Преглед и оценка на пандата за транскрипция

Услугите за транскрипция могат да бъдат безценен ресурс за всеки, който прекарва време в работа с интервюта или записи. Транскрипцията Panda предлага прецизна транскрипция, задвижвана от човека, на справедлива цена. Липсват обаче стандартни функции като уеб редактор и мобилни приложения. За услуга за транскрипция, която предоставя по-пълен набор от функции на разумна цена, препоръчваме редакторски избор на Rev.

Ценови нива

Стандартната услуга за транскрипция на Panda за транскрипция, която връща работни места за 2-3 работни дни и струва $ 1, 20 на минута, е разумна. Обаче вариантите за дословни и отметки във всеки от тях струват допълнителни $ 0, 25 на минута. За разлика от обикновената услуга за транскрипция, преписите с дословната опция включват цялото звуково съдържание, като например думи за пълнене и смях. Трудни аудио файлове с много фонов шум, тежки акценти или повече от пет високоговорителя, които трябва да бъдат идентифицирани индивидуално, имат допълнителни $ 0, 50 разходи за минута аудио. Промяната на скоростта на доставка до 24-часов прозорец удвоява базовите разходи до 2, 40 долара в минута. Ако транскрипцията не е приоритет, можете да изберете 7-10-дневно време на оборота при начална цена от 0, 79 $ на минута.

Транскрипцията Panda също предлага услуга за транскрипция с бърз чертеж за 0, 79 долара на минута с време на изпълнение от 24 часа. В сравнение със стандартната услуга Quick Draft има малко по-ниска гаранция за точност (90-95 процента срещу 99+ процента) и не дава на потребителите възможност да избират опциите за дословно или времена маркировка за тяхната поръчка.

За сравнение Rev начислява само $ 1 на минута аудио и 0, 25 $ на минута за времеви марки. Rev също връща файлове с дължина под 30 минути в рамките на 12 часа. GoTranscript също струва малко по-малко, като зарежда 1, 65 долара на минута аудио за файлове с еднодневно време на завъртане, три или повече високоговорители и времеви отметки при смяна на високоговорителите. От друга страна, Scribie и TranscribeMe са в съответствие с разходите на Transcription Panda, като се имат предвид сроковете и опциите за доставка.

Процес на транскрипция

Услугите за автоматична транскрипция са по своята същност по-безопасни от тези, задвижвани от човека, тъй като вие сте единственият човек, който има достъп до вашите файлове с тези услуги. Въпреки това транскрипционистите на „Транскрипция Панда“ са под строги споразумения за неразгласяване (NDAs). Можете също така да изпратите персонализиран NDA в Panda за транскрипция, ако е необходимо. За справка, Panda Transcript не поддържа двуфакторна автентификация, въпреки че никоя услуга за транскрипция, която тествахме, не прави. Освен това не можете да изтриете файлове или акаунта си самостоятелно и вместо това трябва да изпратите заявка за това. Всяка услуга трябва да поддържа двуфакторно удостоверяване, особено тези, които съдържат потенциално чувствителна информация, а липсата на опции за изтриване ме разочарова.

За повечето задачи стенограмите преминават през процес в две стъпки. За начало, един транскрипционист завършва първия пропуск на вашата транскрипция. За по-дълги файлове Transcription Panda ще раздели задачата на няколко части, за да ускори времето за връщане. Мениджърът на транскрипциите извършва последен преглед и прави всички последващи редакции. Моят контакт в Transcription Panda наблегна на гъвкавостта на компанията по отношение на създаването на персонализирани работни процеси и решения за поддръжка за клиенти, като например чрез създаването им със специализирани мениджъри на транскрипции. Panda за транскрипция заявява, че има транскрипционисти, обучени в правната и медицинската област, въпреки че ви насърчава да се свържете с тях, за да проверите каквито и да било работни места, преди да ги изпратите. Имайте предвид, че Panda за транскрипция не е съвместима с HIPPA. TranscribeMe е напълно съвместим с HIPPA.

