Преглед и оценка на Nextiva vfax

Благодарение на онлайн факс услугите, можете да изпращате и получавате факсове, без да се налага да намерите и използвате телесен факс апарат. Една такава услуга е Nextiva vFAX, която е достъпна и предлага много възможности за персонализиране. Уеб интерфейсът на Nextiva vFAX обаче е бавен, той не предлага мобилни приложения или отзивчив уебсайт и отне много време, за да изпратим нашия тестов факс. Също така имаше проблеми с изпращането на прикачени файлове от имейл клиент. Fax.Plus и HelloFax са победителите в нашия избор на редактори за онлайн факс услуги.

Цени и функции

Nextiva предлага три ценови нива, които се таксуват годишно или месечно. Входният акаунт, който тестваме, осигурява набор от 500 страници на изпратени или получени факсове за $ 8, 95 на месец. Това е една от по-достъпните факс услуги, които разгледахме. Nextiva също е изключително прощаваща, ако прехвърлите месечния си размер, като ви таксува само три цента на страница за превишения. MyFax таксува 10 цента на страница, след като изгорите бюджета на страницата си, а Send2Fax таксува цели 12 цента.

Ако има вероятност да изпращате или получавате значително повече от 500 страници факсове, може да се наложи да изберете план на Nextiva $ 17.95 на месец, който ви осигурява 1000 страници, или ниво от $ 34.95 на месец, което предлага 3000 страници. Те са сред най-големите групи страници, за които видяхме котирана цена.

За сравнение HelloFax струва $ 9, 99 на месец при входния ред и осигурява 300 страници факсове. За тежките факсове там препоръчваме RingCentral Fax, което е добра услуга, която ви дава 750 страници за $ 14, 99 на месец. MetroFax предлага най-добрата стойност на страница от всяка от услугите, които тествахме; получавате 500 страници на месечна цена от 7, 95 долара.

Ако искате да изпращате факсове безплатно, трябва да помислите за FaxZero. Тази услуга ви позволява да изпращате до пет факса на ден, всеки до три страници (плюс заглавна страница за всяка). Други услуги, като HelloFax и Fax.Plus предлагат безплатна версия само за изпращане на услугите си, макар и с ограничени разпределения на страници, които не се нулират всеки месец. С други думи, трябва да започнете да плащате за тези услуги, след като надминете разпределението на страниците.

Първи стъпки с vFAX

Регистрацията с vFAX е проста. Просто попълвате личната си информация и информация за фактуриране, дори и за пробния период. След като паричната част не е в състояние, можете да импортирате съществуващия факс номер (способност, която ни харесва) или да изберете нов номер на факс.

Можете да изберете номер, като изберете щат на САЩ и след това изберете от списък с кодове на райони. Nextiva не предлага безплатни номера, суетни номера или международни номера. MyFax и eFax предлагат много повече възможности за международен факс. RingCentral Fax ви позволява да зададете суетен или безплатен номер. Nextiva дори не може да се използва за изпращане на факс до международен номер.

По време на процеса на създаване на акаунт задавате потребителско име, но не и парола. Вместо това vFAX ви изпраща имейл с вашия паролен код в открит текст. Някои други факс услуги използват същата система и ние напълно не харесваме тази практика. Много бихме предпочели да разрешим на мениджъра на пароли да създаде сложна, уникална парола за услугата. Nextiva vFAX не интегрира никакви двуфакторни опции за автентификация, което HelloFax прави.

В Nextiva също липсват специализирани приложения за iOS или Android. eFax, Fax.Plus, MyFax и MetroFax имат специални приложения, което улеснява изпращането на факсове в движение. Сайтът също не реагира, така че не препоръчваме да се опитвате да го използвате в мобилен браузър.

Nextiva vFAX в мрежата

За щастие, уеб интерфейсът на Nextiva vFAX вече не изисква Flash. Конзолата изглежда доста модерна, но при нашето тестване представянето беше ифи. Например, просто щракване върху един от модулите на сайта доведе до заекване на сайта. HelloFax и mFax предлагат по-добре проектирани и по-функционални интерфейси. От друга страна, eFax, Send2Fax, MetroFax и myFax се чувстват десетилетия назад.

