У дома Характеристика Победителите в проучването за избор на читатели 2012 г.

Победителите в проучването за избор на читатели 2012 г.

Видео: Время и Стекло Так выпала Карта HD VKlipe Net (Ноември 2024)

Видео: Время и Стекло Так выпала Карта HD VKlipe Net (Ноември 2024)
Anonim

Ето бърз поглед към компаниите, които сме сметнали за достойни да получат нашите награди за избор на читатели за 2012 г. Наградите се основават на това как сте ги оценили. Включихме и нашия избор за Почетни споменавания.

КАТЕГОРИЯ: ЛАПТОП

Като цяло / Работа / Начало / По-малко от година:

Apple Inc.

Оценката на удовлетвореността на Apple е не само най-добрата по всяка мярка, но и компанията е била изключително последователна през годините. Apple продължава да повишава нивото на удовлетвореност далеч над конкурентите си.

Като цяло:

Alienware

Подобно на Apple, Alienware не се опитва да играе на пазара на бюджетни компютри. Той прави висококачествени, висококачествени персонални компютри, а клиентите му харесват това, което купуват. Компанията обаче ще трябва да подобри скоростта на ремонта си, за да остане на върха.

Работа / по-малко от година:

Sony

Sony може да не е име, което свързвате с бизнес изчисленията, но респондентите му дадоха значително по-високи оценки от миналата година, издигайки компанията от средата на пакета до върха на купчината сред Windows-базирани лаптопи.

У дома:

Asus

Asus продължава да напредва по-добре известни марки, получавайки отлични оценки за цялостно удовлетворение и надеждност. Бихме искали обаче да видим, че компанията полага повече усилия в своите услуги за поддръжка.

У дома:

Lenovo

Ясно е, че Lenovo вече не е просто марка за офиса. Домашните потребители дадоха висока оценка на компанията и удовлетвореността от поддръжката и ремонтите продължават да са на първо място сред производителите на лаптопи, базирани на Windows.

Като цяло / работа / по-малко от година:

Asus

Избор на читателите в категорията Начало, Asus също получава уважавани номера в останалите категории - достатъчно, за да гарантира три пъти по-уважаеми споменавания.

КАТЕГОРИЯ: ДЕКТОПИ

Като цяло / Работа / Начало / По-малко от година:

Apple Inc.

Apple продължава да определя стандарта за удовлетвореност от компютъра, независимо дали за бизнес или за лична употреба. Клиентите също го оценяват най-добре за техническа поддръжка и ремонти, но компанията трябва да следи за намаляващата удовлетвореност от техническата си поддръжка.

Като цяло:

Asus

Asus се повтаря като избор на читатели, след като за пръв път влезе в нашето проучване за настолни компютри миналата година. Клиентите продължават да са доволни от голямото разнообразие от надеждни системи, които Asus предлага.

Като цяло / Начало:

CyberPower

Този малък производител на персонализирани високопроизводителни персонални компютри постави стандарта за удовлетвореност на настолния компютър на Windows.

По-малко от година:

врата

Анкетираните бяха много доволни от новите си Gateway персонални компютри. Надяваме се това да продължи в дългосрочен план.

У дома:

Asus

Asus системите в домашни оценки са почти толкова добре, колкото и като цяло, повече от достатъчно, за да спечелите малко кудо.

Начало / По-малко от година:

Lenovo

Оценките на удовлетвореността на Lenovo показват, че надеждните компютри и добрата поддръжка правят щастливите клиенти.

Като цяло:

ZT системи

Със сигурност не е добре позната марка, ZT отбеляза присъствието си в проучването тази година, спечелвайки впечатляващи оценки на удовлетвореността от своите лоялни клиенти.

КАТЕГОРИЯ: МОБИЛНИ ОПЕРАЦИОННИ СИСТЕМИ

Apple iOS

Apple продължава да определя какъв трябва да бъде цялостното отлично изживяване на смартфони, с отлични оценки на удовлетвореността от широкия си избор на най-добрите приложения и за ефективността му като инструмент за производителност и устройство за забавление.

Microsoft Windows Phone

Може да не видите много хора, които използват телефони на Windows Phone, но тези, които са избрали този маршрут, са много щастливи. Ясно е, че Microsoft трябва да получи повече разработчици на приложения на борда, за да спечели сцеплението, но във всеки друг аспект, който измервахме, той осигурява печелившо изживяване.

