Преглед и оценка на vpn wi-fi сигурност на Webroot

С изненадващата популярност на виртуалните частни мрежи (VPN), по-традиционните антивирусни компании започнаха да действат със собствените си VPN предложения. Малко от тях обаче са впечатляващи сами по себе си и Webroot Wi-Fi Security VPN не е изключение. Webroot предоставя адекватна VPN услуга, но „адекватна“ е трудна продажба в многолюдно пространство и без пакетния антивирусен продукт от Webroot, Wi-Fi Security не прави сериозен случай за себе си.

Какво е VPN?

Когато включите VPN, той създава криптиран тунел между вашето устройство и сървър, управляван от VPN компанията. Вашите данни пътуват през тунела, предпазвайки го от шпиониране от лоши момчета, дебнещи в обществени Wi-Fi мрежи или от вашия собствен интернет доставчик, който иска да направи долар, като продаде вашите данни. Вън в мрежата вашият истински IP адрес е скрит и трафикът ви изглежда идва от VPN сървъра, предоставяйки малко повече поверителност онлайн.

VPN мрежата са прости и мощни инструменти, но те не могат да решат всеки проблем със сигурността. Все още се нуждаете от мениджър на пароли и трябва да активирате двуфакторна автентификация, когато е възможно. И докато някои VPN казват, че ще скринират някои злонамерен софтуер, аз предпочитам да разчитам на самостоятелен антивирус, защото той е далеч по-способен.

Цени и функции

Повечето VPN услуги предлагат планове за абонаменти с различна продължителност, с увеличаващи се нива на спестявания при по-дълги абонаменти. Не е така за Wiro Fi Security на Webroot. Вместо това Webroot предлага два едногодишни плана: план от 39, 99 долара, който позволява да се свържат до три устройства едновременно, и план от 59, 99 долара, който повишава капачката на устройството до пет.

Ако искате да добавите стойност към покупката си в Webroot, можете да завържете Wiro Fi VPN абонамент за Webroot с година на Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus за $ 69, 98. Това е в сравнение с обичайната цена на Internet Security Plus от $ 59.99. Тази пакетна цена е само за три устройства както за антивирусни, така и за VPN. Нито един от моите най-високо оценени VPN не предлага антивирусен пакет, заслужава да се отбележи.

Обикновено използвам месечни планове за сравняване на ценообразуването между VPN услуги, но това би направило лошо обслужване на Webroot. Бързо проучване на годишното ценообразуване на VPN показва, че цените на Webroot са на ниска страна. NordVPN струва $ 83, 88 годишно, частният достъп до интернет струва $ 39, 95, плюс-подреждането ProtonVPN абонамент струва $ 96, докато Tunnelbear струва $ 59, 88.

Въпреки че Webroot предлага това, което изглежда като конкурентна годишна цена, фактът, че предлага само три лиценза за парите, означава, че не предлага конкурентна стойност . NordVPN, например, позволява до шест устройства с абонамент, CyberGhost позволява 7, а частният интернет достъп до огромни 10 устройства. Surfshark VPN, Windscribe VPN и Avira Phantom VPN по-специално не поставят ограничение за броя на устройствата, които можете да свържете едновременно.

Изборът на по-дълъг срок за абонамент определено ще ви спести пари, но препоръчвам да не купувате по-дълги планове, поне първоначално. Вместо това бъдещите купувачи на VPN трябва да използват краткосрочни абонаменти или безплатни версии, за да изпробват услуга, преди да се ангажират с годишен план. Има толкова много измислици и реплики, които да използвате VPN, и е по-добре да изпробвате VPN за няколко долара на месец, а не да бъдете залепени с дългосрочен абонамент, който не отговаря на вашите нужди.

Ако имате недостиг на пари, има много отлични безплатни VPN мрежи. И двете TunnelBear и AnchorFree Hotspot Shield предлагат силни безплатни опции, но ограничете данните си до 500MB на месец и 500MB на ден. Безплатният абонамент на ProtonVPN ограничава сървърите, които можете да използвате, но не ограничава количеството данни, достъпно за безплатните потребители. Това е най-добрият безплатен план, който още сме виждали. Webroot не предлага безплатна или пробна версия на своята услуга, но предлага 7-дневен пробен период за всички покупки в магазина за приложения.

