Atlassian стартира крачка, за да поеме отслабени и microsoft екипи

Atlassian предприема ново проучване как трябва да изглежда съвместната работа на екипа. Компанията днес обяви стартирането на Stride, ново приложение, съчетаващо съобщения, управление на задачи, видеоконференции и свирка на производителността на камбани и свирки в продукт всичко в едно, за да разклати пейзажа на бизнес приложението.

Stride е първият голям продукт на Atlassian, откакто придоби Trello в началото на 2017 г. Сделката с 425 милиона долара даде на софтуерната компания на компанията визуално ориентирано приложение за управление на проекти, което да допълни съществуващия си продукт за екипно сътрудничество HipChat и неговия набор от други, фокусирани върху разработчици и ИТ. приложения, включително Jira, Jira Service Desk, Bitbucket и Confluence.

Stride съчетава голяма част от функционалността, която ще намерите в HipChat, Trello и други приложения на Atlassian в нова платформа, която компанията е изградила от самото начало. Резултатът е просто проектирано, но изпълнено с функции приложение за сътрудничество, предназначено да поддържа екипите да общуват на едно място с богат набор от инструменти, но с акцент върху обвързването на разговорите с осезаеми действия и решения. Stride също има функция, наречена "Фокусен режим", за да изреже шума и да се съсредоточи върху изпълнението на задачите.

"Разгледахме комуникационното пространство и попитахме какво работи и какво не", заяви Джоф Редферн, вицепрезидент на продукта на Atlassian (и бившият ръководител на мобилни продукти в LinkedIn). "Хората наистина се чувстват претоварени в екипното сътрудничество. Има страх да не пропуснете съобщенията. И вие плащате този психически данък, когато сте на пътека за разговор, но всъщност не получавате работа."

Stride е безплатен инструмент, за който почти всички основни функции, включително екипни съобщения и групов видео чат, са достъпни безплатно. Премиумът от 3 долара на потребител на месец добавя някои от по-елегантните корпоративни функционалности, включително синхронизиране на групов календар с Google G Suite и Microsoft Office 365. Той също така включва по-модерни функции за видеоконферентна връзка като споделяне на екрана, отдалечен достъп до работния плот и глас -over-IP (VoIP) функция за добавяне на стационарни и извън мобилни номера в Стрийд среща.

Както и при Slack, безплатните планове също се предлагат с ограничения за историята на съобщенията и съхранение на файлове. Въпреки че, за разлика от Enterprise Grid, спазването на Slack и ориентирания към сигурността продукт за големите корпорации, Redfern подчерта, че Atlassian изгражда Stride с мащабируемост и междуведомствено сътрудничество. Не се заблуждавайте: Stride е отговорът на Atlassian на Slack и други многостранни платформи за сътрудничество като Microsoft Teams, които променят пространството за бизнес сътрудничество.

„Със Стрийд ние изградихме екипни съобщения за мащабиране“, каза Редфърн. „Състезателите ще създадат мрежа, за да зашият няколко отдела заедно, но ние мащабираме. Всеки път, когато трябва да добавите нов отдел, просто ги добавяте в платната за управление и тя работи.“

PCMag разгледа внимателно какво могат да направят Stride от Redfern и Oji Udezue, мениджър на групата на продукти на Atlassian за Stride. Udezue прекара повече от десетилетие като продуктов мениджър в Microsoft, като наблюдаваше различни приложения за Windows и услуги за програмисти. Udezue също имаше опит като стартиращ основател и ментор, преди да се присъедини към Atlassian.

Atlassian първо въвежда Stride пред настоящите клиенти на HipChat Cloud. Компанията все още не е обявила обща наличност на продукта, но можете да поискате ранен достъп на уебсайта на Stride. Разгледайте някои от най-готините функции на Stride в екипното сътрудничество, мултимедийната комуникация, управлението на задачите и производителността и други.

