7 основни съвета за имейл маркетинг за есента

Падането е почти тук. Докато навивате летните си планове, е време да се съсредоточите и да се подготвите да бъдете продуктивни. В края на краищата сезонът на ваканциите ще бъде тук много дълго и добрият имейл маркетинг може да ви помогне да направите кампанията си максимално ефективна. Вашата способност да изпълните вашите кампании ще определи вашите ваканционни продажби, цялостна ангажираност на клиентите и инерция в следващата година.

За да подпомогнете бизнеса си тази есен, един чудесен ресурс е Алманахът на имейла на маркетинга, инфографика и пътеводител с тематика за есен, публикуван от Campaigner, един от нашите инструменти за избор на редактор за маркетинг по имейл, заедно с MailChimp и нашите две най-добри платформи за автоматизация на маркетинга, HubSpot и Pardot. PCMag разговаря с EJ McGowan, генерален мениджър на Campaigner, който обясни защо есенният сезон е толкова важен за търговците на малки и средни предприятия (SMB).

„Падането е критичен сезон за маркетолозите по имейли по две причини“, каза Макгоуън. "Първо, за компании, които обикновено правят по-голямата част от продажбите си между Деня на благодарността и Коледа, маркетолозите трябва да работят с максимален капацитет през есента, за да увеличат ранния интерес от страна на купувачите за почивки. За компании, които не са толкова сезонни, есента служи като критичен период за планиране, за да се удари в основата на успешна нова година идват на 1 януари."

Вижте пълната инфографика на Кампанията, вградена по-долу. След това McGowan раздели всеки съвет по-подробно за бизнеса и търговците.

1. Изберете ръчни лични оферти

Първият съвет на кампанията е да персонализира хипер-персонала, особено що се отнася до офертите за електронна търговия. Запазете изчерпателна история на предишните данни за покупките на клиентите и изработете имейл и оферта, която е толкова на носа, че не могат да помогнат, а щракнете върху нея.

„Използвайте сегментацията, за да идентифицирате целевата си аудитория и персонализирайте съобщението си специално към тях“, каза Макгоуън. „Например, препоръчайте допълнителни елементи към минали покупки или предлагайте промоции за продукти, към които са проявили интерес.“

2. Прилагане на социалното споделяне

Маркетингът по имейл не съществува във вакуум, далеч от него. За да разширите естествения обхват на вашите кампании, интегрирайте се с управление на социалните медии и анализи. Campaigner препоръчва вграждането на бутони за социално споделяне за уебсайтове и приложения като Facebook, Instagram, и Twitter директно в съдържанието на вашата електронна поща.

"Интегрирайте съдържанието и изображенията на вашите имейл кампании във всички социални канали, за да имате най-силно въздействие върху клиентите", каза МакГоуън. „Това ще увеличи разпознаваемостта на марката, когато видят последователни съобщения както във входящите си съобщения, така и в социалните медии.“

3. Презасадете успешните семена

Инструменти като Campaigner ви предоставят множество данни за всеки изпратен имейл и за всяка кампания. Макгоуън обясни, че есента е идеалното време за извличане на данните за отчитане на кампанията ви, поставете на опашка всички най-успешни кампании от миналата година, за да им осигурите повдигане на лицата, за да се уверите, че са навременни и подходящи, и след това да ги взривите обратно на абонатите за да получите максимално възможно ангажиране през празничния сезон.

„Използвайте инструменти за отчитане, за да идентифицирате кои кампании са работили и кои не“, каза Макгоуън. „След това използвайте това успешно съдържание по нов начин с нова група контакти, за да извлечете максимума от активите си.“

4. Отстраняване на неактивни абонати

От другата страна на тези данни за отчитане, време е да направите някакво триагониране на абонати и кампании. През този ключов маркетингов период предприятията не трябва да губят време с неефективни кампании или неактивни абонати. Падането е подходящ момент да прекратите това, което не работи и да се съсредоточите върху това, което е ефективно.

„Маркетингът по електронна поща е свързан с качеството на количеството по няколко начина“, каза Макгоуън. „Елиминирайте кампании, които просто не удариха маркировката от ротация, и премахнете неинтерактивните получатели от списъците си, за да не намалят процентите на реализация.“

5. Празнувайте реколтата

След като свалите базата си за абонати и създадете множество целеви кампании за падане, е от първостепенно значение да изградите лоялност на клиентите чрез имейл маркетинг. McGowan заяви, че фирмите трябва да разгърнат поредица от сделки и промоции през празниците, които са предназначени да възнаградят най-лоялните клиенти на вашата марка.

„Важно е да наградите най-добрите си контакти със специални сделки“, каза Макгоуън. „Предлагайте ексклузивни промоции на тези, които взаимодействат най-много с вашите имейли или създайте специален слой за членство за най-добрите си клиенти, за да насърчите лоялността на марката.“

6. Направете плавен зимен преход

Инфографиката по-горе спира на пет съвета, но McGowan добави шести: Уверете се, че поддържате инерцията на кампанията в новата година. Когато преминава стратегията си за електронна поща от празниците в зимния сезон, той каза, че фирмите трябва да имат предвид честотата и тона.

„Важно е да намерите подходящата честота за изпращане на съобщения в натоварените есенни и зимни месеци, така че получателите да са наясно с вашите оферти за ваканция, но да не бъдат изгорени от имейлите ви идват Нова година“, обясни МакГоуън. „Забавете го малко и променете съобщенията с отличително различна кампания, за да помогнете на получателите да превключват предавки с вашата марка след празничния хаос.“

7. Фокусирайте се върху Mobile

Според проучването „2016 Consumer Adoption & Usage“ от доставчика на платформа за електронна поща Adestra, лошото форматиране е най-голямото оплакване, което потребителите имат относно маркетинга на мобилни имейли. Всъщност имейл, който не изглежда добре на мобилните щандове, да бъде изтрит за по-малко от три секунди. Няма смисъл да пишете страхотно имейл маркетингово съдържание, ако никога няма да бъде четено на първо място поради непрофесионално форматиране.

Важно е също така да се уверите, че вашето съдържание е отзивчиво за мобилни устройства. Това включва да се обърне внимание на на пръв поглед дребни неща в съдържанието ви. Правилно ли са размерите на вашите изображения за мобилни устройства? Ако не, те могат да се появят на място на мобилно устройство. Използвате ли прекъсвания на реда в текста си? Големите парчета от думи са очи за мобилните читатели. Имате ли алт текст за изображения? Важно е за читателите, които може да нямат добър сигнал и не могат да изтеглят графики. Според проучването „Как хората използват своите устройства: Какво маркетолозите трябва да знаят“ от Google, хората прекарват средно по три часа на ден на своите смартфони и само два часа на своите компютри. Тогава е важно да се уверите, че съдържанието ви изглежда добре на мобилни устройства.