Преглед и рейтинг на Intuit turbotax deluxe 2019 (данъчна година 2018)

Семейството на софтуер и услуги за подготовка на лични данъци за подготовка на Intuit на Intuit има дълга история на върхови постижения, която продължава повече от 25 години. Тази година продуктовата линия продължава тази традиция. Винаги известен с изключително потребителско изживяване, TurboTax опакова много същност, както и стил: Той предлага задълбочено отразяване на данъчните теми в лесен за следване формат за интервю и подкрепя своите съперници и обикновено изпреварва конкуренцията си. Тази година обаче H&R Block Deluxe печели наградата PCMag Editor's Choice в тази категория заради значителните подобрения, които направи в системата за помощ и потребителския интерфейс.

Цени и функции

Линията и цените на TurboTax са се променили леко за данъчната 2018 година. Компанията отново предлага своето безплатно издание (безплатна федерална и щатна за 1040 файлове; включва поддръжка за формуляра W-2, кредита за спечелен доход (EIC) и данъчни кредити за деца). TurboTax Deluxe струва $ 59, 99 за федерални данъци и $ 39, 99 за щат. Той добавя Schedule A, така че можете да определите дали ще разгледате подробности или ще вземете тази година удвоено стандартно приспадане. Имате нужда от TurboTax Premier (79, 99 щатски долара, 39, 99 долара на щат), ако трябва да отчитате приходи от инвестиции и имоти под наем. TurboTax Self-Employed (119, 99 щатски долара, щат 39, 99 щатски долара) ви позволява да записвате приходи и разходи в списък C и включва специални насоки и функции за самостоятелно заети лица - заедно с годишен абонамент за QuickBooks Self-Employed.

В сравнение с останалите онлайн играчи за предплащане на данъци, TurboTax е най-ценен. H&R Block Deluxe започва само от $ 29, 99 за федерален и $ 36, 99 за щат; Premium добавя графици C-EZ, D, E и F и струва $ 49, 99 за федерален; и самостоятелно заетите струват $ 79, 99 за федералните и добавят допълнителни насоки за самостоятелно заетите лица. Ако парите са твърде стегнати, за да заменят тези такси, една от опциите, които имате, е такса кредитна карма, която предлага напълно безплатно подаване от федерални и щатски щати или FreeTaxUSA (безплатен федерален; щат 12.95 долара). Имайте предвид обаче, че жертвате доста малко, когато става дума за държане на ръка, което повечето от нас в крайна сметка се нуждаят от това по време на процеса.

TurboTax Live беше представен миналата година. Тази услуга ви позволява да се свързвате с CPA или EA (регистриран агент) чрез видео чат. След това тези данъчни специалисти могат да видят екрана ви, ако го разрешите, и да направят редовна проверка на връщането ви. Миналата година тя беше достъпна само през данъчния сезон. Вече можете да комуникирате с тях през цялата година, така че те могат да помогнат при планирането на данъци през извън сезона. При това писане TurboTax Live Deluxe струва 119, 99 долара.

Въпреки че TurboTax Live е самостоятелна оферта, можете да го добавите, дори ако вече сте започнали да подготвяте данъците си, като използвате всеки продукт от линията на TurboTax. Цените за тази добавка започват от $ 49, 99 за сравнително проста възвръщаемост.

Имайте предвид, че Intuit казва, че ранните му цени подлежат на промяна. Много данъчни уебсайтове, включително TurboTax, започват сезона на по-ниски цени, отколкото го завършват. Това е добра причина да не бъдете e-filer в последната минута. Нашите прегледи се основават на цените на списъците, а не на ценовите сделки, което подлежи на промяна с напредването на данъчния сезон. Вероятно обаче ще видите по-добри цени на офертите в нашите автоматично генерирани връзки за червена търговия.

