23 Трябва да притежавате умения на alexa за вашия малък бизнес

Alexa и други цифрови асистенти на Amazon променят начина, по който получаваме информация и контролираме интелигентните си домове. Те по същество променят начина, по който взаимодействаме с нашите компютърни устройства. Ние само надраскахме повърхността на това, което може да направи гласово активиран интелект и благодарение на комплекта Alexa Skills всеки може да създаде умение за универсалния дигитален асистент на Amazon.

Чрез комплекта Alexa Skills започваме да виждаме потенциала на устройства като Amazon Echo, Amazon Echo Dot и Amazon Tap отвъд забавните салонски трикове. Чрез всяко ново иновативно умение за Alexa, създадено и добавено към списъка, виждаме разликата, която гласово активираният цифров асистент може да направи в ежедневните операции на вашия малък и среден бизнес (SMB).

Компаниите и разработчиците изграждат повече умения на Алекса през деня. Конфигурирането на Echo или друго свързано Alexa устройство във вашия офис вече може да започне да изплаща дивиденти за всичко - от планиране и продуктивност до маркетинг по имейл и мониторинг на уебсайтове. По-долу сме комбинирали текущия каталог с умения и съставихме списък с 23 задължителни умения на Alexa, които можете да активирате днес за вашия SMB.

Календар, конференции и планиране

1. Конферентен мениджър

Създаден от Vonage, умението на Conference Manager се синхронизира с Google Календар, за да идентифицира следващото ви конферентно обаждане и да ви спести труда при набиране. Мениджърът на конференциите сканира календара ви, набира номера на конференцията, въвежда кода на вашата среща или участник и след това ви вика през вашето устройство с активирана Alexa. Всичко, което трябва да кажете, е „започнете моето обаждане“. В момента умението поддържа редица услуги за конференции, включително Cisco WebEx срещи за срещи, Citrix GoToMeeting и Vonage Business.

Примерна команда: "Alexa, кажи на Conference Manager да започне моя конферентен разговор."

2. Помощник по имейл

За продавача или служителя, който е постоянно в движение, умението за изпращане на имейл е лесен начин да получите подробности за пътуването. Изграден от доставчика на софтуер за производителност EasilyDo, това умение ви позволява да попитате Alexa за подробности за вашия полет, хотел или автомобил и анализира входящата ви поща, за да прочетете подробности за пътуването назад. Работи с Exchange, Gmail, iCloud, Yahoo и други доставчици на електронна поща; въпреки това, ако искате да свържете няколко Gmail или други имейл акаунти, тогава ще трябва да направите акаунт на EasyDo и да го добавите ръчно. Бихме искали да видим това умение да се развива минали прости подробности за пътуване в по-пълноценно умение за електронна поща, активирано с глас, но Email Assistant е добро начало.

Примерна команда: "Алекса, попитай асистент по имейл какво време напуска моят полет."

3. Асистент за планиране на FreeBusy

Асистентът за планиране на FreeBusy ви помага да координирате срещите и да сте в течение на графика си. След като сте активирани, можете да поискате от Alexa да провери дали даден контакт е наличен в определено време и да планира събития или конферентни обаждания (макар че не е чак толкова добре при управлението на конферентни разговори като гореспоменатия Conference Manager). По-полезно е като начин за бърза проверка на графика и избягване на конфликти преди насрочване на среща. Умението се синхронизира с редица календари, включително Exhange, Google Calendar, iCloud, Microsoft Outlook и Microsoft Office 365.

Примерна команда: "Алекса, помоли FreeBusy да види дали Хуан е свободен за телефонно обаждане в четвъртък, 23 февруари."

4. Бързи събития

Бързите събития позволяват на Alexa да добавя събития към вашия основен Google Календар. Той проверява за конфликтни събития и иска потвърждение, преди да добави събитие. Alexa също така ще ви уведоми за цялата информация, която е необходима за планиране на събитие в рамките на разговора. Събитията са планирани по подразбиране за 50 минути, но можете да посочите произволна дължина. Умението също така поддържа многодневни събития и целодневни събития.

