Видео: Using Accellion's Secure Shared Folders (Септември 2024)
За бизнеса, който се занимава с големи файлове, които могат да съдържат чувствителна информация, споделянето и изпращането на тези файлове може да бъде предизвикателство. Прикачването им в имейл няма да работи, ако получаващият пощенски сървър отхвърля файловете за твърде големи. Ако те съдържат чувствителни здравни досиета или собствени, поверителни проучвания, публичните услуги за съхранение в облак се изключват веднага. Това е където сигурен управляван трансфер на файлове (MFT) блестят, тъй като предоставят на бизнеса сигурен начин за лесно прехвърляне на файлове.
Бизнесът на Accellion Kiteworks, който започва от $ 15, 00 на потребител на месец, осигурява основни функции за контрол на поверителността на данните, управление на потребителите и някои функции за управление на мобилни устройства (MDM). Accellion Kiteworks Business не може да отговаря на избора ни на редактор Citrix ShareFile Business за лекота на използване или на друг избор на нашите редактори Облачни услуги на Globalscape EFT за обширни функции, но осигурява солидни показатели за прилична цена.
MFT услугите правят повече от просто изпращане на връзки към големи файлове, като Hightail (преди известен като YouSendIt) прави. MFT услугите правят и повече от просто предоставяне на съхранение на файлове, като Кутия прави. Софтуерът MFT се предлага с вградени инструменти за проследяване на файлове, които позволяват на бизнеса да проследява къде отиват файловете и кой ги е отворил. Той също така позволява на предприятията да определят ограничения като дати на изтичане и броя на възможностите за изтегляне на файловете. Accellion Kiteworks Business предоставя табло за управление на администратора, което показва всички файлове, които са били качени и изтеглени в системата, както и всички потребители, свързани с акаунта. Софтуерът предлага доклади, които са доста основни, но полезни за отстраняване на проблеми (за потребители, които имат проблеми с услугата).
Accellion пакети и безплатна пробна версия
Accellion предлага три различни планове на Kiteworks: Business, Enterprise и Enterprise Connect. Бизнес планът за начално ниво, който започва от $ 15, 00 на потребител на месец, е ограничен до пет до 500 потребители. Всеки потребител получава 1 ТБ хранилище и всеки файл е ограничен до 2 GB в размер. Плановете за Enterprise и Enterprise Connect имат персонализирани планове за ценообразуване, така че ще трябва да се обадите на Accellion за точни цени. Тези два плана премахват всички ограничения за размер на файловете, квоти за съхранение или ограничения на потребителя. Ако имате по-малко от 500 потребители, но трябва да имате размер на файла над 2 GB (например медийни файлове), Accellion Kiteworks може да се окаже твърде ограничителен или твърде скъп за вас.
Accellion предлага 14-дневна безплатна пробна версия за Enterprise план, но вие сте ограничени до само петима потребители по време на процеса. Няма ограничения за размер на файла, но квотата за съхранение е ограничена до 1 ТБ. Вие също нямате достъп до всички функции в пробния процес, но имате инструменти за споделяне на файлове, автоматизация, мобилни приложения и интеграция с леки инструменти за протокол за достъп (LDAP) и инструменти за единичен вход (SSO), За този преглед разгледах безплатната пробна версия на Enterprise; този преглед обаче се фокусира само върху функции, налични в бизнес плана. За безплатната пробна версия не е необходима кредитна карта, което улеснява изпробването на софтуера и вижте дали той отговаря на вашите нужди.
Едно нещо, което трябва да имате предвид за бизнес плана е, че той е чисто облачен. Всички прехвърлени файлове се качват и изтеглят от публични облачни сървъри. Enterprise планът ви дава възможност да разполагате със софтуера изцяло на локално ниво (много как Linoma Software GoAnywhere MFT Standard работи), като го има на частен облак с виртуален уред или на хибриден облак, който се възползва от местната и обществена инфраструктура. Citrix ShareFile Business също позволява хибридно решение, но на по-ниска цена от Kiteworks.
Accellion Kiteworks Business може да бъде полезен, ако имате много потребители, които редовно изпращат файлове на партньори и клиенти извън организацията. Всичко, което трябва да направите, за да започнете с безплатната пробна версия, е да дадете на Accellion вашето име и имейл адрес. След това Accellion ви изпраща връзките към администраторския интерфейс и потребителския интерфейс (UI) за публичния облак, заедно с парола чрез имейл.
Разбиране на Acellion Kiteworks Business
Когато влезете в панела на администратора за първи път, Accellion Kiteworks Business ви показва празно табло. Много е просто и всъщност може да е малко прекалено просто. Очаквах да видя опциите на менюто да се попълват в лявата зона. В крайна сметка разбрах, че иконата Person в горната част е за управление на потребителя, иконата на папката е за управление на файлове, а иконата на Pie Chart е за отчети.
Сега нека поговорим малко за докладите. Отчетите показват колко пространство използва всеки потребител, което е удобно, тъй като Accellion ограничава съхранението, ако сте в бизнес плана. Можете също да видите колко файлове са качени. Дневникът на активността показва информация като опити за влизане, така че можете да кажете кога някой играе играта на познаване-паролата, за да влезе в акаунт. Не е много персонализируем, но все пак е интересна представа за ИТ мениджъра.
Първото нещо, което направих, беше да създам някои потребители, които да използват тази платформа. Страницата „Потребители“ не прави разлика между служителите и клиентите по начина, по който прави ShareFile. Просто въведох всички потребители, които редовно ще имат достъп до Accellion Kiteworks Business. Установих, че процесът е много по-опростен, отколкото беше в облачните услуги на Globalscape EFT или Citrix ShareFile Business. Току-що въведох имейл адреса и определих човека като Потребител (а не като Администратор на приложения). След като човекът е създаден в системата, мога да щракна върху името и да променя профила, за да бъда само получател, ако е необходимо. Също така бих могъл да нулирам паролите, да преустановя / изтрия потребителите и да назначавам потребителски правила.
