Как да поправя клавиатурата на моя лаптоп?

Работите на вашия лаптоп и изведнъж клавишът "I" спира да работи. Или може би цял раздел от ключове отнема завинаги, за да отговори. Още по-лошото е, че клавиатурата се изрязва изцяло. Макар че това може да бъде неприятно, особено когато имате работа, има няколко неща, които можете да опитате сами да се върнете към работата.

Проблемният хардуер или софтуер ли е?

Преди да опитате произволни поправки, опитайте се да стесните проблема си: има ли нещо нередно в самия хардуер на клавиатурата или софтуерна грешка пречи на Windows да разпознава натискания на клавиши? Решаването на това може да ви спести много време по-късно.

Рестартирайте компютъра и опитайте да въведете UEFI или BIOS - обикновено като натиснете „Изтриване“, „Esc“ или някакъв друг клавиш, докато компютърът се зарежда. (Той ще ви каже кой клавиш да натиснете в долната част на екрана.) Ако не можете да въведете BIOS и да го навигирате с клавиатурата си, има голям шанс да се справите с хардуерен проблем. Ако можете да въведете BIOS и проблемният ключ (и) работят добре в това меню, проблемът ви се крие в самия Windows.

Излезте от BIOS, без да запазвате промените си и продължете към някои от поправките по-долу. Може да се наложи да свържете USB клавиатура, за да отстраните проблеми.

Рестартирайте вашия компютър

Ако следвате горния съвет, вече сте го направили, но за всеки случай: опитвали ли сте да го изключите и отново? Рестартирането коригира хиляда грешки, както казваше старият ми ИТ мениджър. Ако не можете да използвате тракпада или мишката, за да рестартирате компютъра, просто задръжте бутона за захранване за около 10-15 секунди, за да изключите компютъра, след което го включете отново. Ако това не отстрани проблема, опитайте да стартирате в безопасен режим и вижте дали това работи - няма да разреши проблема за постоянно, но ще ви помогне да определите дали клавиатурата ви е дефектна или не.

Преинсталирайте драйвера за клавиатура

Понякога драйверът, който управлява клавиатурата ви, може да възникне проблеми, особено ако често инсталирате софтуер на трета страна и / или изключвате устройството си през цялото време, без да използвате командата за изключване.

Отворете менюто "Старт" и напишете "Диспечер на устройства". Натиснете Enter и разширете секцията "Клавиатури". Ако някой от елементите в този раздел има жълт удивителен знак до тях, това може да показва проблем. Дори и да не виждате удивителен знак, препоръчвам да щракнете с десния бутон върху клавиатурата в това меню и да изберете „Деинсталиране на драйвер“. Рестартирайте компютъра си и Windows трябва автоматично да вземе общите драйвери за вашата клавиатура, което може да доведе до това да работи отново.

Ако това не върне отново клавишите или ако иконата на клавиатурата дори не се вижда в диспечера на устройства, отидете на страницата за поддръжка на производителя на лаптопа и инсталирайте най-новите драйвери за клавиатурата. (Ако няма драйвер за клавиатура, опитайте да инсталирате отново чипсет и / или USB драйвери.) Можете да изтеглите и актуализирате драйвери в това ръководство.

Настройте настройките на клавиатурата си

Определени настройки на софтуера могат да накарат клавиатурата ви да се държи неправилно, дори ако те са били полезни. Например, ако настройката „Repeat Delay“ на клавиатурата ви е твърде кратка, натискането на клавиш може да въведе два или повече знака. Насочете се към настройките на вашата клавиатура, като отворите менюто "Старт", напишете "Контролен панел" и потърсете "Клавиатура" в горния десен ъгъл на прозореца на Контролния панел.

Ако, от друга страна, забележите закъснение между натискането на клавиш и този символ, който се появява на екрана, може да искате да коригирате настройката на филтрите. От менюто "Старт" потърсете "Лесен достъп", влезте в това меню и кликнете върху "Улесняване на клавиатурата." Ако филтърните клавиши са включени, махнете отметката от това поле и натиснете ОК, за да видите дали помага. (По същия начин, ако клавиатурата ви се държи странно, уверете се, че Sticky Keys също е изключена в това меню.)

Променете оформлението на клавиатурата си

Ако клавишите на клавиатурата ви работят, но произвеждат различни букви, отколкото клавишите показват, възможно е езикът или клавиатурното ви оформление да са се променили случайно (или някой в ​​офиса ви е дръпнал десетилетия на шега).

