Преглед и оценка на срещата с Zoho

Водещите услуги за видеоконференции са се превърнали в богати на функции платформи, които носят сложна функционалност, включително споделяне на екрана, частен чат, възпроизвеждане на видео и функции за повдигане на ръце. Тези възможности позволяват на клиентите да надхвърлят срещите, за да изпълняват задачи като доставяне на събития или провеждане на маркетингови уебинари. И все пак някои фирми могат да решат, че искат да се откажат от тези функции, за да се съсредоточат вместо върху услуга, която е лесно за дори и начинаещите технологии да използват бързо. Именно там Zoho срещата (която започва от $ 8 на месец) идва като може би най-лесната за използване услуга за видеоконферентна връзка на пазара. Недостатък е неговият набор от голи кости, сравнен с конкуренти като ClickMeeting, която е печеливша редакторска услуга в нашия кръг за преглед на софтуер за видеоконференции. Въпреки това, той е най-евтиният вариант. Така че, ако сте бюджетни и не се нуждаете от допълнителни звънци и свирки, то това може да бъде добър вариант.

И все пак Zoho Meet наскоро добави базирана на камерата функционалност за конференции, което е добър опит да се конкурира с елитите за видеоконференции. Въпреки това, той остава инструмент, най-добре използван за основна отдалечена поддръжка, сътрудничество в екип и демонстрации на базата на приложения.

Цени и планове

Zoho Meeting се предлага в две различни разновидности: Безплатната версия и Професионалната версия (която започва от $ 8 за един домакин и максимум 100 участници в срещата, когато се таксуват годишно). Всички планове са 20 процента по-скъпи, когато се таксуват месечно. Безплатният план ви дава достъп само до един домакин и петима участници; Въпреки това, вие ще бъдете в състояние да домакин неограничен брой срещи за неограничен срок. Можете да планирате срещи предварително, да споделяте екрана си и дори да оставите участника да контролира дистанционно вашия работен плот. Това е много за всеки, който отправя импровизирани, непринудени разговори едно към едно с колеги и приятели.

Професионалният план може да бъде променен, за да се увеличи броят на домакините, но броят на участниците остава фиксиран на 100 за плана за срещи; това е на цена от 10 долара на месец на хост. Освен това, ако се интересувате от хостинг на уебинари, тогава можете да получите цена на участник. Това започва от 25 участници за $ 19 и се движи нагоре оттам. Има и опции за добавяне на безплатни номера за набиране за допълнителни 20 долара. Въпреки че Zoho е невероятно евтин в основната си форма, той носи много скрити разходи, ако искате функции, сравними с Cisco WebEx Meetings или ClickMeeting. Можете да смесвате и сравнявате лицензи и добавки, за да отговаряте на вашите нужди.

Настройка и потребителски интерфейс

Zoho срещата беше приложение, базирано на десктоп, което означава, че ако сте домакин на среща, тогава ще трябва да изтеглите софтуера на вашия компютър. Въпреки това Zoho наскоро се актуализира до технологията WebRTC, така че инструментът е на 100 процента базиран на браузъра. Това е благодарна промяна, която има за цел да внесе инструмента в облака заедно с електростанции като ClickMeeting, join.me и RingCentral Office.

Можете да започнете среща по един от трите начина: можете да насрочите среща предварително, можете да започнете среща веднага или можете да добавите джаджа за регистрация на участник в уебсайта си. В първите два случая ще можете да каните потребители по имейл. Планираните срещи ви позволяват да вмъквате задържания на календара за потребители, които приемат покани чрез Microsoft Outlook, Gmail или Zoho Mail. За съжаление информацията, която събирате от поканените, не може да бъде персонализирана. Така че, ако се надявате да използвате Zoho Meeting за генериране на олово, тогава ще трябва да намерите алтернативен метод за събиране на данни.

