Преглед и оценка на Bamboohr

Ясен потребителски интерфейс, но неясни цени

Открихме уебсайта на BambooHR малко объркващ. Поставянето на бутон с надпис „Вземете оферта за безплатна цена“ на вашия уебсайт, който отвежда само потенциални клиенти към уеб формуляр, който изисква имейл или обаждане, е досадно, особено ако се натъкнете на него на няколко места. В света на решенията на SaaS (Software-as-a-a-Service), особено тези, насочени към малки и средни предприятия (SMBs), с ясно определена цифра на долара, разбита на потребител на месец, е общоприетата най-добра практика. BambooHR трябва да помисли поне да предложи базов номер в този формат извън основния уебсайт, дори ако той все още изисква допълнителни изменения с повикване за продажби. Компанията предлага нов модел на ценообразуване, който предлага по-голяма гъвкавост, но не е уточнил спецификата на този модел.

Това каза, обаче, много ни хареса неговият потребителски интерфейс. Функциите и задачите се разделят ясно и по начин, който прави дългите часове на обучение най-вече ненужни за обичайните HR задачи, като борда на борда и процеса на преглед на служителите. Това не е малък подвиг за HR софтуера, тъй като подобни решения могат лесно да бъдат объркващи визуално, с десетки бутони или раздели, които да поддържат подробностите, свързани с управлението на бизнес работна сила. Платформата има основните функции, които повечето HR софтуер включва: начален екран на табло с модули за данни за персонала, проследяване на времето, файлове и отчети. Той също така има допълнителна функция за преглед на производителността със съкратен дизайн, предназначен да опрости това, което може да бъде, особено в по-големите организации, процес, обсебен от числа. Като такъв, той е подходящ за нарастващ брой компании, които мащабират рецензии за ефективност, но не са готови да ги изхвърлят напълно.

Основното табло за BambooHR е добре организирано с разбиране отляво за това кой излита и икони от дясната страна за фирмения указател, откриването на работа и отчитането. Когато щракнете върху Моята информация от менюто в горната част, ще бъдете насочени към изгледа на служителя на платформата. Там можете да добавите информация за датата на наемане, Кодекса за справедливи стандарти на труда (FLSA) (независимо дали сте освободени или не), статута на заетост, етническата принадлежност и категорията за работа с еднаква възможност за заетост (EEO).

Основният бутон за предаване на настройките вдясно предоставя някои важни опции като заявка за подпис, формуляри за изтегляне като W-4 и I-9, ниво на достъп на BambooHR, визуализация като този потребител, нулиране на парола на потребителя и проследяване на времето. Функцията BambooHR Level Level ви позволява да промените настройките на разрешения за потребител от просто Служител в САЩ, за да добавите и предимства за администраторски или финансови привилегии. Ако искате да изтриете служител в BambooHR, тогава можете да направите това от бутона на зъбно колело в менюто Настройки. Системата осигурява проверка дали потребителят, който извършва изтриването на служители, е истински човек, като изисква от потребителя да въведе думата DELETE.

Софтуерът има вградена AT система (AT е поредната HR подкатегория, в която настоящият ни избор на редактори е Bullhorn Staffing and Recruiting) и може да се интегрира с повече от две дузини други доставчици на HR софтуер чрез отворен API, както и разширен Функции на BA и отчитане за проследяване на разнообразни пакети от предимства Взети заедно, всички тези функции позволяват да се съревновава с избора на редакторите в другите ни категории HR продукти, но той печели наградата само от гледна точка на чадъра. Във всяка категория продуктите, които са най-добре специализирани в тези възможности, обикновено печелят наградата на ЕС, въпреки че BambooHR дава на всички тях добър старт за парите си, особено що се отнася до удара за долар.

Подобно на другият HR софтуер, BambooHR е интегрирана платформа с функции, разпределени чрез използване на ролеви методи за достъп, като системните администратори и мениджърите могат да правят и виждат повече от служителите, работещи с мелница. Всеки, който влезе в срещата, се сблъсква с добре организирано табло, акцентирано с пръски от бамбуков зелен цвят на подписа на BambooHR.

