Преглед и рейтинг на срещи на Cisco webex

Първи стъпки с Webex

Регистрацията е толкова лесно, колкото попълването на вашата информация за контакт, създаване на парола и включване или извеждане на известия по имейл от Cisco Webex Meetings. След това активирате акаунта си по имейл, в този момент можете да добавите снимка и други подробности към потребителския си профил или да пропуснете това, ако желаете. След това можете да изтеглите ръководство за бърз старт или да прегледате видеоклипове със стъпки преди да се гмуркате. Като се има предвид, потребителският интерфейс (потребителски интерфейс) е бил достатъчно интуитивен, където вероятно няма да е необходимо да разчитате на него толкова много, ако сте опит с други конферентни услуги.

Потребителският интерфейс на Cisco Webex Meetings има модерен външен вид в сравнение с други услуги като InterCall. Началната страница има стартиращ вид, с голямо изображение „герой“ отгоре и дълга страница, която превъртате надолу, за да видите подробности за предлаганите услуги. Можете да хоствате или да се присъединявате към срещи лесно от началната страница, което е хубаво, тъй като някои услуги изискват да влезете от персонализиран URL адрес.

Настройване на среща

От таблото си за управление можете да изберете от Старт среща, насрочване на среща или присъединяване към среща, където можете да въведете идентификационния номер на стаята на друга среща. В панела отдясно ще видите предстоящи срещи (ако има такива) и наскоро прегледани файлове. Ако решите да насрочите среща, тогава можете да зададете час, дата и продължителност; добавете поканени, включете дневен ред, задайте парола за среща, изберете аудио връзка и поставете отметка в квадратчето за автоматично записване на срещата.

За аудио връзката можете да използвате аудио Webex (VoIP), предоставените номера за пътни такси, друга услуга за телеконференции или никаква. Ако искате да използвате друга услуга за телеконференции, въвеждате номера за набиране, модератор и кодове на участници и всички бележки, които искате да включите; всичко това след това ще бъде показано във вашата покана. За фирми със собствен мост за избиране на конференции това е най-вероятно това, което ще използвате.

Когато настъпи времето за стартиране, ще трябва да изтеглите разширение за Cisco Webex Meetings или да стартирате временно приложение, за да се присъедините към срещата. Разширението се инсталира бързо, но приложението отнема само минута за изтегляне и е ненатрапчиво за използване в ситуации, в които браузърът е силно осакатен от корпоративната политика.

От тук можете да изберете дали да набирате или използвате VoIP, да споделяте екрана си, да каните или да напомняте на участниците, да записвате и да включвате или изключвате камерата. Можете да добавите контакти, като ги импортирате от Microsoft Office, Outlook, от файл или като ги добавите ръчно.

Ако сте член на Cisco Webex Meetings и сте поканен на среща, можете да щракнете върху бутона Присъединяване на началната страница и да попълните вашето име, имейл и номер за среща. В противен случай щракнете върху връзката от вашата среща и се присъединете като гост, като предоставите вашето екранно име и имейл адрес.

Опитът на срещата

Домакините могат да записват срещата (както звукови, така и екранни елементи), да заглушават и спират присъстващите и да завършват срещата. Всички участници могат да използват функцията за чат. По време на срещата домакините могат да споделят своя работен плот, конкретно приложение или файлове от своя компютър, включително видео. Модул в горната част на екрана на хоста показва дали споделянето е включено или не, така че не оставяйте тази функция включена след срещата. Можете също да споделите виртуална бяла дъска за скици и бележки. Всички функции за споделяне могат да се използват едновременно с видео чат, което е полезно и не е достъпно за някои услуги.

При видеоконферентна връзка хостът може да заключи и отключи фокуса върху участник по всяко време на срещата; по този начин всички присъстващи могат да видят кой говори. Домакините също могат да защитят срещите с парола. Основно нещо, което забелязах с видео е колко гладко беше то. Липсата на щастие, обикновено свързана с приложения за видеоконферентна връзка, до голяма степен се дължи на собствените специални линии на Cisco между възлите. На разположение са до 25 видео емисии на среща, което е доста щедро. Единственият друг продукт, който прегледах с повече, беше Adobe Connect и той беше неограничен. Въпреки че пробегът ви може да варира, ако случайно имате бавна връзка, не забелязах значително забавяне на моите 300 мегабита в секунда (Mbps) широколентова връзка.

