Възстановяване при бедствия: уверете се, че вашата компания оцелява немислимото

Беше перфектен ден в Атланта и току-що се върнах в хотелската си стая, за да напиша моята колона след среща на закуска с Оливър Рист и някои PR-представители, когато колегата ни Алисън Бех се обади с думи, които завинаги ще втрисат. - Уейн - каза тя, - включи телевизора си. Гледах, зашеметен, докато екипажът на Today Show на NBC разказваше за падането на първата, а после и на другата кула на Световния търговски център на Ню Йорк. Търговското изложение, на което присъствахме, изведнъж изглеждаше много далеч.

От 2, 606 души, загинали в двете кули на 11 септември 2001 г., 658 са служители на фирма за финансови услуги Cantor Fitzgerald. Този брой представлява две трети от работната сила на компанията. Тъй като офисите в Световния търговски център бяха седалището на компанията, това означава, че рекордите на компанията, както и по-голямата част от нейните корпоративни знания са загубени. И все пак, седмица по-късно, докато димът все още се издигаше от руините, компанията се върна и работи и провеждаше сделки.

Причината Cantor Fitzgerald да успее да възобнови операциите толкова бързо може да се припише на две неща. Първо, главният изпълнителен директор на компанията Хауърд Лътник беше извън площадката на среща, и второ, компанията беше създала резервен сайт на няколко мили разстояние и свърза централата и резервния сайт с мрежова мрежа. Повечето дейности на сървърите на компанията се отразяват на резервните сървъри в почти реално време.

Това беше случай, при който обмисленото планиране от страна на ръководителите на компанията и ИТ отдела позволи на Cantor Fitzgerald да остане в бизнеса, докато много други фирми просто изчезнаха. Това планиране включваше подготовка за бедствия, средство за възстановяване при бедствия (ДР) и воля да се уверим, че се е случило. Но това никога не би било възможно, ако не е имало резервно копие на данни извън сайта.

Ураган Флоренция и други бедствия

Макар че е лесно да се каже, че подобна катастрофа може никога да не се повтори, факт е, че всякакъв вид бедствия се случват всяка година. Например, докато пиша това, ураганът „Флоренция“ от категория 4 намалява на Източното крайбрежие на Съединените щати и със сигурност ще се унищожат съоръженията на хиляди малки и средни предприятия (SMBs), да не говорим за нарушаване на живота на милиони хора. Със сигурност ще са дни, а вероятно и седмици, преди някои SMB да могат да възобновят дейността си и някои от тези милиони хора да се върнат на работа. Междувременно какво се случва с тези SMBs?

Ако техните данни не са запазени и план за възстановяване не е налице, тези SMB файлове може никога да не се възстановят. Критичен фактор ще бъде дали тези малки и средни предприятия са намерили начин да защитят своите данни, като ги отдалечат далеч от зоната на въздействие на бурята. Въпреки че е възможно да постигнете защита на данните, като заредите резервни ленти в автопарк и ги изгоните от бедствие, това работи само ако имате няколко дни предупреждение. Ако пристигне бедствие с малко предупреждение, тогава можете да сте добре прецакани.

Резервно копие в реално време за възстановяване на данни

Това, от което се нуждаете, е архивиране в реално време, заедно с някои средства за възстановяване на вашите данни и за възстановяване и работа на вашия SMB. Има два начина за постигане на това. Първият и най-всеобхватен начин е да включите ДР услуга с пълна услуга, като Sungard Availability Services, която ще предостави резервно копие и поддръжка на базата на облак за вашите бизнес операции, докато не се върнете в офисите си или да изградите нови. Те дори ще предоставят офис пространство и ще пренасочат телефонни линии и линии за данни, за да можете да продължите операциите.

Вторият метод е да се ангажира DR-as-a-Service (DRaaS) компания, която ще осигури облачно базирано съхранение и помощ при възстановяването. В нашите тестове за такива услуги установихме, че много от същите компании, които прегледахме за инфраструктура като услуга (IaaS), също предоставят услуги за DR; други са предимно облачни услуги за архивиране, макар че много малко са специализирани само в ДР.

