Преглед и оценка на Learnupon

Онлайн платформите за обучение обикновено са предназначени за компании, които обучават свои собствени служители, или за компании, които предлагат инструктори с външни изпълнители. Инструментът за избор на Mindflash и редакторите Docebo се обслужва по-добре за компании, които провеждат собствени обучения. Обратно, система като Firmwater е създадена, за да помогне на обучаващите и обучаващите компании бързо да създават, автоматизират и продават обучения на широка аудитория. Това, което е чудесно за LearnUpon (който започва от $ 399 на месец за 100 активни потребители), е, че той отговаря на всеки случай на използване. Това е солиден и универсален инструмент, който може да бъде използван от всеки, от независими компании за обучение до малки и големи предприятия, които провеждат собствени вътрешни обучения. LearnUpon все още не е разбил нашата класация за избор на редактори, но малките проблеми, които смиряват системата, са лесно поправими и не са достатъчно заяждащи, за да гарантират по-ниска обща оценка.

Как работи ценообразуването

Можете да започнете да използвате LearnUpon за $ 399 на месец за 100 активни потребители и един клиентски портал. Зададените модели за ценообразуване се увеличават до 1399 долара на месец за 1000 активни потребители и 10 клиентски портала. Ако имате нужда от място за повече потребители или повече портали, LearnUpon предлага персонализиран пакет, но ще трябва да договаряте конкретно ценообразуване с компанията директно. Както при повечето корпоративни софтуер, LearnUpon предлага стръмни отстъпки за годишни плащания.

Това, което веднага ще харесате в LearnUpon, е, че можете да заредите колкото се може повече учащи се в системата ви. Ще бъдете таксувани само въз основа на учащите, които всъщност влизат в системата. Това означава, че можете да заредите цялата си работна сила в системата, но ако само 100 потребители влязат и вземат курс, можете да останете на най-ниския ценови ред. Това е доста сладка сделка в сравнение с другите системи на пазара. Например, WizIQ започва от $ 40 на месец за 50 потребители и скача до $ 127 на месец за 500 потребители. WizIQ не определя между потребители и активни потребители, така че ще трябва да внимавате колко хора зареждате в системата. Подобно на ценовата структура на LearnUpon, Docebo започва от $ 390 на месец за 100 активни потребители и стига чак до $ 1500 на месец за 500 активни потребители. Всички тези системи ще се разширят извън заявения максимален капацитет за неуточнена цена в зависимост от това колко потребители ще използват системата, а някои, като Docebo, понижават процента на потребител, докато зареждате повече потребители в системата.

Други системи, като Firmwater, таксуват въз основа на броя курсове в системата, за разлика от това колко хора ще използват софтуера. Firmwater започва от $ 295 на месец за 50 курса, два портала и неограничен брой потребители. Firmwater добавя такси въз основа на допълнителен курс, тъй като фокусът на системата е върху това колко хора получавате да вземете курс (за разлика от това колко хора работят във вашата компания и са длъжни да използват системата последователно).

Лечение с бели ръкавици

Софтуерът за обучение на LearnUpon е напълно интегриран с фирмения пакет за електронна търговия на компанията, както и PayPal и Stripe, сред другите инструменти. Подобно на Firmwater, LearnUpon се интегрира и с Shopify. Тази настройка дава възможност на обучаващите компании и създателите на курсове за мама и поп да привличат стоките си до възможно най-голяма аудитория, за разлика от работа с избрана група фирми. LearnUpon предлага двупосочен интерфейс за програмиране на приложения (API), който позволява на компаниите да се включат в съществуващи витрини, ако вече имате изграден такъв. Особено страхотно в предлагането на електронната търговия на LearnUpon е, че тя ви позволява да задавате групови покупки, така че изпълнителните директори или екипите за човешки ресурси (HR) да могат да закупят един курс за 50 души и да можете да регистрирате групи в една партида чрез Microsoft Excel и след това да ги регистрирате всички в курс или група курсове, без ръчно въвеждане на техните данни.

LearnUpon също се включва в Google Analytics (GA), за да проследи вашата магазин, за да можете да видите кой идва на уебсайта ви за електронна търговия, какво разглежда и колко близо доближава да направи покупка. Можете също така да свържете LearnUpon в Salesforce, Microsoft Azure и повечето социални мрежи, но той не предлага широкия обхват на трети страни на инструмент като Docebo, който има десетки интеграции.

Администраторите на LearnUpon получават пълна, допълнителна тренировка, когато започнат да използват софтуера. Освен това на всеки администратор е назначен специализиран мениджър за успех на клиенти, който осигурява проактивна поддръжка за подпомагане на управлението на работния процес в рамките на софтуера и мениджър на акаунти, който отговаря за борда и определя как най-добре да използва инструмента.

