Опишете преглед и оценка на пози

Shopify POS, който започва от $ 29 на месец, се справя с подобен клиент в пространството за продажба (POS), както и неговият сайт за електронна търговия в мрежата за дребно в мрежата. Двете работят добре заедно и са гъвкави и лесни за използване. Продуктът POS се интегрира плътно с платформата на уебсайта, което го прави отлично решение за начинаещи онлайн търговци на дребно, но е особено полезно за тези, които имат както търговски обекти, така и онлайн. Това е едно от сравнително малко POS решения, които разгледахме, което е също толкова способно онлайн, колкото е във физически магазин. И накрая, акцентът му върху мобилността е надвишен вероятно само от другия ни победител в редакционния избор, Square Point of Sale). Това го прави идеален за малки фирми, които зависят от изскачащите магазини, търговски изложения и други възможности за търговия на дребно извън сайта.

Съображения за разходите

Shopify POS таксува месечна цена, заедно с тарифите, в зависимост от използването. Основният план струва 29 долара на месец, заедно с таксите за използване на кредитни карти (2, 9 процента плюс 30 цента за онлайн продажби и 2, 7 процента за лични продажби). Ако използвате системата Shopify Payments за обработка на плащанията си, няма допълнителни такси след това. Ако използвате външен шлюз за плащания, тогава има допълнителни 2 процента такса. Основният план включва два акаунта на персонала, неограничен брой продукти и склад и отстъпка при доставка. Включени са уебсайт, кодове за отстъпки и поддръжка.

Ако отидете с план за Shopify $ 79 на месец, вашите онлайн тарифи падат до 2, 6 процента плюс 30 цента за транзакция или 2, 5 процента за лични продажби. Цената за използване на външен шлюз за плащания спада до 1 процент. Получавате пет акаунта на персонала и възможност да използвате карти за подаръци, доклади за достъп и имейл клиенти, които не са изпълнили поръчка.

Планът Advanced Shopify е най-ценен и предлага най-много функции. За 299 долара на месец плащате 2, 4 процента плюс 30 цента за онлайн транзакции и 2, 4 процента за лични и 0, 5 процента за използване на външни шлюзове за плащане. Можете да имате до 15 акаунта на персонала, както и да получите достъп до разширено изграждане на отчети и възможност за показване на тарифи за доставка при получаване.

Ако искате да вземете под наем някои основни хардуерни каси, след това за допълнителни 49 долара на месец, Shopify Retail Package включва скенер за баркод, касов апарат, стойка за iPad, четец на карти и принтер за разписки.

Има и Shopify Plus за транзакции на ниво предприятие. И ако сте много малка операция, която просто иска да продава във Facebook или от личен уебсайт, тогава Shopify Lite ви позволява да приемате кредитни карти за 9 долара на месец, заедно с 2, 9 процента плюс 30 цента за транзакция с кредитна карта онлайн или 2, 7 процента за в -персонални транзакции. За да добавите онлайн магазин, плащате 29 долара на месец. Има безплатен пробен период от 14 дни, без да се изисква кредитна карта.

Операция по продажбите

Shopify POS включва безплатен четец „чип и пръст“, който поддържа всички основни кредитни карти. Ако искате четец, който също приема безконтактни транзакции за „докосване“, като Android Pay и Apple Pay, тогава струва 89 долара.

Shopify се отличава с това, че неговият POS софтуер и неговото приложение (което всъщност е неговият онлайн Shopify софтуер) могат да се изпълняват или на Android или iOS устройства; други POS системи като NCR Silver работят или на специализирани или iOS устройства. Компанията препоръчва магазините за тухли и хоросани да използват iPad заедно с необходимия хардуер, докато търговците, които продават на панаири и други събития в личен план, могат да използват четци за карти заедно с телефони, базирани на Android или iPhone.

Потребителският интерфейс (UI) е лесен и лесен за навигиране. Елементите могат да бъдат сканирани или открити чрез екранно търсене. Можете също така да посочите артикули „Бърза продажба“, които винаги се виждат на екрана на регистъра. Продажбите се увеличават от дясната страна на екрана.

