Преглед и рейтинг на агенция Buzzsumo

Без значение от неговия размер, всеки бизнес се нуждае от способността да наблюдава и да взаимодейства с данните в социалните медии, не само да разбере за своите клиенти, но и интелигентно да посегне към нови. Агенция BuzzSumo (която започва от 239 долара на месец, когато се таксуват годишно или 299 долара месечно) е способен инструмент за идентификация на социални слушатели и влияещи лица за малки и средни предприятия (SMBs). Той може да наблюдава и анализира какво и кой е тенденцията в социалната сфера, като използва тези данни, за да научи и да увеличи вашата аудитория.

За SMB, който иска да инвестира само в една платформа за социални медии за целия си спектър от социални медии за управление и анализи, BuzzSumo Агенция не предлага доста широка гама от възможности за публикуване, вътрешни показатели и анализи на марки като Social Choice Sprout Social Premium. Като сравнително млада платформа, която все още добавя към своя набор от функции, агенция BuzzSumo също не се задълбочава толкова в анализа на данни за слушане или изграждането на целенасочена кампания, както в Synthesio и Sysomos за избор на редактори в мащаб. Но за SMB, който търси лесен за използване инструмент за социално слушане с всички основни функции за мониторинг и управление на влиянието, от които се нуждае (без да се налага да обстрелвате хиляди долари месечно), BuzzSumo Agency е достоен вариант.

Цени и настройка

Агенцията BuzzSumo идва с 14-дневна безплатна пробна версия и има Pro план, който започва от $ 79 на месец, когато се таксува ежегодно (или $ 99 на месец) за потребителската гама от 1-5. Този план включва 10 текущи емисии (платформените потоци за наблюдение в реално време за конкретни ключови думи и теми) и 10 предупреждения за съдържанието, които изпращат имейл, когато зададената ключова дума или споменаване се задейства. Това включва 10 различни предупреждения за ключови думи / споменавания, а не квота от 10 имейла. Подреждането BuzzSumo Pro включва също неограничено търсене, данни за износ, филтри за езици и държави, анализ на съдържанието и доклади за сравнение на домейни и Outreach списъци на запазени влиятели. Планът BuzzSumo Pro може да работи за много малък бизнес, засягащ до голяма степен основното социално слушане, но липсват ключови характеристики за идентифициране на влиянието, намерени в плана на Агенцията, включително доклади на най-добрите автори и създател на аудитория.

Планът на агенцията BuzzSumo от 299 долара на месец тествах сумите за 10 потребители, 50 сигнала и 50 тенденции, добавяйки премиум функции като Facebook анализатор, репортажи на най-добрите автори, тенденции на емисии от истински прости синдикации (RSS), разширени функции за тенденция, и Аудитория. Има и $ 999 на месец Enterprise план, който включва 100+ потребители, сигнали и текущи емисии, заедно с обучението за уебинар. Но в този ценови момент е по-добре да преминете с корпоративна платформа като Crimson Hexagon, Synthesio или Sysomos.

Настройката на агенцията BuzzSumo е мъртва проста; платформата е готова за употреба. BuzzSumo е стартъп, стартиран през 2014 г., в който работят само малък екип от разработчици. Потребителският интерфейс (UI) се предлага стандартно без никакви персонализирани функции на таблото или джаджи с плъзгане и пускане, налични в инструменти като Brandwatch Analytics Pro и Sysomos. Това, което виждате, е това, което получавате, което е добре, тъй като, по същите линии като Crimson Hexagon и Synthesio, BuzzSumo Agency ви предоставя табло, което не е необходимо да персонализирате.

След като въведете данни за акаунта си и свържете социалните си акаунти, ще видите три основни раздела: Изследване на съдържанието, Амплификация и Мониторинг. Можете да добавите потребители към акаунта, като щракнете върху иконата за настройки в горната дясна част на таблото за управление; тук можете да въведете допълнителни потребители чрез имейл адрес и да управлявате премахването. Агенцията BuzzSumo също така включва възможности за куриране на публикации и съдържание, както в рамките на платформата, така и чрез интеграция с Buffer for Business. Аз обаче преглеждам функциите за социално слушане и идентифициране на влиянието само за целите на този кръг от прегледи. Плановете на агенцията и предприятието също така дават на потребителите достъп до интерфейса за приложно програмиране (API) на агенция BuzzSumo, за да се даде възможност за интегриране по избор.

Социално слушане и мониторинг

Агенция BuzzSumo се занимава със социалното слушане както с изследванията си върху съдържанието, така и със своите функции за мониторинг. Content Research съдържа основния пакет за социално слушане, който ви позволява да стартирате социални заявки по ключова дума, домейн, конкретни автори, потребители в Twitter или като напишете „ИЛИ“ между ключовите думи, за да търсите в множество думи или фрази. Предлаганите опции за разширено търсене включват елементи на булевото търсене, но не използват всички стандартни оператори на езика.

