У дома Бизнес Аугментът носи революцията в бизнеса

Аугментът носи революцията в бизнеса

Видео: HUGE EGGS Surprise Toys Challenge with Inflatable water slide (Септември 2024)

Видео: HUGE EGGS Surprise Toys Challenge with Inflatable water slide (Септември 2024)
Anonim

Виртуалната реалност (VR) доминира над бръмченето през последните няколко години, но в същото време технологията за разширена реалност (AR) направи невероятни скокове във възможното, когато наслагва компютърно генерирани изображения и сензорни данни в реалния свят. Независимо дали става дума за AR на базата на слушалки като Microsoft HoloLens и Magic Leap или експлозията в AR базирана на смартфони в ръцете на приложения като Pokemon Go, AR сега е начело на общественото съзнание, преобразявайки начина, по който общуваме със света наоколо нас. Благодарение на едно стартиране на AR, AR започва да има същия трансформиращ ефект върху начина, по който правим бизнес.

Augment е корпоративна AR платформа, с решения за продажби и маркетинг, архитектура и дизайн и електронна търговия. Няма слушалки и Augment има безплатни AR приложения за Android и iOS (a la Pokemon Go). В тандем с приложенията за смартфони и таблети, стартирането предлага също приложение Augment Desktop за визуализация и конфигуриране на 3D модели и приложение Augment Manager за бизнеса за управление на каталог на съдържание на AR и 3D модели на продукти.

Идеята е да можете да вземете всеки 3D обект (независимо дали това е автомат с марка по поръчка, нов чифт обувки или реактивен двигател, състоящ се от стотици модулни компоненти), разглобете го, обърнете го в ръцете си или вижте как изглежда в пространството, в което стоите, и след това споделете този опит с вашите колеги. Освен това, дори от традиционната дефиниция на AR, Augment е по-скоро платформа за разширена виртуалност; обектите могат да бъдат персонализирани, манипулирани и динамично мащабирани за всяка среда.

Защо работи за бизнеса

Изпълнителният директор и съосновател на Augment Jean-Francois Chianetta заяви, че той предвижда Augment като AR платформа, която предприятията могат да използват през целия жизнен цикъл на продукта - от проектирането и създаването на прототипи, до електронната търговия и продажбите. Augment също се интегрира с Salesforce; гигантът за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM) има достатъчно вяра в стартиращия бизнес, за да инвестира 3 милиона долара в кръга за финансиране на серия А на Augment (чрез Salesforce Ventures през март).

"Допълнената реалност е наистина вълнуваща в момента. Ние сме на повратна точка с новото Tango, което излиза през септември, Microsoft HoloLens, всички тези нови устройства и хардуерна истинска допълнена реалност. Невероятно е преживяването, което можете да имате с чистата допълнена реалност ", каза Чианета.

„Когато стартирах Augment през 2011 г., нямаше пазар на разширена реалност“, добави той. "Сега имаме клиенти като Coca Cola, L'Oreal, Siemens. Имаме търговци, използващи разширена реалност на таблети, за да показват продуктите по естествен начин. Имаме търговци, които добавят бутони за търговия" Augment "на своите сайтове. Имаме архитектурни фирми, показващи 3D -мащабни модели на нови сгради. Имаме програмно решение за компания, която да замисли и проектира продукт, да го качи в Augment, прототип и да получи обратна връзка за този дизайн и да предаде на продавачите за AR демонстрация на клиентите."

Досие на компанията

Име: Augment

Основано: 2011г

Основатели: Жан-Франсоа Кианета, Микаел Джордан, Кирил Шампие

Щаб: Париж, Франция

Офиси на САЩ: Ню Йорк, Ню Йорк; Орландо, Флорида

Какво правят: Платформата за разширена реалност на предприятието (AR)

Какво означава: AR моделиране за случаи на употреба, обхващащи електронна търговия, маркетинг и продажби, архитектура и дизайн и други

Бизнес модел: Безплатни приложения за Android и iOS; Премиум бизнес приложения и услуги

Текущо състояние: На живо по целия свят

Настоящо финансиране: 4, 7 милиона долара, включително 3 милиона щатски долара, кръг през 2016 г. от Salesforce Ventures

Следващи стъпки: Разработка на платформа, растеж на клиенти, партньорства за електронна търговия

Вътре в платформата

Chianetta, програмист през целия живот с опит в механичното и софтуерното инженерство, прекара кариерата си в работа по MEMS системи, 3D моделиране и дизайн и симулация на потребителски интерфейс (UI). Той каза, че смартфонът е най-доброто нещо, което някога се случва с разширената реалност.

