Съдържание:
Видео: Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия) (Октомври 2024)
Всеки път, когато Amazon въведе нова софтуерна или хардуерна категория, индустрията забелязва. Изпълнителният директор на Amazon Джеф Безос и компанията свършиха невероятна работа, разработвайки технологии, които напълно изпреварват или заплашват да изпреварят съществуващите лидери в категорията. Просто попитайте eBay или говорете със Sony за това как се прави Reader или попитайте Netflix колко Оскари е спечелен. Ще влезе ли Amazon в софтуера за видеоконферентна връзка на ръководителя на друга категория? Или Amazon Chime (който е безплатен за двама потребители) ще тръгне по пътя на катастрофалния смартфон Amazon Fire?
За да се считат за елитни, услугите за видеоконферентна връзка трябва да предлагат сложна унифицирана комуникационна функционалност, която свързва потребителите в голямо разнообразие от инструменти и медии. Споделяне на екрана, частен чат, повдигане на ръка, възпроизвеждане на видео, бяла дъска и интеграция с приложения на трети страни са само част от функциите, които потребителите търсят, когато избират услуга за видеоконферентна връзка. Услугата за избор на редактори ClickMeeting предоставя на почти всички тези фронтове, като същевременно предоставя и софтуер, който дори технологичен новак може да овладее. Amazon Chime се стреми да функционира на нивото на ClickMeeting, но е недостатъчен в няколко основни области.
Цени и планове
Amazon Chime се предлага в три различни разновидности. Безплатната версия е полезна за 1 към 1 видео и гласови повиквания, както и за текстово базиран чат. Вашият дневник за съобщения се запазва до 30 дни, а инструментът се свързва директно с Microsoft Outlook. Това ви позволява да изпращате покани за среща директно във входящата поща на някого и да приемате покани, които се запазват в календара ви и да ви предупреждават, когато е време да започне срещата. Това е по принцип за безплатния план. Това е приложение „barebones“, което е създадено специално за свързване на потребителите с един човек.
Планът Plus (който започва от 2, 50 долара на потребител на месец) ви позволява да правите всичко, което е налично в Безплатния план, а също така потребителите могат да споделят екрани и да поемат контрол един върху друг на работния плот. Въпреки че планът Plus също позволява само двама души на среща, той осигурява по-добър ИТ надзор чрез предоставяне на отчети за употреба, данни за управление и интеграция на активната директория. Планът Plus осигурява до 1 GB капацитет за съхранение на потребител за запазени дневници на сесиите за чат. Това е инструмент, най-добре обслужван за малки фирми, които не желаят непременно услуга за видеоконферентна връзка, но се нуждаят от такава, за да задоволят няколко избрани клиенти.
Планът Pro (който започва от $ 15 на потребител на месец) е това, което прегледахме. Това е, което ще ви трябва, ако планирате да използвате Amazon Chime като основна услуга за видеоконферентна връзка на вашата компания. В допълнение към изброените по-горе функции, Pro планът ви позволява да планирате срещи предварително, да записвате срещи, да осъществявате достъп до срещи по стандартна телефонна линия и най-важното - да включвате до 100 потребители на сесия. Продавачите, които също предлагат до 100 участници на среща, включват Citrix GoToMeeting, който е 49 долара на месец за домакин за 100 присъстващи, и Cisco WebEx Meeting Center, който е 69 долара на месец на домакин за 100 присъстващи.
Ако търсите услуга, която може да се справи с повече от 100 потребители, тогава ще ви трябват такива като Citrix GoToWebinar, който може да се справи с до 5000 участници за персонализирана цена или ClickMeeting, който достига до 1000 участници за 280 долара на месец. А след това има Microsoft Skype for Business, който ви позволява да излъчвате срещите си до 10 000 пасивни зрители.
Незабавни и планирани срещи
Amazon Chime е приложение за настолни и уеб базирани приложения, което означава, че можете да стартирате или да се присъедините към срещи от локален файл или чрез URL. Не е ясно защо Amazon реши да инвестира толкова сериозно в локалните файлови елементи на срещата, когато титаните в индустрията като ClickMeeting са изцяло базирани в Интернет. Това е бариера за навлизането на нови потребители, които не планират да използват софтуера повече от шест пъти.
Можете да започнете среща по един от два начина: 1) Можете да насрочите среща предварително или 2) Можете да започнете среща веднага. Планираните срещи ви позволяват да вмъквате задържания на календара за потребители, които приемат покани чрез Microsoft Outlook и Gmail. Потребителите, които вече са изтеглили и регистрирали акаунта си в Amazon Chime, могат да присъстват, като кликнат върху поканата за среща, докато новите потребители ще трябва да преминат през ригмарола на изтеглянето на приложението, да го регистрират в акаунта си в Amazon и да намерят пътя си обратно към видео повикване. Това е особено тромаво за потребителите, които биха искали да започнат незабавна среща (IM).
За разлика от други системи (Google Hangouts да посочат само една), които ви позволяват да изпращате покани директно към видео само въз основа на имейл адреса на участник, Amazon Chime изисква еднократни потребители да се регистрират и изтеглят приложението, което е досадно и за двете страни. И така, за да започнете разговор едно на едно с първи потребител, ето този процес.
