Преглед и рейтинг на Expedia

Ако резервирате пътуване онлайн, вероятно е Expedia.com (безплатно) е една от първите ви спирки - и то с основателна причина. Основана преди 15 години от Microsoft, използвана от десетки милиони потребители и снабдена с всичко - от коли под наем до круизи, Expedia е надежден магазин на едно гише. По-специално за международните пакети, сделките са в изобилие. И въпреки дълголетието си, Expedia се гордее с приятелски и модерен уебсайт, отлично мобилно приложение за потребителите на iPhone и партньорства със сайтове, които познавате и обичате, включително TripAdvisor, Hotwire и Pronto.

Въпреки че има малко грешки с Expedia, жестоката му конкуренция разкрива своите ограничения. Travelocity (Безплатен) е изготвил законопроект за права на клиента. Orbitz (Безплатен) включва автоматично осигуряване на цените, за да гарантира най-ниския самолетен билет. И Priceline (Безплатен) е иноватирал с офертата, свързана с покера Name Your Price. Въпреки че, според моя опит, всички търсачки връщат приблизително сходни резултати - пълно сравнение, което следва да се следва - Expedia не е съвсем иновативен до степен на някои от своите конкуренти. Това не намалява факта, че Expedia е чудесен избор, достоен за лидерската му позиция в интернет базирани туристически резервации; по-скоро това просто означава, че потребителите имат много отлични възможности.

Сайта

Expedia заслужава заслугата за своя колоритен, достъпен и изявен функционален уебсайт. Независимо дали става дума за ярки изображения, преобръщане на раздели или интеграция в социалните мрежи - по-специално Facebook - Expedia се чувства млад и жив, въпреки относителния си стаж. Тествах Expedia като търсех полети и изграждах ваканции; Обичах колко лесно Expedia успя да надгради полет до ваканция.

Започнах с търсене на полети сам, но намерих лесно да свържете полет с места за настаняване, като щракнах върху връзка, поставена в долната част на всеки резултат. Можете да промените информацията за отпътуване и пристигане както за полети, така и за полети с хотели, като използвате един от два големи светли специални бутона.

За разлика от по-младите сайтове за пътуване, които използват предсказуем текст, Expedia показва възрастта си при търсенията на летищата. Ако не сте запомнили кодовете на летището си, има вероятност сайтът да ви отведе до втора страница, където ръчно избирате летищата. Например, Expedia не беше достатъчно умен, за да приеме, че "nyc" или "new york" обозначават "Всички летища в Ню Йорк." След като вашите летища са настроени, Expedia се осмисля, запазва параметрите ви за търсене и локализира офертите за пътуване за начална страница въз основа на летището на заминаването.

Полетът

Expedia връща резултатите от търсенето бързо, макар и не толкова бързо, колкото Orbitz. По подразбиране полетите са посочени по най-ниската цена, въпреки че можете да сортирате по брой спирки, продължителност на полета или времена на заминаване и пристигане. Има и матрица - подобна на тази на Orbitz -, която визуализира най-добрите оферти по превозвач и брой уволнения (честно казано не знам как може да отнеме две спирки за пътуване от Ню Йорк до Портланд, Мейн). Expedia - като всички останали, различни от каяка (безплатни) - играе на свобода, когато става въпрос да ви каже окончателната цена на вашето пътуване. Действителната цена е посочена със значително по-малък шрифт от цената преди данъци и такси.

Това не означава, че Expedia не заслужава признание за разкриване. Без да напускам страницата за търсене, бях впечатлен от степента, в която мога да проуча подробности за полета. Например, първият ми резултат прогнозира пътуване от 1 092 мили от Ню Йорк до Маями. С много превозвачи можете да съставите карта на седалките, в случай че искате да предвидите нивото на клаустрофобия. И въпреки предварителното ценообразуване на смели повърхности, Expedia позволява на потребителите да преразгледат пълната разбивка на цената на полета, без да напускат страницата (вижте слайдшоуто).

Ваканцията

С ваканции - полети + хотели - по подразбиране Expedia „Expedia Picks“ с опции за сортиране по цена, спестявания, рейтинги, име на хотел или град. Ако търсите конкретен хотел, можете да добавите име на хотел. Ако искате определена услуга, като например високоскоростен интернет или басейн, можете да го добавите и вие. В горната част на екрана можете да прикачите хотели към карта на Bing, която, разбира се, изглеждаше малко застояла в сравнение с Google Maps. Преместете мишката върху бутона (i) за информация за цените и изтеглете ценова оферта до стотинката.

За разлика от полетите, ваканциите не крият топката. Цените на Boldface включват полет, хотел, данъци и такси. Едно нещо, което трябва да наблюдавате внимателно: Когато резервирате за повече от един пътник, Expedia разкрива цени на човек . Въпреки че това може да изглежда малко непочтително, има много спестявания, които могат да бъдат намерени чрез пакетиране на услуги и закупуване на повече от един човек.