Преглед и оценка на резервното копиране на облак от карбонит

Carbonite Cloud Backup започва от $ 59, 99 на година и върши добра работа в мисията си като решение за архивиране на бизнес и защита на данните. В този сценарий продуктът наистина се справя добре, предлагайки лесен процес на инсталиране и списък с поддържани цели за приложения, които трябва да покрият много повечето малки фирми. Ако се задържите, има 24-часова помощна линия, базирана в САЩ, готова да ви помогне. Моят опит с персонала беше, че те бяха приятелски настроени и последващите им действия бяха бързи. Поради всички тези причини аз го оцених като 3.5 като облачна услуга за архивиране. Това би обвързало победителя с избора на редактори в тази категория, Arcserve UDP, но му липсва способността да се откаже от виртуална инфраструктура, която в днешно време и епоха считаме за задължителна за всичко, което се нарича бизнес ориентирано решение.

Тази липса на поддръжка за виртуална инфраструктура ощети Карбонита още повече, когато го прегледахме в категорията „DRaaS“ при бедствия и възстановяване. При този сценарий клиентите се стремят бързо да върнат ключовите услуги за приложения онлайн, за да могат да продължат да правят бизнес дори и при бедствие. Невъзможността за архивиране и възстановяване на виртуална инфраструктура (която би включвала сървъри, работещи с критични за бизнеса приложения за бек офис) е доста осакатяваща в тази ситуация, поради което в кръга за преглед на DRaaS го оценихме на 2, 5 от 5, много зад конкуренцията, особено нашият победител в избора на редактор на Microsoft Azure Site Recovery, който предоставя целия набор от възможности на DRaaS, включително архивиране на данни.

Приготвяме се да започнем

Подобно на повечето услуги, базирани на абонамента, Carbonite Cloud Backup се предлага в няколко ценови нива: Core, Power и Ultimate. Основният слой обхваща архивиране на настолни компютри, Power Level включва Carbonite Server Backup за една система, а Ultimate ниво включва неограничен брой инсталации за компютри и сървъри. 30-дневна безплатна пробна версия е достъпна за изтегляне на уебсайта на Carbonite Cloud Backup. Всеки слой предлага 500 гигабайта (GB) пространство за съхранение в облак с изключение на основния слой, който предлага само 250 GB. Допълнително място за съхранение е достъпно при цена от 99, 99 долара за GB.

Настройката е безболезнена. Първата спирка за новите потребители е порталът Carbonite Cloud Backup. Там ще намерите връзки за изтегляне към продукта. Освен това има предоставен облачен сертификат, който служи както лиценз за софтуер, така и ключ за достъп до облачното хранилище на Carbonite Cloud Backup.

Ако решите, че самият инсталиране на софтуера не е за вас, има опция за безплатна инсталация на камериер, която може да бъде планирана вместо това. Това е особено приятно за малките бизнес клиенти, които може да нямат достъп до специализиран ИТ ресурс. Самата инсталация отнема около пет минути, ако приемете избора по подразбиране.

Прост потребителски интерфейс

Най-поразителното при Carbonite Cloud Backup е колко малко екрани има. Още в началото ви се предлага подкана да създадете резервен план. Системата силно насърчава потребителя да създаде първо цялостно архивиране на изображението в системата. Това означава пълно копие на файловете на сървъра и операционната система (OS). Уловът е, че всеки софтуер с директна поддръжка, като Microsoft Exchange или SQL Server, трябва да бъде архивиран като част от отделен план. И все пак, дори и с това предупреждение, Carbonite Cloud Backup е поразително прост продукт за използване; това със сигурност няма да изисква намеса на доставчик за по-голямата част от клиентите, за разлика от решенията на DRaaS, които налагат на инженер доставчик да се намесва с вашата настройка, като например в Zetta Data Protection.

Освен това, всичко за архивиране на системно изображение може да бъде конфигурирано на един екран и всички избиране по подразбиране са подходящи за повечето потребители в малкия бизнес. Резервните копия са насочени както към незадължително офлайн устройство за съхранение, така и към облака. Компресията винаги е активирана за системни изображения. Открих, че това е разумен избор, тъй като първоначалното засяване в облака може лесно да отнеме дни или седмици за дори умерените 500 GB хранилище.

След конфигуриране на първоначалния резервен план, на администратора се предлага шанс да настрои известия по имейл. По подразбиране се обработват само известия за грешки, но са налични опции за предупреждения и успех. Това е стандартно за повечето резервни решения, но е хубаво да го видите отпред и в центъра, без да се налага да ловите.

