Умен маркетинг на събития: повече от просто щанд на ces

LAS VEGAS - Вече повече от три дни се трепам, блъскам и иначе неудобно. Това е така, защото за цялото това време си проправях път през CES в Лас Вегас, където известният потребителски джаджи свят е слязъл тази седмица с надеждата, че това, което се случва в Лас Вегас, напуска Лас Вегас - и се озовава на китките ни (интелигентна предавка), в нашите домове (интелигентен хардуер) и висящи над нас (дронове).

Но скитайки през този масивен лабиринт от кабинки, баркери и други византийски продажби, забелязах забележимо различие в качеството и разумните компании поставиха зад присъствието си тук. В миналото покрихме много тенденции за интелигентен маркетинг на PCMag.com, включително маркетинг по имейл, маркетинг на социални медии и др. Но маркетингът на събитията е различен и не само защото това е специализирана област, която се осъществява във физическия свят. Освен това, защото това е един от по-скъпите маркетингови канали, така че планирането на подобни дейности внимателно и творчески е от първостепенно значение за получаването на най-голям удар от вашите събития. За съжаление за тях, не всички тук в CES са си свършили домашното в това отношение. Ето бърз поглед на някои от големите (и не особено големи) промоционални усилия, които видях, че компаниите наемат тази седмица тук в CES.

Море от нищо

Първото нещо, което ме порази, когато минавах покрай буквално стотици кабини, е колко малко усилия изглежда са положили повечето компании в промоцията на своите продукти и услуги. Ако ще похарчите парите, за да вземете щанд на някое от тези шоута, отделете малко повече, за да направите нещо, което всъщност ще привлече вниманието на хората около вас. Отпаднали сте долари за пътувания, регистрация на събития и вероятно по някакъв начин механизъм за събиране на данни. И така, да прескочите след цялата тази инвестиция и да изберете ванилов щанд с маса и някои сгъваеми столове, е просто до стотинки и глупаво-глупаво.

Въпреки това, сред масите няколко щанда успяха да привлекат вниманието ми като добри примери за компании, които искат да се открояват сред тълпата - и на събитие е точно това. Ако използвате маркетинг за събития във вашия бизнес, вземете под внимание тези примери. (И дори да не пускате на пазара продуктите или услугите си на събития, помислете за варианти, които бихте могли да използвате в други канали.)

Досега това, което ми се открои, обхвана някакъв странен костенурка, включително:

• Видео роботи
• 3D холографски знаци
• Flash Mob - Бизнес стил
• Вода (да, прочетохте това право)
• взаимодействие

Видео роботи

Има много роботи (физически и виртуални) на тазгодишното събитие, но един по-конкретно ми хвърли окото като начин за генериране на интерес на клиента към вашия бизнес. BEAM Robotics продава мобилен видео екран (предлага се в Amazon), който създава мобилно видео присъствие между отделни лица на две места. Представете си потенциалното въздействие на клиент да влезе в магазина ви и да има видео екран, като продавачът на екрана се навие, за да приветства клиента. Ако не друго, новостта и „уау“ фактор поне би генерирали втори поглед. Същото важи и за минувачите на щанд за събития, когато те видят мобилен видео робот вместо уморен продуктов мениджър в стереотипната лого фланелка. Проведох страхотен разговор със специалист по продукти, който седеше на бюрото ѝ в Ню Йорк и вероятно прекарвах много повече време, научавайки за продукта по импровизираната видеоконференция, отколкото бих могъл да имам, ако просто разговарях с човек в кабината.

3D холографски знаци

Вероятно има много производители на 3D холографски знаци на повечето основни събития, но един от проблемите с толкова мащабно шоу като CES е в състояние да види всичко, което трябва да се види. И така, с извинения към други потенциални доставчици, които може да предлагат подобни продукти, накланям шапката си на Kino-mo Ltd. Kino-mo създава впечатляващ 3D холографски знак, който рисуваше огромни тълпи пред кабината си. Създаването на дизайни за показване е толкова лесно, колкото създаването на дизайнерска графика, а визуалният ефект беше впечатляващ. Хората буквално бяха облицовани от пет до шест души дълбоко извън сравнително малката им кабина, което ме води до следващата ми точка.