1 богато съобщение

На първо място, приложението за сътрудничество трябва да има прост, интуитивен потребителски интерфейс за съобщения (потребителски интерфейс). Udezue обясни, че Atlassian е построил Stride, използвайки своя дизайнерски език ADG3, за да накара опита да се почувства познат на потребителите на HipChat, Jira и Confluence, като същевременно изгражда богат набор от възможности за съобщения за бизнес потребители и разработчици. Освен вида персонализирани емоджи, GIF файлове и команди за чатбот, които ще намерите в Slack и Microsoft Teams, Stride има и по-дълбоки опции за форматиране и поддръжка на ниво код.

"Наистина се опитахме да се съсредоточим върху вярността с този мощен богат текстов редактор. Можете да комбинирате изрази с текст, удебеляване, куршуми, всички тези неща и да конструирате по-сложни съобщения с текст между множество изображения. Просто работи", каза Udezue. "Освен това прекарахме много време за обмисляне на код. Поддръжката на Markdown е плей-плейър за разработчиците на софтуер, плюс поддръжка на богата медия за качване на много нишки и визуализации на мултимедийните медии."



2 Действия и решения

Ефемерността често може да бъде проблем в приложенията за сътрудничество. Вие сте в групов разговор и добра идея или елемент от действие бързо се погребва от множество последващи съобщения и несвързан разговор. В Slack можете да фиксирате и звезда съобщения, но това само ги спира да се загубят. Не ви дава проактивен път, за да предприемете следващи стъпки по задачата.

Най-важната характеристика на производителността в Stride е добавянето на действия и решения, естествена функция за управление на задачи за определяне на последващи действия в съобщение. Точно както бихте добавили реакционни емоджи, можете да щракнете с десния бутон на мишката или да докоснете съобщение, за да създадете действие или решение от него. Така че, ако по време на дискусия в екип решите да изберете конкретен избор на дизайн на продукт или въведете нов лидер на управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM), с когото търговският екип трябва да проследява, това влиза в контролен списък за управление на задачи в Stride. Можете също да ги синхронизирате директно с Trello (и скоро с други приложения), но всички ваши действия и решения могат бързо да бъдат изтеглени от страничната лента от дясната страна на приложението Stride.

"Хората имат FOMO. Те имат чувството, че трябва да се превъртат през цялото време", каза Udezue. „С решения и действия можете да кликнете върху всяко едно от тях и това ще ви върне назад във времето, до което е взето това решение. Той ви позволява потенциално да поставите под въпрос това решение или да разрешите действие, но ви дава много от разузнаването, което трябва да наваксате наистина бързо. "



3 Родни разговори и видеоконференции

Стрийт срещите са вградени директно в приложението. От срещите и видео иконите в горната дясна част на таблото за управление можете да стартирате директно в срещи на екипи или видеоконференции с всеки от компанията. Ако използвате Premium версията на Stride, можете също да поканите извън стационарни или мобилни номера на конференция, да насрочите срещи в Outlook и Google Calendar и да се възползвате от функции за видео сътрудничество като споделяне на екрана и достъп до отдалечен работен плот. Всяка среща също има постоянен URL адрес, който можете да споделите с външни страни, въпреки че за потребителите на Stride можете да свържете директно в разговора от вашия чат на екипа, ако някой започне среща.

"Ние издигнахме срещи до върха на нашето приложение", каза Удезуе. „Започнете среща и ще видите зелената икона„ среща-в ход “. И когато добавите хора, можете да видите тяхното текущо състояние, за да видите дали те ще се отзоват или ако вече са заети с повикване, в друго среща и т.н. "

Редферн добави, че можете също да модулирате силата на звука за отделните участници, тъй като винаги има един човек, чийто обем е по-силен от всички останали. Stride Meetings също така оптимизира за честотната лента, на която сте включени, като коригира дали да влезете в смартфон, лаптоп или телевизор с голям екран в конферентна зала. По отношение на качеството и надеждността на разговорите, Stride Meetings е изграден на платформата Jitsi с отворен код (която Atlassian поддържа). Компанията е тествала технологията на своите седмични срещи в кметството с над 2000 служители по целия свят.



