Съдържание:
Видео: Ingram Micro - Storeganizer customer (Октомври 2024)
Още през 2013 г. Ingram Micro придоби услугата за изпълнение на електронна търговия Shipwire и я превърна в основна част от своите услуги за търговия и жизнен цикъл (или Ingram Micro CALS, за кратко) заедно с BlueIQ (платформа за управление на ИТ активи) и високо адаптивни за управление на складове система (WMS). Комбинацията е логистична платформа от световна класа, насочена към големи компании и търговци с глобално присъствие.
Ingram Micro CALS (чиято цена може да се определи, като се свържете с компанията) има широк кръг клиенти за електронна търговия, включително много предприятия и големи търговски дружества. Според представител на компанията, където компанията е най-успешна е с марки, които са основно или изцяло фокусирани върху електронната търговия и бързо се разрастват.
За да бъде клиент на Ingram Micro, търговецът на дребно трябва да плаща поне 500 долара месечно за услугата, което според представителя приблизително се равнява на около 50 поръчки на месец. Въпреки това представителят добави, че предприятията, които използват Ingram Micro, обикновено трябва да вкарват около 2000 до 3000 поръчки на месец, за да достигнат точката на безразличие.
Цени
Ценообразуването на Ingram Micro CALS зависи от голямо разнообразие от фактори, които трябва да бъдат обсъдени с търговски представител. Има такса за избор на артикул, месечна такса за съхранение въз основа на обема на продукта, тарифите за доставка на различните превозвачи и почасови тарифи за трудов склад. Фирмата разполага и с широк спектър от допълнителни такси за кит, етикетиране, получаване на "нестандартни" и други услуги.
Договорите зависят от клиента; едногодишните до тригодишните договори са стандартни. Стартиращите компании, които се опитват да изпълнят електронната търговия за първи път, може да искат да започнат с компания, която има по-голяма гъвкавост в договорните си задължения или поне предлага повече прозрачност, като Ships-a-Lot.
съоръжения
Инграм Микро разполага с впечатляващ брой съоръжения за изпълнение на електронна търговия, някои собствени, а някои отдадени под наем. В момента той се гордее с 16 места в САЩ и няколко във Великобритания, Австралия, Канада, Китай и Холандия.
Това, че много локации го прави един от най-богатите на съоръжения конкуренти в нашия кръг. Въпреки че тези много места със сигурност могат да бъдат предимство за много операции, ще трябва да направите някои проучвания за обема на поръчките на клиентите и географии, за да определите дали тези ползи се отнасят за вас. В противен случай може да е по-добре да изберете доставчик на изпълнение, по-фокусиран върху малки операции и стартирания, като Whiplash или ShipBob.
Софтуер
Приложението на Ingram Micro's Shipwire се отваря на табло за управление, което дава общ преглед на състоянието на вашата компания, включително поръчки и получавания в задържане (с други думи, които имат грешки), състояние на поръчка и получаване, състояние на връщане и състояние на работна поръчка. Можете да разгледате данни от всички складове, които съхраняват вашия инвентар, или от конкретен склад. По-нататък на таблото за управление можете да видите общите си поръчки, общите приходи и средните разходи за доставка. Въпреки че този интерфейс не е толкова лесен за използване като този на ShipBob, той е много лесен и ориентиран към бизнеса, подобно на Shipfusion.
Има няколко визуализации, които могат да бъдат полезни. Например, карта на света ви позволява да видите от кои страни са дошли вашите поръчки и можете да разчитате на ниво държава. Диаграма показва тенденциите на поръчките ви, като ви позволява да виждате кога има скок или спад в броя на поръчките.
От таблото за управление можете да поставите раздела до Поръчки - електронна таблица, в която са изброени всичките ви поръчки заедно с информация като дата, създадена, състояние, местоположение на склада и оферта за доставка. Можете да филтрирате информацията по различни фактори или да кликнете върху идентификатора на транзакцията, за да получите по-подробна информация за индивидуална поръчка. Можете също да създадете специална поръчка ръчно. Търговците на дребно, които може да нямат връзка с пазарска количка, могат да качват няколко поръчки.
Разделът „Инвентаризация“ предоставя моментна снимка в реално време колко инвентара имате във всеки склад. Тя ви позволява да превозвате инвентар от един склад в друг, ако е необходимо. Разделът с инвентара също води до продуктовия каталог, списък на текущите продукти, където можете да добавяте нови артикули, да добавите маркеринг вложка, да създадете "виртуален комплект" (ако искате два продукта да се доставят заедно) или да изградите физически комплект (където двата продукта са пакетирани заедно).
Shipwire се предлага с пет отчета за консерви, включително ефективност на инвентара, данни за транзакциите и проследяване на пратката. Ingram Micro ще създаде специализирани доклади срещу допълнително заплащане. Софтуерът включва конектори към голямо разнообразие от големи приложения за колички като Magento и Shopify.
Заключителни мисли
Ingram Micro е мащабна компания за изпълнение на електронна търговия, която е фокусирана върху компании, които продават поне 2500 поръчки на месец или повече. Стартиращи или малки търговци на дребно, които продават по-малко от това, особено тези, които нямат ИТ помощ на място, вероятно трябва да изпробват по-малка компания за изпълнение на електронна търговия. Това е отразено в коментарите на онлайн потребители, където има няколко оплаквания от стартиращи услуги за поддръжката и отзивчивостта на клиентите на Ingram Micro.
От друга страна, по-големите компании, особено тези с международна клиентска база, може да искат да се свържат с Ingram Micro, за да проверят дали неговите съоръжения отговарят на техните нужди.
