Кой град има най-лошо пътуване? Легендата го има, Амстердам, където се говори, че ровещите банди на шегаджиите взимат невинни умни коли и ги пускат в каналите. Какво е най-доброто място за пътуване? Вашата къща, където сутрешното ви ежедневие бързо ви пренася от спалнята до масата за закуска до домашния офис, с часове на производителност, получени вместо пропилени.
Оценката на градската мобилност на двете организации за 2015 г. съобщава, че през 2014 г. закъсненията при пътуване поради трафик са пропиляли 3, 1 милиарда галона гориво и са задържали пътешествениците в колите си за 6, 9 милиарда допълнителни часа - на цена от 160 милиарда долара. За да донесете този дом (сякаш можете да се приберете своевременно вкъщи), това е 42 часа или 960 долара за пътуване с часове в час.
С 82 часа закъснение на пътуващите в града, градът с най-много трафик е Вашингтон, DC Runners-up са Лос Анджелис (80 часа), Сан Франциско (78 часа), Ню Йорк (74 часа) и Сан Хосе (67 часа), Шофьорите по 10-те най-лоши пътища в Америка (шест от които са в Лос Анджелис, два са в Ню Йорк, а два са в Чикаго), като средно по три и половина дни годишно се разхождат от трафик до броня.
Това не е проблем само за големите градове. Въпреки че средната закъснение на пътуване на пътуващите в цялата страна е повече от два пъти по-голямо от 1982 г., то е четири пъти по-лошо, отколкото през 1982 г. за градове с по-малко от половин милион жители.
Фокусът на тази колона: Домашният офис
Ясно е, че трябва да има по-добър начин - и домашният офис е това. Всъщност това е най-добрият начин. Тази колона ще се съсредоточи върху тенденциите, технологиите, настройките и начина на работа в домашния офис, както за предприемачите, които работят за себе си, така и (нашият фокус днес) телекомуникаторите, които работят за шеф в града или на целия континент.
Статистическите данни за телекомуникациите са навсякъде, защото често свързват тези две групи: самостоятелно заети оператори на домашен бизнес и служители на по-големи фирми, които са приели телеработа. Например Министерството на труда на САЩ, Бюрото по статистика на труда, казва, че към май 2012 г. около 29, 1 милиона работници в САЩ (или 20, 4% от общия брой на заетите) са отговорили, че обичайната им пътуване е нула (или са отговорили „да“, когато попитах дали вършат някаква работа у дома).
Но ми харесват числата, открити от GlobalWorkplaceAnalytics.com: През 2005 г. 34 процента от компаниите позволиха на служителите да работят отдалечено. До 2013 г. тази цифра е нараснала до 63 процента, докато служителите (за разлика от самостоятелно заетите) телекомуникациите са нараснали близо 80 процента. И неотдавнашно проучване на Lenovo за около 6 000 компании добавя, че 53% от служителите работят поне от дома вкъщи.
От техническа гледна точка вие отговаряте на тези 53 процента, ако извадите смартфона си и проверявате работния си имейл за пет минути в случайна събота. (Старият ми шеф в Home Office Computing щеше да ви класифицира като WAHAH, за работа вкъщи след часове, но съкращението не се усвои - за разлика от, да речем, SOHO за малък офис / домашен офис - въпреки че главният ми спомен от това включва безкрайна бдителност срещу гафове от рода на „В интернет никой не знае, че си ДОМ.“)
Истинските телекомуникатори, разбира се, се регистрират повече от рядката вечер или през уикенда. Те имат специално работно пространство за домашен офис вместо масата за трапезария и използват специализирани инструменти вместо споделен семеен компютър. (Ще разгледаме много работни пространства и инструменти в бъдещите колони.)
Най-важното е, че имат опорен статив с три гърба или избирателни райони. Първият е мениджър, който "получава" телекомуникации, който се доверява на отдалечени работници да си вършат работата, вместо да се притеснява, че гледат съдия Джуди или Елън . Те имат мениджър, който не е нужно да бъде успокоен от пинги на четвърт час като Биг Бен, но на когото те са бързо достъпни, когато възникнат въпроси.
Вторият е HR-отдел, съобразен с работата, с разработени политики за определяне дали телекомуникацията е подходяща както за нуждите на работата, така и за темперамента на индивида. Важно е също така да имате подходящ вид образование и обучение, както за мениджъра, така и за телекомуникаторите. В идеалния случай има достатъчно инфраструктура, която да помогне на служителите да се научат как да управляват кариерата си и да се справят с предизвикателства като прегледи на резултатите (които неизменно имат раздел за „Работи и играе добре с другите“).
Третият крак на статив за поддръжка е ИТ, който трябва да направи повече от просто издаване на лаптоп и парола. ИТ трябва да работи с телекомуникатори, мениджъри и HR, за да разбере нуждите от производителност, сигурност и мобилност на отдалечен персонал. С всичко - от глас до виртуализация до видеоконферентна връзка в менюто, типичната домашна интернет връзка може да не я прекъсне.
И накрая, всички заинтересовани страни трябва да разберат границите на телекомуникациите. Въпреки че съм голям вярващ в отдалечената работа, аз също се научих да не отричам феномена „извън полезрението, извън ума“, независимо дали става дума за пинг заради себе си (напр. „Ей, виждали ли сте ROI на работодателя и служители калкулатори за спестяване от телеработа в GlobalWorkplaceAnalytics.com? “) или физически влизат в офиса веднъж или два пъти седмично. Опасността да си вършите добре работата се приема за даденост, което може да бъде лошо за перспективите ви за напредък.