След като една среща започне, ще бъдете посрещнати от миниатюрно видео поле с ниска разделителна способност и не може да бъде персонализирано, увеличено или свито. Можете обаче да преместите кутията наоколо, така че да се намира там, където ви е необходимо. Чат полето на приложението се намира в долния ляв ъгъл на вашия екран. Ще можете да изпращате и получавате съобщения в ясна и лесна за намиране среда, която също може да бъде преместена, но не персонализирана или оразмерена. За съжаление, Zoho не предлага частен чат в приложението Zoho Meeting, така че ще трябва да влезете в друго приложение за чат, за да изпращате съобщения едно към едно на участниците в срещата. За съжаление има само една видео емисия, която може да се види наведнъж. Това наистина прави Zoho среща като инструмент за големи видеоконференции.

Характеристики и ограничения

Ако сте като мен и използвате множество настройки на монитора, тогава ще оцените, че Zoho Meeting ви позволява да споделяте всички или един от вашите монитори за вашата среща. Това е удобно за всеки, домакин на среща, докато наднича в мамят лист, който съдържа бележки.

Когато създавате или се присъединявате към среща, можете да изберете да използвате само аудио или уеб-базирано видео. Ако вие, като домакин, изберете звук, базиран на телефон, ще получите достъп до мост за набиране, който вашите участници могат да използват. В допълнение към видеоконференции, наскоро Zoho добави Voice-over-IP (VoIP), номера за набиране за 25 държави и безплатна такса с 2 цента в минута само в Съединените щати.

Zoho Meeting ви дава достъп до отчетите, за да определите как екипът ви използва софтуера. Можете да сортирате по хост или по дата. Единствената информация, която ще получите, са имената на поканените, датата и часа на срещата, името на домакина, продължителността на срещата и IP адреса. Няма да имате достъп до съдържание, гледано по време на презентацията и няма да можете да видите кой всъщност е присъствал на сесията. Можете обаче да изберете да записвате аудио и видео преди срещата си, което е функция, която е нова за системата. Имайте предвид, че това не е налично в безплатната версия, така че, ако трябва да прегледате срещите си, тогава ще е необходимо да се надгради.

Администраторите могат лесно да коригират системата за добавяне на хостове, като въвеждат нови потребителски имена и имейл адреси, или могат да премахват хостове, като натискат бутона "X", заедно с съществуващите хостове. Приложението също така ви позволява да коригирате марката, така че да можете да манипулирате името на организацията, логото и URL на портала, които зрителите виждат, когато влизат в срещи.

Въпреки че Zoho срещата е самостоятелно приложение, можете да започнете среща от Zoho CRM. Когато сте вътре в портала за CRM, можете да изберете контакт, изберете „Запознайте се сега“ и среща ще започне.

Друга полезна функция за среща с Zoho е възможността за вграждане на среща в уебсайт чрез вградена рамка (iframe). Това означава, че можете да оставите всеки потребител по света да се настрои да види вашата демонстрация, независимо дали имат акаунт в Zoho среща или не.

За съжаление ще ви липсва много, ако изберете Zoho среща пред други по-традиционни инструменти за видеоконференции. Zoho Meeting не предлага срещи, подпомагани от оператора, инструменти за бяла дъска, интеграция на социални медии или опции за запис на трети страни.

Но е ясно, че Зохо работи усилено, за да изгради системата, която да се конкурира с останалото поле за видеоконференции. Наскоро компанията добави поддръжка по телефона и чат на живо 24 часа на ден, от понеделник до петък. Сега компанията предлага и iOS приложение за iPhone и iPad, което ви позволява да хоствате срещи, конференции и демонстрации на живо в движение. Той също така разработва своите функции за проучване, въпроси и анализи, за да бъде по-стабилен. Това позволява на домакините да пускат изскачащи анкети и въпроси във видеоконференция, за да получават незабавни отзиви на потребителите. Zoho също добави персонализиране към формулярите за уебинар, за да помогне на компаниите да събират информация за предпочитанията на продажбите.

Просто споделяне на екрана и презентация

Ако постоянно търсите да осигурите отдалечена поддръжка или провеждате демонстрации на продукти, тогава Zoho срещата е солиден инструмент, който ще свърши работата. Ако обаче имате нужда от разширен набор от функции със специални функции, тогава трябва да разгледате някои от другите опции, налични в най-добрата ни кръга за преглед на софтуер за видеоконференции. През последните няколко месеца Zoho направи голям напредък, за да изгради Zoho Meeting в конкурентен инструмент за видеоконференции. За съжаление, в най-добрия случай той все още е утилитарен.