В d11, ябълковият готвач: имаме още няколко смяна на игри в нас

Изпълнителният директор на Apple Тим Кук (по-горе) избяга от обявяването на конкретни продукти, но намекна за предстоящи промени в iOS за iPhone и iPad и в OS X, докато откри тазгодишната конференция All Things D, известна като D11. Той също дразни възможностите на телевизорите, носимите компютри и потенциално различни модели iPhone.

„Имаме още няколко смяна на игри в нас“, каза Кук, когато го попитаха от ко-домакина на конференцията Уолт Мосберг за нови категории продукти. "Имаме няколко невероятни планове, над които работим известно време." Той каза, че Apple е запазила същата култура и до голяма степен същите хора, които изнесоха iPhone, iPad mini, iPod и в някои случаи Mac.

На въпрос на Мосберг дали Apple е „изгубила хладнокръвието си“, Кук отговори „абсолютно не“, отбелязвайки, че Apple е продала 85 милиона айфона и 42 милиона iPad през първите шест месеца на фискалната си година, която завършва през март. Apple пусна "безпрецедентен" брой продукти през втората половина на 2012 г., каза Кук, но по-важното е, че клиентите ги обичат. Той отчете, че удовлетвореността на клиентите е извън класациите и че използването на устройствата е по-голямо, отколкото при други платформи; iOS устройствата представляват 59 процента от мобилния интернет трафик. "Чувствам се доста добре", каза той.

Кук не се притеснява особено за Samsung или Android, тъй като не вижда, че конкуренцията днес е много по-различна, отколкото преди пет или 10 години. „През мандата ми в Apple винаги сме имали компетентни съперници“, отбеляза той. "Искаме да направим най-добрия таблет, най-добрия телефон, най-добрия компютър, най-добрия MP3 плейър", каза той. "Мисля, че правим това."

Когато Мосберг попита дали гледа на нарастващия дял на телефоните с Android, Кук беше директен. "Гледам ли го?" попита той. "Разбира се. Нямам глава, забита в пясъка." Но за Apple печеленето никога не е било за това да се направи най-много продукти в дадена категория и Кук отбеляза, че понякога това се случва (като iPod), а понякога със сигурност не е (като PC). "Ние правим най-добрия телефон; не правим най-много телефони", каза той. Отново той натисна използването, позовавайки се на проучване на IBM, което предполага, че iPad самостоятелно отчита два пъти повече транзакции за електронна търговия в Северна Америка, отколкото всички устройства с Android заедно. "Хората използват, са наши продукти повече. За това сме всички. Искаме да обогатим живота на хората."

Кук отложи на въпроси какво ще бъде ново в iPad и iPhone, тъй като компанията има световна конференция за разработчици (WWDC) за по-малко от две седмици. На тази конференция той потвърди, че Apple ще въведе следващите версии на iOS и OS X, за които е „супер развълнуван“.

Въпреки че не би дал никакви специфики, Кук почти потвърди, че софтуерът за iOS ще има нов облик, тъй като сега попада под компетенцията на дизайнера Джонатан Айв, който преди това работеше предимно върху хардуера.

„Ключът към страхотния убиец е да имате невероятен хардуер, невероятен софтуер и невероятни услуги и да ги комбинирате по такъв начин, че да не можете да кажете какво повече има“, каза Кук. „Истинската магия се случва в пресечната точка на тях.“ Кук каза, че винаги е бил част от това, което Apple е направил, но реорганизацията има за цел да го "усили" и да подобри сътрудничеството.

Той беше попитан за отваряне на iOS за повече функции, като например начинът, по който Facebook успя да постави своето приложение за начална страница на Facebook върху Android. Макар да не се занимава с конкретната тема, той каза, че Apple и Facebook си сътрудничат за интегрирането на социалната мрежа в iOS и винаги има още две неща, които могат да направят. По общата тема за отваряне на API, той каза, че Apple ще отвори повече в бъдеще, но не до степен, която излага на клиента риск от лош опит. Повечето клиенти не искат твърде много възможности за избор, смята той, и "Смятаме, че клиентът ни плаща, за да направим определен избор от тяхно име."

Въпреки че Apple все още не е произвеждала множество телефони всяка година, както се прави с множество версии на iPod, той каза: „Това не изключва бъдещето“. Необходима е много много подробна работа, за да се направи телефон правилно, когато управлявате хардуера, софтуера и услугите около него, и досега Apple е избрала да съсредоточи енергията си върху усъвършенстването на тези. "Не сме разфокусирали и работили по няколко линии", заяви той.

Той даде пример, че iPod разбъркването и iPod mini играят много различни роли в сравнение с оригиналния iPod, например.

"Всички тези продукти обслужваха различен човек, различна нужда", каза той. Въпросът сега е дали Apple на телефона е в даден момент да обслужва достатъчно хора, тогава Apple трябва да направи това. По отношение на по-големите екрани и стилуси, Кук обсъди компромиси в различни размери и свойства на екрана, казвайки: „Това, което нашите клиенти искат, е ние да ги претеглим и да вземем решение“. Днес, каза той, Apple взе решение, че доставката на дисплей Retina е най-добрата. Ако тези компромиси не съществуват, каза Кук, това може да бъде начин да се правят различни видове устройства.

Ко-водещият Кара Суишър попита за телевизията, която Кук обсъди в изявата си на конференцията миналата година. "Има великолепна визия", каза той, но няма да разкрива подробности. "Нямам какво да съобщя, но това е зона с невероятен интерес." Той отбеляза, че Apple вече е продала 13 милиона Apple TV устройства, около половината от които са продадени през последната година. „Той беше страхотен за клиентите, а също и много добър от гледна точка на обучение за Apple“, каза той. Той се съгласи, че телевизията не е „опит, който много хора обичат“ и е останал сравнително непроменен през последните 10 или 20 години. Работата, която компанията е свършила с Apple TV, му даде много повече познания за нуждите на клиентите, но каза, че няма да каже повече, защото не иска да дава идеи на конкурентите си.