Тъй като LearnUpon е насочен както към вътрешното, така и към обучението на трети страни, потребителите могат да създават различни портали, за да позволят на различни членове на персонала или различни клиенти да имат достъп до софтуера. Подобно на повечето други системи за обучение, можете лесно да коригирате цветовете на фона и банерите, да добавяте съобщения за добре дошли, условия и всякакви други персонализации, които искате да направите всеки портал различен. Администраторите могат да персонализират таблото за ученици с безкраен списък на добре дошли съдържание, включително изглед на календар, нови курсове, публикации в блогове и видео.

Интерфейсът за ученици

Наскоро LearUpon премина през мащабен лифтинг, който прави платформата по-привлекателна както за учащи, така и за администратори. Таблото за учене може да показва до три изображения на мултимедийни банери, включително вградени видеоклипове, GIF файлове, всички от които правят таблото за управление да изглежда активно и дават на администраторите начин за актуализиране и обучение на потребителите, преди да преминат в курсове. Например, вместо просто да пишете в обикновен текст: „Не забравяйте да вземете своя семинар по етика“, администраторите могат да публикуват GIF файлове и видеоклипове от телевизионни предавания като „Службата“ на NBC, за да добавят малко хумор към типично досадната индустрия за бизнес обучение. Под съдържанието учениците виждат курсовете, в които са записани (всички се попълват автоматично). Учениците могат да видят колко модула са необходими за всеки курс, както и колко далеч са преминали курса. Кликнете върху Възобновяване от главното табло и курсът автоматично се стартира отново. В средата на учащите можете дори да вграждате корпоративни емисии в Twitter, за да поддържате учениците в крак с активността на социалните медии на компанията.

Порталът Gamification, който е нов за LearnUpon, ви дава достъп до дейности, значки, класации и нива. Можете да включите и изключите геймификацията, така че потребителите да я виждат само ако искате. Можете да създадете свои собствени персонализирани значки или да използвате предварително изградени значки. Можете да свържете точки към всяка значка. Точките се натрупват автоматично за всеки изминат курс и се актуализират в класациите. Можете да свържете ниво с редица натрупани точки. Така че, ако някой набере 800 точки, той автоматично се повишава до ниво 2. Всички учащи се могат да видят своите класации на главната страница за обучаващи се. Въпреки това, обучаемите могат също да кликнат на страница, специфична за геймификацията, за да видят всички свои значки, ръководители на компании и лидери по класове. Можете дори да оставите учащите да споделят завършените курсове или значки в социалните медии в LinkedIn и Twitter.

Администрация и създаване на курсове

За администраторите основната навигация е подредена в падащо меню в горната лява част. Това е много кокетна, спестяваща място функция, която искаме да използва повече корпоративни инструменти. След като щракнете върху раздела Табло за управление, ще видите 11 нови раздела: Каталог, Сертификати, Курсове, Регистрации, Групи, Библиотека, Портали, Отчети, Настройки, Магазин и Потребители. В раздела Настройки ще маркирате вашата учебна среда, както и допълнителните си портали. Не се изисква работа по разработване за ребрендинг; просто използвайте шаблоните и цветовия подбор, за да определите как ще изглежда порталът ви.

Тъй като толкова много информация се улавя от LearnUpon, при създаването на курсове е необходим тон от раздели и въвеждане на данни. Например в раздела Информация ще трябва да добавите подробности за описанието на курса, да добавите цени за електронната търговия, да добавите категории, в които искате да се покаже курсът, да добавите групов достъп, датите на падежа, да добавите валидни периоди, задайте напомняния за известия по имейл, активирайте отзиви, добавете значки за гемификация и добавете сертификати. Това е незначителна приказка, но тази, която ще заяжда хора, които нямат масивна библиотека на курсове или бази данни за ученици, от която да следят.

Можете да вмъкнете всякакъв вид съдържание, което може да се представи във вашите курсове. Можете да изградите видео, PowerPoint, PDF и SCORM. Можете да проследявате курсове с изпити и анкети, включително тест на базата на есе или викторина на базата на видео (в който учащите се филмират сами, изпълнявайки дадено действие и след това получават степенуване въз основа на него). Промените в курсовете в библиотеката се отразяват във всеки учебен път, зареден в системата, така че ако промените курс, докато работите по своя план в Калифорния, курсът ще се промени и когато бъде автоматично присвоен на потребителите в плана на Ню Йорк, Ако направите промени в курс, в който вече е вписан, тогава можете да изберете дали обучаемия вижда промените, когато се движи напред, или просто ще поеме курса, в който вече е записан.

LearnUpon предлага здрав надзор, за да се гарантира, че курсовете са действително гледани. Проследяването на видео позволява на администраторите да изискват от клиентите да гледат определен процент от видеото, преди да прескочат. Можете да настроите видеоклиповете да правят пауза, ако някой раздели. Можете да го настроите така, че учащите да не могат да вървят напред. Или не можете да имате никакъв надзор и да изключите всичко. Можете да планирате предварително сесии на живо чрез Adobe Connect, GotoMeeting, GotoTraining, GotoWebinar и Webex. LearnUpon регистрира присъствието на тези сесии, за да гарантира, че учащите действително присъстват.