КАТЕГОРИЯ: СМАРТФОНИ (ПО ПРЕВОЗВАЧ)

AT & T:

Samsung (за устройства с Windows Phone)

Платформата на Windows Phone на Microsoft може би превзема индустрията от буря и това е най-очевидно тук с AT&T. Употребата на Samsung на ОС превъзхожда дори най-уважаваният iOS / iPhone комбо в повечето области с този оператор.

Apple (за iPhone)

Възможно е вече да не е скъпа на AT&T потребители, но Apple и него iPhone все още са изключително популярни и не могат да бъдат победени, когато става дума за приложения и медии.

Motorola (за телефони с Android)

Използването на Android от Motorola печели първото от трите уважавани споменавания в AT&T, където дори постигна успех пред устройствата на Windows Phone на Samsung в няколко области.

Sprint:

Apple (за iPhone)

Sprint е най-новият доставчик, за да получи iPhone и клиентите очевидно са се насочили към него пред други възможности.

Motorola (за телефони с Android)

Android на Motorola има висок процент, когато става въпрос за ремонти, но това не попречи на клиентите на Sprint да го оценят достатъчно високо, за да спечелят почетно споменаване.

T-Mobile:

Samsung (за телефони с Android)

Потребителите на T-Mobile предпочитат Android телефоните на Samsung точно преди наборите на Android на конкуренцията.

Verizon Wireless:

Apple (за iPhone)

Клиентите на Verizon Wireless обичат своите телефони за покритие у дома, избор и качество на приложенията и възпроизвеждане на медии, печеливша комбинация.

HTC (за устройства с Windows Phone)

С оценки, равни или по-добри от тези на iPhone в много категории (като надеждност, имейл, сърфиране в Интернет и обща оценка), очевидно е, че HTC се справя добре със своята Windows Phone OS. Когато има повече приложения, това може да стане още по-добре.

Motorola (за телефони с Android)

Android телефоните на Motorola се отличават с отлични резултати за покритие в дома, които са на второ място след iPhone на Verizon Wireless. Освен това спечели три уважавани споменавания сред превозвачите.

HTC (за телефони с Android)

Телефоните с Android на Verizon Wireless са много харесвани от повечето, а HTC (което прави и устройствата с Windows Phone, спечелили избор на читатели в тази категория) е сред тези в горната част.

Samsung (за телефони с Android)

Въпреки че броят на телефоните на Android на Samsung в Verizon Wireless не е толкова добър, колкото този на T-Mobile, неговите резултати бяха достатъчно уважавани, за да заслужат да бъдат споменати.

КАТЕГОРИЯ: МОБИЛНИ ПРЕВОЗВАЧИ (ДОГОВОР)

US Cellular

Регионалният превозвач отново печели най-високите общи оценки на удовлетвореността от своите клиенти, благодарение в голяма степен на качеството на своята мрежа от данни и достъпните такси, според нашите респонденти.

Verizon Wireless

Verizon Wireless има най-висока степен на удовлетвореност сред основните национални превозвачи. Най-добрите резултати за удовлетвореност на скоростта на данни от 4G трябва да помогнат на превозвача да запази предимството си, ако недоволството от таксите не кара клиентите да проучват други възможности.

КАТЕГОРИЯ: МОБИЛНИ ПРЕВОЗВАЧИ (ПРЕДНАЗНАЧЕНИ)

T-Mobile

Добрият избор на смартфони и сравнително бързата мрежа за данни в сравнение с предплатените му конкуренти помагат на T-Mobile да остане напред на пазара на изплащане.

КАТЕГОРИЯ: ПЪТНИЦИ

Apple Inc.

За пореден път Apple получава най-високите оценки на удовлетвореност сред компаниите за рутери. В допълнение, Apple успя да намали значително процента на единиците, които се нуждаят от ремонт след миналогодишното проучване.

Asus

Asus не е синоним на рутери (все още), но високата удовлетвореност на компанията и вероятността да препоръча оценки, както и отличната й надеждност я отличават от конкуренцията.

Cisco Systems Inc./Linksys

В близост до върха на купчината, Cisco / Linksys се подобри във всяка категория на рейтинг в сравнение с резултатите от 2011 г.