Регистрирайте се и поръчайте

Всеки може да се регистрира за акаунт в Transcription Panda. Всичко, което трябва да предоставите, е име и фамилия, вашият имейл адрес и парола. Не е необходимо да добавяте начин на плащане предварително, което оценявам, но Transcription Panda не предлага никакъв вид безплатна пробна версия. Въпреки че няколко услуги за автоматична транскрипция предлагат безплатни нива на акаунти, никоя от услугите, базирани на човека, които прегледах, не позволява на потребителите да тестват услугата безплатно. Ако искате да усетите как работи Transcription Panda, помислете за подаване на кратък фрагмент от вашия аудио файл. Panda за транскрипция разполага с инструмент за оценка на разходите на своя уебсайт, така че можете да разберете колко точно ще струва транскрипционната работа, преди да извършите извършването. Ако не сте доволни от крайните резултати, Transcription Panda предлага 14-дневна либерална гаранция за удовлетвореност.

Да направите поръчка е просто. Можете или да качите файл от вашия компютър или да качите връзка. Странно е, че трябва да въведете общия брой минути, които възнамерявате да препишете ръчно; повечето услуги откриват това автоматично, когато добавите файл. След това избирате или опцията за бърз чертеж или стандарт, както и време за изпълнение. Дословните, отметките за време, трудното, аудио и превод (чрез сайта на сестрата на Транскрипция Панда, Превод Панда) се появяват в секцията за допълнителни опции. Уверете се, че отмените избора на всяка опция, която не искате, тъй като може да бъде визуално неясна с бърз поглед какви опции сте активирали за дадена поръчка. Докато правите своя избор, Panda за транскрипция актуализира показателя за цена на минута в долната част на формуляра и изчислява текущата сума.

Можете също така да добавите бележки за имената на високоговорителите във файла, необичайни или технически условия и всичко друго, което смятате, че си струва да знаете вашия транскрипционист. По отношение на фактурирането, Transcription Panda приема дебитни, кредитни карти или PayPal от редовни клиенти, въпреки че бизнесът, университетите и корпорациите могат да се свържат с Panda за транскрипция, за да настроят фактурирането на фактури.

Уеб табло за управление

Уеб интерфейсът на Transcription Panda е много чист и оценявам неговата ясна организация. Информацията и настройките са разделени на три централни раздела на страницата: История на поръчките, Моят профил и Поддръжка. Разделът История на поръчките показва подробности за всичките ви поръчки, като дължината на файла, избраната от вас услуга и състоянието. За съжаление, няма начин да сортирате файлове по дата или категория, нито съществува механизъм за организиране на вашите качвания в папки. След като файл е завършен, можете да кликнете върху бутона Преглед на файлове, за да изтеглите вашите файлове, но това е единствената опция.

Разделът „Моят профил“ ви позволява да актуализирате името и паролата си, но това е всичко. Както споменахме, няма опция за активиране на двуфакторна автентификация. Последният раздел „Поддръжка“ попълва страницата с полезни често задавани въпроси, както и контактна форма за връзка с представител от компанията, като например за премахване на файл или изтриване на акаунта ви.

Потребителите на транскрипция Panda нямат достъп до какъвто и да е вид уеб редактор за извършване на промени в преписи онлайн. Независимо от това колко точно обещава услугата за транскрипция, никоя услуга, която тествахме, не се превърна в перфектни резултати. По този начин абонатите трябва да използват някакво друго решение, като OTranscribe, за да направят промени. От личен опит е болка да се опитвате да пишете и редактирате със същото темпо като аудио файл, особено ако трябва често да превключвате между програми, за да го направите. Транскрибирането върви много по-бързо със специализиран софтуер, така че е разочароващо, че на транскрипцията Panda липсва тази функция. По-голямата част от прегледаните от мен автоматични и базирани на човека транскрипционни услуги предлагаха поне някакъв вид уеб редактор с вградени контроли за възпроизвеждане. Някои услуги, като Sonix, отиват една стъпка по-нататък, като добавят екстри като изчислени нива на доверие на думи.