Примерни команди:

Alexa: "Какво бихте искали да добавите към календара си?"

Вие: "Добавете среща с Хуан."

Алекса: "За кой ден трябва да насроча събитието?"

Вие: "За утре"

Алекса: "По кое време трябва да планирам събитието"

Вие: "В 14:00."

Комуникация и сътрудничество

5. Чат Bot за Slack

Отпускането пристрастява. Въпреки че популярното приложение за сътрудничество няма официално умение Alexa, умението за чат Bot for Slack е прилично изживяване. След като бъде активирана, умението позволява връзки към вашия Slack акаунт и ви позволява да публикувате в Slack с помощта на вашето устройство Alexa, като просто кажете вашето съобщение и канала, в който искате вашето съобщение да публикува.

Примерна команда: „Алекса, кажи на чат бота, че искам да публикувам„ Моят влак е закъснял “до канала #status.“

6. Редактиране на документи

Въпреки че не е създадено от Google, умението Edit Docs е чудесен начин да създавате и редактирате Google Docs в движение чрез Alexa и да сте сигурни, че получавате тази страхотна идея на хартия, преди да я няма. Редактирането на документи трябва да се синхронизира с акаунт в Gmail и Google Drive и след това умението позволява на Alexa да изброява 10-те най-използвани файлове, да създава или отваря Google Doc, Sheet или Slide и да редактира или добавя към този файл.

Примерни команди:

„Алекса, помолете Редактиране на документи, за да изброите моите файлове, моля.“

„Алекса, помолете Редактиране на документи, за да създадете документ, наречен Идеи.“

„Alexa, помолете редактиране на документи да актуализирате идеите на файла с…“

7. Учител

Това е едно от най-горещите умения на Alexa, налични и с добра причина. Mastermind ви позволява да получите достъп до известията на вашия телефон, да получавате и изпращате текстови съобщения, да инициирате телефонни обаждания, да получавате идентификационен номер на обаждащия се, да стартирате приложения и други. Това е гласово активиране на производителността и комуникациите. Понастоящем умението е в затворена бета версия поради голямо търсене, но когато активирате умението, ще бъдете добавени в списък с чакащи.

Примерна команда: Когато телефонът ви звъни, кажете „Alexa, Попитайте Mastermind кой се обажда“. За да изпращате нежелани обаждания към гласовата поща, кажете „Алекса, помолете Mastermind да отхвърли повикването“.

Данни и новини

8. Сигнал за стартиране

Едно от най-естествените приложения на Alexa е като моментален източник на информация за търсене. Сигналът за стартиране фокусира това умение, за да ви предоставя актуализации за актуални бизнес новини. След като бъде активирана, Alexa ще ви предостави новинарски светкавици за стартиращи фирми, ангелски инвеститори, предприятия за рисков капитал (VC), корпоративни инвеститори и региони, свързани със стартиращи компании. Това е лесен начин да останете на върха в света на бизнеса и да се уверите, че вашето стартиране или SMB скача при възможност в момента, в който възникне.

Примерна команда: "" Алекса, какъв ми е Flash Brief?

9. Гласова метрика

Гласовите показатели използват този инструктаж в реално време и го персонализират към каквито бизнес данни са най-добри за вас. Това умение изисква акаунт в Amazon и акаунт в Zapier, за да ви помогне да създадете персонализиран брифинг за бизнес. Voice Metrics се интегрира с услуги като Google Sheets, Slack и всеки друг източник на данни, интегриран с Zapier, за да изтегли данни за всичко от нуждите на продажбите и новите клиенти до състоянието на всеки отдел във вашата компания. Умението изисква известно персонализиране, но данните, които получавате в замяна, си заслужават.

Примерна команда: "Алекса, поискайте гласови показатели за моя брифинг."

10. Web Analytics

Освен новини и курирани данни, Alexa също може да ви предоставя актуализации на уебсайтове в реално време. Web Analytics се синхронизира с Google Analytics, за да ви предоставя актуализации относно трафика на уебсайта и номерата на посетителите. Вместо да влезете в Google Analytics, можете да активирате това умение по всяко време да пита Alexa за номера на трафика на уебсайтове в реално време. Можете също така да фокусирате допълнително своите запитвания, за да разгледате показатели като средна продължителност на сесията и страници на посещение.