Един неприятен проблем е, че не можете да прекъсвате предварително изградени палуби на PowerPoint с въпроси за изпитите, така че или ще трябва да зададете всичките си въпроси в края на урока, или ще трябва да създадете няколко модула за една палуба, за да разбийте го с викторини.

Изпитите се базират на групи от въпроси. Когато създавате изпит, можете да го попълните, като дърпате от пуловете. Така че не можете просто да поставите произволен въпрос на изпит, без да разберете, за да създадете нов пул от въпроси, което е досадно. За съжаление, има само шест различни вида изпити: истински или неверни, изберете един, няколко правилни, списък на поръчки, списък на съвпадения и попълване на празното. Как се доставят въпроси и обратна връзка е доста невероятно: можете да персонализирате директна или непряка обратна връзка, да изтеглите малък брой произволни въпроси от по-голям пул, да изтеглите произволен брой въпроси от множество пулове от въпроси, да си направите изпит по време и да изберете кога предупреждения се доставят или избират кога да покажат верния отговор (кога го оправят, след втори неуспешен опит и т.н.).

Функцията за интелигентно търсене на инструмента ви позволява да търсите всичко в системата: въведете заявка и резултатите ще включват курсове, потребители и групи. От лентата за търсене можете да работите с резултатите от търсенето си, като например да направите редактиране на течението, да създадете ново записване, да редактирате потребителски профил - и всичко това, без да се налага да връщате обратно на главното табло.

Потребителските настройки могат да събират персонализирани данни като номера на служители, данни за местоположение и т.н., като всички те могат да бъдат предварително попълнени от система за управление на човешките ресурси (HR), което е приятно докосване. След това можете да редактирате тези данни в рамките на платформата за обучение, за да отговарят на вашите специфични потребности от курса. Например, можете да направите личната информация задължителна за студентите да получат достъп до курсове или можете да зададете идентификационни номера на служителите като пароли за по-анонимно, групово базирано обучение и дори последващи отчети.

Както при всяка система за онлайн обучение, можете да създадете групи, които да организират по-добре вашите обучаеми. С LearnUpon обаче можете да използвате групи за автоматично назначаване на курсове. Например, ако маркирате някого като от регион, то тези данни автоматично присвояват потребителите към група, базирана на региона. Така че, ако всички в калифорнийския офис трябва да преминат курс по рециклиране, тогава простото маркиране и добавяне на този човек към групата в Калифорния ще го запише. Това е особено полезно за новите служители.

LearnUpon сега предлага персонализирани шаблони за имейл, които правят изпращането на известия до учащите по-лесно от всякога. Можете да редактирате последователността и честотата на изпращането на имейли (почти както бихте направили със стандартен инструмент за маркетинг по имейл). Имейлите също се предлагат в шаблони. Можете да въведете безплатно текст, за да въведете текст или да плъзнете динамични полета в тялото на имейл, като например име и фамилия, които динамично ще се попълват в имейлите.

Както винаги е, LearnUpon предлага стабилен пакет за електронна търговия. Можете да разрешите групови покупки и многократни покупки от името на други хора (което е добре за HR служителите, които купуват за обучаемите във фирмата). LearnUpon предлага собствен магазин, който можете да изградите и персонализирате. Магазинът позволява на посетителите да търсят по курс или по ключова дума и след това те могат да прегледат изображения и описания на курсове или да прочетат отзиви на клиентите преди да купят. Можете дори да вградите своя емисия от Twitter директно в магазина, така че потребителите да виждат най-новите ви туитове. LearnUpon дори предлага основни SEO фрагменти и най-добрите практики на Google Analytics (GA), за да ви помогне да подобрите ефективността на магазина. Можете дори да създавате купони и да предлагате отстъпки. Сериозно, това е пълноценна платформа за търговия с каталог на курсове.

Долния ред

LearnUpon драстично се подобри при предишната си итерация, като предостави разкошен потребителски интерфейс (UI), който е интуитивен и бърз за навигация. Създаването на курсове стана по-лесно, по-напреднало и по-откриваемо за учащите. След като добави геймификация и асортимент от партньори за обучение на живо, LearnUpon се насочи към горния ешелон на категорията онлайн обучение.

Въпреки това, разчитането на инструмента за създаване на курсове на базата на модули прави добавянето на въпроси и тестове към курсовете малко по-досадно, отколкото трябва да бъде. Освен това ограниченият брой тестове, разрешени от системата, е ограничителен, но това е контрол, който лесно се отстранява и вероятно ще бъде за бъдещи актуализации. LearnUpon все още е на височина под елитните инструменти за обучение, но линията между тях се очертава много тънка.