Ios 7: голяма печалба за предприятието

Много хора говорят за новия облик на Apple iPhones и вчерашната официална версия на iOS 7, но това, което не получи много внимание, са новите функции, които представляват интерес за корпоративните потребители.

Apple никога не се е фокусирала наистина върху предприятието, но през последните няколко години бизнесът е възприел iPhone и iPad. Съответно Apple въведе редица функции, които улесняват бизнеса за управление на устройства и все още предлагат съответните функции за защита. Това е особено важно, тъй като бизнеса мигрира към правилата за собствено устройство (BYOD), те все още често искат да управляват данните на устройството. Още през 2009 г., с излизането на iPhone 3GS, той добави криптиране. През следващата година iOS 4 добави много куки за управление на мобилни устройства (MDM) - неща като форсиране на ПИН кодове и позволяване на отдалечено избърсване на устройство - което много трети производители използваха, за да започнат да позволяват на предприятията да управляват устройствата.

iOS 7 добавя набор от нови функции, които трябва да развълнуват корпоративните потребители. Имах възможност да говоря с производителите на софтуер за MDM, които сега най-вече искат да се наричат ​​доставчици на Enterprise Mobility Management (EMM) и всички изглеждат развълнувани от това как новата ОС улеснява работата на отделните потребители в рамките на бизнес среда и ИТ отделите да управляват как се съхраняват и използват корпоративните данни и приложения.

"Най-вълнуващото за нас е, че прави живота по-опростен за крайните потребители и по-сигурен за ИТ, без да изисква от разработчиците на приложения да вършат каквато и да било работа", каза Ояс Редже, вицепрезидент по стратегията за MobileIron.

Той посочи промени в Програмата за обемни покупки на Apple (VPP), която сега позволява на компаниите да купуват лицензи за приложения и да ги разпространяват автоматично на своите служители. Преди това компания, която купи много приложения, получи жетони, които може да разпространява на крайните потребители, за да им позволи да изтеглят и инсталират приложенията, но те останаха с потребителя. Сега предприятието запазва контрола върху лицензите и може да ги премахне, ако някой напусне или смени работни места и ги преотстъпи на други служители. Това вече работи на глобална основа, вместо да изисква различни лицензи в различни географии. Редже отбеляза, че тази функция все още не е налична под Android и очаква това да насърчи ИТ отделите да купуват и разгръщат още приложения.

„Работниците на BYOD ще имат по-добро потребителско изживяване“, казва Джон Маршал, президент на Airwatch. Крайните потребители могат по-лесно да получат достъп до корпоративна информация, например.

Такива характеристики включват корпоративна конфигурация за управлявани приложения, така че корпоративните устройства могат да бъдат автоматично регистрирани в MDM по време на активиране. Нова функция за единично влизане в предприятието позволява на потребителя да влиза само веднъж и да остане сигурно влезли във всички корпоративни приложения. VPN за приложение позволява на ИТ да избере кои приложения автоматично ще се свържат с корпоративната мрежа, когато бъдат отворени, като гарантира, че чувствителните данни на компанията се прехвърлят само по най-защитен канал (въпреки че няколко доставчика казват, че това ще изисква поддръжка от производителите на VPN). Приложенията на трети страни вече са по-лесно защитени с парола благодарение на автоматично активираната защита на данните. Комбинацията улеснява ИТ сигурността и управлението на устройства, като същевременно прави целия процес много по-лесен за крайните потребители.

Но в някои отношения най-радикалната промяна е, че предприятието може да настрои някои приложения, така че те да могат да споделят данни само с други управлявани приложения, като ефективно разделят корпоративните данни от личните данни. Джош Ламбърт, директор на продуктовото управление на Fiberlink, производител на EMM решение MaaS360, казва, че това означава, че потребителите могат да правят всичко, което искат с приложенията си, докато предприятието може да гарантира, че само определени приложения могат да отварят корпоративно съдържание, така че информацията за предприятието не може да бъде предаден на вашите лични приложения. (С други думи, няма да можете да вземете прикачен файл и да го поставите в неуправляемо приложение, като например личен Dropbox.)