Netgear

Силно оценен от своите клиенти, Netgear вероятно ще се справи дори по-добре, ако може да повиши удовлетвореността на клиентите от поддръжката си.

КАТЕГОРИЯ: НАС УСТРОЙСТВА

Автономни NAS устройства:

Synology Inc.

Може би още не е име на домакинство, впечатляващите оценки на удовлетвореността и надеждността на Synology скоро могат да променят това.

Интегриран рутер / NAS устройства:

Apple Inc.

Няколко респонденти изразиха същите настроения относно решенията на Apple за NAS като при останалите продукти: те просто работят.

КАТЕГОРИЯ: ДОСТАВЧИЦИ НА ИНТЕРНЕТНО ОБСЛУЖВАНЕ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ (ISP)

Verizon FiOS (фибри)

Verizon отново предоставя най-удовлетворяващото широколентов интернет опит. Компанията не просто осигурява бърза връзка; анкетираните похвалиха Verizon за неговата лекота на настройка, надеждност и услуги за поддръжка.

ЕХА! Интернет (кабелен)

Вече не е шаферката, УАУ! подобрени в няколко ключови мерки, включително удовлетвореност от широколентовата скорост и таксите, които компанията начислява.

Cox цифров кабел (кабел)

Cox е добре оценена от своите клиенти за това, че предлага бърза, надеждна услуга и добра поддръжка. Само възприятията на клиентите му за таксите, които Cox заплаща, изглежда я възпират от печеленето на по-висока степен на удовлетвореност.

КАТЕГОРИЯ: ПРИНТЕРИ

Brother International Corp.

Постоянно сред най-високо оценените принтерни компании през последните няколко години, Brother постави помещение за дишане между себе си и останалите компании с най-висок рейтинг тази година с цялостно удовлетворение на най-добрите в категорията, удовлетворение от надеждност и вероятност да препоръча оценки.

Samsung Electronics

Заслужено споменаване миналата година, Samsung спечели наградата за избор на читатели PCMag тази година за своите добре уважавани лазерни принтери, особено в категорията на цветните лазерни принтери.

Canon USA, Inc.

Удължавайки печелившата си серия до девет години, Canon отново спечели награда за избор на читатели за своите принтери. Клиентите продължават да са много доволни от нейните принтери като цяло, въпреки че сме загрижени за внезапното потапяне на удовлетвореността от техническата поддръжка и ремонти.

КАТЕГОРИЯ: ТАБЛЕТКИ

Apple Inc.

Най-доволните потребители на таблети остават тези, които живеят в контролиран от Apple свят. Apple получи най-високите оценки за цялостно удовлетворение, удовлетворение от надеждност и вероятност да препоръча.

ASUS Computer International

Опитът на Asus да изгради мост между света на PC и таблети чрез своята линия Transformer очевидно е успешен. Asus се повтаря като любим на читателите на PCMag.

Acer Inc.

Acer предлага богат избор на таблети и клиентите като цяло изглеждат много доволни от неговите продукти. Намаляването на процента на единици, които се нуждаят от ремонт, вероятно ще се изплати при още по-високи оценки на удовлетвореността в бъдеще.

Amazon.com Inc.

Точно както Apple създаде категорията на таблетите, Amazon създаде пазара на импулсни таблети. Според читателите, компанията е успяла да осигури надеждно, лесно за използване и удовлетворяващо устройство.

КАТЕГОРИЯ: ЧЕТАТЕЛИ НА EBOOK

Amazon.com Inc.

Amazon предоставя богата линия от четци за електронни книги за всеки бюджет. Компанията постоянно отбелязва най-високите оценки на удовлетвореност в категорията.

Barnes & Noble Inc.

B&N продължава да достига догонване с Amazon, но удовлетвореността на клиентите все още е висока сред потребителите на Nook.

КАТЕГОРИЯ: ЦИФРОВИ КАМЕРИ

Canon, Inc.

Според нашите читатели, никоя компания не е по-последователна в усилията си да направи най-добрите камери за всяка категория от Canon, а камерите й са подкрепени от отлична техническа поддръжка и сервиз за ремонт.

Nikon Corporation

Най-голямата сила на Nikon продължава да е в категорията на системните камери, където съответства на стъпка на Canon за стъпка по почти всяка мярка.

Pentax Ricoh Imaging Company, Ltd.