Примерна команда: "Alexa, попитайте Web Analytics за пълния отчет."

Логистика, управление и финанси

11. BMC софтуер

За всеки бизнес, инвестиран в екосистемата на BMC Software на DevOps, ИТ управление или софтуер за управление на активи като BMC Track-It!, Това умение може да е за вас. BMC Software обединява нови облачни услуги в Amazon Web Services (AWS) и предоставя резултатите от тези услуги, насочени към съответствие, достъпни чрез Alexa с умението на BMC Software.

Примерна команда: "Alexa, отвори BMC. Какво е моето несъответствие?"

12. Проследяване на разходи

Проследяването на разходите е необходим довод за всеки бизнес. Умението Expense Tracker Alexa създава финансов преглед и управлява разходите. В този момент е по-лично, отколкото фокусирано върху бизнеса, което ви позволява да добавяте разходи към категории по подразбиране като дрехи, храна, забавление, домакинство и работа. Ако вашият бизнес иска да проследи конкретни разходи, тогава можете да създадете нови категории. Alexa също така ще ви даде обобщение на всичките ви разходи за категория с командата „Alexa, попитайте Expense Tracker за моя отчет“.

Примерни команди:

„Alexa, помолете Expense Tracker да добави категорията възстановяване на храна.“

"Алекса, кажи на Expense Tracker, че съм платил 10 долара за храна."

13. Проследяване на флота на носорозите

Ако имате бизнес, който се занимава с логистиката на шофьорите, доставките и проследяването на пратките, тогава умението за проследяване на флота на Rhino е за вас. Ако имате акаунт за проследяване на флота на Rhino, тогава можете да активирате това умение да пита Alexa за местонахождението на вашите превозни средства и водачи. Можете също да зададете водачи на превозни средства в движение и да търсите водачи, които са на определена ориентир.

Примерни команди:

"Алекса, кажи на Rhino да ми изброи шофьорите."

"Алекса, попитай Рино къде е Стив."

"Alexa, попитай Rhino къде е джип на устройството."

"Алекса, помоли Rhino да назначи драйвер Стив на устройството на джипа."

14. Шофирайте

Ако вашият бизнес има компонент за електронна търговия и използва популярен софтуер Shopify, тогава компанията е изградила умение за Alexa само за вас. Умението Shopify позволява на Alexa да изтегля информация за поръчки, инвентар и да съхранява обобщения за ефективността. Понастоящем умението ви позволява да поискате седмични или месечни обобщения в магазина, данни за поръчки и отчети за продажби, конкретна информация за поръчката, информация за изпълнение на продукта, средна надвишена стойност за определени периоди от време и резюме на вашите най-продавани продукти.

Примерни команди:

"Алекса, помоли Shopify да ми кажеш за моя магазин този месец."

"Алекса, попитай Shopify какви са продажбите ми тази седмица."

"Алекса, попитай Shopify за разбивката на моята поръчка."

„Алекса, попитайте Shopify кои продукти трябва да бъдат изпълнени тази седмица.“

"Алекса, попитай Shopify какви са най-продаваните ми продукти този месец."

„Алекса, помолете Shopify да намерите средната стойност на поръчката през септември.“

15. TFM Tool

Умението TFM Tool може да търси кодове за транзакции въз основа на дебитни и кредитни сметки. Този инструмент използва четирицифрени оценки за ликвидност за спекулативна степен (SGL), за да търси кодове за транзакции от ръководството за финансиране на финансите на САЩ (TFM). За всеки бизнес, който трябва редовно да търси кодове за транзакции, това умение е задължително.

Примерна команда: "Alexa, помолете TFM Tool за кода на транзакцията към номер на сметка 012345."