Въпреки това има улов на простотата: Не можете да зададете подробни контроли за достъп. Accellion Kiteworks Business е свързан с профили. Системата се предлага с три профила по подразбиране: Стандартен, Ограничен и Получател. Можете да създадете и други профили с различни нива на ограничения (като файлова квота).
Accellion Kiteworks Business има широка интеграция с Active Directory и LDAP, но това е ограничено до плановете за Enterprise и Enterprise Connect. За бизнес плана контролите са твърде основни. Ако искате гъвкавост в контрола за достъп на потребителите, облачните услуги на Globalscape EFT са далеч по-добра опция.
Accellion криптира всички файлове в транзит, както и в останалите на своите сървъри. Корпоративните потребители имат възможност да управляват собствените си ключове, така че Accellion да няма достъп до данните. Докато получателят не изтегли файла, самите файлове не се движат никъде, така че не е нужно да се притеснявате за копията на файловете, които се съхраняват на пощенските сървъри и други посреднически спирки.
Като потребител, по-голямата част от времето ви ще бъде прекарано в потребителския интерфейс, което изглежда напълно различно от интерфейса на администратора. Екранът изглежда като повечето файлови мениджъри, с меню, дърво на папки и основния прозорец, показващ цялото съдържание. Най-лявата странична лента е меню с опции за показване на всички файлове, споделени папки, любими, скорошни дейности и поща. Последната опция Move Tray отваря отделен прозорец, показващ файлове, които се преместват. Когато щракнете върху папка в дървото на папките, виждате съдържанието на папката в основния прозорец. Интуитивно е, защото хората са свикнали да работят в този вид интерфейс.
Споделяне на файлове с Accellion Kiteworks Business
Accellion Kiteworks Business се чувства много като Dropbox при изпращане на файлове. Всъщност, като повечето MFT софтуер, самите файлове не се движат никъде, след като са качени на облачния сървър. За да изпращате файлове, създавате папка и присвоявате потребители в папката. След като запазите данни в папката, системата автоматично изпраща имейл до получателите с връзката към мястото, където е записан файлът. Докато човекът е добавен в папката, всеки път, когато запазите нещо, той ще получи известие. Няма официален механизъм за отговор, въпреки че, при условие че потребителят има правилните привилегии, потребителят винаги може да добавя файлове в споделената папка.
Accellion Kiteworks Business предлага плъгин за Microsoft Outlook, което прави изпращането на имейла безпроблемно. За да получите интеграция с SharePoint, ще трябва да имате Accellion Kiteworks Enterprise. За да работите с други доставчици на облак или SSO платформи, ще трябва да имате Kiteworks Enterprise Connect. Бих искал да видя нещо като това, което предлага Citrix ShareFile Business, където връзката се изпраща до потребителя, като ги информира за местоположението, за да качи файла.
Поддръжка, интеграция и управление
Accellion Kiteworks Business е малко по-късен за MFT партия, но той компенсира забавянето, като обърне внимание на мобилното приложение. Приложенията за Android, iOS и Windows Phone ви позволяват да създавате файлове, да синхронизирате копия със сървъра и устройството и да изпращате и получавате файлове. MDM инструменти от MobileIron, Symantec и Good Technology са достъпни чрез Accellion Kiteworks Business, който може да разпознава устройства и да синхронизира файлове с акаунта. Ако по-късно решите, че тези устройства вече не трябва да имат файловете, можете просто да отмените разрешенията. Има и конектори към услуги за съхранение на трети страни като Google Drive, SharePoint, Box и Dropbox - но те са ограничени до потребители на Enterprise Connect. Би било хубаво тази функция да се предлага в бизнес плана по начина, по който го предлага Citrix ShareFile Business.
Фактът, че Accellion не предлага 24/7 поддръжка, беше малко разочароващо, като се има предвид, че Citrix го прави. Така че, ако сте от типа да не искате да чакате до сутринта, за да получите помощ, тогава ще откриете, че Accellion Kiteworks Business е разочароващ. Има онлайн чат, но когато щракнах върху него след часове, ми казаха, че ще изпратя имейл до екипа за поддръжка и ще получа отговор по-късно. За да бъда честен, аз получих отговор в рамките на 12 часа. Има и безплатен телефонен номер, но той също не е достъпен 24/7. Онлайн документацията съществува, но инструментът е достатъчно лесен, че наистина не ви трябва. Все пак изглежда, че документацията е малко липсваща в сравнение с други услуги.
Сигурно и лесно споделяне с Accellion Kiteworks Business
Accellion обработва всички съображения за сигурност за потребителите на бизнес план, но дава на организациите възможност да управляват собствените си ключове за криптиране за по-голяма сигурност (в Enterprise план). В сравнение с нашите услуги за избор на редактори Globalscape EFT Cloud Services или локалните предложения като Linoma Software GoAnywhere MFT Standard, Accellion Kiteworks Business просто предприема бебешки стъпки. Ако търсите продукт, имитиращ работния процес на начина, по който хората вече работят, тогава Accellion Kiteworks Business ще бъде привлекателен. Не е толкова универсален като нашия избор на редактори Citrix ShareFile Business или Globalscape EFT Cloud Services, а някои организации могат да се насочат към изискванията за размер на файловете в бизнес плана, но като цяло Accellion Kiteworks Business е солиден изпълнител и подходящ за повечето фирми.