Тествах инструментите „Най-споделен“ и „Анализ на съдържанието“ с заявки в PCMag и домейна на PCMag.com, както и търсения в „Android“ и по-сложни заявки, използвайки разширеното търсене на BuzzSumo Agency, за да включвам и изключвам конкретни термини (като напр. "разработване на мобилни приложения" ИЛИ "Android" -iPhone -iOS – Windows ", за да търсите съдържание за разработка на мобилни приложения, специфично за Android, без да получавате никакви резултати за iOS или Windows). Агенцията BuzzSumo също ви предоставя доста голям брой филтри за допълнително прецизиране на резултатите,

В лявата колона можете да филтрирате по дата (от една година назад; компанията работи върху увеличаване на търсенето на исторически данни до две години), език, държава или тип съдържание, включително статии, инфографика и видеоклипове. Като цяло социалната търсачка включва доста усъвършенствани заявки и филтри, но като цяло, не го намерих толкова интуитивен като Sysomos или Synthesio, плюс филтрите му не бяха толкова изчерпателни като тези в Talkwalker.

Резултатите, които получих както в инструментите за най-споделен, така и в анализ на съдържанието, рамкираха социалните данни като функция на споделяния. Всичко в агенцията BuzzSumo е свързано с акции. Това е чудесно като измерим показател за социална популярност в инструментите за слушане на платформата, но когато всяка диаграма и графика в различни инструменти ви дава една и съща метрика, тя също може да бъде малко излишна и ограничаваща. Това каза, ако бизнесът ви е голям за акции, агенцията на BuzzSumo е вашата платформа.

Резултатите ви дават чисти, интерактивни графики, списъци и кругови диаграми, които разбиват средните и общите дялове по мрежа (Facebook, Google+, LinkedIn, и Twitter). Разделът „Най-споделени“ ви позволява да споделяте това съдържание директно от агенция BuzzSumo чрез бутон Споделяне. Понастоящем Агенцията BuzzSumo не поддържа Instagram, но от компанията заявиха, че техният екип за разработка работи по начини за интегрирането й. Всички графики могат да бъдат експортирани като PNG, JPEG или PDF файлове. Можете също да щракнете върху Преглед на споделящите, за да видите списък на потребители на Twitter, които взаимодействат със съдържанието. Друг бутон показва връзки, функция на агенция BuzzSumo, уникална в моето тестване; тя обхожда други уебсайтове, свързващи обратно към всеки URL адрес или домейн, който въвеждате, заедно с броя споделяния на всяка обратна връзка.

В инструмента за анализ на съдържанието агенция BuzzSumo разбива същите данни по мрежа, тип съдържание, споделяния въз основа на ден от седмицата, дължината на думата на статията или публикацията и по най-популярните домейни (споделяне на този тип съдържание по споделяне). Освен това получавате списък на свързани теми, така че за моето запитване за Android, най-добрият резултат беше „Sony Xperia“. Що се отнася до дълбочината на отчитане на ниво SMB-фокусирана платформа, потребителският интерфейс на BuzzSumo беше равен на Brand24 Premium и Klear Advanced, макар и не толкова лъскав като потребителския интерфейс в споменаването. BuzzSumo Agency има доста добра характеристика на конкурентен анализ. Използвайки функцията за сравнение на домейни в Content Analysis, проведох сравнение на PCMag и един от неговите конкуренти и получих същите типове графики, разбивайки средните дялове по мрежа, тип и дължина на съдържанието. Отново това е чудесно, ако проследявате директни споделяния, но не и ако търсите други показатели.

В сравнение с другите инструменти за социално слушане, които тествах, където агенцията BuzzSumo наистина грееше, беше в мониторинг в реално време. Функцията „Тенденция сега“ по същество е курирано табло за слушане с редица емисии по подразбиране (бизнес, развлечения, новини, спорт, технологии и др.) И бутон Добавяне на тренд емисия, с който можете да въведете или тема (хештег, ключова дума, фраза и т.н.) или действителен домейн за създаване на поток в реално време. Това визуализира визуално оформление на домашна страница с новини на най-вирусното съдържание, свързано с вашата емисия, включително общите дялове и тенденцията за оценка на агенцията на BuzzSumo (която измерва вируса с това колко бързо съдържанието събира акции). Що се отнася до мониторинга на потока в реално време, емисиите се чувстваха толкова естествено, колкото превъртането през статии на уебсайт за новини.

Естественото потребителско изживяване (UX) в мониторинга в реално време беше още по-очевидно при предупрежденията за съдържание на BuzzSumo Agency. В раздела Мониторинг бях подканен да настроя предупреждения за съдържание с въпрос: "Какво искате да наблюдавате?" Опциите включват споменавания на марка, споменавания на конкуренти, съдържание на уебсайтове, споменавания на ключови думи, връзки или конкретен социален автор.