Придвижвате интерфейса на vFAX през елементите на менюто отляво: Табло за управление, Търсене, Изпращане, Преглед и Настройки. Таблото за управление показва преглед на информацията за вашия акаунт и вашата активност. Освен това излишно дублира голяма част от функциите на менюто. Ние обаче харесваме, че разделът Помощ е на видно място.

Функцията за търсене на Nextiva просто показва пълен списък от факсове, които можете да пренаредите например по дата, подател или потребител. Очаквахме, че ще можем да търсим действително съдържанието на нашите факсове, но тук няма дори лента за търсене. Разделът Преглед ви позволява да визуализирате всички прикачени файлове, които сте получили. Разделът Настройки е разпределен в няколко секции, но предлага добър набор от възможности за организация и уведомяване. Една сравнително рядка функция е възможността да получавате потвърждения за вашите факсове чрез SMS.

Nextiva прави изпращането на факс по-досадно от другите услуги. Други услуги за факс пакетират своите инструменти за изпращане на факс в един прозорец, но vFAX ни накара да се движим през пет екрана, преди да можем да изпратим нашия тестов факс. Въпреки това ние харесваме как vFAX ви позволява да добавите до пет допълнителни получатели на имейл или факс. vFAX също така включва инструмент за планиране на доставката на факс до 90 дни в бъдеще, функция, която споделя с RingCentral Fax. Nextiva vFAX ви позволява да прикачвате до 10 документа на факс или 5MB, което от двете на първо място. Това е значително по-нисък праг от конкуренцията. HelloFax, например, има ограничение от 40MB. vFAX поддържа различни типове файлове, включително GIF, JPEG, Microsoft Office, PDF, RTF, TIFF, TXT, XML и други.

Като алтернатива можете да използвате vFAX със съществуващия си имейл клиент. За да изпратите факс, просто въведете пълния номер на факса (включително кода на държавата), последван от @ nextivafax.com. На теория би трябвало да можете да прикачите всички файлове, които искате да изпратите, по същия начин, както при всеки друг имейл. При тестване обаче услугата не успя да изпрати PDF документа, който бяхме прикачили към имейла. Първоначално имахме проблеми с изпращането на факсове по имейл дори без прикачен файл, но успяхме да разрешим проблема.

Вижте как тестваме онлайн факс услуги

Факсовете, които получавате с vFAX, генерират предупреждение по имейл, но трябва да следвате връзка, за да видите съдържанието на факса на сайта на Nextiva. Това е необичайно, тъй като в vFAX има специфична настройка за предпочитания от вас формат за прикачване на имейли.

Тестване на Nextiva vFAX

Когато в миналото тествахме онлайн услуги за факс, използвахме действителен факс апарат. Предположението, че всички тези услуги търгуват, е, че са необходими, тъй като факс машини все още съществуват. В нашия офис обаче вече нямаме факс машина или функционални медни телефонни линии. Ако както факс машините, така и основната инфраструктура, с която те трябва да работят, изчезват, ние се чудим за тяхната постоянна актуалност в свят с имейл, особено за потребителите.

Nextiva vFAX отне около 20 минути, за да изпрати нашия тестов PDF факс, който е значително по-дълъг от конкурентите, който се нуждаеше само в обхвата от три до пет минути. Качеството на факса на Nextiva vFAX е добро, но не и най-доброто, което сме виждали. Текстът изглеждаше много ясен, но графиката в горната част на страницата страдаше от артефактиране. Не трябва да използвате онлайн факс услуга за изпращане на подробни прикачени файлове. Все пак Nextiva vFAX е добре за изпращане на офис документи.

Nextiva се нуждае от подобрение

Интерфейсът на Nextiva vFAX изглежда по-модерен от някои от неговите конкуренти и ни харесва, че ценообразуването му е приятелски настроено към потребителите. Сред най-големите му недостатъци е това, че му липсват мобилни приложения, отне по-дълго време от конкурентите за изпращане на нашия тестов факс и не може да се използва за факс международни номера. Освен това не можете да изберете суетен, международен или безплатен номер по време на настройка. Също така срещнахме проблем при опит да изпратим факс прикачен файл по имейл. Препоръчваме победителите в избора на редактора HelloFax и Fax.Plus. HelloFax предлага отличен уеб интерфейс и по-добри възможности, докато евтиният Fax.Plus впечатлява с най-високото мобилно приложение.