Преглед и оценка на продавача

Операция по продажбите

Началната страница на Vend POS ви показва какво се е случило с продажбите на ежедневна, седмична и месечна база, заедно с други показатели, включително броя на продажбите, броя на клиентите, продаваните продукти и най-добрите резултати на персонала. Подобно на Intuit Quickbooks Point of Sale, има страна „Неща за правене“ отстрани на екрана, която да ви напомня за задачи като преброяване на инвентара или повторни поръчки. Отляво е менюто за всички основни функции, които се запазват чрез потребителския интерфейс (UI): Продажба, Книга за продажби, Отчитане, Продукти, Клиенти, Електронна търговия и настройка. Кликнете върху някое от тях и ще получите избор на подменюта. Например, менюто Продажба включва Отваряне / Затваряне, История на продажбите, Управление на пари в брой и Състояние и настройки.

Екранът за продажби или регистърът е мястото, където се случват продажбите на вашите клиенти. Показва „бързи клавиши“, използвани за добавяне на най-популярните елементи. Други бутони са достъпни за общи категории, а изявена лента за търсене позволява на потребителите да търсят други продукти. Кликнете върху елемент, изберете размер, цвят или други фактори. Регистърът вдясно на екрана има поле за клиент, което пада в предишно име на клиента, след като започнете да пишете и също така прави лесно добавянето на нови клиенти. Продажните цени се регистрират автоматично (заедно с оригиналната, непродажната цена). Възможно е добавяне на бележки, както и въвеждане на ръчни отстъпки.

След като позвъните на продажбата, в лявата част се представя резюме на продажбата и серия от бутони от дясната страна, които ви позволяват да изберете типа плащане, включително кредитни / дебитни карти, чекове / пари в брой, карти за подаръци, кредити за магазини, NFC плащания и Apple Pay. Можете също да комбинирате плащания с точки за лоялност или да съхранявате кредит, между другото. След това можете да отпечатате или изпратите имейл на разписка.

За мобилни продажби в магазина или на лично събития, Vend POS има приложение за iPhone, което може да използва камерата на устройството за сканиране на баркодове на продуктите, което е много изящна добавка. Според представител на компанията, Vend работи върху функция, която ще ви позволи да използвате устройството си iOS, за да сканирате и входящия инвентар.

Други функции

Тъй като Vend POS не предлага собствена услуга за обработка на плащания, той се интегрира с редица системи на трети страни. В САЩ те включват PayPal, Square и Vantiv. Можете да използвате и други услуги, но ще трябва ръчно да въведете кодовете за обработка. Vend POS също се интегрира с редица други добавки на трети страни, като счетоводен софтуер Xero и заместник на системата за управление на смяна на служителите.

Vend POS предлага широка гама функции за управление на запасите и клиентите, включително възможност за проверка на други търговски обекти и изпълнение от тях, ако текущият търговски обект няма на склад. На екрана за продажба също има предупреждения, ако сте на път да продадете повече инвентар от наличния. Според представител на компанията работи за предлагане на по-незабавна система за предупреждение.

Можете да зададете персонал на ролите на касиер, мениджър или администратор и можете да персонализирате достъпа за всяка роля. Можете също така да задавате дневни, седмични и месечни цели и отчети за тях.

Всъщност има различни доклади, включително продажби, инвентар, плащане, закриване на регистър, карти за подаръци и кредити в магазина. Във всеки тип има допълнителни отчети. Например отчетите за инвентаризацията включват инвентаризация на ръка, нисък запас и отчет за ефективността на продукта. В противен случай отчетите не могат да се настройват, въпреки че можете да извършвате готови търсения, като процент на възвръщаемост.

Подобно на Shopify, Vend включва собствена платформа за потребителите да създават магазини за електронна търговия. Венд се интегрира и с онлайн магазините Shopify.

Настоящата система на популяризиране на електронната поща на Vend не е толкова здрава като конкурентите като NCR Silver. Според представител на компанията, от януари 2018 г. потребителите могат да се интегрират с Mailchimp, за да позволят маркетингови кампании по имейл за пожелания, промоции и други дати, важни за връзките с клиентите.

Vend експериментира с изкуствен интелект (AI), използвайки инструмент, който наричат ​​„Dott“, който според представител на компанията ще може да предупреди потребителите за тенденции като промоционални възможности или артикули, които не се продават. Компанията обаче не предстои да видим кога ще можем да видим тази AI функция в действие.

Здрава поддръжка

Поддръжката на Vend POS включва Помощен център с видео уроци и широк спектър от статии, включително ръководства за настройка. Включена е и поддръжка по имейл и чат на живо. Поддръжката по телефона е включена в плана за много изходи; в противен случай поддръжката по телефона струва 19 долара на месец.

Други оценки

За да помогнем за оценка на Vend POS, по-долу сме включили SmartScore и Оценка на удовлетвореността на клиентите от уебсайт, наречен Finances Online, който оценява финансовите решения. Според уебсайта на FinancesOnline, той изчислява своите SmartScores въз основа на основните функционалности и функции на POS системата, както и на своите „функции за сътрудничество, персонализиране, интегриране с други приложения, поддръжка на клиенти и мобилност. Всички тези фактори се вземат предвид при изчисляване на краен резултат (по скала от 1 до 10)."

FinancesOnline черпи своите оценки на удовлетвореността на клиентите от собствения си алгоритъм за удовлетвореност на клиентите, който „събира потребителски отзиви, коментари и мнения в широк спектър от социални медии и изчислява оценка на удовлетвореността въз основа на това, което хората мислят за продукта“.

FinancesOnline дава на Vend POS SmartScore от 9.0 и Рейтинг на удовлетвореност на клиентите от 99 процента, което го прави третата най-популярна POS система за 2017 г.

Заключителни мисли

Vend POS е изключително гъвкава POS система, която е отличен избор за малки фирми, които работят на много различни места, особено на тези, които се концентрират върху продажби на персонални събития, изскачащи магазини и други мобилни настройки. Той не предлага някои от функциите, които предлагат решения от по-висок клас, но определено си струва да опитате. Това е лесен избор като един от победителите в избора ни на POS система.