"Когато получих първия си смартфон, казах, че най-накрая имаме устройство, което всеки може да използва, със системи като жироскоп и акселерометър, които са от решаващо значение за AR. Ето как създадох първата версия на Augment", обясни той. „Първата версия беше много проста, но Augment беше отворен от самото начало, така че всеки успя да добави свои собствени 3D модели и успяхме да получим много отзиви за това, което е полезно. Coca Cola има изградено собствено приложение отгоре на Salesforce, така че от приложението Coke кликват върху 3D модел, той стартира Augment и тегли симулация на AR."

Chianetta официално включи Augment като компания през 2011 г., а през 2012 г. стартирането беше прието във френския инкубатор LeCamping (сега NUMA). Там идеята за Augment се разви от просто инструмент за електронна търговия за търговци на дребно в по-голяма платформа, включваща дизайн и прототипиране, маркетинг, продажби, анализи и управление на 3D съдържание и сътрудничество в рамките на организация.

Първата версия на Augment беше официално пусната през 2011 г., включително собствена машина за 3D моделиране, използваща кросплатформена графична рамка OpenGL, която позволява на AR обектите да отговарят на мащаба въз основа на всяко мобилно устройство, което използва приложението Augment. Вътрешната облачна инфраструктура на платформата работи на Amazon Web Services (AWS).

"Ние разработихме 3D двигателя на Augment от нулата, с цел да го направим първият 3D двигател само за мобилни устройства. Има много специфични характеристики на мобилните устройства в голямо разнообразие от устройства", каза Chianetta. „Не искаме 3D обект да се прекъсне от iOS до Android, така че нашият двигател се рекомбинира за всяко устройство, като добавя или премахва графична сложност и функции, за да поддържа правилната честота на кадрите.“

Самата платформа Augment е разбита на три компонента: приложението за смартфон и таблет Augment за Android и iOS, Augment Manager и Augment Desktop. Приложението Augment е мястото, където се случва цялото 3D моделиране, като AR обектът се наслагва във всяка среда, към която насочвате камерата на смартфон или таблет. Ако фирмите купуват премиум планове за Enterprise Sales или Interactive Print, това също отключва функции като персонализирана марка, офлайн достъп, сканиране на тракер (персонализиран баркод на Augment за сканиране на физически елементи във фиксирани AR обекти) и CRM интеграция с платформи, включително Oracle, Salesforce и StayInFront.

Augment Manager е мястото, където се предлагат тръбопроводи за управление на продуктите и продажбите. Приложението включва система за управление на съдържанието (CMS) за качване и управление на каталог на 3D модели и споделяне на тези модели с клиенти и колеги. За маркетинговите кампании мениджърът на сегменти разполага и с табло за анализи, за да види кога и къде потребителите проектират конкретни модели и да проследява показателите за ROI. Също така ви позволява да видите с кои модели представителите на продажбите успешно конвертират клиенти.

Augment Desktop е за конфигуриране и персонализиране на по-сложни модели с различни материали, текстури и тригъри за 3D анимация, преди да ги качите в Augment Manager и приложението Augment. Платформата също има приставки за импортиране на модели от друг софтуер за 3D моделиране и дизайн. Chianetta използва примера на архитектурата, строителството и недвижимите имоти, за да илюстрира как платформата работи заедно.

"Една трета от нашите клиенти са в строителството, архитектурата и недвижимите имоти", каза Chianetta. "Така един архитект може да влезе в Augment Desktop, да зареди 3D-мащабен модел на сградата и да я конфигурира. Или строителна компания ще използва приложението Augment, за да покаже вътрешността на сграда схематично в полето. За компания за недвижими имоти, вместо просто да покажем на бъдещия клиент план или етаж, те издърпват виртуалната сграда и можем да влезем вътре."

Разбивка на бизнес плана

Пазарната стратегия на Augment се корени в конкретни случаи на използване на предприятието. Понастоящем компанията не поддържа никакви AR / VR слушалки и не произвежда приложения с бели етикети за дистрибутори. На уебсайта на Augment, компанията изброява четири основни решения: Omni-Commerce (в магазините и онлайн търговията на дребно), B2B Sales, Marketing and Design. Съсредоточавайки се върху тези приложения в реалния свят, Augment е изградил база от клиенти около тези случаи на използване в архитектурни и дизайнерски фирми, производство и няколко основни марки.

