Преглед и оценка на атласийското сливане

В света на софтуера за сътрудничество лесно има сто услуги, които обещават да накарате вашия екип да работи заедно в комуникационно приложение, което съхранява записите за търсене на цялата им работа. Ако вашата организация вече използва софтуер за проследяване на проблеми Jira от Atlassian, може да помислите да добавите Confluence като виртуално помещение за работа на работното място. Confluence е услуга, в която членовете на екипа могат да обсъждат работа, да записват решения, да коментират документи и по друг начин да си сътрудничат като екип. Когато новите членове на екипа се появят на борда, Confluence им дава контекст и история както за проектите, които са в момента, така и за самия екип. И Confluence и Jira са направени от Atlassian, така че те са създадени да работят добре заедно.

Компанията също така прави приложението HipChat за избор на екип за чат, за да завърши трифекта от инструменти за сътрудничество в екип. Ако вече използвате други услуги на Atlassian, Confluence е чудесно допълнение, особено за по-големи организации. Малките и средните предприятия, особено тези, които не се нуждаят от Джира за работата си, обаче, може да предпочетат редактора на Choice Podio, по-гъвкава и по-персонализирана услуга, която лесно се разраства с бизнес с растежа си.

Цени и планове

Цените на Atlassian Confluence варират драстично в зависимост от броя на потребителите и избраните от вас функции. Основният продукт, който включва Jira интеграция, за десет потребители струва 10 долара на месец. За 15 потребители цената се повишава до 50 долара на месец, а за 25 потребители се удвоява до 100 долара на месец. От там тръгва нагоре. Обърнете внимание, че това са цени за услугата, както е домакин на Atlassian; различна е цената, ако хоствате Confluence на собствените си сървъри (с изключение на екипи от 10 души или по-малко, като в този случай цените са еднакви). Например 25-годишен екип ще плати 1200 долара за безсрочен лиценз за самостоятелно домакинство.

Има две опции за добавки, наречени „Календари на екипа на Съединението“ и „Въпроси за сливане“. Team Calendars добавя централен календар за следене на това кой отнема времето и кога, както и за планиране на проекти и събития. Потребителите на Jira виждат в този календар дати за издания, спринти и др. Календарът на Team Confluence също има опции за интеграция с Google Calendar, Outlook и iCal. За Confluence плюс Team Calendars група от 15 може да очаква да плаща 75 долара на месец.

Въпросите за Съединение, другата добавка, позволява на екипите да задават, гласуват и отговарят на въпроси съвместно. Разделът Въпроси има за цел да прерасне в зона за споделяне на знания, докато потребителите добавят съдържание. Цялото съдържание става търсено, подобно на другата екипна комуникация, която се съхранява в Confluence, и има аспект на играта, в който хората печелят точки за публикуване и показване на своя опит. Въпросите за връзката и връзката заедно за 15 потребители струват и 75 долара на месец, а ако добавите отборни календари и получавате и трите броя в един и същ пакет, търсите 100 долара на месец. Но имайте предвид, че общата цена варира доста в зависимост от броя на потребителите.

Podio, изборът на редактор на PCMag за системи за управление на работа, таксува $ 9, 14 и 24 $ на потребител на месец за трите си основни нива на обслужване. Тя също има Enterprise план, който има персонализирани цени.

Едно огромно съображение в избрания от вас инструмент за сътрудничество е размерът на вашата организация и колко очаквате да се промени този размер. Помислете за това: Всеки път, когато добавите човек към своя брой, в крайна сметка плащате малко повече на месец с абонамент за Podio. С Confluence обаче цената остава стабилна, докато не достигнете праг, но след това може да се удвои за една нощ.

За да ви даде още един показател за ценообразуването, Workfront е корпоративна платформа за сътрудничество, която струва около 30 долара на потребител на месец. Цената варира, тъй като всяка инсталация е уникална, така че $ 30 на човек на месец е средното.

Друга платформа за сътрудничество, подходяща за предприятията, е Igloo. Цените на Igloo са от $ 3 на потребител до $ 12, в зависимост от настройката.

Придвижвайки една стъпка надолу по размер, Clarizen е най-подходящ за средни и големи предприятия и предприятия, но не и малки предприятия. В трите си нива на обслужване, Clarizen струва от $ 30 до $ 60 на потребител на месец.

Стилът на сътрудничество на Confluence

Създаването на акаунт на Съединение е доста просто и бързо и можете да го свържете с Google Apps, което е огромен плюс за много организации. Всеки може да изпробва услугата в продължение на две седмици безплатно, без да се налага да поставя кредитна карта, въпреки че две седмици не е много дълго, за да тества водите. Някои други инструменти за сътрудничество ви позволяват да изпробвате продукт безплатно за неограничен период от време, но с други ограничения, като брой потребители или количество данни, които можете да качите.

Харесва ми, че всички, които се присъединят към екипа на Confluence, ще бъдат подканени веднага да качат снимка на потребителския профил. Това е малък детайл, но помага да се избегне хората да не качват снимката на потребителския си профил просто защото никога не са стигали до нея.