Webroot също не поддържа P2P споделяне на файлове или BitTorrent на своите сървъри. Това е необичайно, тъй като почти всяка друга VPN услуга, която тествах, възприема практически подход към противоречивата система за споделяне на файлове. TorGuard VPN виси репутацията си на поддръжката на BitTorrent и предлага добавки като 10 GB достъп до мрежата и статични IP адреси, които се харесват както на сеячите, така и на пиячите.

Ако искате да закупите VPN анонимно, Webroot също ще ви остави разочаровани. Докато компанията приема основни кредитни карти и PayPal, няма да можете да използвате криптовалута. Нито можете да обменяте предплатени подаръчни карти за услуга, както можете с частен достъп до интернет.

VPN протоколи

VPN не са нова технология и сега има няколко различни начина за създаване на VPN връзка. Предпочитам OpenVPN протокол, който има репутация на скорост и надеждност и е с отворен код. Това означава, че кодът му е достъпен, за да бъде избиран за всякакви потенциални уязвимости от всеки и всеки, който има склонност да го направи.

Webroot Wi-Fi Security не поддържа OpenVPN, което е жалко. За щастие, той поддържа моя втори избор: IKEv2 протокол. Компанията също така поддържа по-старите и по-малко сигурни L2TP / IPsec и PPTP протоколи на компютри и Macs. Не препоръчвам да използвате нито една от тези опции, ако можете да помогнете. Някой ден, надяваме се, че всички ще използваме WireGuard с нашите VPN, но това вероятно няма да е известно време.

Вижте как тестваме VPN

Сървъри и Местоположения на сървъри

VPN компаниите поставят сървъри на различни места по целия свят, за да отговорят на нуждите на клиентите. Колкото повече сървърни места има, толкова по-добри са шансовете за намиране на едно в близост, което трябва да доведе до по-ниска латентност и по-добра производителност. Повече сървърни местоположения означава и повече възможности за подправяне на вашето местоположение.

Webroot обхваща около 35 страни, което е от ниската страна. ExpressVPN, от друга страна, има сървъри в 94 държави, NordVPN поддържа 62 държави, а TorGuard обхваща около 53 държави. Не съм особено впечатлен от географското разпределение на сървърните местоположения на Webroot. Харесва ми, че компанията предлага три локации в Централна и Южна Америка и би искала да види повече от само едно сървърно местоположение за цялата Африка.

Webroot по-специално предлага VPN сървъри на някои места, известни с репресивните си интернет политики, включително Китай (Хонконг) и Русия.

Броят на сървърите, които VPN предлага, е до голяма степен обвързан с броя на абонатите. Колкото повече хора плащат, за да използват вашата услуга, толкова повече сървъри трябва да ги поддържате. Точният брой също се променя често, тъй като повече се завъртат, за да се отговори на търсенето, или се приема офлайн в полза на по-добрия хардуер. Все пак това е важна фигура, която трябва да се има предвид, въпреки тези предупреждения, като кратък избор на сървъри дава на клиентите по-малко възможности да намерят добра връзка и може да доведе до пренаселеност. Webroot Wi-Fi Security предлага 700 сървъра, което е солидна цифра. Все още е мъничко в сравнение с бегемотите в индустрията. NordVPN води пакета с над 5 200 сървъра, докато частният достъп до интернет, CyberGhost, ExpressVPN и TorGuard могат да се похвалят с това, че разполагат с над 3000 сървъра.

Някои компании предлагат специализирани опции за сървър. NordVPN, например, ви позволява да се свържете към мрежата за анонимизиране на Tor чрез VPN. По същия начин ProtonVPN ви позволява да отскочите връзката си между множество VPN местоположения. Webroot по-специално предоставя сървъри специално за поточно видео във Великобритания, което със сигурност е удобно за някои.

Много VPN компании използват виртуални сървъри. Точно тогава един хардуерен сървър играе хост на няколко софтуерно дефинирани сървъра. Виртуалните сървъри могат, по-специално, да бъдат конфигурирани така, че да изглеждат някъде различно от мястото, където се намира техният хардуерен хост. Някои компании използват това интелигентно, като поставят хардуерни сървъри на сигурни места и създават виртуални сървъри за по-малко безопасни места. Други компании са по-малко прозрачни по отношение на използването на виртуални сървъри, задържайки потребителите на тъмно за това къде точно текат техните данни. Това е забрана за сигурност на Webroot Wi-Fi. Компанията ми казва, че използва само виртуални сървъри, за да отговори на нарастващото търсене и след това само в същия приблизително географски регион като избрания от вас сървър. Ще бъдете свързани с избраното от вас местоположение, или поне много близо до него.