Кук също каза, че смята, че „носимата“ категория на изчислителната техника е „невероятно интересна“ и нарече категорията „друг ключов клон на дървото“ в „ерата след PC“. Google Glass има някои положителни точки, призна той, но е по-вероятно да се хареса на вертикалните пазари, а не на широк кръг потребители. Той отбеляза, че носи лентата Nike Fuel. (Той обаче не спомена, че е в борда на директорите на Nike.)

Все пак Кук все още не е виждал устройство, което прави повече от едно нещо особено добре. Той каза, че има много неща за решаване в космоса и е "узрял за изследване". Например, той носи очила, защото трябва, но не е сигурен, че хората, които нямат нужда, ще искат очила. По същия начин той каза, че китката може да е по-естествена, но за да работи, трябва да е "нещо специално", защото повечето по-млади хора не носят часовници.

Кук също взе въпроси по редица бизнес въпроси, с които се сблъсква компанията. За данъците, където той свидетелстваше пред Конгреса само миналата седмица, той каза: „Смятах, че е много важно да разкажем нашата история и да разгледаме това като възможност - вместо болка в задника - да използваме това като катализатор за да накара хората да се съсредоточат върху проблемите. " Той настоя за неутрална по отношение на приходите цялостна данъчна реформа и "простота", като каза, че настоящият данъчен код е дълъг 7500 страници, а възвръщаемостта на Apple е висока два фута. Той предложи Конгресът да извади сегашния данъчен код, да изхвърли всички данъчни разходи и след това да определи разумна ставка, включително да позволи репатриране на задгранични печалби на разумни ставки.

"Ние не използваме данъчни трикове", каза Кук. Когато Мосберг го подтикна към това, Кук каза, че Apple заплаща 30, 5 процента ефективна ставка в Съединените щати, общо 6 милиарда долара - повече от всеки друг. Той е готов да плати повече, ако Apple успее да върне задграничните си печалби с разумни цени. Той обаче защити практиката да има задгранично дъщерно дружество, което да отчита печалбите от задгранични продажби. "Ако всичко, развито в САЩ, ще бъде облагано с данъци върху печалбите в световен мащаб, се чудя къде ще бъде развитието", каза той, като предположи, че промяната в политиката може да е лоша за работните места в САЩ и други компании може да се преместят работни места на други пазари.

Той се съгласи, че Apple получава по-голям контрол от правителствата по света, но каза: "Мисля, че когато станеш малко по-голям, привличаш повече внимание и то идва с територията." Той засегна напредъка на компанията по въпросите на околната среда, като обяви, че бившият администратор на EPA Лиза Джаксън се присъединява към компанията, за да координира проблемите на околната среда в цялата компания. „В области, в които можем да направим промяна, ще вложим енергия, за да направим промяна“, каза той, докосвайки проблемите на околната среда, правата на труда и проекта (RED).

Попитан за патентите, той каза, че "плюсът" от всички случаи до този момент е, че съдилищата почти винаги са се произнасяли срещу разпореждане за патенти, които са от съществено значение за стандартите. „Като цяло светът каза, че това не е правилно“, каза Кук и добави, че това е от полза за всички, които се състезават в категорията на смартфоните. Като цяло за патентните дела той каза: „Не ги харесвам повече от миналата година, но не искам да копирам. Това е за стойности в края на деня“.

Apple придоби девет компании досега през тази фискална година и е с темпове по-бързи, отколкото в предишни години. Все пак компанията обяви само тези, които трябваше по правни причини. Повечето от тях бяха малки компании и Кук предположи, че Apple ще направи повече от това в бъдеще. Той каза, че в момента не гледа на голяма придобивка, но не го изключва. Въпросът би бил дали това е съвпадение с компанията. "Никога не съм мислил, че трябва да притежаваме социална мрежа", каза Кук.

Той каза, че Apple прави много инвестиции в услуги. „Това е област, върху която наистина сме фокусирани“, каза той и по-специално смята, че услугите за локация са много важни. В широко разпространеното приложение на Карти на Apple той призна, че е прецакал. "Той е значително подобрен, но все още не е. Имаме още какво да правим и поставяме много ярки хора."

"Никога не съм мислил, че трябва да притежаваме съдържание", каза Кук, казвайки, че Apple просто се нуждае от достъп до голямо съдържание, като това, достъпно в iTunes. "Ние нямаме умения да произвеждаме и насочваме", каза той, но при натискане на стрийминг услугите той няма да даде отговор; той просто отбеляза, че iTunes продължава да расте.

В отделните приложения за iOS, Cook каза, че приложенията за производителност са били ключови, като предлагат предложения като Pages, GarageBand и iMovie. „Опитахме се да поставим баланса си върху създаването на съдържание, защото в началото се тревожехме, че хората ще виждат таблета само като устройство за консумация.“ Той каза, че приносът на Apple ще остане най-вече в пространството за създаване.

Може би най-разказващата размяна се появи в отговор на въпрос на аудиторията, питащ защо Apple е толкова тайна, докато Google ни „оставя да мечтаем“ с проекти като Glass и самоуправляващата се кола. Кук реагира така, както Apple традиционно през последното десетилетие: "Пуснахме продукти, когато са готови. Смятаме, че клиентите харесват изненадата и нямаме планове да променяме това."