За петгодишен стартъп с 45 служители, 4, 7 милиона долара във финансирането на ВК са сравнително малко, особено когато 3 милиона долара от това са дошли само тази година. И все пак, за разлика от много стартъпи в днешно време, Augment генерира приходи от самото начало. Според компанията в момента Augment има повече от 6000 ежедневно активни потребители на Android и iOS и е преминал два милиона изтегляния на приложения. Що се отнася до конкуренцията, Chianetta не вижда платформи като Magic Leap или Windows Holographic като преки конкуренти. Всъщност той не смята, че Augment има някакви преки конкуренти в пространството.

„Едно от нещата, които исках от самото начало, е да направя AR възможно най-достъпен, достъпен за всеки, който може да изтегли и да играе, да експериментира и да помогне за усъвършенстване на технологията. Това е един от най-големите ни диференциали“, каза Чианета. „Най-голямата конкуренция, която имаме, са всички агенции, които изградиха свои приложения за разширена реалност от съществуващи двигатели като Unity и Vuforia. Различаваме се, когато искате да си сътрудничите в бизнес или когато имате нужда от по-динамична среда, съчетаваща AR с продажби, маркетинг и т.н. На този фронт всъщност нямаме конкуренция."

На фронта с отворена достъпност Augment също така изпълнява програма, наречена Augment EDU, за да предостави на университетите по целия свят достъп до безплатни инструменти за моделиране на AR. Според компанията програмата е достигнала до над 30 000 ученици и учители в 86 страни, които са произвели общо 9 000 3D модели, качени в базата данни на Augment. Стартирането също брои няколко колежи и университети като клиенти, които плащат.

"Отворихме академичната програма, за да дадем на училищата, университетите, студентите, класни стаи и учители достъп до истински 3D модели, за да помогнем за развитието на технологията. И тази откритост ни даде най-ценната обратна връзка при изграждането на платформата", каза Чианета. "Ето защо хората са склонни да мислят за Augment като за потребителска компания, въпреки че ние сме изцяло B2B."

Попитайте експертите: Съвети за стартиране

Алекс Таусиг, партньор на Lightspeed Venture Partners, е голям почитател на технологията на Augment, но подчерта, че за нещо толкова „готино“ като AR, за бизнеса е изключително важно да се съсредоточат върху реалните случаи на използване и количествено измеримата стойност.

„Augment е намерил начин да вземе„ прозореца на световния “AR, който намираме в популярни потребителски приложения като Pokemon Go и да го пренесе в случай на корпоративна употреба“, казва Таусиг. „Ясно е, че има някаква полза от показването на цифров 3D обект в контекста на реалния свят, когато става дума за мърчандайзинг продукти или визуализиране на въздействието на този обект върху физическо пространство. Компанията обаче може да бъде предизвикана да преведе този потребител опит в истински бизнес случай за своите клиенти. Ценообразуването може да се отрази неблагоприятно. Бих ги посъветвал да се възползват от измеримата стойност, която продават, извън очевидната прохлада на технологията. "

Roseanne Wincek, вицепрезидент на IVP, заяви, че докато технологията на Augment е много готина и приложения като Pokemon GO ни показаха как AR може да създаде изключително завладяващ и ангажиращ интерфейс, тя озвучи мнението на Taussig, че стартирането трябва да осигури по-конкретна стойност за предприятията,

"Мисля, че Augment ще се сблъска с натиска, тъй като е AR междинен софтуер, а не платформа", каза Wincek. „Предаването на изображения ще се комбинира във времето или ще бъде интегрирано в други части на стека. Аугментът трябва да използва техния начален старт и зрялост, за да създаде приложения и стойност за крайния потребител на AR, потребителя, чрез директни приложения за предприятия или потребители.“

Андрю Шьон, сътрудник в NEA, се фокусира върху инвестициите в предприятия и потребителски технологии за фирмата VC. Schoen каза, че Augment решава остър проблем за конкретни групи клиенти - като продавач на марка, показващ на мениджърите на магазини как може да изглежда дисплейната единица в действителното им оформление на магазина. Schoen вижда това като основна сила на платформата, но предупреждава Увеличаването да не позволява отделни случаи на използване да прикриват по-голямата картина.

„Augment е рядка порода в рамките на AR пространството. Те имат действителен продукт на пазара, той се използва от реални клиенти на предприятията и генерира реални приходи“, каза Шоен. „ Докато сегашният им TAM е ограничен до конкретен набор от случаи на използване, трикът е, че технологията, която те изграждат, е капана на по-голям пазар: Augment е в полюсно положение, за да се превърне в фактическа платформа за настаняване и разполагане на 3D активи в AR. Това е голяма визия и е важно те да не изпускат от поглед по-голямата визия, докато задоволяват нуждите на своите клиенти с ранно плащане. Загубата на клиент е лошо, но загубата от поглед на голямата визия е по-лоша."

Аугментът носи революцията в бизнеса