Според новия си собственик, Ricoh, камерите на Pentax забелязаха значително нарастване на общото удовлетворение, според читателите на PCMag.

Sony Corporation

Камерите на Sony се оценяват на или близо до върха във всяка категория. Високите оценки в категорията на системните камери за неговите CILC камери се надяват, че огледалните модели са готови да се конкурират с традиционните DSLR.

Panasonic Corporation

Panasonic отново е начело в категорията за суперзоми, но респондентите също оцениха компанията високо в компактни и бюджетни камери.

КАТЕГОРИЯ: КАМЕРИ

Canon, Inc.

Canon се повтаря като победител в избор на читатели. Респондентите оценяваха компанията най-високо по много важната вероятност да препоръчат мярка.

Sony Corporation

Sony също беше победител в избора на Readers 'за видеокамерите през 2011 г. Sony видеокамерите бяха оценени като най-добри за лесна употреба и обвързани с Canon за най-голямо удовлетворение от надеждност.

Panasonic Corporation

Panasonic печели наградата за най-подобрена марка, когато става въпрос за удовлетвореността на клиентите на видеокамерата. Оценките на компанията вече са наравно с най-добрите в категорията.

КАТЕГОРИЯ: BLU-RAY PLAYERS

OPPO Digital Corp., Ltd.

Blu-ray плейърите на OPPO Digital не са евтини, но според нашите респонденти получавате това, което плащате. OPPO продължава да получава сред най-добрите оценки на удовлетвореността, които някога сме виждали в проучване на PCMag Readers 'Choice.

Panasonic Corp.

За читателите, които не искат да харчат повече от 500 долара за Blu-ray плейър, Panasonic доставя най-високото цялостно удовлетворение през тази година.

Sony Corp.

Победител в избора на Readers 'Choice миналата година, самостоятелните Blu-ray плейъри на Sony поналяха леко в оценките на удовлетвореността тази година, но все още са сред най-добрите.

КАТЕГОРИЯ: ИГРЕНИ КОНСОЛИ

Sony Corp.

PlayStation 3 е отлично универсално устройство. Освен много добри резултати, свързани с игрите, той спечели високи оценки за качеството на картината, качеството на звука и възможността за възпроизвеждане на Blu-ray филми.

Microsoft Corp.

Xbox 360 не е съвсем най-продаваната сделка, каквато е PlayStation, но за чисти игри, читателите дадоха предимството на игралната платформа на Microsoft.

КАТЕГОРИЯ: УСТРОЙСТВАЩИ МЕДИИ

Roku Inc.

Roku продължава да задоволява своите клиенти с комбинация от евтини, лесни за използване устройства и огромен избор от доставчици на съдържание.

Apple Inc.

Apple TV е вашият единствен избор, ако искате да гледате iTunes медиите на вашия телевизор. По принцип потребителите са доволни, въпреки че оценките му в тази категория са по-ниски, отколкото бихме очаквали за продукт на Apple.

КАТЕГОРИЯ: HDTV

Panasonic Северна Америка

Panasonic се повтаря като победител във вашия Readers Choice за втора поредна година, водена до голяма степен от удовлетвореността от плазмените телевизори на компанията. Оценките на удовлетвореността бяха постоянно високи по всички мерки.

Samsung Electronics

Samsung получава наградата Readers 'Choice за четвърта поредна година. Компанията получи висока оценка от нашите читатели за своите LCD, LED и плазмени HDTV. Степента на ремонт е малко по-висока от другите марки, но респондентите все още оценяват добре компанията за надеждност.

КАТЕГОРИЯ: МОНИТОРИ

Apple Inc.
Apple не прави широка линия от монитори, но клиентите са много доволни от дисплеите, които предлага. Компанията получи най-високите оценки на удовлетвореността на почти всяка мярка в нашето проучване.

Samsung Electronics

Samsung предлага LCD, LED, 2D и 3D монитори във всякакъв размер, който бихте искали. Читателите бяха доста доволни от мониторите на Samsung, което постоянно даваше на компанията много високи оценки.

Sony Corp. Sony се завръща като победител в избора на читателите след едногодишна пауза. Никоя друга компания не постигна по-високи общи оценки на удовлетвореността в LCD или LED категориите.

Победителите в проучването за избор на читатели 2012 г.