Видео: Mail Chimp Tutorial (Part-1) | Setting up Mail Chimp Campaign (Септември 2024)
Маркетингът по имейл е изключително ефективен начин за бизнес да споделя съдържанието си, да популяризира услугите си и да задържа клиенти. Има много компании, които могат да ви помогнат да управлявате вашите имейл кампании и да проследявате вашия успех, а наскоро прегледахме голям брой от тях за вас. Но в отговор на многобройни запитвания на читателите, решихме да поставим две услуги - Campaigner и MailChimp - победители в избора на редакторите един срещу друг в главата, за да видим кой от тях е общият победител.
Запознайте се с участниците
Campaigner и MailChimp са оценявани по 4, 5 звезди (от 5) и двамата имат атрактивен интерфейс, богат набор от функции и са лесни за използване. Читателите искаха да знаят: Можем ли да скъсаме тази вратовръзка? За да разберем, сравнихме тези имейл маркетингови услуги по ценообразуване, управление на контакти, създаване на кампании, анализи и обслужване на клиенти. След плътно оспорван петзъбен слугфест, само един претендент излезе на върха.
Кръг 1: Цени и пакети
Кампанията предлага осем безплатни договори, вариращи от 19, 95 долара на месец за 1000 абоната до 549, 95 долара на месец за 100 000 абонати; всеки план включва неограничени имейли. Ако имате повече от 100 000 абонати, можете да се регистрирате за план с голям обем. Няма безплатен план, но е налична безплатна пробна версия.
MailChimp предлага по-гъвкаво ценообразуване от Campaigner и безплатен план, който ви позволява да изпращате 12 000 имейла на месец до 2000 абонати, въпреки че не можете да проследявате резултатите. Платените планове започват от 10 долара на месец за 500 абонати и можете да използвате калкулатора на MailChimp, за да ви помогне да намерите план въз основа на броя на абонатите си. Цените им са малко по-ниски от плановете на Кампания: 15 долара на месец за до 1000 абонати и 475 долара за до 100 000, с неограничени имейли. Планове с голям обем са налични, ако имате повече от 600 000 абонати.
Можете също така да се регистрирате за план Pay-As-You-Go, в който плащате за всеки имейл с кредити, които можете да закупите групово; колкото повече купувате, толкова по-малко струва (между 0, 01 и 0, 03 долара всяка). Кредитите не изтичат, но не подлежат на връщане.
Кръг 1 преминава към MailChimp за по-ниските цени и изграждането на собствени планове.
Кръг 2: Управление на абонати
Кампаниите и MailChimp всеки ви позволява да добавяте контакти ръчно, като качвате файл (.CSV и т.н.) или импортирате от трета страна като Google. MailChimp може да се интегрира с много повече услуги, включително SalesForce и Zendesk. При тестовете качването на контакти от Google в Campaigner беше много бавен процес, докато MailChimp вършеше цялата работа на заден план, което ви позволява да започнете да изграждате кампания междувременно. И с двете услуги можете да вградите формуляр за регистрация на вашия уебсайт.
И двете ви позволяват да създавате потребителски сегменти (групи от потребители, които споделят демографски черти), а Campaigner автоматично настройва сегменти въз основа на това, когато е бил качен контакт, например. И накрая, Campaigner и MailChimp ви дават възможност да създавате автоматични отговори, като имейл за добре дошли на нов контакт или кампания за привличане на неактивни потребители.
Кръг 2 преминава към MailChimp от носа, защото предлага толкова много начини за импортиране на контакти.
Кръг 3: Създаване и изпращане на кампания
Таблото за управление на кампанията е привлекателно с ярки бутони за действие. Когато сте готови да изпратите първия си имейл бюлетин, можете да изберете между Smart Email Builder, който предлага много шаблони и оформления, за да започнете, и пълен редактор на имейли, който приема HTML код. Инструментът за създаване на интелигентни имейли включва основен шаблон, вграден с инструкции как да добавяте елементи като снимки и връзки към имейла си.
Интерфейсът на MailChimp е по-игрив от този на Campaigner и това се разширява до техните конвенции за именуване. Основният им шаблон се нарича "Regular Ol 'Campaign", който представлява HTML имейл с алтернатива на обикновен текст (не се изисква кодиране). Можете също да създадете свой собствен шаблон, като използвате HTML.
Кампанията предлага повече от 800 тематични шаблона, докато MailChimp има 13 подредби за електронна поща и над 300 шаблона. Campaigner също има медийна библиотека, в която можете да съхранявате логото на вашата компания и други активи. И двете услуги позволяват A / B тестване, където можете да изпробвате дизайни, теми и други елементи на бюлетин.
И Campaigner, и MailChimp ви позволяват да изпращате бюлетини веднага или да планирате тяхното издаване. Кампанията също така ви позволява да изпращате повтарящи се имейли (ежедневно, седмично, месечно или годишно). TimeWarp функцията на MailChimp ви позволява да изпращате имейли в определено местно време въз основа на местоположението на получателя, което е приятна възможност. И двете услуги изпращаха кампании без прекъсване.
Кръг 3 отива към Campaigner за големия си избор на шаблони за имейл и опции за доставка.
Кръг 4: Проследяване на кампания
След като изпратите бюлетин, всеки Campaigner и MailChimp имат раздел Reports, където можете да видите отворени и кликвания и други данни за абонати. Можете да свържете както Campaigner, така и MailChimp с Google Analytics, а последният също свързва с Salesforce и шепа друг софтуер на трети страни.
Кампанията предлага резултати в реално време и вграден бутон за обновяване. В нашите тестове таблото за управление се актуализира почти веднага след като отворихме тестови имейли. От друга страна, единственият начин за обновяване на отчетите на MailChimp е чрез презареждане на браузъра ви и отварянето на имейла отне повече от 10 минути на таблото за управление.
Кръг 4 отива на Campaigner за неговото актуално отчитане.
Кръг 5: Поддръжка на клиенти
Campaigner е много лесен за използване, но ако имате нужда от помощ, той се предлага под много форми. Обичаме неговата функция, съобразена с контекста, в която след натискане на бутона за помощ можете да прочетете съответната документация за поддръжка за задачата, над която работите. Кампанията има и страница със статут, която ви предупреждава за прекъсвания и други проблеми, а поддръжката по телефона и имейлите е на разположение 24/7. Освен това Campaigner изпраща имейли, когато се регистрирате с връзки към „начало“ и ще ви се обажда с оферти, за да ви помогне.
MailChimp предлага лесни уроци, ръководства и статии в базата данни; можете също да изпратите имейл или да разговаряте с поддръжка. Не е налична поддръжка по телефона, което според основателите помага да се намалят разходите.
Кръг 5 отива в Кампания за своя винаги наличен екип за поддръжка.
И победителят е...
В решение от три до двама съдиите връчват титлата на Campaigner. Въпреки че цените му са малко по-високи от тези на MailChimp и не е съвместим с толкова програми на трети страни, Campaigner предлага повече от разширените функции, от които се нуждае растящият бизнес. Със своя огромен избор от шаблони, възможност за персонализиране на кампании с фирмени лога и други активи, ултра-отзивчиво проследяване и поддръжка 24/7, Campaigner взема победата над MailChimp в този мач с клетка за маркетинг на имейли.
