на касови бележки, имаше още една електростанция, която помага на малкия бизнес да стане цифров: Земята от класна поща. Смятаме, че комбинираната мощност на нашите две компании ще бъде масивна промяна малките предприятия най-накрая да станат без хартия и да се сбогуват със старите работни процеси, които им струват часове от производителността."

Попитайте експертите: Съвети за стартиране

Lonne Jaffe, управляващ директор на Insight Venture Партньори казах че автоматичните функции на Mail Class Earth и създадената клиентска база е това, което ще й помогне да се открои в препълнено поле. Тъй като все повече компании предлагат дигитализация с директна поща и виртуални адреси, ценовата точка на подобни услуги намалява, а маржовете на печалбата ще стават все по-ниски. Той добави, че Mail Class Earth е разумно да се съсредоточи повече върху своите предложения за автоматизация, отколкото други разработчици.

„Интересните аспекти на бизнеса са офертите с по-висока стойност, които бихте могли да разгърнете на шаси, като това, което има Mail Class Earth като тяхна съществуваща клиентска база“, заяви Джаф. "Всички тези възможности понякога се наричат ​​икономии от мащаба, свързани с търсенето, свързани с тях. Така че можете да имате предимство при внедряването на тези услуги с по-висока стойност, ако започвате от платформа, която вече има много клиент използване на основните ви възможности за сканиране на поща. Моят усет е, че там ще бъде фокусът. И това е по-интересна пазарна възможност. "

На въпроса какво може да направи компания като Earth Class Mail, за да се развие на този етап от живота си, Jaffe отговори, че те трябва да поддържат фокуса върху своите услуги .. Моята интуиция е, че вероятно ще държат отворени всичките им опции, "каза Джаф." Рано е за тях да знаят със сигурност какво биха направили. "

Заслужава да се отбележи, че в един момент от кариерата си, Jaffee също работеше за по-стара компания със стартиращо мислене. "Бях главен изпълнителен директор на софтуерна компания, преди да се присъединя към Insight, която беше на 49 години. Основана е през 1968 г., наречена SyncSort , Когато влязохме, по култура и ДНК на бизнеса, той се превърна в стартиране много бързо, "каза Джаф." Така че по всички начини, които са от значение, Mail Class Earth със сигурност може да бъде стартиране."