Тази концепция не е нова. Няколко приложения на трети страни отдавна предлагат „контейнеризация“ както на iPhone, така и на Android платформи. Good Technology предлага едновременно просто решение, което съдържа само корпоративна поща, календар и информация за контакт (известен като Good for Enterprise) и по-голямо решение, което включва множество приложения в контейнер (известен като Good Dynamics).

Но концепцията на Apple, наречена „управлявана отворена“ от някои, разширява това за повече хора, като разчита на родните приложения на iOS 7, като поща. Компаниите твърдят, че това не е „истински контейнеризационен“ подход, а Ламбърт смята, че пакетът за сигурна производителност на компанията предлага още повече сигурност. Все пак той казва, че това е "добро за неволно изтичане на данни".

За компания като Good, това служи като доказателство, че „пазарът е разпознал, че подходът за контейнеризация има смисъл“, както каза старши вицепрезидент Джон Херрема. Но той бързо посочи, че това е едноплатформено решение (за разлика от кросплатформеното, което работи на всички мобилни платформи) и че работи само с управлявани устройства.

Например, той отбелязва, че в много ситуации между бизнеса, различни хора, които не работят за организация, все още се нуждаят от достъп до поверителна информация, като агенти или брокери на застрахователна компания. В този случай компанията може да не иска или да не може да управлява устройството, но все пак иска защитен контейнер.

Херма отбеляза също, че управляваният отворен процес на Apple не се прилага за браузъра Safari и по този начин няма да работи за сайтове в интранет, SharePoint или уеб базирани приложения.

Маршал на Airwatch заяви, че има "политически дебат" между чистите MDM и контейнерните решения и неговата компания се опитва да предложи най-голяма гъвкавост. Той отбеляза, че поддържа различни опции, включително родни приложения чрез директен MDM, контейнери на Apple, собствено наскоро обявено контейнерно решение или дори Samsung Knox в Android платформи.

iOS 7 има различни нови функции за сигурност, които не са насочени пряко към предприятията, но ще бъдат полезни за всички. Те включват актуализирано приложение Find My iPhone, което може да показва персонализирано съобщение, дори ако телефонът е изгубен и все още ще изисква вашия Apple ID и парола, за да активирате отново откраднато или изгубено устройство. Това трябва да е добре за всякакви организации. Също така трябва автоматично да се актуализира приложението, защото това означава, че потребителите ще използват актуални версии.

За тези с iPhone 5s, голямата функция за сигурност е Touch ID, която интегрира четец на пръстови отпечатъци - технически сапфирен обектив и сензор - директно в началния бутон. IPhone съхранява информация за пръстови отпечатъци (а не самия пръстов отпечатък) в устройството в криптиран контейнер. Това улеснява изискването на парола на устройството, ако потребителят все още може да я отключи лесно само с едно докосване и това е печалба за организациите. И за онези организации, които вече изискват ПИН кодове - повечето от организациите, които имат софтуер за управление на мобилни устройства, например - улеснява изискването на по-дълъг пин, защото отново потребителите няма да трябва да го въвеждат много често.

Засега Touch ID работи само за отключване на телефона или закупуване чрез iTunes, но е много вероятно в крайна сметка да видим това да работи и в приложения на трети страни. Всички доставчици на EMM казват, че това е първа интересна стъпка, но имайте предвид, че както Apple, така и предприятията вероятно подхождат към това с много предпазливост.

Ще отнеме известно време паролите за пръстови отпечатъци да се приемат на корпоративния пазар, тъй като поддръжката на само едно устройство няма да го направи, но мога да си представя биометрията да стане по-важна в бъдеще.

Като цяло управлението на мобилността на предприятието се "движи с лека скорост", каза Маршал, като всички доставчици добавят нови функции, а големите мобилни операционни системи продължават да добавят функции. Изглежда, че iOS 7 ще бъде голяма стъпка както за потребителите, така и за компаниите на този пазар.