Преглед и оценка на пандата на активите

Asset Panda е по-подобен на победителя в избора на редактора в категорията за управление на активи, ManageEngine AssetExplorer, защото това е инструмент, предназначен за управление на активи. Другият ни победител в избора на редактор тук е MMSoft Pulseway, който е отлична платформа, но прави управлението на активи само една част от по-голям и много по-общ набор от инструменти за управление на ИТ системи. Имайки предвид този фокус, Asset Panda е много добре проектиран инструмент, съчетаващ способността за управление на голям опис от физически активи и сложен масив от работни процеси за съхранение, доставка и логистика. Инструментът се цени от персонализирана оферта на актив, на потребител или на местоположение, и въпреки че е малко зад нашите победители по избор на редактори в някои функции, той все пак е чудесен инструмент за проследяване на активи, струващ време, необходимо за оценка.

Asset Panda е също така добре приготвен пакет, когато става въпрос за прелестите, като възможността да персонализирате интерфейса и функциите си, за да отговарят на вашата организация, както и набор от приятелски помагала във видео формат. Докато част от това, което го държи зад нашите победители в избора на редактора, е неговата сложност, добре е да знаете, че има помощ при изяждането на тази крива на обучение, ако решите да се справите с нея и че почти сигурно ще можете да превърнете Asset Panda в нещо полезно за вашата организация, ако го направите.

Почти всичко, включително потребителски задължителни полета и неограничени персонализирани действия, може лесно да се конфигурира от уеб таблото за управление. Ако се нуждаете от подробен контрол на състоянието, вариращ в зависимост от групата и типа на активите, тогава тази система може да е подходящото съвпадение. Наборът от функции е впечатляваща стойност за компании, които не искат да пишат собствен код.

Настройка и функции

Неограничените потребители, роли, местоположения, заедно с персонализирано поле и действия в Asset Panda позволяват впечатляваща гъвкавост. Можете да конфигурирате разрешения, да персонализирате изискванията на полето на активите и да персонализирате отчитане - всички без кодиране. Въпреки че може да няма модерното усещане за най-новите влизания на пазара, той има един от най-чистите потребителски интерфейси (UI), които видях от напълно включени системи за управление на активи. Силата в тази система е възможността лесно да персонализирате съществуващите си активи и да ги управлявате всички в рамките на една система. Мобилните приложения за устройства с Android и iOS позволяват на техниците да сканират баркодове или ръчно да добавят активи, да проверяват / проверяват с геолокация и да прикачват снимки, видео, аудио и други подробности за активите от всяко свързано място.

Наистина е по-трудно да се конфигурира от GoCodes или MMSoft Pulseway, но предлага повече модули и функции. Потребителският интерфейс изглежда по-модерен от BMC Track-It!, Но по-малко модерен от Pulseway. Няма автоматизиран начин потребителите да управляват лицензите си за софтуер или да получават данни за използване за приложенията, нито има начин да се свържат с вашите живи машини като мрежовото откриване, предлагано от BMC TrackIt! и Pulseway. Ако имате нужда от отдалечен достъп, за да рестартирате сървъри или данни за използването на софтуер, тогава помислете за харченето на повече, за да получите функции в реално време. Ако проследяването на покупките на вашия софтуер без данни за използване на живо е всичко, от което се нуждаете, тогава можете да импортирате списъка от електронна таблица (CSV формат) или да добавите ръчно активи от уеб таблото или мобилния интерфейс.

Активи Панда цени 1000 активи за 500 долара годишно. Този модел на ценообразуване включва неограничени потребители, използване на интерфейс за програмиране на приложения (API), поддръжка по телефона и персонализирано отчитане. Asset Panda също включва персонализирана реализация на продукта за всички нови клиенти в цената.

Въвеждане на активи

Активите се внасят или въвеждат в системата или ръчно, с помощта на баркод, импортиране чрез CSV или с помощта на API. Въвеждането на активи е гъвкаво, но няма възможности за геолокация и отдалечено отстраняване на проблеми, както някои други системи за управление на активи. Възможността за прикачване на няколко изображения, видео и гласови бележки при въвеждане на актив е хубаво за идентифициране какъв точно е този актив. Можете също да използвате функцията за геолокация, когато сканирате актива, като използвате регистрация или напускане, така че елементът да се покаже при одит на инвентара на правилното място.