Познат формат

Много услуги за подготовка на лични данъци все още използват формат, подобен на този Intuit, представен за своите софтуерни продукти за настолни компютри през 1993 г. И с основателна причина: Работи прекрасно, спестява време, облекчава фрустрацията и драстично намалява грешките. Вместо да прехвърляте вниманието си между формуляр 1040, свързани форми и графици, инструкции за IRS и справочници на трети страни, вие преминавате през екраните за подготовка на данъци един по един в логичен ред. Това е особено удобно през година като тази, когато подаването на вашите данъци се е променило значително от миналата година. Независимо от политическата реторика, електронното подаване на данъците ви не се опрости тази година, ако използвате хартиени формуляри.

TurboTax създаде тази тенденция за използване на базиран на съветници подход за подготовка на данъци. Услугата се редува между това да ви преведе през въпроси и отговори и да покаже списък с налични данъчни теми. Предоставяте отговор, щракнете върху бутон, за да преминете към следващия екран и продължете да отговаряте и щракнете, докато услугата не каже, че сте готови. На следващо място, той се гребе чрез връщането ви, ви позволява да коригирате всички проблеми и ви помага да подадете или отпечатате готовия продукт, след като платите за вашата федерална (и държава, ако е необходимо) връщане.

През цялото това време никога не е нужно да разглеждате IRS формуляр или график, защото TurboTax и неговите конкуренти ги попълват на заден план. Това, което виждате, е експертна помощ под формата на просто формулирани обяснения на данъчните понятия през целия процес.

Уникална личност

Всяка услуга за подготовка на данъци има своя собствена личност, съставена от комбинация от нейния тон, потребителски интерфейс и умения, за да ви води през съветника, без да предизвиква объркване. Личността на TurboTax се показва от самото начало, дори преди да започнете да попълвате суми в долари.

TurboTax приема разговорлив и приятелски тон, докато някои конкурентни услуги, като TaxSlayer Classic, са склонни да бъдат по-официални и бизнес. Може да ви хареса това дружелюбие, особено ако се изнервяте от данъците си или това е първият ви път, когато използвате сайт за данъчна подготовка. Други потребители може просто да искат да продължат с него. Във всеки случай допълнителната трайност не се прекалява, нито ще ви забави (обикновено).

Първи стъпки с TurboTax

След като създадете потребителско име и парола, TurboTax показва няколко житейски ситуации, които могат да повлияят на данъците (като сключване на брак, деца, смяна на работа и покупка или продажба на дом) и препоръчва най-добрата версия за вас.

На следващо място, вие давате отговори на въпросите на сайта относно вашия личен произход, включително вашия адрес, номер на социално осигуряване и професия. Когато стигнете до проблеми, които могат да бъдат объркващи, като например статут на завеждане и зависими лица, TurboTax Deluxe предоставя допълнителни указания под формата на въпросник с няколко стъпки. Когато приключите, виждате обобщение на личните си данни. Услугата също така пита дали искате да се абонирате за MAX Defend and Restore, която включва поддръжка на одит, помощ при наблюдение на кражби на самоличност и възстановяване на идентичност и приоритетна грижа, за $ 49.99.

В този момент вие сте готови да преминете към истинското месо на сайта - въведете доходите си (можете да импортирате W-2, ако работодателят ви подкрепя това), идентифицирайте вашите удръжки и кредити и се грижете за допълнителни проблеми като здравно осигуряване и други ситуации, свързани с данъци. Понякога ще щракнете върху поредица от въпроси, докато друг път просто ще се взирате във формуляр, попълнен с празни полета, които ще трябва да попълните.

Чист, слаб пост

TurboTax е изградил значително потребителския си интерфейс през годините; изглежда страхотно, но все пак осигурява достъп до необходимите инструменти. Вертикална лента с инструменти в лявата част на екрана разделя сайта на My Info, Federal, State, Review и File. Тук има връзки към други инструменти за данъчно облагане, включително съкратено очертание на съдържанието на сайта и азбучен списък за търсене на азбучни теми. Бих очаквал да видя, че те са представени по-ясно, тъй като основните навигационни инструменти на сайта са минимални. Както е, трябва да щракнете върху връзката Данъчни инструменти в долната част на левия вертикален прозорец и след това да кликнете върху „Инструменти“ под него, което едва се вижда.