Основната лента за навигация на таблото се намира през горната част с раздели за Моята информация, служители, отвори за работа, отчети и файлове. Независимо от нивото на достъп, потребителите също виждат вертикална колона отляво с тяхна снимка, информация за контакт и налична информация за изключване. Останалата част от таблото е посветена на плочки, които показват предстоящи обучения, скорошни дейности и фирмени съобщения. Мениджърите, системните администратори и всеки друг в системата могат да видят кои служители са извън и кой има предстоящи годишнини или рождени дни на работа. Плюс това има различни статистически данни за работната сила, както и връзки към доставчиците на обезщетения и уебсайта на компанията. Администраторите на компанията, които са нови в софтуера, могат да използват плочка „Първи стъпки“ в горната част на страницата за стартиране на общи задачи като добавяне на служител или създаване на отчет, една от няколкото налични помощни функции. Друга ключова характеристика е бутонът за достъп до самообслужване, който позволява на служителите да искат почивка и достъп до фирмената директория.

Обяви за работа

Що се отнася до HR софтуерните решения, които се обединяват в способни интегрирани AT системи, BambooHR е едно от малкото, които го изтеглят. Можете да отворите раздела, за да получите бърз списък на всички отвори за работа, името на водещия персонал, продължителността на времето, когато позицията е била отворена, и колко приложения са получени. Използвахме бутона Добавяне на откриване на работа в горната част на страницата, за да създадем нова обява за работа и използвахме опциите на падащото меню в шаблона на списъка, за да изберем заглавие, заплата и други изисквания. Този процес се повтаря бързо и лесно за всеки списък. Мениджърите ще оценят вградения текстов редактор, който им позволява да напишат описание.

След като списъкът ни за работа приключи, можехме да го разпространим чрез уебсайтове за социални медии като Facebook, LinkedIn и Twitter. Обявите за работа също се публикуват автоматично на страницата за кариера на компанията и на основните уебсайтове за работа като Glassdoor; това е основна икономия на време за зает собственик на компания или недостатъчен HR мениджър.

Качването на нов служител е също толкова лесно. От таблото за управление, за да попълните цялата необходима информация, можете да използвате Първи стъпки> Добавяне на служител или служители> Добавяне на служител за достъп до предоставения шаблон. Можете също така да изпратите по имейл нови служители пакет, който да ги накара да влязат в досието на служителите си, за да попълнят собствената си лична информация, спестявайки ни известно време в процеса. Потребителят на системния администратор също може да използва връзката на формуляра за добавяне на служител, за да добави данни към формуляра, като псевдоним или информация за собственост на фирмата, предоставена на новите служители.

BA и отчитане

BA е една област, в която BambooHR има сериозна функционалност. В BambooHR обаче липсват функции в БА в сравнение с конкуренти, като победители в избора на редактори Rippling и Zenefits. BambooHR описва функциите на предимствата като „файлов шкаф“ и повече „проследяване на ползите“, отколкото „администриране на ползите“.

BambooHR позволява на компаниите да проследяват персонализирани пакети за обезщетения, включително 12 различни видове обезщетения за конкретни групи служители. Използвайки бъдещи запознанства, потребителите също могат да правят промени в обезщетенията преди предстояща промяна в статуса, като служител, който се жени и промяна на здравноосигурителното си покритие.

Щракнахме Ново от менюто в горния десен ъгъл, за да добавим нов служител. След като добавите служител, можете да видите преглед на ползите за това лице. След като беше качена информация за нов служител, използвахме раздела Служители, за да ги видим в азбучен списък, директория или организационна таблица, всички от които имат инструменти за персонализиране на изгледи, за да показват повече или по-малко информация. Щракването върху името на всеки служител в списъка на служителите ни доведе до личното досие на работника, където можехме да видим информация за работа, като заглавие, компенсация, местоположение, баланси за извънработни времена, обучения, необходими или завършени, и предимства.

Щракнете върху Групата на предимствата горе вдясно, за да изберете опциите за предимства за вашия регион. За всеки план има малко изскачащо колело вдясно с падащо меню, за да можете да маркирате служителите като отговарящи на изискванията, да ги запишете в обхвата или да се откажете от покритието. Много лесно е да пропуснете тази опция от менюто, защото тя се показва само ако преместите курсора върху това поле. Със скрития бутон за предаване на настройките вдясно можете да редактирате отговарящи на условията, да се регистрирате, да се откажете или да маркирате като неприемливи, след което ви позволява да записвате служители в различни планове като американското здравно осигуряване. След като служител е записан, опциите за настройка се променят на Редактиране на регистрация, Оттегляне или Прекратяване на покритието. След като регистрирате служителя в здравноосигурителен план, се появява списък за опция за FSA за този план. Можете да използвате бутона за предаване на настройките, за да се регистрирате в плана на FSA. Тогава ще се появят суми за вноски за тези планове. Този процес изглеждаше пряк. Изскачащите кутии за всеки медицински, стоматологичен и 401 (k) ви позволяват да се запишете във всеки план. Можете да изберете суми за вноски за 401 (k).

