У дома Бизнес 6 Фактори, които компаниите за електронна търговия трябва да вземат предвид, когато избират уеб хост

6 Фактори, които компаниите за електронна търговия трябва да вземат предвид, когато избират уеб хост

Видео: Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия) (Септември 2024)

Видео: Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия) (Септември 2024)
Anonim

Ако планирате да започнете бизнес, базиран на електронна търговия, изборът на правилната уеб хостинг услуга може да бъде разликата между постоянни продажби или постоянни главоболия. Правилният партньор ще помогне на вашия уеб сайт да се зарежда бързо, да бъде защитен и никога да не излиза офлайн. За щастие има много доставчици, които твърдят, че предоставят най-доброто предложение; обаче знанието какво да търсите може да бъде доста обезсърчително.

Разговарях с Джеф Кинг, старши вицепрезидент на уеб хостинга GoDaddy за това какво трябва да търсят новите или малките компании за електронна търговия, когато избират услуга за уеб хостинг. "Таблицата залага във всичко това добре познато", каза Кинг. „Искате уеб хост с надеждност, производителност и сигурност.“, Разбивам шестте най-важни характеристики, които трябва да търся при избора на уеб хостинг услуга. Ще обясня какво означават тези характеристики по отношение на начина, по който клиентите преживяват и извършват транзакции на вашия уебсайт.

1. Търсете надеждност

Вашият уеб хост помага на уебсайта ви да остане онлайн. Ако изберете услуга, която няма постоянни времена на работа, тогава играете на хазарт в уебсайта си, когато се появяват на живо, когато клиентите идват да правят покупки. Например, какво би се случило, ако уебсайтът ви за електронна търговия излезе офлайн за четири часа през Cyber ​​Monday? "Всеки престой означава загуба на пари", каза Кинг. "За всяка минута, в която сте намалени, не можете да продадете продукта си. Това трябва да е върху номер едно или номер две."

King препоръчва да проучвате потенциални партньори на уебсайтове като Cloud Spectator и Review Signal, с които можете да правите неща като сравняване на показатели за време и надеждност. Важно е също да говорите или да четете отзиви от мениджъри на уебсайтове, които са подобни на вашите. С кого са работили? Какъв е техният процент на продължителност? Тази информация ще ви помогне да стесните възможностите си.

2. Сравнете ефективността

Бавният уебсайт може да бъде почти толкова вреден, колкото и офлайн. Повечето потребители няма да чакат вашите страници да се заредят, особено страниците ви за дома и продуктите. Ако някой идва на уебсайта Ви повече от един път, за да бъде изключен от това колко бавно се зареждат страниците ви, вероятно сте загубили потенциален клиент завинаги. За да влоши нещата, този човек може да се наслаждава на опита на уебсайта на конкурент и да се превърне в лоялен клиент за тях през целия живот.

„Подобренията в скоростта на страницата се прехвърлят директно до подобрения в продажбите“, каза Кинг. Затова не забравяйте да използвате уебсайтовете, за които по-рано се позовавах, за да определите кои са най-бързите уеб хостове преди да вземете окончателно решение. Ако са бавни, тогава ги пуснете.

3. Въпроси за обслужване на клиенти

Въпреки че може да изглежда добра и благородна идея да изберете бутикова хостинг услуга в местния район, искате да се уверите, че те имат някой на разположение денонощно, който да ви помогне, ако уебсайтът ви се понижи. "Ако домакинът на бутик предлага помощ само в работно време, това не е реалистично", каза Кинг.

Повечето от по-големите услуги предлагат денонощна поддръжка, така че не е трудно да се намери, но не забравяйте да задавате въпроси за вида поддръжка, която всяка услуга предлага. Например, идеята им за денонощна поддръжка на един глобален представител отговаря ли на имейли? Или имат екип от представители на дежурство, които отговарят на телефони и провеждат заявки за чат на живо? Колкото повече можете да се свържете с обслужването на клиентите и колкото повече опции имате за получаване на представител, толкова повече спокойствие ще имате.

4. Попитайте за сигурността

Попитайте дали вашият уеб хост управлява сигурността на вашия уебсайт или ще трябва да го направите сами. Ако всичко останало е равно и избирате между две услуги (тази, която предлага управлявана опция, и тази, която не), след това изберете управляваната опция.

Управляваните услуги непрекъснато актуализират софтуера и коригират недостатъците на сигурността според нуждите. Ако не изберете управлявана услуга, ще трябва да останете на върха на актуализациите на софтуера и пластирите, когато станат достъпни. Това може да е повече работа, отколкото бихте искали.

5. Интеграции и пакетен софтуер

Повечето уеб хостинг услуги предлагат разнообразие от различни пакетиран софтуер и интеграции. Например, вашата уеб хостинг услуга може да служи и като инструмент за онлайн пазаруване. Някои доставчици, като GoDaddy, интегрират строители с плъзгане и пускане, софтуер за сигурност и приставки за маркетинг по имейл, така че да не се налага да работите с външен доставчик.

Ако обаче вече имате инструменти на трети страни, които обичате да използвате, тогава се уверете, че вашата уеб хостинг услуга ще играе добре с тях. Не искате да научавате изцяло нов инструмент за маркетинг на имейли, когато можете просто да изберете уеб хоста, който безпроблемно се интегрира в системата.

6. Споделен, виртуален частен сървър или посветен хостинг?

За отличен грунд за разликата между споделен хостинг, хостинг на виртуален частен сървър (VPS) или посветен хостинг (наличните три хостинг опции), вижте тази публикация в блога от InMotion хостинг. В него авторът използва следната аналогия: Споделеният хостинг е като наемане на апартамент, VPS хостингът е като притежаване на апартамент, а посветен хостинг е като притежаване на дом. Ако тепърва започвате, вероятно ще искате да започнете с споделена хостинг услуга. Вашите ресурси ще бъдат обединени заедно с други уебсайтове; няма да имате безкрайна мащабируемост, но ще можете да намалите разходите. Просто внимавайте, че имате достатъчно място на споделения сървър, за да управлявате целия си колективен трафик.

VPS и посветен хостинг са чудесни за по-големи предприятия или компании, които се нуждаят от повече свобода за разширяване и договаряне, без да се притеснявате за други уебсайтове на същия сървър. Въпреки това, докато стигнете до точката, в която вашият трафик доминира на споделения сървър, споделеният хостинг трябва да работи добре за вас.

6 Фактори, които компаниите за електронна търговия трябва да вземат предвид, когато избират уеб хост