4 Анотация на изображението

Друга изящна функция е възможността да коментирате и редактирате всяко изображение отдясно в Stride. Приложението поддържа повече от 80 формати на файлове. Дава ви възможност да маркирате изображения с инструменти за текст, боя / молив / четка, форми и дори няколко цвята и филтри, подобни на Instagram. Това е още един инструмент във вградения арсенал за сътрудничество на Stride.



5 кросплатформени приложения и интеграции

Stride се предлага като кросплатформно приложение за приложението в мрежата, Android и iOS и като настолно приложение за Mac и Windows. Stride все още не е напълно интегриран с пазара на атласите, но Редферн заяви, че компанията работи за осигуряване на повече интеграции с течение на времето, заедно с интеграция на ботове, използвайки @messaging. Интеграциите ще се подреждат отдясно на вашия Stride потребителски интерфейс като собствени икони, които можете да пренареждате, докато персонализирате потребителския интерфейс на Stride. Разработчиците също могат да персонализират приложението чрез интерфейса за програмиране на приложения Stride (API).

Stride обаче ще предлага интеграции с другите приложения на Atlassian при старта. Попитах Redfern за стойността на Stride като самостоятелно приложение в сравнение с HipChat, Trello и останалите пакети за продуктивност на Atlassian. За съществуващите клиенти защо трябва да приемат Stride?

"Всеки инструмент има своя уникална суперсила", отговори Редферн. "В случая на Stride, това е около цялостната комуникация. Хъб, докато работите със съществуващи продукти. Съединението е за продължаване на сътрудничеството в тази работа. Като компания, ние преминахме с пълна сила в" платформацията "на продуктов пакет по последователен начин, който работи. Ако сте разработчик, можете да започнете в Stride и след това да отидете до Джира, който има коментари, или до Confluence за дългоформатна документация. Всички със същата сила на нашия богат текстов редактор. "



6 Режим на фокус

Както при Slack и Teams, така и Stride има подробни известия, които можете да конфигурирате с иконата на звънеца за всяка стая. Но извън персонализираните известия, Stride извежда „шумопотискане“ на друго ниво с Focus Mode за насочени прозорци на производителност.

Режимът на фокус отнема всички ваши редовни известия за определен период от време, като позволява само съобщения с висок приоритет. По същество е като да зададете актуализация на състоянието, където да изброявате какво работите и колко дълго ще сте тъмни. Тогава всички останали служители виждат, че състоянието и всички съобщения, които изпращат, ще се съхраняват, докато режимът на фокусиране не приключи.

„Режимът на фокус отнема всички известия и разсейвания, които обикновено ви пречат да се съсредоточите върху получаването на работа“, каза Udezue.

„Социалната промяна трябва да се случи вътре в екип“, добави Редферн. "Социално е добре също да се съсредоточите върху работата си и да излезете от тази пътека за разговори. Режимът на фокус е начин да подсилите това, което трябва да правите: да работите."



7 Сбогом FOMO

Другата половина на режим „Фокус“ ​​е съобразена резюме „Докато бяхте далеч“, след като сте изпълнили задачата си. Този изравнителен изглед поставя действията и решенията отпред и в центъра, за да ви актуализира при всякакви важни новини на екипа, с пълен дневник за промяна на това кой какво е казал и как е взето решение. Можете да зададете резюмето на известията, които искате да видите, но Atlassian също има алгоритми за машинно обучение (ML), работещи под повърхността, за да научите какво не искате да пропускате, използвайки изкуствен интелект (AI), за да направите работата FOMO нещо от миналото.

„Този ​​изравнителен изглед ви позволява да видите как решенията и задачите се обединиха“, каза Удезуе. „Когато се върнете от режим„ Фокус “, можете да видите, че разговор в екип доведе до Стрийд среща, където някой се обади от смартфон, друг от стационарен телефон. И че след обаждането беше взето решение и лидерът на екипа беше автор задача въз основа на това решение и възлага на Надя действие. "