В долната част на страницата „Общ преглед“ е изглед „История на ползите“. Трябва да кликнете върху думата „Покажи“, за да имате история на действията, предприети от администратор, като например да маркирате служител като отговарящ на условията за обезщетения. Това е полезна подробна документация за действия, които не намерихме толкова лесно в други платформи като Zenefits и Gusto.

Хареса ни опцията на страницата „Преглед на ползите“ да пренаредите полета. Така че кажете, че сте искали историята на предимствата да бъде изброена първо преди Общ преглед и зависимите, можете да плъзнете предметите наоколо, за да промените реда. След това визуализирахме акаунта на служителя под View Viewe, за да видим разликата. Няма да намерите всички бутони на Gear Settings, които намирате на страницата на работодателя. Но все пак можете да видите сумите на вноските за обезщетения и кои обезщетения, за които служителят е записал.

BambooHR също така включва възможността да зададете здравен план с променлива ставка, който ви позволява да проследявате възрастови планове и всякакви ползи за здравето, когато всеки отделен служител плаща различна, разнообразна сума. Потребителите могат също така да използват отворения API на BambooHR, за да синхронизират информацията с Maxwell Health, предпочитаната от компанията външна фирма BA на трети страни.

Наскоро BambooHR представи някои функции за удовлетвореност на служителите, които ви позволяват да попитате служителите за техния опит в компанията. След това софтуерът генерира отчет, проследяван във времето за силните и слабите страни на компанията. BambooHR също предлага курсове на своя сайт за това как да подобрим удовлетвореността на служителите.

След първоначалното ни ревю, BambooHR пусна наскоро обновения пазар, който предлага множество нови интеграции. Докато отворен API е достъпен за всеки, който може да използва, партньорите, изброени на пазара, са преминали през процес на проверка от компанията. Подобно на Zenefits, BambooHR предлага множество интеграции. За управление на ползите BambooHR се интегрира с Benetrac, Maxwell Health и PlanSource. Maxwell Health позволява на служителите да преглеждат по-подробна информация за техните ползи, като например copay и приспадаща информация. PlanSource е друг доставчик на администрация на ползите, който се интегрира с BambooHR.

Доклади за ползите и мобилен достъп

Открихме основното мобилно приложение BambooHR, което има ограничена функционалност. Въпреки това, той все още е удобен инструмент за искане на почивка и преглед на оставащите часове ваканция. За да започнете в мобилното приложение BambooHR, въведете домейна BambooHR за вашия работодател, след което влезте с имейла и паролата си. Разделът My Info в BambooHR позволява на служителя да види основна информация за връзка и има произволно изненадващо поле за размер на ризата. BambooHR явно улеснява компаниите да поръчват екипни ризи за своите служители. Не успяхме да разгледаме информация за предимствата в основното мобилно приложение BambooHR, както можете в други продукти като Gusto. За това ще трябва да използвате интегриращо приложение от партньор като Maxwell Health. Освен това не можахме да намерим никакви отчети в мобилното приложение BambooHR, както можете в Zenefits и Gusto.

За да стартирате отчет в BambooHR, изберете Отчети от менюто горе. След това, за да персонализирате отчет, щракнете върху Добавяне на отчет. Функционалността „Отчети“ ви позволява да изберете типовете обезщетения, които искате да включите, като например здравно осигуряване, здравноосигурителна сметка (HSA), инвалидност и 401 (k). Можете да изберете да подчертаете нивата на принос както за служители, така и за компании.

Отчетите за добавени обезщетения позволяват проследяване на историческа информация за ползите, която да се използва при попълване на формуляри, съвместими със Закона за достъпни грижи (ACA), като например 1095-C и 1094-C. Отчетите за ползите в BambooHR предоставят история на предимствата, включително допустимост, записване, покритие и разходи; всички форми са износими.

Освен отчитане на обезщетенията, BambooHR включва и подбор от стандартни доклади за всичко - от броя на главите на служителите до необходимите данни за равна заетост (EEO). Раздел „Файлове“ е виртуален картотека за съхранение на често използвани данъчни формуляри и други документи. Има и вградена функция за електронна поща, приложения за Android и iPhone, които включват директория за служители и проследяване на време. Освен това получавате поддръжка под формата на обширни помощни форуми с често задавани въпроси и видео уроци.

