Съдържание:
Видео: Настя и сборник весёлых историй (Септември 2024)
Проследяването на парите е нещо важно, независимо от това какво прави вашият бизнес или колко е успешен. Счетоводният софтуер и услуги замениха хартиените книги, но тези решения също се превърнаха в много повече от обикновени книги.
Счетоводният софтуер и услуги могат да изпълняват таксуване, ведомост, рудиментарно управление на клиенти, главна книга, изискуема и вземане и много пъти предоставят свързани функции като банкиране, управление на активи и управление на кредитни карти. Много от тях имат допълнителни модули като проследяване на инвентара и място за продажба (POS). Основните мерки за успех на прилагането на счетоводен софтуер или услуга са точността и лекотата на използване - вършете правилно задачата, като същевременно спестявате време и опростявате финансовото управление на вашата компания.
Така че не е изненада: това издание на нашите награди за бизнес избор се фокусира върху счетоводния софтуер и услуги. Ако сте прераснали, като записвате числа на салфетки, имате нужда от счетоводен софтуер или услуга.
Нашето проучване помоли респондентите да оценят цялостното си удовлетворение, надеждност и опит за техническа поддръжка от използвания счетоводен софтуер или услуга, плюс вероятността те да го препоръчат на други. Отговорите са по-долу
Можете да бъдете част от Business Choice! Регистрирайте се за пощенския списък на Readers 'Choice Survey, за да получавате покани в бъдеще.
Търсите някои експертни препоръки? Вижте раздела за счетоводство и финанси PCMag Business Software Index и прочетете най-добрия софтуер за счетоводство за малък бизнес от 2016 г.
Софтуер и услуги за счетоводство
В тазгодишното проучване читателите на PCMag номинираха над 25 компании, от които шест получиха достатъчно отговори, за да бъдат включени като финалисти. PeopleSoft от Oracle е единственото допълнение към финалистите, които иначе бяха същите, откакто започнахме проучването в тази категория през 2014 г. Тази година носител на наградата Business Choice Award за най-добър счетоводен софтуер или услуга е Sage, който спечели най-добри резултати в общото удовлетворение, надеждност и удовлетвореност от техническа поддръжка.
Читателите на PCMag, които избраха да подправят нещата с Sage, го оцениха като най-висок като цяло, както и по надеждност (8.3) и удовлетвореност от техническа поддръжка (8.1). Обикновено такива високи оценки пренасят с голяма вероятност да се препоръча и NetPromoter Score (NPS) - бот, генериран чрез един и същ препоръчителен въпрос - но Sage е 7.2 по вероятност да препоръча и 7 процента NPS го поставят зад Quickbooks, препоръка разумна. Общият резултат на Sage е фантастичен, като се има предвид миналата година, но имаше само 7, 2; неговите 7, 8 тази година също надвишават тази на миналогодишния победител (SAP при 7.4).
Ако смятате, че тези резултати изглеждат ниски, имате право. Традиционно счетоводният софтуер и услуги се оценяват в най-ниските страни, за периода. Никой потребител не е влюбен в тяхното счетоводно решение - счетоводството е необходимо зло, а не нещо, което собствениците на бизнес очакват да изпълнят. Плюс това, счетоводните доставчици не изглежда да са заключени в горещо оспорвана надпревара за иновации.
Струва си да се отбележи, че въпреки това отношение, числеността тази година е предимно подобрение за повечето играчи. Microsoft премина от общо 7.0 на 7.6; Quicken от 6.9 до 7.6, а QuickBooks направи най-доброто скачане от 6.8 на 7.7. Единственият по-нисък беше SAP, който спадна от първото (7.4 през 2015 г.) до най-лошото (6.9).
За втора поредна година Microsoft на 10 процента има най-ниския процент на респондентите, които се нуждаят от техническа поддръжка, докато SAP има най-много - 44 процента. Нашият победител, Sage, имаше 34 процента, изискват техническа поддръжка, но най-добрият резултат за удовлетвореност на техническата поддръжка на 8.1. За трета поредна година Quicken проследява пакета в удовлетворение от техническата поддръжка с 5.0. Никой не обича да вика Quicken, както изглежда.
ПОБЕДИТЕЛ: СЧЕТОВОДСТВО
градински чай
Миналия път само подгласник, сега Sage - производител на различни премиум облачни счетоводни продукти като Sage 50C, Sage 300 и много други - се обявява от нашата читателска аудитория като най-доброто, което да използвате за проследяване на бизнес финансите. Той също така оценява високо за качеството на технологичната поддръжка и надеждността на софтуера.
методология
Изпращаме покани за анкети на членовете на общността на PCMag.com, по-специално на абонатите на нашия списък за изпращане на съобщения за избор на читатели. Домакините на анкетите са SurveyMonkey, който извършва и нашето събиране на данни. Това проучване беше на място от 21 ноември 2016 г. до 12 декември 2016 г.
Анкетираните бяха помолени да оценят своите счетоводни решения, използвайки множество въпроси за цялостното им удовлетворение от решението, както и опит с техническа поддръжка през последните 12 месеца.
Тъй като целта на проучването е да разберем как решенията за маркетинг на имейли се сравняват едно с друго, а не как опитът на един респондент се сравнява с този на друг, използваме средната оценка на рейтингите на имейл маркетинговите решения, а не средната стойност на оценката на всеки респондент. Във всички случаи общите оценки не се основават на средни стойности на други оценки в таблицата; те се основават на отговори на въпроса: "Като цяло колко сте доволни от вашия счетоводен софтуер?"
Резултатите, които не са представени като процент, са по скалата от 0 до 10, където 10 е най-добрият.
Нетните промоционални резултати се основават на концепцията, въведена от Фред Райхълд в неговия най-добър продавач от 2006 г., The Ultimate Question , че никой друг въпрос не може да определи по-добре лоялността на клиентите на компанията от „колко е вероятно да препоръчате тази компания на приятел или колега? " Тази мярка за лоялност към марката се изчислява, като се вземат процентите от анкетираните, които са отговорили на 9 или 10 (промоутъри) и се изваждат процентите, които са отговорили от 0 до 6 (нарушители). (За повече информация, прочетете най-препоръчваните от PCMag компании за 2015 г.)
Ако искате да участвате в месечните анкети на читателския избор на PCMag и да отговаряте на условията за месечната ни промоция, моля, регистрирайте се днес.
