Видео: Dame Tu cosita ñ (Септември 2024)
Като гледах основната бележка от Apple Worldwide Developer Conference тази седмица и от I / O конференцията на Google преди две седмици, най-много ми се откроиха усилията, които двете компании - както и Microsoft - полагат за създаване на интелигентни системи, които знаят колкото е възможно повече за вас.
Такива системи знаят кои сте, къде сте и цялата информация на вашия екран, като цяло целта е да действате като „личен асистент“, който предвижда вашите нужди. Това е изключително амбициозна цел, която една от тези компании, изглежда, разбира, че може да бъде следващата голяма стъпка в изчисляването.
В случай на Apple и Google, други предложения, обявени в основните им бележки, могат да получат по-голямо внимание или да имат по-видимо краткотрайно въздействие. Google Photos получи много внимание; както Apple Pay, така и Android Pay изглежда са на ръба да станат много по-често срещани, а подобренията в Android Wear и WatchOS могат да предложат излишък на приложения за носене. Но движението към по-интелигентни, по-цялостни системи може да се окаже най-голямо дългосрочно въздействие.
Apple, Google и Microsoft стигат до това от различни ъгли. Но те изглежда се сближават в системи, които имат мобилен преден край, който може да бъде контролиран чрез въвеждане или глас, подкрепен с набор от интернет базирани услуги и процеси, които съдържат огромно количество данни за вас, и правят изводи въз основа на тези данни и за това, което правите.
Пътят към това сближаване беше прокаран от редица въведения през последните няколко години. Много от тях работят над лични асистенти от години, а Siri първоначално е разработена като самостоятелно приложение чрез отделяне от SRI International. През 2011 г. Apple представи Siri като „виртуален асистент“ с iPhone 4s, като предимно действа като преден край на неща като търсене в мрежата, местно време и поглед в ресторанта. През 2012 г. Google представи Google Now като част от Android 4.1 Jelly Bean, предоставяйки информация за поредица от „картички“, които отговаряха на въпроси. С течение на времето това нарасна, за да предостави повече информация и да обхване повече домейни.
Отначало мислех, че и двете са интересни, но гласовият контрол изглеждаше по-скоро като „салон трик“, отколкото полезно приложение.
Но през последните няколко години и двете се подобриха с бързи темпове. Отчасти това, че има повече потребители, даде на двете компании повече данни за работа. Това, комбинирано с по-интелигентни алгоритми и много работа по обработката на сървъри, доведе до системи, които сега са много по-точни в разбирането на това, което питате, отколкото при старта. И двамата вече могат да отговарят на въпроси в повече области. И Google Now може да заключи информация, например къде се намират домът и офисът ви въз основа на обичайните ви местоположения.
Microsoft представи Cortana миналата година като част от версията на Windows Phone 8.1, описвайки я като първия наистина личен „дигитален асистент“, защото разбра повече от това, което правите в други приложения в допълнение към търсенето в мрежата. Може да направи неща като задаване на напомняния и да разбере кой е важен за вас и кой не, и макар да нямаше толкова много потребители, изглежда също се е подобрило през последните няколко години. Cortana вече ще бъде част от Windows 10 и на настолни компютри, и на лаптопи.
Това ни отвежда до по-новите съобщения, в които и тримата доставчици изглежда заемат функции от другите и наистина се опитват да подобрят своите предложения.
Google Now On Tap
В Google I / O преди няколко седмици старши вицепрезидентът на Google Сундар Пичай говори за това как компанията продължава да се фокусира върху търсенето. Но когато стигна до функции в най-новата версия на Android, това, което привлече вниманието ми, беше набор от нови функции за личния асистент на Google Now, наречен „Now on Tap“.
Pichai говори за инвестициите на Google в дълбоко обучение и машинно обучение, като каза, че това е помогнало на Google да намали честотата на грешките на думите в разпознаването на речта си от 23 на 8 процента през последната година.