След като запазите промените, се насърчавате да започнете да архивирате незабавно. Много клиенти могат да изберат да планират това за период на ниска активност, но за компания, която няма предварително решение, би имало смисъл да започне това възможно най-скоро. Ако приемем, че е избрана опцията по подразбиране, потребителят веднага се отвежда в раздела Монитор, който е ефективен и чист.

Резервните копия се организират вертикално от най-новите до най-старите, като информацията за състоянието се намира вдясно от всеки запис. Повече подробности са на разположение в съседния раздел „Отчет“, който ще се хареса на желаещите да одитят своите резервни копия по правни причини или контрол на качеството.

Възможностите за възстановяване също са прави. На разположение на потребителя са две нива на гранулиране: Гол метал и Файлове / Папки. За специфичните за приложението резервни копия са предоставени индивидуални опции. Възстановяването на Bare Metal изисква създаване на изображение за стартиране на Windows PE, което може да бъде инсталирано на CD, DVD или флаш устройство. Информацията за файлове и папки може да се търси във всички архиви, което прави извличането на изтритото предложение на вашия маркетинг отдел лесно. За настолните системи новата функция за възстановяване на потока прави процеса на възстановяване още по-опростен. Той действа като превключвател, който поставя системата ви в режим на архивиране или възстановяване. В режим на архивиране системата ви остава в състояние на непрекъснато архивиране. Преминавайки в режим на възстановяване, можете да върнете всичките си файлове обратно такива, каквито са били от последното архивиране. Не става много по-просто за потребителите.

Сигурност и изпълнение

Carbonite Cloud Backup се справя добре от гледна точка на сигурността. 256-битовото криптиране на AES винаги е активирано, въпреки че ключовете се управляват от Carbonite по подразбиране. Офлайн ключовете може да се предоставят вместо този метод за допълнителна сигурност, но това създава допълнителни затруднения, ако трябва да включите помощния персонал на Carbonite Cloud Backup за помощ при възстановяване. Продуктът също така поддържа HIPAA-съвместими организации и Carbonite ще подпише HIPAA Business Associate Agreement (BAA) като част от това. В допълнение, Carbonite Cloud Backup е съвместим с ISO 27001-, SOC 1- и SOC2, което показва, че управлението на вашите данни и машините, на които работи, се придържа към индустриалните стандарти за сигурност и одит.

Carbonite Cloud Backup работи адекватно както във функцията за архивиране, така и във възстановяването, и това е без локален посредник на уреди, какъвто бихте намерили в решения с по-висока цена, като Quorum onQ Hybrid Cloud Solution или опционална конфигурация на IDrive (Малък бизнес). Архивирането на 500 GB отне приблизително два часа. Първоначалното засяване в облака беше ограничено при наличната ми скорост на качване от 10 мегабита в секунда (mbps) и продължи приблизително пет дни с типично натоварване в мрежата. Компаниите, които се нуждаят от по-бърза готовност за бедствия, със сигурност ще трябва да обмислят използването на бърза интернет връзка. Въпреки това компресията е добра. Пълните 500 GB данни бяха компресирани до изображение само малко над 230 GB, което ускори процеса.

Процесът на възстановяване има много за харесване, но все пак страда от няколко странности. В повечето случаи драйверите за съхранение и мрежовите устройства се откриват автоматично и може да се извърши възстановяване от мрежов дял. Единствената липсваща функция, която би направила това невероятно, би било да позволи възстановяване директно от облака. Администраторите все още са заключени в ръчно изтегляне на системното изображение от облака на локално устройство. Това изисква Carbonite Cloud Backup вече да бъде инсталиран на машината, която изтегля изображението, което може да създаде предизвикателство в случай на наличието на нов хардуер. Това добавя ненужни препятствия във вече ситуация с високо налягане. Ако приемем, че системното изображение е локално достъпно, за един час може да се стартира и работи нов сървър. Ако е необходимо да се изтегли от облака, тогава това може да удължи процеса до няколко часа или дни в зависимост от наличната честотна лента и размера на архива.

Carbonite Cloud Backup осигурява солидно решение за архивиране. Неговият достъпно обслужващ персонал, специфични за приложението функции за архивиране, ниска цена и лесен потребителски интерфейс (UI) ще се хареса на малкия бизнес без специални ИТ ресурси или критично разчитане на виртуалната инфраструктура. Но тези, които търсят цялостно решение за непрекъснатост на бизнеса, ще трябва да продължат да търсят. Ако разчитате на Carbonite Cloud Backup в най-лошия случай, възстановяването на цял сайт може да отнеме дни, поради ограниченията за придобиване на хардуер и други грешки в инфраструктурата. Но като ориентирано към файлове и приложения решение за архивиране в облак, Carbonite Cloud Backup е добре да се погледне.