Вашата поверителност с Webroot

Когато включите VPN, вие се предпазвате от лоши момчета и вашия интернет доставчик, но също така сте потенциално уязвими за самата VPN компания. Ето защо е важно да опитате и да разберете какви усилия полага всяка компания за защита на вашата поверителност.

Webroot от своя страна има доста непроницаема политика за поверителност. Целият документ всъщност обхваща всички продукти на Webroot, като само малък раздел е предоставен на Webroot Wi-Fi Security. Освен това е проникнат в легален и трудно разбираем. Надявам се компанията да вземе страница от TunnelBear и да преразгледа своята политика. Политиката на TunnelBear е проста, лесна за четене и включва секции за прекъсване, за да се обяснят по-добре сложните точки.

Един важен момент от политиката за поверителност е следният:

WiFiSecurity не събира вашата активност при сърфиране, изтеглени данни (или споделени или гледани), DNS заявки или IP адреси.

Това е отлично, въпреки че е леко подбито от следващото изречение, което казва, че Webroot може да събира данни за сривове, които включват анонимни данни и DNS регистрации.

От своя страна Webroot е базиран в Колорадо, САЩ. Майчината му компания Carbonite Inc е базирана в Бостън. И двамата, както ми се казва, са компании от Делауеър и имат офиси в международен план. Това може да означава, че компанията работи под законната юрисдикция на САЩ, но има малка бръчка. За разлика от други VPN услуги, защитата на Webroot Wi-Fi е продукт с бели етикети. Не е направено от Webroot. Компанията лицензира продукта от SaferVPN, който е базиран в Израел. Webroot обаче казва, че обработва абонаментите.

Юридическата юрисдикция има значение от съображения за поверителност. Въпреки че САЩ нямат задължителни закони за съхраняване на данни, за разлика от Обединеното кралство, той има известна стабилна операция за събиране на информация. Други компании изтъкват правната си юрисдикция като полза за клиентите. NordVPN е базирана в Панама, а ExpressVPN работи под властта на Британските Вирджински острови. И двамата казват, че съответното им местоположение действа като буфер срещу агресивните искания за прилагане на закона и защитава поверителността на потребителите.

Webroot казва, че това е неразпространение. Представител на компанията ми каза, „тъй като Webroot WiFi Security не събира чувствителни потребителски данни, той няма да може да предостави такива данни в отговор на законово искане“. Представителят ми каза, че Webroot регистрира само датата и часа на връзка, количеството предавани данни, броя на използваните устройства, VPN сървъра, с който се свързва потребителят, и държавата им на произход, но не и истинският IP адрес на потребителя. Това е добре, но други VPN услуги успяват да съберат още по-малко или да използват умни трикове, за да осигурят още повече анонимност на потребителите.

Основна грижа сред VPN компаниите е, че те могат просто да събират вашите данни и да ги продадат на трети страни. Това е основателно притеснение, като се има предвид историята на шарените безплатни VPN мрежи и факта, че използването на VPN може да даде на тази компания толкова много представа за вашата онлайн дейност, колкото вашия интернет доставчик. За щастие, Webroot казва, че печели пари само от абонаменти и не се занимава с събиране или продажба на информация.

Някои VPN компании започнаха да възлагат одити на трети страни, за да докажат на клиентите, че са добри ръководители на потребителски данни. Аплодирам усилията, но заслужава да се отбележи, че не всички одити са еднакви: малък, целенасочен одит не прави много, за да гарантира скептични клиенти. Webroot казва, че Wi-Fi Security е преминала през одит на трета страна, но тези резултати не могат да бъдат публикувани. Това е жалко. Забележително е обаче, че Webroot няма да има бял етикет на продукта SaferVPN, без да го провери първо. В крайна сметка това е репутацията на Webroot.

Webroot също не е участвал във VPN въпросника на Центъра за демокрация и технологии, който поставя компаниите в отчет за техните политики и дейности. Въпреки това, много от въпросите, зададени от CDT, отговарят на моя, на който Webroot отговори.