16. WebHR

Alexa също може да ви помогне да управлявате човешките си ресурси (HR). Ако вашият бизнес използва достъпната WebHR платформа, тогава умението WebHR може да ви помогне да управлявате служители. Умението позволява на Алекса да извлича информация за демографските данни на служителите, които днес се появиха на работа, предстоящи рождени дни, срещи на персонала, демографски данни на служителите и други.

Примерна команда: "Алекса, попитайте WebHR колко служители на мъже и жени имаме."

17. Проследяване на работното време

Tracker Work Tracker е просто умение за проследяване на работни единици през целия ден. След като сте активирани, можете да поискате от Alexa да започне проследяване на работна единица и да спре, когато сте готови. След това можете да поискате общо работно време и умението ще ви даде обобщение на всички работни единици. Планирани са още функции, според разработчика.

Примерни команди:

„Alexa помоли Time Tracker да започне проследяването.“

„Alexa моли Time Tracker да спре проследяването.“

„Алекса попита Time Tracker за общото време.“

Маркетинг и продажби

18. Автентични съвети за дигитален маркетинг

Агенцията за дигитален маркетинг Authentic е изградила умение за цифрови маркетингови съвети, което може да обслужва ежедневно, произволно съвети или да ви каже вчерашния маркетингов съвет. За собственика на малкия бизнес, който не може да си позволи маркетинг отдел или консултантска агенция, това умение е лесен начин да научите, докато вървите.

Примерна команда: "" Алекса, помоли Автентик да ми даде случаен съвет."

19. Марка Haiku

Въз основа на книгата на Джоузеф Бенсън, Петдесет и седем марка Хайкус , това умение играе 57 кратки бита мъдрост на марката чрез Alexa. Бранд Хайку описва как да се изгради и поддържа марка и как клиентите мислят, държат се и избират марки. Тези съвети вървят ръка за ръка с уменията за дигитален маркетинг по-горе за ежедневен курс на краха на Alexa в маркетинга на вашия бизнес.

Примерна команда: "Alexa, помолете Brand Haiku да играе хайку."

20. SalesTalk

Умението Sales Talk комбинира управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) и бизнес анализ (BI) в един пакет, активиран с глас. Разработен от доставчика на BI Skillsai, след като бъде активиран с акаунт, можете да използвате това умение, за да попитате Alexa за налични данни за продажбите, като например продажби на единица или най-добрите / най-лошите отчети за продажбите. Платформата има и интеграция, налична за разширението WooCommerce WordPress.

Примерна команда: „Алекса, попитайте в Говорител за продажбите какъв беше моят най-продаван ден за продажби тази седмица.“

продуктивност

21. Scrum Master

За всички вас, почитатели на методологията на софтуера на Scrum agile, ще се побъркате от това умение Alexa. Scrum Master ви помага ефективно да провеждате среща на Scrum и да получавате актуализации в реално време от вашия екип, докато работите по проект.

Примерна команда: "Alexa поиска Scrum Master за времето."

22. Търсач на умения

Най-добрият начин да останете продуктивни с Alexa е постоянно да търсите, давате възможност и да тествате нови умения, повече от които се добавят през деня. Finder Skill Finder е разработен от самата Amazon и е най-лесният начин да откриете най-новите и най-добрите умения на Alexa. След като бъде активирана, Alexa ще ви даде „Умението на деня“ и ще ви позволи да търсите умения в конкретни категории в каталога.

Примерни команди:

"Алекса, кажи на Skill Finder да ми даде" Умението на деня. "

"Алекса, кажи на Skill Finder да ми даде най-добри умения."

„Alexa, кажи на Skill Finder да изброява категории.“

„Alexa, кажи на Skill Finder да изброи най-новите умения в категорията на производителността.“

След като Алекса изброява категория, можете да кажете „Алекса, кажете ми повече за номер три“.

23. Майстор на задачите

Task Master е умение, което се синхронизира директно с популярното приложение за управление на задачи Wunderlist. Ако имате акаунт в Wunderlist, тогава можете да активирате това умение за достъп до списъците ви със задачи на Wunderlist, да разберете на какво се дължи и да добавите задачи.

Примерна команда: "Alexa поиска от Task Master да прегледа входящата ми поща. Какво се дължи днес?"