Първо трябва да добавите контакта си в списъка с контакти, а след това вашият контакт трябва да приеме поканата за изтегляне на приложението. След това той или тя трябва да изтегли приложението, да влезе в приложението и след това да изчака покана за незабавно съобщение. За да изпратите тази покана, първо трябва да изчакате контактът да приеме заявката да бъде добавена като контакт. След това трябва да се върнете към активатора на лафче, да намерите вашия контакт и след това да изпратите поканата. Защо просто не позволявате на потребителя да добави нов контакт в потока на съобщението? Това е огромна бариера за влизане, която ще забрани на потребителите да извършват еднократни или спонтанни разговори към нерегистрирани потребители чрез опцията за лафче.
Интересното е, че опцията „Насрочете среща“, която се опасявах, че ще бъде дори по-тромава от опцията за незабавни съобщения, всъщност се оказа по-облекчен процес. Създадох покана за календар в Google, добавих имейл адресите за моите поканени и изключих поканата. Поканените ми получиха имейл, който попита дали желаят да се присъединят към срещата чрез браузър или настолното приложение. Ако избират браузър, веднага ще бъдат влезли в срещата без никакви караници.
Характеристики и ограничения
След като една среща започне, ще бъдете посрещнати от великолепен потребителски интерфейс (UI). Прозорците на високоговорителите са големи и се настройват по размер. Раздели за видео, аудио, споделяне на екрана, заглушаване и прекратяване на разговора са ясно маркирани и лесно кликащи. Можете да видите по протежение на дясната релса, който е присъствал на разговора, независимо дали са заглушени или изключени и можете да започнете чат под списъка на участниците. От дясната релса можете да изберете да запишете срещата, да изключите звука, да заключите срещата, така че да не могат да влизат допълнителни потребители и незабавно да поканите предварително въведени контакти на срещата. Ако основната ви грижа при използване на видео инструмент е външният вид и усещането на конзолата за срещи, лекотата на използване и навигацията, тогава Amazon Chime е второ място.
Независимо от ценовия ред, Amazon Chime е достъпен чрез устройства с Android, iOS, Mac или Windows. Това е особено полезно за потребители като мен, които притежават компютри, базирани на Windows, но използват iOS телефони и таблети. С Chime, независимо от вашата операционна система (OS), можете лесно да предавате повикването си от едно устройство на друго, без да се налага да пропускате никаква активност при повикване. Всички ваши чатове, файлове и регистрационни файлове за срещи се синхронизират от устройство до устройство в реално време, така че никога не бивате оставени в беда след прехвърляне. За потребители, които постоянно се втурват към видеообаждания, те могат да уведомят потребителите на срещата, че закъсняват, като кликнат върху иконата за стартиране на късно. Бизнес потребителите абсолютно ще харесат тези аспекти на системата.
Amazon Chime позволява на потребителите да създават персонализиран URL адрес за среща, който може да се използва за всички ваши срещи. Изпратете го на всеки от вашия списък с контакти, с когото искате да общувате и те могат да се присъединят към вашата среща с едно или две кликвания. Както вече споменах обаче, новите потребители ще трябва да преминат през процеса на регистрация, преди да могат да се присъединят към стаята, така че не е толкова лесно, колкото човек би искал да бъде процесът.
Характеристиката на стаи за чат е чист вариант за потребители, които са по-склонни да използват Chime като заместител на Slack. Amazon Chime разполага с номера за набиране за повече от 70 страни и тарифи за минута, които са в съответствие с индустриалните стандарти.
За съжаление Chime няма отворен интерфейс за програмиране на приложения (API), така че няма да можете да включите инструмента си в която и да е система от трети страни, без да работите директно с Amazon за осъществяване на връзката. Chime не предлага многоезична поддръжка или срещи, подпомагани от оператора, така че не получавате услугата с бели ръкавици на високо ниво на система от уебинари. За разлика от ClickMeeting, RingCentral Office (за бизнеса) и повечето други инструменти, които разгледахме, Chime не предлага инструменти за бяла дъска; това означава, че всяка съвместна мозъчна атака ще трябва да се извърши в инструмент за документи, базиран в облака на трета страна. Chime не се интегрира с Facebook, LinkedIn или Twitter, така че не можете да изпращате директни покани или да провеждате срещи в рамките на вашата социална мрежа.
Долния ред
За съжаление Amazon Chime няма да доминира на пазара за видеоконференции. Това е приложение в процес, което има богат потенциал, подкрепа на технологичен бехемот и прекрасен потребителски интерфейс, който вашите колеги ще обичат да използват. Но все още липсват твърде много функции, които да бъдат споменати с най-добрите в класа инструменти, а работният му процес на браузъра за настолни браузъри трябва да бъде изгладен, особено за потребители, които са за първи път.
Няма да изпиша напълно Amazon Chime off, но и не съм готов да го препоръчам. PCMag актуализира своите отзиви няколко пъти в годината, така че ще бъде интересно да видите как Amazon актуализира и подобрява Chime във времето. Надяваме се, че актуализираната версия ще бъде повече Kindle, отколкото Fire.
