Преглед и оценка на Shiftboard

Shiftboard е силен претендент в пространството за планиране и смяна на работниците. Shiftboard (който започва от $ 3 на потребител на месец) е мощен инструмент, който се цени добре за бюджетите на по-малки фирми. За разлика от кокетния и интуитивен изглед на календара на заместник инструмента за избор на редактора, изгледът на календара на Shiftboard е разхвърлян и неинтуитивен. Също така донякъде е разочароващо, че Shiftboard не предлага на своите потребители форум за помощ на потребителите. Дори и с тези разочарования, Shiftboard все още е един от най-силните инструменти за планиране и планиране на смяна на пазара днес.

Ценови нива

Както беше споменато по-рано, основният план на Shiftboard за начален план струва $ 3 на потребител на месец. Този пакет включва достъп до уеб-базирани мобилни приложения, имейл и текстови сигнали, инструменти за наличност и поддръжка по телефона. Плановете се увеличават с нарастването на персонала ви или с увеличаване на нуждите на вашата функция. Професионалният план, който струва $ 4 на потребител на месец, ви дава достъп до неограничен брой потребители, персонализирана марка и интеграция на заплати, наред с други функции. Enterprise планът струва 7 долара на потребител на месец и предоставя достъп до планирането на активите, сигналите за съответствие и други.

Shiftboard е на достъпни цени при по-ниските си нива, но по-скъпи, тъй като вашите нужди стават по-сложни. Ето как се сравнява с няколко други инструменти на пазара: заместникът е един от най-достъпните планове; тя започва от $ 1 на потребител на месец за планиране, обяви, задачи и 24-часова поддръжка. Инструментът може да бъде надстроен до $ 3 на потребител на месец за заплати интеграция, и отчитане. Планът на предприятието, който включва персонализирани цени, ви дава достъп до персонализирани роли, разрешения и разширения. Графикът на щракане е най-скъпият инструмент в своя клас; струва 450 долара на планировчик с допълнителни 900 долара за 25 идентификационни данни за самообслужване на служители. Shiftboard е най-сравнима с Humanity, която започва от $ 49 на месец за 20 служители, $ 189 за до 100 служители и персонализирани цени за повече от 100 служители.

Административният интерфейс

Разкошният потребителски интерфейс (UI) на Shiftboard е зареден с бутони и полета, което означава, че винаги сте с едно натискане на бутон от някоя от функциите или полетата, които ще трябва да започнете. Основната навигация на таблото за управление се разбива от хора, екипи, календари, възможности и кой е включен (секцията с времевата карта на инструмента). Въпреки че предпочитаме лявата навигация, която ще намерите при други инструменти като Ximble, тя все още е изчистен и работещ дизайн, който не е претрупан или разхвърлян.

В изгледа Календар е мястото, където графикът живее. Като администратор или мениджър, по-голямата част от времето ви ще бъде прекарано в този изглед. В най-добрия случай този изглед е тесен и разхвърлян; в най-лошия случай това е пречка, която ще изисква силно примигване или използване на бинокъл. Въпреки колко е затрупана, изгледът на календара съдържа всичко, което ще ви е необходимо, за да планирате смени, да наблюдавате натовареността на определен служител и да правите микро или макро промени. Служителите и смените, посочени в изгледа на Календар, се разбиват по червени (налични) и зелени (зададени) шрифтове.

Можете да филтрирате, за да разпратите правилната информация, включително да сортирате календара по налични смени, така че да трябва да се справяте само с необходимото в момента. С едно щракване можете да изскочите от Календара до страницата Присвояване на смяна. Това е малко тромаво, тъй като някои други системи ви позволяват да включвате опции директно в рамките на календара, без да се налага да кликвате. Но не е толкова обемист, колкото другите инструменти, които изискват множество кликвания, за да направят промени в смяната. В рамките на календар можете да сортирате и конфигурирате въз основа на времена, местоположения и умения. Можете да покажете изключени служители, включително причините, поради които той или тя не е в конкретен списък.

В рамките на хората раздел ще можете да видите статусите на служителите, които са изобразени чрез абстрактни икони (слънце за налични, полумесец за In-Process и значка за списъка с Wait). Тези значки изобщо не са интуитивни. Това не е голяма работа за ежедневните потребители, но новите потребители ще трябва да се адаптират към него. За да добавя нови потребители в системата, Shiftboard позволява групово вграждане чрез електронна таблица на Microsoft Excel, така че няма нужда да назначавате нещастен стажант със задачата да заредите всичките си служители в софтуера. Shiftboard предлага четири предварително изградени шаблона, които можете да използвате за създаване на месечни или годишни масови смени. Всеки от шаблоните е полуприспособим, което ви позволява автоматично да стартирате проверки на конфликти, да добавяте предварително зададени параметри (като максимално зададени часове) и автоматично да присвоявате смени на конкретни служители, независимо от статусите им.