По-голямата част от екрана е запазена за действителните въпроси и отговори за събиране на данни на сайта. Две икони (Търсене и „?“) В горния десен ъгъл отварят прозорец, който се плъзга от дясната страна на екрана и не пречи на вашия изглед на текущата страница. Бутонът „Флаг“ от миналата година, който ви позволява да отметите страници с отметки, е заменен с реклама за TurboTax Live.

Трудно е да се загубите абсолютно, ако просто прочетете всичко на екраните и използвате списъка с теми. TurboTax дава яснота какво търси на всяка страница и как можете да отговорите. Например, когато поиска спечелена лихва, тя показва две празни полета, едно за съответната финансова институция и едно за сумата в долара (можете също да импортирате 1099 формуляра от много поддържани банки). След това задава няколко допълнителни въпроса и още няколко, след като щракнете върху Продължи. След това се показва списък на вашите 1099-INT; можете да редактирате съществуващите или да добавите още. Когато приключите тук, щракнете върху Готово и ще бъдете върнати обратно в списъка си с доходи, за да работите по други теми.

Ето как комуникирате с TurboTax през целия процес на подготовка на данъците. Той задава въпрос или прави изявление какво иска и предоставя бутони и списъци с опции и празни полета за вашите отговори. За разлика от FreeTaxUSA обаче, TurboTax липсва цялостна навигационна схема, която ви позволява да нулирате на точния екран, който искате, ако работите в последователност. В идеалния случай просто трябва да продължите през сайта стъпка по стъпка. Но когато това не се случи, трябва да има лесен, достъпен начин да намерите пътя си обратно там, където трябва да бъдете.

Разбираема помощ от Intuit

Имаше едно предимство да използвате действителните инструкции за IRS, когато подготвяте данъците си в стари времена: Те бяха изчерпателни. Те може да са били трудни за разбиране, ако не сте бил данъчен, но отговорът на въпроса ви беше някъде там.

Не може да се очаква, че уебсайтовете за подготовка на лични данъци са толкова всеобхватни; те ще се сринат под значителната тежест на данъчния кодекс. Но обяснителното съдържание на тези сайтове е пренаписано толкова много пъти и разширено през годините, че обикновено е лесно да се разбере. Тук TurboTax върши особено добра работа по отношение на яснота и достъпност. Той често дава кратки, прости обяснения на данъчните теми, докато задава своите въпроси. Много думи и фрази са хипервръзки, които отварят прозорци, съдържащи допълнителни подробности. Често има връзка Научете повече, която прави същото. Понякога TurboTax дори се досеща по въпрос, който може да имате и предоставя свързани често задавани въпроси. Конкурентните сайтове работят по подобен начин.

H&R Block Deluxe, обаче, върши по-добра работа да останете на съобщение, докато работите по сайта си. TurboTax Deluxe понякога показва помощни теми в изскачащи прозорци, но друг път се показва в десния вертикален прозорец. Дори бях стартиран от сайта поне веднъж и попаднах в TurboTax AnswerXchange, необезпечен сайт за поддръжка, който съдържа въпроси и отговори както от служителите на TurboTax, така и от други експерти, както и от всеки, който се случи да посети и да даде отговор. Блок H&R, обаче, използва правилния вертикален прозорец за цялата чувствителна към контекста помощ и се затваря на място бързо, без забавяне на зареждане, където същия прозорец в TurboTax не се променя, освен ако не търсите тема. Разликата между двете тази година е стряскаща.

Също така, по времето, когато тествах, "?" връзката, която трябваше да отвори TurboTax Assistant (отличен помощник, който ви помага да стесните търсенията си, докато не намерите правилния отговор) не работи в уеб браузъра Chrome.

TurboTax има иновативен помощен ресурс, който беше подобрен още повече тази година. Продуктът му TurboTax Live ви свързва с удостоверени данъчни специалисти (CPA или EA) чрез еднопосочен видео чат. Можете да ги видите и чуете как говорят в прозорец и може да им предоставите достъп до вашата върната работа, за да могат да отговарят на въпроси и да коригират проблеми. Когато приключите, те ще прегледат и подпишат вашето завръщане. И те ще бъдат достъпни през цялата година, а не само през данъчния сезон.