Подобно на GoCodes, можете да използвате персонализирани стикери за проследяване на не-мрежови устройства. Вместо етикет с QR код, Asset Panda използва баркодове. Това може да включва промишлено оборудване и специфични за отрасъла инструменти, които надхвърлят изчислителната техника. Използването на баркодове за проследяване на проектори и мобилни устройства може да ви попречи да закупите дубликати. Можете да намерите активи, когато ви трябват, като използвате баркодовете за ефективно споделяне на артикули в екипи, когато е разумно. Само баркодовете нямат геолокация. С инсталираното мобилно приложение обаче мрежовите устройства могат да бъдат геолокирани до известна степен въз основа на регистрация и напускане. Това не е вярно местоположение на активите в реално време въз основа на откриването на мрежа, но е удобно. Както всички геолокации за мобилни устройства, точното картографиране зависи от това, че потребителят казва „Да“, когато бъдете подканени да покаже местоположението им, а също така предполага и живота на батерията.

Друга уникална характеристика е възможността да се споделят данни за обекти по групи чрез акаунти в социалните медии. Може да е полезно да видите състоянието на вашия екип, като насочите някои групи към конкретни акаунти в социалните медии. Свързаността на Amazon и eBay въз основа на обекти помага за автоматизиране на промените в цените по номер на артикула. Наличието на неограничени акаунти със специфични роли позволява използване в множество екипи и локации, без да плащате повече.

Наличен е API за интегриране на вашите данни за управление на активи в съществуващите ви софтуерни системи. API наистина е единственото място, което забелязах, където кодирането ви дава предимство. Интеграцията на протокол за лек достъп до директория (LDAP) не е включена. Недостатъкът е, че служителите се нуждаят от допълнително вход за своя акаунт в активите Panda, а не от едно единно влизане.

Техническа поддръжка

Малките и средни предприятия (SMBs) ще бъдат облекчени, че всички сметки се считат за „Премиум“. Няма подредена подредена структура. Не е просто, че можете да достигнете до техническа поддръжка, но когато се опитах да ги достигна два пъти, това беше преживяване. Те бяха отзивчиви, разбираеми и аз получих отговори същия ден.

Компаниите в началото на процеса на тяхното сравнение могат да открият, че пробната продължителност е кратка в сравнение с конкурентите. Те предлагат пробен период от 14 дни, а ценообразуването е прозрачно. Безплатното обучение е включено в цената, както и техническата поддръжка, базирана в САЩ. Може да нямате нужда от техническа поддръжка, тъй като видео уроците са лесни за достъп, когато влезете в клиент, хостван в облак.

Помощ за мобилни приложения и консултации

Мобилното приложение е най-важно за ИТ персонала, който може да е извън офиса при повиквания за поддръжка. С приложението те могат лесно да актуализират билети от устройства с Android или iOS, а приложението осигурява сканиране с баркод, регистрация / напускане и други персонализирани действия. Това, което ме изненада най-много, беше способността му да генерира отчети, която не е достъпна чрез мобилни приложения от много други конкуренти. Мобилният одит и GPS проследяването са някои други приятни функции, включени в мобилното приложение, които надхвърлят минималния набор. За цената това е впечатляващо количество функции, опаковани в мобилните възможности. Ако има области на вашия офис без клетъчна връзка или Wi-Fi, тогава ще трябва да изчакате, докато отново имате връзка, за да използвате мобилното приложение или ще получите съобщение „Извличане на подробности“ с въртящ се курсор. След като се свържете отново, съобщението изчезва и можете да продължите работата си.

Asset Panda е отличен избор за компании с малък бюджет, които се нуждаят от възможност за персонализиране на проследяването на физически активи, но не е необходимо да проследяват използването на софтуер и лицензирането по по-автоматизиран начин. Фокусът върху поддръжката на клиентите свети във всяко взаимодействие с техния персонал. Взаимодействието с персонала на Asset Panda беше толкова добър опит, че ако разполагате с бюджета за него, тогава може да помислите за стойността на услугите по внедряване (започвайки от $ 500). Въпреки че в безплатната пробна версия има много обучителни и демонстрационни видеоклипове, по-лесно е някой да има опит там, за да помогне при първоначалната работа. Това е вярно, особено ако нямате собствен ИТ персонал на място или ако персоналът ви вече е преразпределен и се нуждае от допълнителна поддръжка.