Ръцете с Webroot

Тествах Webroot Wi-Fi Security на лаптоп на Lenovo ThinkPad T460s, работещ под Windows 10. Това е, което е важно, точно същият лаптоп, на който съм тествал всеки друг VPN, който все още прегледах. Имайте това предвид.

Webroot Wi-Fi Security се оказа една от най-трудните VPN за тестване. Когато за първи път инсталирах приложението, установих, че изобщо не мога да използвам интернет, докато VPN е свързан. Webroot беше достатъчно любезен, за да разполага с експерт дистанционно в моя компютър и да размишлявам за отговори. Заключението му беше, че някои други VPN са объркали мрежовите настройки на Lenovo и са попречили на приложението на Webroot да функционира правилно. Рестартирах моя компютър от вградения му дял за възстановяване, преинсталирах Webroot и, ето, работи. Малко след това трябваше да тествам друг VPN, така че деинсталирах Webroot, инсталирах новия VPN и открих, че той също не може да се свърже. За пореден път избърсах машината и започнах отначало без проблем. Това обаче повдигна възможността проблемът всъщност да е Webroot, а не други VPN. Това каза, изглежда много малко вероятно повечето от вас да инсталират 30+ VPN на разстояние и нямам нищо повече от анекдотични доказателства, които да подкрепят опита ми.

По-конкретен проблем с Webroot Wi-Fi Security беше, че е много трудно да се намери информация за услугата на уебсайта на Webroot. Основна информация, като списък със сървъри, е погребана в таблото за съобщения на общността. Също така няма ясна връзка от главната страница до мястото, където можете да изтеглите приложенията на Webroot. Отново се наложи да Google, докато не намерих статия за поддръжка, която включваше връзката. Ако Webroot сериозно ще предложи този продукт, компанията трябва да улесни намирането на надеждна информация за него и надежден път към изтеглянето на приложението. Google не е решение.

След като се стартира и открих, че приложението Webroot Wi-Fi Security е проста, съкратена афера. Жив оранжев бутон се откроява на зелен фон, който ви кани да щракнете. Това ще ви свърже автоматично с това, което Webroot вярва, че е най-добрият VPN сървър. Предпочитам VPN мрежи, които поемат по този маршрут и правят много лесно бързото ставане и работа.

Можете да изберете друго местоположение на сървъра, като щракнете върху иконата на щифта на картата на бутона за свързване. По този начин се отваря нов прозорец, който е проектиран напълно различно, със заоблено поле за търсене и смело цветни знамена. Изглежда доста приятно, просто ми се иска Webroot да е докосване по-съвместимо с неговия дизайн. ProtonVPN и други вършат отлична работа за осигуряване на сплотено изживяване, дори когато се движите през платформи, камо ли в рамките на едно приложение.

От този прозорец можете да търсите местоположение на VPN сървър или да прегледате списъка. Оценявам, че Webroot поставя своя специализиран поточен сървър в горната част заедно с препоръчаните сървъри. Въпреки това, други VPN приложения, като NordVPN, ви позволяват да разгледате конкретни сървъри, а не само страната. Това е удобно за, когато трябва да намерите работещ сървър в определен регион, въпреки че подходът на Webroot е добре за повечето потребители.

Достъпът до прозореца Настройки се осъществява от менюто на омбре и извлича няколко допълнителни функции, които обсъждам по-долу. Това е много просто преживяване, но също така подчертава няколкото функции, които Webroot предоставя.

Когато използвате VPN, искате да сте сигурни, че действително работи и да не изтича вашия IP адрес или DNS информация. Потвърдих, че при активна Webroot IP адресът ми беше променен и DNS заявки бяха изпратени до различни сървъри.

Webroot и Netflix

Не всички уебсайтове и услуги играят добре с VPN мрежи. Например някои банки могат да определят вашата дейност като подозрителна, ако се свържете чрез VPN. Netflix също се опитва да блокира VPN потребители, но по различна причина: използването на VPN може да ви позволи да получите достъп до видео съдържание, което е достъпно само в определени страни. Ако скачате на сървър във Великобритания, например, можете да използвате VPN, за да видите каквото Netflix сервира през езерото.

Гледането на Netflix, поне вътрешно, няма да е проблем с Webroot. Нямах проблеми да гледам The Fifth Element, докато бях свързан със сървър в САЩ. Netflix е много активен относно намирането и блокирането на VPN, така че имайте предвид, че VPN, който работи днес, може да бъде блокиран утре.