Мобилните приложения предлагат достъп до цяла фирмена директория, заявки за изчакване и актуализации на данните в реално време, които позволяват на вас и вашите служители да сте в течение с всички промени, направени в системата, независимо къде се намирате. Приложенията са достъпни както на iOS, така и на Android устройства и са безплатни за всеки, който има съществуващ BambooHR акаунт.

Функцията за отчитане включва удобен инструмент за редактиране на захранването, който ви позволява да правите промени поотделно или за група. Функционалността на селекцията стана малко тромава със зеленото подчертаване, което ще оформи кутия около няколко елемента, които да изберете. След като сте готови, можете да изпратите имейлите до имейл или да ги изтеглите като PDF, CSV или Excel файл. (На последната опция липсваше Gusto.) Файлът в Excel е добре организиран с колони за информация за вноските и проценти за различни обезщетения. Има и бутон за споделяне на докладите с други колеги чрез BambooHR.

Както и при други приложения като Gusto, страницата „Резюме на обезщетенията“ е добре организирана, така че можете да видите процента на вноските от работодателя и служителя за обезщетения като медицински, стоматологични, увреждания, 401 (k). Лесно е да превключвате между тези видове ползи, за да видите отчетите. Един проблем с изтеглените от нас PDF версии на Benef Summaries: Информацията за служителите и сумите за вноските са добре организирани, но в доклада не се казва за коя полза е докладът.

Освен това функцията ACA Benefit Summary не изглеждаше толкова полезна. Той посочва кои служители отговарят на условията за пълно работно време съгласно Закона за достъпна грижа, но по подразбиране не са избрани служители. Не ни беше ясно как да изберем служител като ACA на пълен работен ден. Въпреки че възможностите на BambooHR BA все още не могат да съвпадат с тези на Zenefits ', нашия избор на редактори в категорията, компанията предприе големи стъпки за справяне с предишните ограничения на платформата в областта и тя се изплати.

Отзиви за изпълнение

BambooHR е един от производителите на HR софтуер, който настоява за по-опростена и често използвана парадигма за управление на производителността. Вместо годишен или полугодишен преглед на резултатите, BambooHR дава възможност за система, чрез която служителите и мениджърите проследяват цели и резултати почти ежедневно. Системните администратори или мениджърите могат да използват Настройки> Ефективност, за да планират прегледи, да дават цели на служителите да проследяват и да задават оценки на собствените и мениджърите. За разлика от рейтингите - тежки рецензии за изпълнение от SuccessFactors Perform and Reward, те се състоят от няколко прости въпроса като „Какви неща правя добре?“ и "Как мога да се подобря?" Ако мениджърите решат да включат цели, служителите получават месечно имейл с напомняне за това, което трябва да работят. Каквато и информация да е включена в прегледа, влиза в матрица на ефективността, до която мениджърите могат да получат достъп, като отидете на Отчети> Производителност на служителите.

Матрицата в квадратен стил описва как се справят служителите в сравнение с колегите си, отделяйки изпълнителите на „рок звездата“ от тези, които са „проверени“. Целият процес е по-прост за настройка и изпълнение от сравнителни процеси за преглед от конкуренти като Cezanne OnDemand и SuccessFactors Perform and Reward и предоставя повече шаблони за започване на работа, отколкото WebHR.

Цените започват от $ 4, 95 на служител на месец за пакет, който включва AT системата. На тази цена е по-скъп от Zenefits, който в момента няма ATS и функция за преглед на ефективността. Освен това струва повече от WebHR и Cezanne OnDemand. Това обаче струва по-малко от SAP SuccessFactors.

Ако търсите HR софтуер с много вградени шаблони и поддръжка, тогава BambooHR си струва да помислите. Това не е най-евтината опция, но е лесна за изпълнение (вижте нашето стъпка по стъпка ръководство за това как можете да работите с компанията, за да стартирате и инстанцирате BambooHR бързо и ефективно). BambooHR предоставя много удари за вашите пари, включително добре организирани, визуално привлекателни списъци, директории и отчети, плюс процес за преглед на ефективността, който отговаря на начина, по който работят повече компании. Допълнителна AT система, която публикува на основните табла за работа, е страхотен бонус, както и отвореният API, който позволява на софтуера да бъде интегриран със съществуващите доставчици на HR софтуер на компанията. Ето защо тя спечели нашата награда за избор на редактори в тази обзорна програма.