Когато конфигурирахте сигнал за PCMag, ми беше дадена възможност да въведем задължителни (и изключени) ключови думи, за да отида с него, да филтрирам по език или да изключите конкретни домейни и да реша дали искам незабавен имейл сигнал или ежедневен дайджест. И двете могат да бъдат полезни, но освен ако не наблюдавате каквито и да е незабавни споменавания, бих препоръчал ежедневното изчакване или вашата пощенска кутия ще се окаже запушена, както и моята. Повечето социални платформи за слушане не се занимават с известия в реално време, но BuzzSumo третира своите сигнали по-скоро като наблюдение на уебсайтове (и това е хубаво нещо).

Идентификация на инфлуенсъра

От страна на влиянието на платформата, раздела Амплификация на агенцията BuzzSumo е мястото, където се случва по-голямата част от действието. В раздела Twitter Influencers (под Амплификация) получавате същата машина за заявки като в инструментите за съдържание, за да търсите влиятели по тема, домейн от съдържанието, което споделят, или по @username. Когато изработвате търсенето, можете също да филтрирате по тип потребител (блогър, компания, журналист или редовно лице), град или държава.

Тествах инструмента с заявки на PCMag.com и на „Android“ и резултатите извадиха списък с влиятелни бутони с бутони, които да ги следват. Предоставена ми беше възможността да преглеждам връзките, които влияещите споделят или да запазвам влиятелните в списък. Резултатите също показаха последователите на потребителите, съотношенията на ретуит и отговори, средните ретуити и SEO показатели, включително авторитет на страници и домейни (които BuzzSumo Agency извлича от интеграцията си с инструмента за SEO данни Moz).

Списъците обаче са важна част. След като добавите влиятел към списък („Android Influencers“ например), се появява маркер на списъка до потребителското им име и след това в раздела Outreach Lists можете да свържете Twitter акаунта на вашата компания, за да взаимодействате директно със списъка от в рамките на агенция BuzzSumo. Или можете да експортирате списъка като CSV или Microsoft Excel файл, за да стартирате допълнителна анализа, или да импортирате списъка в платформата Twitter Ads, за да стартирате насочена рекламна кампания. Не можете да направите много със списъците от самата платформа или да използвате алгоритми за машинно обучение, за да търсите свързани влияещи фактори, за да разширите списъците си, колкото можете в Sysomos.

Последната функция за идентификация на влиянието в агенция BuzzSumo се нарича Audience Builder, която работи подобно на инструмента Twitter Influencers по отношение на добавяне на ключови думи или домейни. Но вместо да избирате и избирате сами влиянието, инструментът ви дава списък на влияещите, които са споделили съдържание, свързано с вашата заявка (с опцията да обработвате списъка нормално и да го обработвате сами или кликнете върху бутона Експортиране на Twitter Ad Audience, за да изпратите имейл списъка към себе си). Аудитория Builder е функция, която агенция BuzzSumo все още тества и ощипва, но според мен се почувства излишна за първото търсене на влияние, с по-специфичен бутон за експортиране.

Социално проучване, насочено към споделяне за малки и средни предприятия

Бих искал да видя BuzzSumo или да добавите опцията за експортиране на рекламата в Twitter към основния инструмент за идентификация, или да превърнете Audi Builder в по-активен инструмент, който прави част от работата на потребителите за нарастваща аудитория за насочени кампании. Като цяло функциите за идентификация на влиянието са напълно способни и могат да се използват ефективно за създаване на списъци. Възможностите за управление обаче не достигат толкова много за SMBs, колкото Smart Inbox и инструментите за социално откриване в Editors 'Choice Sprout Social Premium, а те дори не са близки до това, което можете да направите в корпоративните платформи, които тествах, Агенцията BuzzSumo има много готини функции за SMB, които тепърва започват да инвестират в социално слушане и идентификация на влиянието, за да увеличат своята марка и да достигнат. Стартъпът е все още млад, така че това, което му липсва в управлението на влиянието - и специфични за аудиторията ангажираност, демографски настроения и настроения - може да добави към платформата за кратко време чрез заявки за функции и непрекъснато развитие. За по-големи бизнеси с повече пари, които да харчат за по-задълбочен диапазон на анализи и персонализиране, Synthesio Choices и редакционният избор на редактори могат да предложат много повече.

Ако това е по-всеобхватен SMB социален хъб, който търсите, Sprout Social Premium е по-подходящ за задачата. Но за бизнес, който наистина иска да използва данни за споделяне, за да измери обхвата си и социалната ефективност, агенцията BuzzSumo е рентабилна опция. Той предлага солиден набор от основни възможности и най-добрата в класа си марка в реално време и споменава мониторинг, който може да бъде подходящ за вашия бизнес.