Google Now вече има някои контекстуални функции - например, той знае къде се намирате, така че може да прецени времето, което ще ви отнеме да се приберете вкъщи, и може да показва това на различните "карти", които използва за показване на информация или в рамките на известията,
Но Aparna Chennapragada, директор на Google Now, каза: „Запитахме се как можем да ви намерим бързи отговори на бързи въпроси, без да излизаме от контекста. Как можем да ви помогнем да направите нещата в най-малко стъпки?“ Резултатът, каза тя, беше нова услуга, която да ви помогне „в момента“, независимо какво правите по телефона. Това е Now On Tap и тя каза, че съчетава графиката на знанието на Google - нейното разбиране за повече от 1 милиард образувания (като бейзболни отбори и бензиностанции) - с контекст и връзки с други приложения, за да ви предостави информация активно.
При демонстрацията, която показа, тя получи съобщение в приложение, предлагащо ресторант за вечеря и я помоли да вземе химическото чистене. Натискането и задържането на домашния ключ извади картата на Google Now и функцията Now on Tap изведе основната информация за ресторанта, включително връзки към навигационни карти, Yelp и OpenTable; тя също така задава напомняне за химическото почистване. Докосването на връзката OpenTable отвори приложението, но по-впечатляващо го отвори директно на страницата на този ресторант.
Идеята е, че ОС сега разбира контекста къде се намирате и какво правите в останалата част от устройството. Друг пример е, че ако слушате музика, можете просто да задържите домашния клавиш и да зададете въпрос за песента. Google Now ще знае каква песен се възпроизвежда и може да отговори на въпроси за нея.
"Можете да получите информация незабавно", каза Ченапрагадада. „Във всички тези примери - статията, която четете, музиката, която слушате, съобщението, на което отговаряте - ключът е разбирането на контекста на момента. След като вече има това разбиране, той може да ви даде бързи отговори за бързи въпроси, да ви помогне да свършите нещата, където и да се намирате по телефона."
Apple подчертава интелигентността
В основната си бележка за WWDC в понеделник Apple обсъди редица промени, идващи в iOS 9, но доведе до концепцията за "интелигентност".
Крейг Федери, старши вицепрезидент на Apple по софтуерно инженерство, говори за превръщането на Siri в "активен асистент", който може да прави неща като напомняне за конкретна задача или конкретна връзка в браузър в определен момент или когато стигнете до определено място, Например, ако получите текстово съобщение за предстоящо събитие, можете да кажете на Siri да ми „напомни за това“ и тя ще разбере, че се отнасяте към събитието и ще настроите напомняне. Той може да прави неща като автоматично добавяне на покани в текстово съобщение към вашите календари.
Той може да запомни приложенията, които сте склонни да използвате в определено време на деня, и да ви ги представя в обикновена икона, а сега добавя „описателни карти“, които ви дават повече информация за резултатите от търсенето (които изглеждаха сходни по концепция към картите в Google Now).
И като цяло просто изглежда се е подобрило. Федериги каза, че Apple е наблюдавал намаление на процента грешки в думата с 40 процента през последната година до 5 процента. И е по-интелигентно да се справям с нещата в самата система, която вече е в състояние да отговори на естествени езикови запитвания като „покажи ми снимки от Юта миналия август“.
Най-интересното е, че той предлага API за търсене, така че да може да намира съдържание в приложенията. Например, той говори за възможността да се свържете дълбоко в приложението Airbnb, за да намерите налични наеми в определена област; или търсене на информация за рецепти в друго приложение.
В демонстрация той показа нов екран за търсене, до който стигате, като плъзнете право от началния екран и как самата система дава предложения за това, с кого може да искате да се свържете, въз основа на най-честите ви контакти и на предстоящи събития. Той показа как може след това да „свърже дълбоко“ в конкретни приложения, за да ви донесе повече информация. Подобни функции бяха налични и в Сири.
Едно нещо, което Apple подчерта, беше поверителността, като Federighi каза: „Ние успяхме да внесем интелигентност през целия опит в iOS 9, но го правим по начин, който не нарушава поверителността ви“. В това, което със сигурност звучеше като копаене на рекламно-базиран модел на Google, той каза, че Apple не минава вашите снимки, имейл, снимки или информация в облака. Той каза, че цялата информация се прави на устройството и остава на устройството под ваш контрол и когато системата трябва да изпрати информация в облака, за да извърши търсения или да търси трафик, това прави анонимно, без информация, споделена с трети страни. "Вие контролирате", каза той.
