Как тестваме онлайн факс услуги

Ако се вярва на Уикипедия, можем да отдадем заслуга на Александър Бейн за създаването на факсове, благодарение на неговото изобретение на телеграфа за електрически печат - предшественик на факс машини през 1840-те. Въпреки това, факс апаратите, които всички знаем и обичаме, се появиха чак в средата на 60-те години. Дори и днес, тъй като самостоятелният факс хардуер е погълнат от многофункционалните принтери, изпращането и получаването на факсове все още е необходимо - особено когато се работи с лекари или правителства. За щастие, вече не ви е необходима шумоляща, извиваща машина или дори елегантен универсален, за да изпратите факс. Вместо това можете да разчитате на онлайн факс услуга, до която осъществявате достъп чрез вашия компютър или - все по-често - вашия телефон.

Как оценяваме факс услугите

Използваме няколко основни критерия за преценка на факс услугите. Един от първите аспекти, които разглеждаме, е цената на всяка услуга на страница (цената на месец, разделена на броя на разрешените страници), тъй като този показател ни позволява да определим съответната им стойност. Обърнете внимание, докато по-голямата част от факс услугите, които прегледахме, осигуряват месечна надбавка на страниците, а не всички услуги третират страниците еднакво. Например, няколко факс услуги разграничават изпратени и получени страници, като задават тапи на всеки тип. Предпочитаме услуги, които предлагат група страници, тъй като тази структура предлага по-голяма гъвкавост на потребителите, които може да се наложи да изпращат значително повече факсове, отколкото получават или обратно.

Когато потребителите останат без страници, повечето факс услуги таксуват надценка в диапазона от 3 до 12 цента на страница. За честите факсове, очевидно е по-ниска такса надценка. Имайте предвид, че спам факсовете все още съществуват, така че можете да получите плащане за нежелани страници, ако не блокирате номера, преди нещата да излязат от употреба.

Изпращане на факс по номера

Основно внимание при факс услугата е какви факсови номера можете да изберете. Някои услуги просто ви присвояват номер с малко или никакъв вход. Освен че ви позволяват да изберете конкретен регион за вашия факс номер, някои дори ви позволяват да изберете номер на суета. Най-накрая, 248-FAX-MAX0 може да бъде ваш. Друг основен разлика между факс услугите е дали те предлагат безплатни номера. Повечето го правят, само с няколко изключения. Ние също така оценяваме кога онлайн факс услуга може да пренесе вашия съществуващ номер.

И накрая, има проблем с международните номера. Всички услуги, които разгледахме, предлагат най-малко номера във всички или някои от САЩ, а повечето правят във Великобритания и Канада. Някои услуги обаче могат да предоставят и международни номера на факс. Това е особено удобно, ако имате много отдалечени офиси, които да управлявате.

Уеб и имейл

Числата и показателите могат да ви отнемат само досега. Използваемостта е голям проблем с всеки софтуер или услуга. Ето защо ние не забравяме да преминем през целия процес на настройка и да тестваме всяка онлайн факс услуга.

Много факс услуги предлагат потребителски изживявания на подпарти, с уеб интерфейси, които приличат повече на Hotmail около 1999 г., отколкото на съвременен софтуер. Въпреки че може да се твърди, че изпращането на факс е наследена технология (поне за повечето потребители), това не е оправдание за неинтуитивно потребителско изживяване, тъй като няколко от нашите най-добри услуги се отличават в тази област.

Считаме възможностите за изпращане на факс за имейл за изискване за онлайн факс услуга, още повече, че толкова много от уеб интерфейсите на услугата са болка за използване. За да изпратите факс от вашата пощенска кутия, просто напишете целевия номер на факса заедно със специална наставка, обикновено: @.. Можете да добавите всякакви прикачени файлове, както бихте направили с обикновен имейл. След като натиснете изпращане, имейл адресът ви се преобразува във факс и изхвърля от отдалечената машина. Можете също да получавате факсове във входящата си поща без допълнителна настройка.

Мобилен факс

Повечето хора не искат да се притесняват да посетят уеб интерфейс или входяща поща, за да изпратят факс, и защо трябва? Сега смятаме предлагането на приложение за Android и приложението iPhone да бъде жизненоважно за предлагането на факс услуги, тъй като приложенията ви позволяват да използвате телефона си, за да направите снимка на какъвто и да е документ, от който се нуждаете, за да изпратите факс, да прикачите мотивационно писмо и да го изпратите изключете се до получател с няколко бързи стъпки, всички без да докосвате някога компютър. Както при уеб интерфейса на услугата, мобилното приложение трябва да има интуитивен дизайн и полезни възможности, като преглед на прикачени файлове и книга за контакти. Ако дадена услуга не предлага специални приложения, най-малкото тя трябва да има уеб интерфейс, който да преоразмерява добре мобилните екрани.

Сигурност и функции

Ние се отнасяме сериозно към сигурността на факс услугите. Например санкционираме услуги, които не обработват паролите безопасно (изпращайки ги например в безпроблемен текст) по време на фазата на настройка на акаунта. Ние също много предпочитаме тези услуги, които поддържат двуфакторна автентификация. Тъй като правителствените и медицинските кабинети са вероятните получатели на вашите факсове, вие абсолютно трябва да сте сигурни, че всички кореспонденции остават лични и недостъпни за всеки друг, както бихте направили с всеки друг онлайн акаунт.

Също така предпочитаме онлайн факс услуги, които предлагат полезни и подходящи функции. Възможността например да подписвате документи цифрово, е удобна, тъй като не е необходимо да разпечатвате документ за подписване с писалка и след това да го преразгледате. Здравите функции за търсене също са важни за намирането на стари комуникации, особено след като няколко от прегледаните от нас услуги запазват съобщенията ви завинаги.

Бъдещето на факса

В предишни години използвахме действителна факс машина, за да проверим доколко дадена услуга поддържа текста и графиките на прикачения файл, отчасти за да проверим съвместимостта им с машините, които те трябва да заменят. Ние обаче вече нямаме факс машини в офиса си, нито стационарни телефонни връзки. По този начин сега използваме онлайн факс услуги в двата края на уравнението.

Нашата ситуация обаче повдига два въпроса. Първо, колко други хора просто изпращат факсове между онлайн факс услугите? Ако факс машини и медни проводници, които ги поддържат, умират, но бизнеса и правителствата все още настояват за изпращане на факс, може би далеч по-малко факсове всъщност се разпечатват от традиционните факс машини. Ако случаят е такъв, всички ние просто изпращаме сложни имейли, прикрити като факсове. Второ, трябва да помислим дали и други офиси са преминали маршрута без факс. Считаме нашия офис за технологично среден; ако нашият ИТ отдел се е разпоредил с факс като средство за комуникация, тогава със сигурност има и други.

Факсове завинаги?

Факсът, както го познахме, съществува от половин век, но слънцето със сигурност залязва. Тъй като някои предприятия и правителства все още ги изискват, засега ще продължим да тестваме тези онлайн факс услуги. Уведомете ни в коментарите дали има други аспекти на факс услугите, които са важни за вас или вашия бизнес.