Повече помощ

TurboTax Ви насърчава да предоставите по-обстойна документация от конкурентните сайтове, като например такса за кредитна карма; това може да бъде спасител, ако някога сте одитирани. Когато въведете например благотворителни дарения, той ви моли да изберете неща като типа, получателя, сумата и честотата. TaxAct Deluxe Plus Online обаче е единственият сайт, който предлага списък за справки за всяко поле, което изисква изчисления.

Когато приключите със своите задачи за въвеждане на данни, последният преглед на TurboTax Deluxe проверява връщането ви за точност. Когато намери нещо, обикновено предлага връщане към въпросния екран, макар и не непременно към точното поле. Не стана така, например, когато ми каза, че не съм попълнил секцията за здравно осигуряване. Просто ми каза как да стигна до там.

След като отговорите на всякакви заявки за почистване, TurboTax Deluxe ще прехвърли съответните данни във вашата декларация за състояние и ще ви съобщи за всички допълнителни записи, които трябва да направите. Накрая ще можете да платите и подадете файлове.

Данъци в движение

Трудно е да си представим, че бихте могли да подготвите и подадете данъци върху дохода си от вашия смартфон, но TurboTax и конкуренти като H&R Block правят това възможно. Необходимо е малко да свикнете, тъй като и iOS и Android TurboTax приложенията се разпореждат с навигационните бутони, намиращи се в браузър базирана версия. Просто прекарате пръст надясно или наляво, за да продължите напред или назад (а понякога и надолу). Но ако не превключвате от настолното приложение, както аз бях на тестване, дори няма да забележите липсата на бутоните.

Всъщност от мобилна страна TurboTax има най-добрият интерфейс сред всички мобилни решения за подаване на вашите данъци. Обърнете внимание, че не всички тези решения включват специализирани приложения за iPhone и приложения за Android. Единствените възможности за мобилни услуги на някои услуги са да получат достъп до тях чрез мобилен браузър, като разчитат на отзивчив дизайн за адаптиране на интерфейса към по-малките екрани на мобилните приложения.

Навигационното меню на мобилната версия на TurboTax е достъпно чрез връзка в горния ляв ъгъл и можете да получите достъп до виртуалния асистент на TurboTax от "?" връзка. Помощните връзки в процеса на интервю все още са налице; те отварят нови екрани, съдържащи обяснителния текст. Приложенията предлагат същите данъчни теми, които са налични в браузър базирана версия, така че можете да подготвите и подадете дори сложна декларация, като ги използвате.

Това е комбинацията от най-добър породен интерфейс със солидна мобилна помощна система, която прави приложението Intuit TurboTax Tax Return приложението ни най-добрият избор за подаване на вашите данъци на мобилно устройство.

Данъците са направени правилно

Ако сте използвали TurboTax миналата година и той работи за вас, може да се придържате към него отново тази година. Тя остава отлична услуга и определено има какво да се каже, за да не се налага да започвате от нулата с ново приложение. Ако не сте харесали услугата, която сте използвали миналата година, подготвяте данъците си за пръв път самостоятелно или правите скок от използване на хартиени формуляри до подаване на данъците си онлайн, H&R Block Deluxe е най-добрият вариант, Това е ясен избор на редакторите тази година заради солидното покритие на данъчната тематика, нейните превъзходни възможности за помощ и превъзходното си потребителско изживяване.

Когато приключите с миналогодишните финанси, трябва да помислите и за бъдещето. Може би искате да сте сигурни, че харчите възвръщаемостта си разумно, или може би се нуждаете от по-строг бюджет, за да можете да платите това, което дължите на IRS. За собствените си пари трябва да прочетете нашето покритие на най-добрия софтуер за лични финанси и ако управлявате малък бизнес, може да разгледате нашия преглед на най-добрия счетоводен софтуер.