Платформата за преминаване в Кортана
Можете да спорите, че Microsoft имаше начало в предоставянето на много от функциите за личен асистент с асистента си Cortana за Windows Phone. Това беше първият от трите големи телефонни асистенти, които се опитаха да действат като истински асистент по отношение на планирането на напомняния и по-задълбочена интеграция с някои от приложенията за телефон.
Cortana е част от Windows 10 и на работния плот и преносимия компютър. Наскоро Microsoft обяви, че версия на Cortana ще идва към iOS и Android телефони, заедно с приложение „Phone Companion“, което свързва вашия компютър към Cortana, така че можете да стартирате задачи на едно устройство и да ги завършите на друго.
Както Джо Джо Белфиоре от Microsoft го е описал: „Можете да накарате Кортана да ви напомня да вземете мляко следващия път, когато сте в магазина и тогава телефонът ви ще се събуди и ще бръмчи с напомнянето. Ще можете да проследявате полет, използвайки Cortana както на вашия телефон, така и на вашия компютър, и получавайте актуализациите на устройството, на което сте в състояние, за да не пропуснете нищо."
заключение
В много отношения чуваме, че и трите компании се движат заедно, особено в "проактивни" усилия. Google и Apple заявиха, че техните инструменти ще бъдат по-активни, използвайки термина, за да опишат как те искат личните им асистенти да се появят поне така, сякаш са в състояние да предвидят какво ще търсите.
И трите се фокусират върху по-добрата връзка с другите приложения на вашата система, като Apple и Google обявяват фокус върху „дълбоката връзка“. По-конкретно, те искат да се свържат с неща в рамките на приложение, като например да отидат на правилния екран в OpenTable, за да резервират таблица. В I / O, вицепрезидентът по инженерство за Android Дейв Бърк показа как Android M вече има по-добри начини за връзки от връзки в имейл или уебсайтове до правилното място в приложение, без текущия екран за „разграничение“.
Резултатът от всичко това е замъгляване на линиите между операционната система и приложенията, които работят върху нея, за да се осигури по-безпроблемно изживяване и системи, които наистина знаят много повече за вас.
Всичко това трябва да бъде доста полезно. Но поради различни причини всичко това може да бъде и страшно. Всичко е твърде лесно да си представим възможността за злоупотреба с данните, било то само за свръхзависим маркетинг или за реални нахлувания в личния живот. Интересно ми е как всяка от компаниите ще се справи с това. Чудя се, ако една от причините Google не нарече услугата си „личен асистент“, е, че звучи малко непринудено от компания, чийто основен бизнес модел е ориентиран към събирането на данни за хората и използването им за по-добро насочване към потребителите.
Освен това е лесно да се надценяват възможностите на тези системи. Концепцията за всезнаеща, всевиждаща машина може да бъде страшна, но не се притеснявам дали някоя от тези системи развива „силен AI“ по смисъла на Skynet на Terminator или 2001: HAL на космическата одисея по всяко време в близко бъдеще. Както един от участниците каза на скорошен панел, на който присъствах, каза: „Мислете Джарвис, а не HAL“ - говори за полезната интелигентност в костюмите, носена във филмите за Железния човек, за разлика от убийствената машина от 2001 г. През следващите няколко години, въпросът няма да е дали тези системи са прекалено умни, а дали ще бъдат достатъчно умни, за да бъдат наистина полезни или ще се окажем, че ги използваме само като предни места за търсене в мрежата.
Разбира се, дяволът е в детайлите и всъщност няма да знаем колко добре работи някоя от системите, докато новите версии не бъдат доставени. Докато разпознаването на глас се подобрява, разширяването на това до нови домейни причинява още предизвикателства. И не ми е ясно колко добра работа ще свършат системите, като ви позволяват да изберете услугите, които искате да използвате, като противопоставяне на неизпълнението на задължения към Apple или собствените услуги на Google.
Но цялостната концепция е ясна и полезността може да бъде страхотна. Ако се разгърнат правилно, такива услуги трябва да направят нашите устройства по-лесни за използване, по-интелигентни и по-персонализирани. Те ще имат предизвикателства и ще предизвикат някои притеснения, но предполагам, че ще направят повече, за да променят начина, по който взаимодействаме с нашите устройства, отколкото всичко от сензорния екран.