Извън резервно копие стъпка по стъпка

Важно е да имате предвид няколко неща, докато се настройвате за архивиране извън сайта, включително факта, че може да се нуждаете от повече от един вид архивиране. Ето някои неща, които трябва да вземете предвид:

Не всички доставчици на облачни DRaaS са равни. Това не е задължително мярка за качество. По-често това е свързано с това как продавачът архитектира своето решение и дали тази архитектура е това, което ще работи най-добре за вашия бизнес. Ще трябва да ги оцените, като вземете предвид фактори като скоростта на архивиране, количеството данни, които трябва да архивирате, какъв тип данни е и колко бързо генерира вашия бизнес и накрая колко лесно и бързо може да бъдете възстановени, след като имате нужда.

Географското разнообразие е от решаващо значение. Не искате същата катастрофа, която току-що извади вашия основен сайт с данни, да извади и вашия сайт за архивиране и възстановяване. Тъй като повечето природни бедствия могат да обхванат широк район, това означава да се намери доставчик, който има своите сайтове в друга част на САЩ или дори извън САЩ. Често създаването на резервни копия в три географски местоположения е най-смислено за предприятията, които абсолютно трябва да гарантират, че данните им ще бъдат достъпни независимо от всичко. Както споменах по-рано, докато пиша това, ураганът Флоренция се е спускал към Каролините и тя е перфектен пример за широко бедствие в района. Ураганът Флоренция ще обхване достатъчно голяма площ, че компания в Савана, Джорджия няма да иска тяхното резервиране да е в Балтимор, Мериленд, тъй като и двата града могат да бъдат лошо засегнати. И ако тя завие на север, дори вашите данни да се съхраняват в Ню Йорк, това може да не е безопасно. Например наличието на сайтове в Ню Йорк и Чикаго би било по-ефективна DR архитектура.

Дублирането на вашите данни в множество центрове за данни е важно поради същата причина, поради която географското разнообразие е критично. Трябва да намалите вероятността вашите данни да бъдат загубени.

Уверете се, че прилагате рационален процес на възстановяване. Трябва да можете да получите данните си достатъчно бързо, за да бъдете полезни. Ако вашият избор за възстановяване е изтегляне през интернет, вероятно няма да можете да възстановите бизнеса си, ако трябва да стартирате след часове. Уверете се, че архитектурата ви ще възстанови инфраструктурата ви във времеви период, полезен за вашия бизнес, а след това редовно тествайте решението, за да сте сигурни, че то остава ефективно.

• • Най-добрите решения за възстановяване след бедствия (DRaaS) за 2019 г. Най-добрите решения за възстановяване след бедствия (DRaaS) за 2019 г.
  • Най-добрите облачни услуги за архивиране за бизнес през 2019 г. Най-добрите облачни услуги за архивиране в бизнеса през 2019 г.
  • Измервайте мрежовата си латентност, преди да стане проблем Измервайте мрежовата си латентност, преди да стане проблем

  Продължавайки на току-що обсъдената точка, уверете се, че има начин да практикувате това възстановяване на данни. Трябва да знаете как точно да възстановите съхраняваните си данни и трябва да можете да документирате процеса стъпка по стъпка. Единственият начин да направите това е чрез практика. Има малко хора по-разочаровани от изпълнителен директор, чийто ИТ персонал харчи пари за процес на ДР, само за да не може да го управлява, щом съдбовият ден действително настъпи.

Също така е важно да запомните, че може да се нуждаете от два вида архивиране. Обикновено това зависи от вида на данните, които вашата компания генерира и начина, по който използва тези данни. За компании, които манипулират данни чрез поточни или микросекундни транзакции, вероятно ще им трябва една връзка под формата на високоскоростна връзка с влакна за данни в реално време. Тази връзка ще трябва да бъде сравнително близка поради забавяне. Тогава втора връзка ще бъде отдалечено архивиране, което може да работи с по-ниски скорости, но което би избегнало да бъде засегнато от същото бедствие.

Докато прочетете това, вероятно ще е късно да се подготвите за урагана Флоренция, особено ако сте в Каролините. Но когато тази буря приключи, ще бъде добра идея да се подготвите за следващото бедствие - което ще дойде много по-рано, отколкото някой от нас иска, никога не се съмнявайте.