Отворете менюто "Старт" и напишете "Език", за да намерите панела с настройки на региона и езика на Windows. Кликнете върху него и се насочете надолу към списъка си с езици. Кликнете върху този, който искате да използвате - за повечето потребители в САЩ това ще бъде „Английски (Съединени щати)“ - и щракнете върху бутона Опции. Уверете се, че „US QWERTY“ е наличен под клавиатури на следващата страница и премахнете всички разположения на клавиатурата, които не използвате. След това разберете кой ви е сварил, заменете захарта им със сол и изчакайте следващата им пауза за кафе.

Да плъзне навсякъде

Ако никое от горните решения не реши проблема, възможно е клавиатурата ви да е жертва на вирус. Извършете сканиране на злонамерен софтуер, като използвате един от нашите най-добри избори за защита от вируси.

Проверете за трохи

Горните решения са базирани на софтуер, но ако следвате нашите първоначални инструкции и подозирате, че проблемът ви е свързан с хардуера, ще трябва да си изцапате ръцете… буквално.

Дръжте лаптопа си с главата надолу или най-малкото под ъгъл от 45 до 75 градуса от хоризонталата и добре разклатете лаптопа. Понякога трохите от работните обеди или последната ви почивка за закуска могат да се забият под клавишите. Това е по-голям проблем за по-старите лаптопи, но си струва да се снимате дори и при нов.

Ако имате вакуум на клавиатурата или кутия със сгъстен въздух, осигурете бързи почистване на кътчетата и ръкохватките на клавиатурата си. Ако един или два клавиша са заседнали поради разливане на сода, извадете капачката на клавиша на нарушителя от клавиатурата и се опитайте да почистите колкото е възможно повече изсушена течност от клавишния ключ. Натрийте малко парцал алкохол или сапунена вода върху парцал, а не върху клавиатурата, и почистете лепкавите остатъци. Памучен тампон също може да ви е полезен тук, само внимавайте и не разглобявайте ключа, освен ако не знаете какво правите.

Ако обширна секция от клавиатурата е заседнала поради течни повреди, като разлята чаша сода или кафе, най-добрият ви начин може да бъде смяната на клавиатурата.

Извадете батерията (ако можете)

Понякога батерията на лаптопа, която се намира под клавиатурата, може да причини проблеми. Ако вашият лаптоп има сменяема батерия, опитайте да изключите лаптопа, да извадите батерията и след това включете захранващия кабел. Опитайте да стартирате лаптопа без инсталирана батерия, като използвате само променлив ток. Ако клавиатурата работи само когато батерията е извадена, може да се наложи да я смените. (Само не забравяйте да вземете официална батерия от производителя на лаптопа - не препоръчваме батерии за трети производители на лаптопи от съображения за безопасност).

Повторно лоши връзки

Понякога клавиатурата губи връзка с дънната платка на лаптопа и имате клавиатура, която или работи периодично, или изобщо не работи. Ако сте специалист по информационни технологии, премахването на външния калъф и повторното свързване на лентата с кабел в долната част на клавиатурата трябва да е детска игра. Ако не, проверете сайта на производителя на вашия лаптоп за инструкции относно разглобяването на вашия лаптоп, за да можете да свържете отново този лентов кабел. Ако не ви е удобно да разглобявате вашия лаптоп, носете го в сервиз, за ​​да може професионалистът да го погледне.

Дефектна клавиатура

Ако все още сте в гаранционния си срок, опитайте линията за техническа поддръжка на производителя на вашия лаптоп. Ако те установят, че използвате дефектна клавиатура, би трябвало да можете да я замените в сервиз без много излишни. Преди да изпратите вашия лаптоп или да го предадете на сервизен техник, обаче, винаги е препоръчително да архивирате твърдия си диск или да го извадите изцяло и задръжте върху него. По този начин ще продължите да имате своите данни, което е най-важната част от вашия лаптоп.

Това, че клавишът на клавиатурата ви не спира да работи, не означава, че трябва да махнете лаптопа си напълно. Нашите корекции по-горе трябва да адресират повечето от възможните проблеми, но ако не можете да го накарате да работи, използвайте USB клавиатура засега и прегледайте вашия лаптоп от професионалист, когато имате време.