Flash Mob - Бизнес стил

Както бе отбелязано за Kino-mo, едно от нещата, което привлече вниманието ми, беше тълпата, която се развиваше пред щанда му. Това съм виждал само на един друг щанд през цялата седмица, където някаква видима знаменитост (с която бях непозната) създаде голяма тълпа, търсеща фотоопция. Въпросът е, че ако можете да създадете тълпа, други ще се стичат във вашия район, за да разберат какво се случва. След като получите тяхното внимание, ваша работа е, разбира се, да я задържите, но да привлечете вниманието им е най-важната първа стъпка. Как можете да създадете тълпа? Наградите за награди в определени моменти с изисквания "трябва да присъстват, за да спечелите" могат да привлекат тълпа. Шумът и аплодисментите могат да привлекат тълпа. Впечатляващи видео дисплеи и дори музика са други примери. Честно казано, дори фалшивото вълнение, като наемете тълпа, може да привлече други, въпреки че, ако трябва да прибягвате до такава тактика, може да сте на грешното събитие. Каквото и да е, намерете начин да стартирате тълпа и други ще се присъединят.

вода

Нямам предвид бутилки с вода - въпреки че това не е ужасно нещо, което да раздавате по време на събитие, особено с подобен размер като CES. Но, в случая, водопади. Както ExoLens, така и ZTE създадоха визуално зашеметяващи изживявания на щанда чрез използването на водопади в своите експонати. Разбира се, аз бих предпочел кабинетни преживявания, които не само привличат вниманието ви, но и са свързани с вашия продукт или услуга, но това е идеалното и, дори ако вашият декор на щанда няма директна връзка с вашата оферта, поне можете да получавате информираност чрез уникални или атрактивни дисплеи.

взаимодействие

Едно от страхотните неща за съвременните технологии е, че е по-лесно от всякога да създавате нови начини за взаимодействие с клиенти и участници в събитията. Разбира се, все още можете да прибягвате до наемането на хубави момичета (или „палатки мадами“, както са тъжни известни) и това може да ви спечели краткотрайно внимание. Но бихте могли да инвестирате същия този разход (и той е значителен, не се самоуверявайте) в разработването на много по-дълготраен участник грабване, като изградите нещо като видео стена, която показва туитове на живо, коментари във Facebook и дори генерирани видеоклипове от хора, минаващи през кабината ви. Прикачете състезание към тази дейност и може да имате буквално стотици импровизирани маркетингови помощници да се появят под формата на разумни участници в социалните медии, които се състезават за награда.

Ключов бонус от използването на нещо като интерактивен двигател, познаващ социалната мрежа, е, че той може директно да се включи във вашия процес на събиране на данни - и това е ключово. Всъщност съм срещал хора, които се затрудняват да присъстват на събития, само за да раздадат собствените си визитки и след това да съберат същото от присъстващите, които спират. Организаторите на шоута улесниха този процес, като предложиха скенери за значки, така че вашият персонал на щанда да може да сканира броя на значките на посетителите на кабинките, за да се погрижи за усилията за олово поколение.

Но това трябва да е минимумът на нашето събиране на данни за събития и трябва внимателно да планирате, преди да присъствате на събитие, за да разширите този двигател, а не да разчитате на него. Социалните мрежи правят това чудесно лесно и си струва да си поговорите с експерт по социалните медии за начините за използване на присъствието в социалните медии и идентификационните номера на потребителите за по-нататъшно не само цялостния маркетинг, но и за разработване на по-специфична информация за конкретна демография. Определено трябва да намерите начини да се откроите в тълпата, ако искате да генерирате информираност на събитие. Но след като сте получили тази информираност, вие също трябва да намерите начини да я използвате за бъдещи маркетингови и продажби кампании.

Вижте най-добрите снимки от CES 2016!