Когато настроите акаунт за изпробване на Confluence, виждате и опция за добавяне на HipChat, екипната чат програма на Atlassian. Много харесвам HipChat, но бях малко объркан, че няма възможност за интегриране на съществуващ акаунт в HipChat. По време на пробна настройка видях само опция за създаване на нов акаунт в HipChat, което би затруднило оценяването на Confluence като съществуващ потребител на HipChat. Може да искате да се свържете с Atlassian, ако вече използвате някои от неговите продукти и искате да изпробвате Confluence.

С акаунт и няколко членове на екипа на борда можете да започнете, като направите различни пространства в Съединение, които биха могли да бъдат за конкретни отдели или видове работа, които се изпълняват, като например Редакционно пространство и Дизайнерско пространство.

Пространствата в Съединение са различни от проекти или дори екипи, които може да видите в други инструменти за сътрудничество, като Asana (Редакторски избор за сътрудничество и управление на работния процес). Пространствата са по-скоро като целеви страници, където можете да съхранявате всякакъв вид информация, включително връзки към повече страници. Например, може да имате пространство за вашия дизайнерски екип и Space може да има навигационна лента от страници, която се свързва с дизайнерски спецификации, ръководство за стил и бележки от скорошни срещи.

Както споменахме, съвместимостта с Джира е една от точките за продажба на Съединение, ако не и основната точка на продажба. Когато интегрирате двете, можете да покажете проблемите с Джира на страница Съединение. Обратно, можете да създавате проблеми в Jira от Confluence. Както при повечето софтуер за сътрудничество, докато добавяте съдържание или коментирате съдържание на други хора, можете да използвате знак @, за да споменете хората, така че те да бъдат уведомени, че нещо изисква тяхното внимание, като например да кажете на някого, че трябва да регистрира проблем в Джира. Всички тези дискусии се запазват и правят търсене.

Можете да разберете как да използвате Jira и Confluence заедно на сайта на Atlassian.

Дизайн и лесна употреба

Докато добавих малко съдържание и файлове към Confluence, намерих лесно да се ориентирате и използвам като член на екипа и администратор. Но има няколко области, в които се чувства малко зад други работни места и инструменти за сътрудничество.

Споделеният календар ви позволява да виждате кога хората имат разписано свободно време, както и срокове на работното място и всичко това може да бъде кодирано в цвят. Смятах, че споделеният календар е доста необходима функция и мисля, че е малко странно, че се смята за добавка за допълнителен разход. Календарът е достатъчно лесен за използване, но за да имам нова среща, насрочена след обяд, трябваше да използвам военно време. Всеки път, когато въведох 4:00, Confluence добави „am“

В други области, когато добавяте коментари, се изненадвам, че Confluence ви предоставя огромно поле за абзаци с множество опции за форматиране. Това е далеч от по-опростените коментирани текстови полета, които съм свикнал да виждам в други инструменти за сътрудничество. Това прави Съединението малко датирано или може би просто не е в крак с настоящите тенденции.

Друг пример за леко изоставане от други инструменти за сътрудничество е как Confluence борави с документи. Ако член на екипа качи файл, всеки може да го обсъди и да коментира право, като постави бележка за зоната, която иска да подчертае. Това е полезно и подобно на това, което виждате в услугата за управление на проекти Volerro, но не е толкова впечатляващо, колкото това, как Igloo борави с документи за сътрудничество. Igloo добавя други инструменти за маркиране на PDF, така че можете да отидете в града, като рисувате право върху документа, за да направите вашите точки. Igloo също има система за оценяване на звезди, която е гениална за онези времена, когато някой представи няколко опции за документ и трябва да попита група: "Кой от тях най-много харесвате?"

Clarizen, друго отлично приложение за управление на проекти, има инструменти за коментиране на документи, подобни на тези на Confluence, но за екипи, които правят много с PDF файлове и файлове с изображения, той предлага интеграция със специална услуга, наречена Proof HQ, която оптимизира процеса на проверка и одобрение.

Качването на документи в Съединение е просто и тествах функцията, като добавях изображения и PDF файлове. Има опция за добавяне на прости ефекти към изображение, като например падаща сянка, въпреки че това направи моето изображение да се затвори и предотврати зареждането на страницата.

Всички тези малки извинения и причудвания трябва да бъдат изгладени, но те не са никакви средства. Някои отбори може дори никога да не се натъкнат на тях или да ги забележат, макар че други биха могли да извадят косата си поради тези прости фрустрации.

Избор на приложението за правилно сътрудничество за вашия екип

Изборът на инструмент за съвместна работа, подходящ за вашия екип, взема предвид много неща, от оценка на размера на екипа и бъдещия растеж до намиране на това, което може да работи с настоящия ви набор от инструменти. Екипи, използващи Jira и HipChat от Atlassian, могат да намерят, че Confluence има смисъл, тъй като е създаден да работи с тези платформи. Той също така поддържа Google Apps.

Други организации, които търсят нещо, което е по-гъвкаво, могат да разгледат платформата на Podio, редактор на избор, за своя пазар от приложения, които можете да използвате, за да създадете точно работното пространство, от което се нуждаете.