Разделът Екип ви позволява да разбиете базата данни на служителите си на различни места и сегменти от вашата работна сила, което ограничава колко ще трябва да прелиствате през всички данни в цялата система, за да наемете персонал на определена смяна в определен магазин или офис. Няма ограничение за размерът на екипи, които можете да създадете, без ограничение за това колко хора могат да бъдат добавени в екип и няма ограничение за екипите, към които служителят може да бъде добавен. Това, което наистина е страхотно при Shiftboard, е, че той надхвърля и гарантира, че планиращите не удвояват служители. Например, ако съм част от множество екипи, тогава планировникът няма да ме вижда по време, когато работя за други екипи, дори ако разписание не е администратор на другия екип.

Shiftboard е единственият инструмент за планиране, който прегледахме, който включва подсекция за проследяване на заявителя. Разделът Възможност е мястото, където вграденият, макар и много ограничен, инструмент живее. Ако важат вашите служители и новобранци да се работа във вашата компания чрез приспособлението за приложение на Shiftboard, след това те автоматично се добавят към инструмента за планиране. Полетата, включени в приложението, се попълват от служителя и след това автоматично се добавят към системата с едно натискане на бутон, когато те са наети за конкретна роля.

Разделът „Кой е включен“ е секцията за часовник на инструмента. Администраторите могат да видят кой се е включил, кой не е на разположение и кой е насрочен. Администраторите могат да създават времеви карти, за да изискат от потребителите да влизат и излизат. Данните от тези часови карти могат да се използват за изпращане на разширено отчитане към вашите интегрирани инструменти за заплати и други инструменти за управление на човешките ресурси, за да се наблюдават плащанията и ефективността на служителите, тъй като се отнася до посещаемостта.

Допълнителни функции и използваемост

В рамките на тези пет раздела потребителите се посрещат от различни глобални функции, които правят използването на системата по-лесно и по-интелигентно. Можете да създадете персонализирани полета, които съответстват на вашия конкретен бизнес. Например, имат ли служители специфични сертификати или изисквания, които трябва да бъдат взети под внимание от планиращите смяна? Те могат да се добавят към инструмента и автоматично да се вземат предвид при групово планиране на графика на вашата компания. Можете също така да видите много специфичен грим за всеки отделен служител, за да сте сигурни, че не планирате някой, който няма необходимите умения за конкретна смяна.

Функцията за прогнозиране на инструмента позволява администраторите да планират незабавни и дългосрочни разходи за труд. Инструментът преценява кога може да се наложи да доплатите за персонал въз основа на параметрите, които добавяте към груповото си планиране или месечния / годишния календар. Например, ако знаете, че натовареният празничен сезон ще изисква 150 допълнителни часа труд, тогава инструментът ще започне математиката и ще ви каже колко бюджет ще трябва да отделите за допълнителния персонал. Това е стабилна функция за прогнозиране, чиито харесвания ще намерите само в инструменти като APS OnLine и заместник.

От страна на служителите вашите служители могат да кликнат върху бутон и да добавят безплатни времена или времена, които не са налични. Това позволява на администратора само да щракне в календара, за да видите кой е на разположение в определен час. Инструментът за излъчване на съобщения позволява на администраторите да изпращат масови имейли или SMS съобщения до всеки в рамките на определени параметри, така че всички да знаят, че е налична аварийна промяна. Инструментът разполага с новинарна страница за масови актуализации. Тази страница е сравнително статична и функционира по-скоро като блог, отколкото приложение за чат с отворен поток.

Долния ред

Много е малко да не харесвате Shiftboard. Инструментът ви позволява да режете, заровете и планирате с изчерпателно количество персонализиране, шаблониране и сортиране. Въпреки че това не е най-красивото табло в света и календарът може да бъде доста претъпкан, потребителите, които не искат да търгуват с функционалността на козметиката, ще бъдат силно впечатлени.

Препоръчваме Shiftboard на второ място заместник на инструмента за избор на редактора. Не можете да сбъркате нито едното, нито другото. За съжаление, Shiftboard няма някои от основните функции на заместника, включително външни потребителски форуми и интуитивен и модерен потребителски интерфейс. Ако обаче ви заинтригува Shiftboard, имайте предвид, че има няколко неща, които заместник няма, включително портал за служители и достъп за повече от 10 000 служители. Ако имате нужда от някоя от тези опции, настоятелно ви призоваваме да помислите за Shiftboard.