Тъй като Shopify POS предлага толкова много от услугите си онлайн, има функции, които обикновено не можете да намерите в други POS системи. Например, ако клиентът прояви интерес към дадена покупка, но не я завърши, тогава можете (при условие че имате информация за контакт на клиента) да изпратите имейл, показващ артикулите и включително връзка, за да може транзакцията да бъде завършена онлайн. Можете също така лесно да изкупите точки за лоялност или да „позвъните“ онлайн покупка, ако нямате артикулите в магазина.

Други функции

Както споменахме по-рано, Shopify POS може да се използва и от малки фирми, които до голяма степен оперират онлайн, но които се появяват в изскачащи магазини, панаири и други лични събития. Софтуерът му за POS е свързан с вашия онлайн магазин, така че имате пълен достъп до своите инвентар и бази данни на клиенти; до тях се стига лесно от меню от лявата страна на екрана.

За търговските обекти има различни функции за управление на клиентите и запасите. Можете да създадете потребителски профил в движение при плащане и да го поддържате след това, за да проследите навиците на пазаруване на вашите клиенти. Ако създадете продукт, който се продава на друго място, тогава можете да се свържете с центрове за изпълнение, като Amazon.

Други функции включват възможност за проследяване на продажбите в множество магазини, проследяване на паричния поток на магазина ви и извършване на съвместяване в края на деня. Софтуерът позволява повече от един магазин, като ви позволява да проследявате поплавъка, който сте направили през деня. Можете да маркирате платен артикул като неизпълнен (например, ако клиент закупи диван във вашия тухла и хоросан, който след това трябва да бъде доставен), така че таксата да не премине до доставката.

Shopify POS обаче не е подходящ за по-голям бизнес. Например, докато Shopify ви позволява да въвеждате отстъпки чрез неговия POS софтуер, той все още не позволява автоматични отстъпки (например, за еднодневна продажба). Според представител на компанията, компанията се надява да пусне тази функция в началото на 2018 г. В софтуера липсва и по-сложната анализа на дребно на своите връстници от по-висок клас.

Това обаче не означава, че му липсват интересни функции. За инструменти като имейл маркетинг или доставка, Shopify POS има собствен магазин за приложения, който включва голямо разнообразие от услуги (заедно с потребителски отзиви и оценки). Има дори приложения, които ще осигурят извличане на продукти, като отпечатани тийнейджъри.

Здрава поддръжка

Тъй като Shopify POS е насочен към малкия бизнес, който може да има ограничен достъп до ИТ експерти, важно е той да предложи силна подкрепа и да го направи. Освен обичайните видеоклипове с начина на работа, Shopify POS предлага вебинари, срещи и активна онлайн дискусионна общност. Налице е информация за поддръжка директно от регистъра, която ви позволява да преминете през обиколка на процеса на проверка. Има и денонощна поддръжка за телефон и имейл. Според представител на компанията, билет за проблеми с имейл трябва да получи отговор в рамките на няколко часа.

Други оценки

За да помогнем за оценка на Shopify POS, по-долу сме включили SmartScore и Оценка на удовлетвореността на клиентите от уебсайт, наречен Finances Online, който оценява финансовите решения. Според уебсайта на FinancesOnline, той изчислява своите SmartScores въз основа на основните функционалности и функции на POS системата, както и на своите „функции за сътрудничество, персонализиране, интегриране с други приложения, поддръжка на клиенти и мобилност. Всички тези фактори се вземат предвид при изчисляване на краен резултат (по скала от 1 до 10)."

FinancesOnline изготвя оценките си за удовлетвореност на клиентите от собствения си алгоритъм за удовлетвореност на клиентите, който „събира потребителски отзиви, коментари и мнения в широк кръг социални медии и изчислява оценка на удовлетвореността въз основа на това, което хората мислят за продукта“.

FinancesOnline дава на Shopify POS SmartScore 8, 7 и рейтинг на удовлетвореността на клиентите от 98 процента.

Заключителни мисли

Може би защото е толкова наясно с нуждите на своята клиентска база, Shopify POS предлага отличен набор от услуги за малкия бизнес, включително онлайн търговци на дребно, които само от време на време продават директно на клиенти, тези, които работят от един магазин за тухли и замазки или такива, които имат няколко изхода. Докато по-големите бизнеси ще искат да се насочат към по-висок клас услуги като NCR Silver или Vend POS, Shopify POS трябва да се провери, ако сте операция в един магазин, която се нуждае от лесен за използване ПО.