Има мобилни приложения за Android, BlackBerry 10, Apple iOS и Windows Phone 8, включително носене на Apple Watch и Android. Последните ви позволяват да се присъедините или домакин на Cisco Webex Meetings от вашия смартфон или смарт часовник. Можете също да изтеглите приставки за планиране на срещи направо от вашия акаунт в Microsoft Outlook. Универсалният инструментариум на Webex ви позволява да създавате мултимедийни слайдшоу за вашите срещи, включително Flash анимации.

Получавам помощ

Ако се сблъскате с проблеми, тогава помощната документация за търсене е достъпна от пространството за срещи. Можете също да изтеглите ръководства за потребителя, да гледате видеоклипове с инструкции и да имате достъп до база знания и често задавани въпроси. Поддръжката може да се свърже по телефона, чрез обратна връзка, изпратена чрез уеб форма, или можете да подадете случай на поддръжка (билет). Поддръжката по телефона е достъпна 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата, но само за бизнес ниво и по-високи. Други платени планове имат телефонна поддръжка само през нормалното работно време.

За да направи срещите Cisco Webex по-достъпни за бизнес потребителите, които провеждат срещи в големи конферентни зали, Cisco предлага Cisco Webex Board. Това 55- и 70-инчово безжично презентационно устройство ви позволява да споделяте екрана си от Macs, PC и мобилни устройства в по-голям формат, така че по-голямата аудитория да може да гледа съдържанието по-лесно. Подобно на Microsoft Surface Hub и Google Jamboard, Cisco Webex Board разполага с интерактивна бяла дъска, която позволява на потребителите да провеждат мозъчна буря и фокусирани върху дизайна срещи.

Ако вашият бизнес се интересува от този вид групово сътрудничество, тогава ще искате да използвате приложението Cisco Webex Teams. Подобно на срещите с Cisco Webex, екипите на Cisco Webex ви позволяват да провеждате отдалечени видео разговори, но приложението може да се свърже с борда на Cisco Webex, като ви дава право да пишете на бялата дъска, да насрочвате срещи в борда на Webex и дори да съхранявате съвместни данни, създадени на дъската в облака - всичко от вашия смартфон или друго мобилно устройство. Съветът на Cisco Webex не е предназначен за употреба от потребителите; 55-инчовата версия струва 4990 долара, а 70-инчовата версия струва 9 990 долара.

Ако съветът е твърде много за вашия офис, Cisco предлага и много по-малкия дял на Cisco Webex. Това е устройство с размер на хокейна шайба, което се свързва с компютъра ви чрез HDMI, но след това може да показва вашето видео безжично чрез срещи на Webex или Webex.

И накрая, има Cisco Webex Room, устройство, подобно на Webex Board, но съсредоточено повече върху интелигентния дисплей и интелигентните срещи, а не фокуса на работния процес и сътрудничеството на Cisco Webex Board. Има дълъг списък с устройства на Cisco Webex Room, като се започне с един 55-инчов екран и се придвижва чак до устройство, предназначено да се интегрира с дисплеи с размер на аудиторията.

Webex е твърдо решение за конференции

Ако търсите услуга за споделяне на екрана и видеоконферентна връзка, която да е съвместна със съществуващата ви конферентна услуга, тогава Cisco Webex Meetings е добър избор. Той предлага всички функции, от които се нуждаете за качествени уеб конференции, включително VoIP обаждания или различни номера на пътни такси, от които потребителите могат да се възползват. Потребителският интерфейс на Cisco Webex Meetings е лесен за използване и компанията направи много, за да свали цената. Затова си струва да се възползвате от безплатната пробна версия, за да видите дали тя работи за вас. Но ако имате нужда от нещо по-насочено към уеб семинари, а не за екипно сътрудничество, тогава ClickMeeting, нашият друг избор на редактори, си струва да разгледате.