Отвъд VPN

Няколко VPN компании започнаха да добавят функции, които правят повече от защита на вашия уеб трафик. TunnelBear например предлага самостоятелен рекламен блокер, както и отделен мениджър на пароли, наречен RememBear. Webroot не стига толкова далеч, но включва няколко полезни функции.

В приложението Webroot ще намерите опция за автоматично свързване, която автоматично активира VPN, когато се свържете с незащитена Wi-Fi мрежа. Можете също да управлявате списък на надеждни Wi-Fi мрежи, които не се нуждаят от VPN защита (въпреки че бих искал да използвам VPN възможно най-често). Функцията Kill Switch прави обратното, като спира цялата онлайн комуникация, ако VPN бъде изключен случайно.

Webroot включва и опция за уеб филтриране. Това може да звучи като родителски контрол функция, но не е. След като се активира, вашата VPN ще използва марковата Brightcloud Threat Intelligence на Webroot, която разкрива злонамерените сайтове. Това е полезно, макар и може би малко излишно предвид филтрирането, вградено в уеб браузърите в наши дни. Странно, че тази функция не е активирана по подразбиране.

Скорост и производителност

Използването на VPN добавя сложност на вашата интернет връзка, която обикновено се проявява в по-висока латентност и по-ниски скорости. За да придобия усещане за това въздействие, провеждам серия от тестове, използвайки инструмента за тестване на скоростта Ookla, и след това намирам процентна промяна спрямо базовата линия. Можете да прочетете всичко за това как това тестване работи изчерпателно в подробно наречената функция "Как тестваме VPN."

(Забележка на редактора: Ookla Speedtest е собственост на j2 Global, компанията майка на издателя на PCMag, Ziff Davis.)

При моето тестване установих, че Webroot Wi-Fi Security увеличава латентността само с 20 процента, доста под среден резултат от 100 процента. Услугата намали резултатите от скоростта на изтегляне с 85, 6 процента, косата по-добра от средната резултат от 87, 2 и намали резултатите от скоростта на качване с 84, 5 процента, коса по-лоша от общия среден резултат от 82, 5.

Можете да видите как Webroot Wi-Fi Security се сравнява в таблицата по-долу, която показва първите десет изпълнители от приблизително 36 VPN, които прегледах.

Настоящият притежател на титлата на най-бързия VPN отива в HideIPVPN, но представянето на Webroot е похвално. Не считам тези резултати за цялостна оценка на капацитета на VPN компанията. Той обаче е много полезен за сравняване на услуги. Имайте предвид, че вашето индивидуално преживяване ще варира в зависимост от това къде живеете и кога използвате VPN.

Webroot Wi-Fi Security VPN на други платформи

Webroot предоставя приложения за Android, iOS, macOS и Windows. Потребителите на Linux ще трябва да търсят другаде за обслужване на VPN решение. Компанията не предлага прокси плъгини за браузъри, които излъчват местоположението само на вашия трафик на браузъра.

Webroot също не изглежда да предлага поддръжка за свързване на вашия рутер към VPN, което разпространява защита към цялата ви мрежа. Повечето VPN компании ще предоставят поне инструкции как да направите това, а някои дори ще ви продадат предварително конфигуриран рутер. За съжаление онлайн документацията и поддръжката на Webroot за Wi-Fi Security са доста разсеяни, което затруднява намирането на отговори на тези въпроси.

В близост до Марката

Webroot Wi-Fi Security носи достатъчно просто на масата, за да я направи адекватна услуга. Той има разумен брой сървъри и сървър местоположения, предлага минимален брой едновременни връзки и има просто, но без излишни приложения. Но полето на VPNs е доста пренаселено и адекватното едва го съкращава. Въпреки че годишната му цена се сравнява благоприятно с конкуренцията, абонаментите му са по-малко гъвкави и предлагат по-ниска стойност от другите VPN. Също така зле се нуждае от ясна, полезна информация, за да помогне на своите клиенти. Webroot Wi-Fi Security VPN е разумна добавка към вашия антивирусен пакет Webroot, но сам по себе си, VPN продуктът не е особено впечатляващ.

Продължаваме да препоръчваме нашите четирима победители по избор на редактори: NordVPN, за цялостното му решение; Частен достъп до Интернет, за неговото рационално изживяване; ProtonVPN, за своите технически постижения и достъпни цени; и TunnelBear за дружелюбността му.