Panda за транскрипция също не предлага никакви мобилни приложения, което правят много други. Trint например позволява на потребителите да записват аудио от мобилно устройство и да предават файла за транскрипция директно от телефона си. Наскоро Rev пусна приложение за запис на разговори за iOS, което може да записва аудио директно от телефонно обаждане. Мобилните предложения на Otter също са впечатляващи; можете да записвате, изпращате и редактирате преписи директно от приложението.

Колко точна е пандата за транскрипция?

За да проверя точността на транскрипционните услуги, качвам един и същ 16-минутен запис на всяка. Оригиналният запис на конферентен разговор от три лица дойде от специализиран диктофон на Olympus VN-722PC. Това не е лесно запис, но това е най-добрият начин за стрес тест на услугите и ясно разграничаване на тяхното изпълнение. Също така си струва да се отбележи, че тъй като в другия край на тези услуги има хора, може да изпитате известна променливост в резултатите от точността.

Пандата за транскрипция завърши процеса на препис в 2:05 (часа: минути). Трудно е да се използва транскрипционното време като точка за сравнение, тъй като времето за връщане зависи от много неконтролируеми променливи. Например, ние нямаме контрол върху това кога фрийлансър избира работата или колко бързо работи този човек. Всички услуги върнаха моя препис в рамките на обещания им диапазон. Rev беше най-бързият с време 1:16, но Panda за транскрипция успя да победи с 2:58 на GoTranscript. Скриби отне малко повече от ден в 29:02 за същата задача, но това време все още попада в рамките на 36-часовия си прозорец за връщане.

Вместо да сравнявам цялостно всеки препис, избирам три абзаца, по един от всеки говорител по време на разговора. За всеки фрагмент от транскрипцията отбелязвам грешка, където има липсваща, неправилна или допълнителна дума. Изчислявам общата степен на грешка, като разделям общия брой грешки на общия брой думи в комбинираните секции (в случая 201 думи). Пробата за раздел А е кратка уводна част. Раздел Б е малко по-дълъг и използва по-сложен речник. Раздел В е още по-дълъг и съдържа известен технически език.

Panda за транскрипция се представи отлично при тестване, създавайки препис с пет процента грешка. Този резултат е по-близък до това, което обещава транскрипционната панда със своята услуга за бързо изготвяне. Въпреки това, моите методи за тестване със сигурност се различават от вътрешните оценки на Panda на Transcription. Във всеки случай резултатът от транскрипцията Panda е само малко зад Rev, нашата най-популярна услуга за транскрипция, базирана на хора, която имаше грешка от три процента. Panda за транскрипция превъзхожда Scribie със своите шест процента грешка и победи GoTranscript с 10 процента. Разгледайте таблицата по-долу за пълните резултати, както и сравнение на автоматичните услуги, които разгледахме.

Повторно проверявам всички автоматични услуги с по-опростен запис (двама души, лично) и изчислявам процента на грешки по същия начин, като използвам две проби, вместо три. Автоматичните услуги се справят по-добре с тази задача като цяло, но все още не са перфектни. Разгледайте таблицата по-долу за пълните резултати.

Преписи с Panda

Transcription Panda е надеждна транскрипционна услуга, която доведе до много малко грешки при нашите тестове за точност. Услугата обаче не предлага много, за да се разграничи от конкурентите и липсва ключова функционалност, като уеб редактор, мобилни приложения и възможност за лесно премахване на файлове от вашия акаунт. Въпреки това, ние оценяваме лекотата на използване на Transcription Panda и готовността да работи в тясно сътрудничество със своите клиенти. За по-евтина и по-пълнофункционална услуга за транскрипция, базирана на човека, препоръчваме редакторски избор на Rev. За по-прости задания за транскрипция, които могат да се обработват с автоматична услуга, дайте на Otter снимка.